Zaletybrak
WadyCoraz wolniejszy internet i coraz wyższa cena, to skandal
MiejscowośćWarszawa
strona 52 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- nastepna »
-
~Maciej / 2022-03-15 12:12Ocena: 1.00 / 5
Coraz wolniejszy internet wbrew temu jakie parametry podają w umowie, ceny zwiększają a internet jest coraz gorszy, stanowczo nie polcam! -
-
~Tomasz / 2022-03-14 10:27Ocena: 1.33 / 5
Od blisko 2 tygodni mają problem z sygnałem neta - jest i go nie ma, i tak na przemian. Gdyby chodziło o lokalizację w jakiejś gajówce w środku puszczy to jeszcze bym zrozumiał, ale nie w przypadku największego miasta w Polsce po wschodniej stronie Wisły. Pracuję zdalnie w domu i szlag mnie trafia. Jaki diabeł mnie podkusił by taki szajs wybrać? ZaletyMaja w TV fajną opcję, pauzowania, cofania i programowania nagrywania programów.WadyInternet tragedia. Jak działa to prędkość jest bardzo zbliżona do deklarowanej w ofercie, jednak ostatnio działa w kratkę w zależności do faz Księżyca, plam na słońcu i cholera wie co jeszcze.MiejscowośćLublin -
~ela / 2022-03-13 22:14Ocena: 1.00 / 5
Warszawa STARÓWKA nie polecam, częsty brak dostępu, zrywane połączenia, słaba prędkość, arogancka obsługa ZaletybrakWadypłacisz za nicMiejscowośćWarszawa -
~Mateusz Memowiecki / 2022-03-12 20:41Ocena: 1.75 / 5
Żałosna jakość na moim osiedlu trwa od 13 lat. Mimo wielu prób moich i sąsiadów byliśmy olewani, bo UPC miało większe parcie wprowadzać światłowody tam gdzie nie trzeba zamiast naprawiać starą sieć. No, ale stali klienci sa przeciez niepotrzebni kiedy nie maja jak zmienić sieci... Przed wojną jeszcze mialem kilka-kilkanascie okienek w ciągu dnia kiedy moglem wysłać maila. Teraz taka opcja pojawia się ok 3x na dzień. A nie jestem ruską onucą zamkniętą w Starze. ZaletyCzasem działaWadyZwykle nie działa -
~Mik / 2022-03-11 11:52Ocena: 2.25 / 5
Potwierdzam - brak poszanowania stałego klienta. Oferta na następne 24m tragiczna. Po zakończeniu poprzedniej umowy, co pewien czas podnoszenie opłat o parę złotych bez jakichkolwiek konsultacji z klientem. Składam rezygnacje z zakazem dalszego przetwarzania moich danych osobowych. Nie tylko UPC jest na świecie. A znam firmę telekomunikacyjna, która tak samo traktowała stałych klientów - teraz wydaje setki tysięcy złotych na reklamę aby ktoś chciał z nimi cokolwiek podpisać. I tak będzie z UPC. Nie polecam. MiejscowośćZielona Góra -
~Misza / 2022-03-10 18:14Ocena: 2.50 / 5
Zdecydowanie odradzam.
Ciągłe krótkotrwałe przerwy w dostawie internetu.
Po wymianie starego modemu na nowszy model, odczuwam znaczne pogorszenie jakości świadczonej usługi. Modem resetuje się 20 minut (co wg działu obsługi klienta jest normą, stary resetował się w kilka minut), połączenie zrywane jest kilka razy dziennie. Dłuższe przerwy zdarzają się rzadko, ale kilkukrotne przerwy w ciagu dnia, nawet krótkotrwałę są uciążliwe zwłaszcza dla osób pracujących z domu.
Podstawowy pakiet tv jest "ruchomy" tzn kanały pojawiają się i znikają wedle uznania, zgadza się tylko liczba kanałów.
Panel klienta mało intuicyjny, zdarzają się błędy systemu.
