Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3497 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~meloman / 2021-06-07 09:38
    Ocena: 2.25 / 5
    Jestem związany z tą firmą od wielu lat. Niestety dbałość o klienta jest na ostatnim miejscu. Awarii uległ router, który zakłócał całą sieć. Przyszli panowie z UPC odłączyli i kazali się umówić z serwisem na wymianę routera pozostawiając mnie na prawie tydzień bez internetu. Nie było tłumaczenia, że jeśli jest zepsuty z WINY UPC to można to było usunąć na miejscu. NIE DA SIĘ!!!!!!!! SKANDAL NIE POLECAM TEJ FIRMY ABSOLUTNIE!!!!!!!
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Barbara / 2021-06-06 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkanaście razy w ciągu dnia brak internetu. Zgłaszałam wielokrotnie.Owszem pomoc techniczna bardzo miła. Ale co z tego? Powinien ktoś przyjść i zobaczyć jaka jest przyczyna. Teraz już nie zgłaszam, tylko czekam, kiedy umowa się skończy i pożegnam UPC.
    Zaletyzero
    Wadyciągły brak internetu.
    MiejscowośćGdynia
  • ~kojak / 2021-06-05 12:11
    Ocena: 1.75 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Prędkość usługi internetowej pozostawia wiele do życzenia, najgorzej jest jednak z niezawodnością. Od dwóch tygodni połączenie wielokrotnie(10< razy) przerywa na czas do pół godziny - brak jakiejkolwiek reakcji ze strony usługodawcy. Jedynym rozwiązaniem jest połączenie się na płatną(!) infolinię, na której odczeka się około dziesięciu minut i konsultant zaleci zresetowanie modemu(!).
    MiejscowośćWrocław
  • ~UPC FAN / 2021-06-04 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC to jest jedno wielkie G, internet jest tak ujowy ze nie mam pytan na 2 wifi które generuje ruter 1 sie wyłącza co chwile i nie można sie z nim połączyc ( ten lepszy ma do 170mb na wifi) po resecie rutera dzial do 3 dni potem znowy wszystko sie sypie, jedynie na kablu dziala jak nalezy, konsultant powiedzial ze nie gwarantuja sily na WIFI NO XD I KEKW gdzie mialem miec to minimum 70 mb a srednio jest z 10
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    Miejscowośćlublin
  • ~Mirosław / 2021-06-04 09:03
    Ocena: 2.50 / 5
    Lekceważenie klienta i naciąganie na rachunek. Konsultanci umawiają się na kontakt ze swojej strony, ale oczywiście nie oddzwaniają.
    MiejscowośćRadom
  • ~narzekacz / 2021-06-02 21:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Miałem prędkość 400 a teraz podwyższyłem na 600. Niestety nic się nie zmieniło mam w rzeczywistości od 260 do 380. Katastrofa.
    ZaletyPrzysłali fachowca co stwierdził że wszystko jest ok
    Wadyprędkość zakupiona 600 a w rzeczywistości 260 do 380
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~upcfanboy123 / 2021-06-02 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    wszystko co u nich jest działa odwrotnie do tego jak powinno.
    Zaletybrak
    Wadyinternet
    infolinia
    obsługa
    cena
    fachowcy
    MiejscowośćKraków
  • ~Aleksander / 2021-05-30 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    nie ma to jak grać w gry/przeglądać yt na internecie z komórki, bo upc nie jest w stanie zapewnić stałego łącza przez dłużej niż 40 minut, serdecznie nie polecam...
    Zaletybrak
    MiejscowośćWrocław
  • ~Iwona / 2021-05-28 16:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Różne firmy oferujące usługi nauczyły nas że przed sprzedażą jest słodko, lukier i miłe słówka. Przy rezygnacji po okresie umowy zazwyczaj tak sympatycznie nie jest. W przypadku pana Romualda Formickiego Starszego Doradcy Klienta z Krakowa ta naganna reguła nie działa.
    Jest wspaniałym doradcą i zawsze służy pomocą . Po kilku latach mojego korzystania z usług UPC miałam problemy z rozliczeniem się z UPC ( błąd formalny).
    Niezawodny pan Romuald Formicki pomagał tak samo życzliwie i profesjonalnie jak przy zakupie usług. Nastraja to życzliwie do firmy i gwarantuje w przyszłości korzystanie z usług UPC. Mając takich wspaniałych doradców klienta, UPC może konkurować z każdym. Klient zawsze pamięta sposób w jaki jest obsługiwany i traktowany. Ja też pamiętam.
    DZIEKUJE Panie Romualdzie.