Jedyną zaletą tej firmy jest Dział Obsługi Klienta, który jest bardzo pomocny i uprzejmy.ZaletyObsługa klientaWadyPrzerwy w dostępie do internetu kilka razy dziennie.Miejscowośćwarszawa -
~Top / 2022-03-10 16:37Ocena: 2.50 / 5
Parametry łącza dobre. Cena dla starych klientów niedopuszczalna - bardzo złe traktowanie - praktycznie żadnej rozsądnej oferty. W porównaniu z nowym klientem stary może płacić nawet dwa razy tyle za podobną usługę. Obsługa klienta ogólnie dość miła, ale ma ograniczone możliwości. Przykład sytuacji: w rozmowie telefonicznej w czasie której złożono ofertę na którą wyraziłem zgodę - wiązała się ona z wymianą sprzętu i nieco zmniejszonymi opłatami. W umówionym dniu technik nie pojawił się, ani nie zadzwonił. Po skontaktowaniu się z nim, tłumaczył się wypadkiem losowym i prosił aby przedzwonić ponownie na infolinię (wydaje się oczywiste że jeżeli nie mógł przyjść, to ktoś inny powinien przejąć jego zadanie). Po skontaktowaniu się z infolinią okazało się, że obsługujący ją pracownik nie wie jak sprawę załatwić. Poprosiłem więc aby się dowiedział i zadzwonił sam albo przekazał komuś kompetentnemu. Minęło klika lat a telefonu jak nie było tak nie ma.
Co do niezawodności to pojawiają się nagłe przerwy, czasami krótkie, czasami nieco dłuższe.ZaletyNiezłe parametry techniczne łącza.WadyFatalna obsługa i oferta dla starych klientów.MiejscowośćWarszawa -
~Romuald / 2022-03-09 21:54Ocena: 1.00 / 5
Oferta jest ok. Co do działania internetu to żenada wiecznie problemy! Dziś znów nie działa Internet! Czas oczekiwania na serwisanta to 7 dni porażka? Jak nie działa Internet to kabel też. 7dni bez telewizji i Internetu a płacić trzeba? Po zakończeniu umowy żegnam się z tym dziadostwem! ZaletyŻadnychWadyWiecznie problemy z sprzetem!MiejscowośćBytom -
-
~Romuald / 2022-03-09 21:53Ocena: 1.00 / 5
Oferta jest ok. Co do działania internetu to żenada wiecznie problemy! Dziś znów nie działa Internet! Czas oczekiwania na serwisanta to 7 dni porażka? Jak nie działa Internet to kabel też. 7dni bez telewizji i Internetu a płacić trzeba? Po zakończeniu umowy żegnam się z tym dziadostwem! ZaletyŻadnychWadyWiecznie problemy z sprzetem!MiejscowośćBytom -
~Kamil / 2022-03-09 20:10Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam , pisałem już opinie o telewizji z UPC , z internetem nie jest lepiej …. Internet traci połączenie co chwile … MiejscowośćDąbrowa górnicza -
~Kamil / 2022-03-09 20:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , non stop kablówka się zawiesza co uniemożliwia normalne oglądanie tv , nie wspominając o internecie który non stop się rozłącza , było zgłaszane to kilkukrotnie ale jak już umowa została podpisana to klienta maja w d…e , ważne ze pieniądze co miesiąc im wpływają na konto … MiejscowośćDąbrowa górnicza -
~ttt / 2022-03-08 22:16Ocena: 3.00 / 5
tak wszyscy narzekają na internet od upc- a ja nie pamiętam kiedy miałem jakąs awarię, internet śmiga az miło ZaletydziałaWadycenaMiejscowośćGdańsk -
~Karolina / 2022-03-08 21:01Ocena: 1.00 / 5
Upc nie szanuje klientów, przyszłych klientów ani ich czasu. Na infolinii na siłę proponowana jest rozmowa ze sztucznym asystentem. Kiedy dojdzie do rozmowy z konsultantem i człowiek umawia się na oddzwonienie, nie oddzwaniają. w moim przypadku było tak z dwoma konsultantami. jak zadzwoniłam to dopiero za trzecim razem trafiłam na konsultanta który wywiązał się z deklaracji. w tym czasie oczywiście zmieniła się promocja i ceny. jak przychodzi do instalacji to instalatorzy nie przychodzą w umówionym czasie a usługi nie są odwoływane. cały dzień stracony. Nie polecam ,stanowczo odradzam. Firma nie szanuje ludzi. WadywszytskoMiejscowośćwarszawa -
~Monika / 2022-03-08 13:09Ocena: 2.00 / 5
Obsługa klienta jak z czasów PRL. Połączenie internetowe najgorsze jakie kiedykolwiek miałam, jedną godzinną wideo rozmowę potrafi zerwać 4 razy. Technik został umówiony, wzięłam pół dnia urlopu, niestety pracownik UPC nie dość, że się nie pojawił, to nawet nie dał znać, że nie zamierza się pojawić.