    MiejscowośćKraków
  • ~acocieto / 2021-05-28 10:20
    Ocena: 3.75 / 5
    Internet potrafi zrobić cosplay jezusa po podłączeniu kolejnego urządzenia po kablu ethernet
    Zaletydziała dobrze ping nie przekracza 10
    Wadyrobi cosplay jezusa
  • ~Król / 2021-05-26 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam, ping lata od 90 do 5000 pog
    ZaletyNie ma
    WadyIstnieją
    MiejscowośćPoznań
  • ~Artmarus / 2021-05-25 18:34
    Ocena: 2.25 / 5
    Okropne podejście do klienta. Jak już nim jesteś to możesz liczyć tylko na gorsze traktowanie i olewanie ze strony UPC.
    Jeśli tylko możesz to omijaj szerokim łukiem.
    WadyObsługa, podejście do klienta.
    MiejscowośćWrocław
  • ~user5352 / 2021-05-25 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam, chyba że jesteś masochistą. Mam internet od ok. 3 miesięcy. Problemy zaczęły się krótko po montażu. Przerywa kilka-kilkanaście razy dziennie. Calle, filmy. Czasami tylko na kilka sekund, czasami na >10 minut. Sprawdzam logi na 2 komputerach i oba to potwierdzają. W międzyczasie miałam u siebie 2 techników, żaden nie rozwiązał problemu. Mieszkam w Warszawie, niekoniecznie "na końcu świata", co mogłoby takie problemy przynajmniej w małej części usprawiedliwiać.

    Ale najlepsze było dzisiaj. Miałam ważne spotkanie i w najważniejszym momencie wywaliło mnie z internetu. Dopiero po 10 minutach się znowu połączył. Dzwonię na infolinię, pani mi mówi, że "muszę korzystać z kabla, wifi działać nie musi". A na moją sugestię, żeby przysłali technika: "technik kosztuje, zapłaci pani?". No jasne, bo przecież to ja mam problem, nie oni.

    Koszmarna, koszmarna firma. Będę walczyła o zakończenie dwuletniej umowy po 4 miesiącach. Jeśli się nie zgodzą, poproszę o pomoc prawnika.
    ZaletyZero
    WadyPatrz opis
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Aleksander / 2021-05-25 00:06
    Ocena: 1.75 / 5
    Gorąco nie polecam, mam dwa abonamenty w dwóch domach tylko dla tego że w czasie covid nie mam wyboru. Gdy tylko będzie to możliwe zrezygnuję. W jednym i drugim przypadku ciągle awarie, żeby dodzwonić się do działu obsługi trzeba mieć anielską cierpliwość, umówieni technicy nie przyjeżdżają, a w call centre walą glupa że nie wiedzą o co chodzi. Sredni czas naprawy 2 dni średnia ilość zerwanych połączeń 3 dziennie.
    ZaletyJest.
    WadyObsługa, serwis, ciągle awarie, prędkość przesyłu o 0 do 300 (zmienna) przy usłudze 500Mbps
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Kolo / 2021-05-24 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Umowy 24 miesiące kto to widział w tych czasach na tak długie zawieranie umów.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od ceny poprzez szacunek dla klienta. Dno,dna
    MiejscowośćWrześnia
  • ~ciastek222 / 2021-05-23 13:36
    Ocena: 1.50 / 5
    miało być 300mbs a jest 20 i ciągłe awarie nie polecam
    Zaletybrak
    Wadywolny internet,ciągłe awarie ,słaby suport
    MiejscowośćCiechanów
  • ~zirytowany / 2021-05-22 20:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Parametry - nie oceniam
    Cena - Zważywszy jakość usług (kiedyś dobra, teraz katastrofalna) zdecydowanie za wysoka.
    Obsługa klienta - ocena ambiwalentna. Bardzo uprzejmi i (wydawałoby się) szukający rozwiązań konsultanci. Zerowy (ostatnie tygodnie) efekt kontaktów.
    Niezawodność - Kiedyś nawet była. Teraz pojęcia "niezawodność" i "upc" są skrajnie odległe.
    ZaletyKiedyś były.
    MiejscowośćLublin
  • ~Iza / 2021-05-22 12:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet w Warszawie. w umowie UPC zapewnia 300 mb/s. W realu po wi-fi prędkość od 70 do 150 mb/s w porywach. Nie polecam.
    Zaletytrudno powiedzieć
    Wadybrak stabilności
    MiejscowośćWarszawa
  • ~ela / 2021-05-19 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    oszuści, prędkość internetu 30 zamiast 500 warszawa starówka
    Zaletybrak
    Wadyprędkość, częste rozłączanie, przerwy
    Miejscowośćwarszawa
  • ~Karolina / 2021-05-18 09:18
    Ocena: 1.75 / 5
    To jest już cyrk. Od kilku dni codziennie kilkugodzinne przerwy w dostawie internetu. Szybkość internetu na przestrzeni czasu także spadła, w przeciwieństwie do ceny :) Pracuję zdalnie, w tym momencie mam ograniczone źródło dochodu przez brak regularnego dostępu do sieci.
    ZaletyKompletnie nie znajduję.
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4440
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4553
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3917
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2964
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266