Stanowczo odradzam tę firmę,i że względu na tragiczną obsługę kilenta i jakość połączenia internetowego.MiejscowośćKraków -
~pastor / 2022-03-08 12:39Ocena: 1.25 / 5
Paweł to judasz z UPC NIE WARTO GO CZYTAĆ BO ŚCIEMNIA O PLUCIU JADEM,ITD ITP KOPŁEM W D....E UPC I MI ULŻYŁO NA KIESZENI I ZDROWIE MI SIĘ POPRAWIŁO O 70% ZaletyDNOWadyRANSFER ZANIŻANY ,NIE ZGODNY Z UMOWĄMiejscowośćCzęstochowa -
~Paweł / 2022-03-07 00:02Ocena: 4.25 / 5
Bardzo uczciwe podejście firmy. Przychodzili do mnie przedstawiciele różnych firm, w większości pluli jadem, oczerniając konkurencję, zamiast zachęcić mnie do własnej oferty. Przedstawiciel UPC konkretnie przedstawił mi ofertę, ostrzegł, że konkurencja często oczernia ich firmę, bo bez tego nie mają startu do UPC. I faktycznie, o ile sam internet mają dość drogi, to w połączeniu z telewizją wymiatają. Wszystko działa bez zarzutu, jestem pod wrażeniem prostoty obsługi, nawet moja babcia opanowała sterowanie głosem. Na początku trafiła się przerwa w dostawie, jak powiedziano mi na infolinii, był problem z sygnałem na sieci, ale usterkę szybko usunięto, od tamtej pory wszystko śmiga, aż miło. Na próbę wziąłem też jedną komórkę, na umowę bezterminową, w końcu mam zasięg w całym domu. Zdecydowanie polecam. ZaletyŚwietna telewizja, najlepsza na rynku.
Bardzo sprawna infolinia.
Uczciwe podejście do klienta.
Łatwość obsługi i dobra jakość sprzętu.
Dobry zasięg komórkowy.WadyTrochę drogie pakiety, jeśli ktoś chce tylko internet, choć jakość sprzętu to rekompensuje.MiejscowośćKrasnystaw -
-
~Gruby unturned / 2022-03-05 20:41Ocena: 1.00 / 5
chomik bylby szybszy kiedys to bylo kiedy chomiki napredzaly internet teraz juz tak nie ma TERAZ mamy jakies upc TAK NNIE POWINNO BYC Zaletychomiki byly lepszeWadyopcja z chomikami bylaby lepsze niz pakiet 100mb/sMiejscowośćWarszawa -
~HTA / 2022-03-05 18:36Ocena: 2.00 / 5
Tv okej natomiast internet jest fatalny praktycznie cały czas zrywa połączenie WadyInternetMiejscowośćRadom -
~kAROLEXX / 2022-03-05 14:31Ocena: 4.75 / 5
Wszystko działa. Internet nie ma takiej predkosci jak na umowie ale jest 400 to wystarcza. ZaletykANAŁYWadyBRAKMiejscowośćWARSZAWA -
~Pablo / 2022-03-05 12:28Ocena: 2.00 / 5
Monter przewiercił instalację od domofonu, oczywiście nie ich wina - żenada. Zamiast kabli w skrzynce to mam nad drzwiami istną plątanine kabli od UPC chyba z 10 połączeń i wszystko wisi. ZaletyInternetWadyMontaż, obsługaMiejscowośćWarszawa
strona 52 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- nastepna »