UPC Internet opinie

• ~Marek / 2023-05-24 11:30
  Ocena: 1.25 / 5
  Od wielu lat jestem klientem firmy UPC . Na początku nie miałem większych problemów . A na ta chwile klient jest traktowany w szczególności przez zespół techniczny UPC w sposób arogancki chamski a jak sadze powinien raczej pomagać klientom a nie na nich podnosić głos .Oczywiście za nim uda się w końcu połączyć z tak zwana pomocą techniczna najpierw trzeba przetrwać i zmarnować czas na rozmowy z wirtualnym pomocnikiem ale ten choć nie pomaga to przynajmniej nie prosi głosu na klienta
  Niestety upc jest na ta chwile wciąż jedynym dostawca usług na moim osiedlu wiec nie mogę zrezygnować z ich ofert .A szkoda . Wiec cóż mogę powiedzieć dział sprzedaży fajnie i miło wciska oferty a później człowieku radź sobie PORAŻKA
  Co zaś tyczy się oferowanych usług telewizja względnie do przyjęcia choć bez szału co zaś tyczy się internetu KOLEJNA PORAŻKA wieczne problemy z połączeniem nie stabilny sygnał WIFi bardzo słabo działa w mieszkaniu choć i po kablu szału nie robi . Co zaś do tel stacjonarnego również można się przyczepić bo dźwięk jak ze studni . Wiec reasumując Nie polecam tego operatora - ale oczywiście każdy oceni to na swój sposób

  ZaletyBRAK

  WadySame wady - słaby internet kiepskie łącze problemy ze stabilnością . Telewizja jako taki . Telefon nie polecam

  MiejscowośćGdynia
• ~***** UPC / 2023-05-24 09:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Piszę ku przestrodze. Uważajcie jak rezygnujecie z ich usług. Zgodnie z umową odesłałam do tych ...wszelkie sprzęty typu dekoder, router, kable itd. Było to w styczniu, a gnoje teraz twierdzą, że im routera nie odesłałam. Brak mi słów. Cała ta firma jak i ich internet są do dupy.

  Zaletyhahahaha żadne

  Wadycałe mnóstwo
• ~Max / 2023-05-23 23:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Potwierdzam, że zatrudniają aroganckich i lekceważących klientów montażystów, którzy zachowują się jakby byli jakimiś prezesami, a są zwykłymi partaczami. Włażą w butach na dywan i kombinują jak najmniej robić, a najlepiej w ogóle nie wykonać zlecenia reklamacyjnego. Oczywiście nikt ich z tego w firmie nie rozlicza. Po prostu "święte krowy" ...
  O infolinii już nie wspomnę bo rozmawia się z nimi jak z jakimiś kosmitami.

  ZaletyBez komentarza...

  WadyTraktowanie klienta gorzej niż w PRL...

  MiejscowośćKraków
• ~Mordeczka / 2023-05-23 22:10
  Ocena: 1.00 / 5
  INTERNET TO ŚCIERWO WYWALA JEST TRAGICZNY JEST TYLE LEPSZYCH INTERNETÓW RATUJCIE SIĘ OD TEGO ŚCIERWA
• ~Anna / 2023-05-23 18:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca z możliwych brak reakcji na reklamacje sprzęt wadliwy Serdecznie nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyWszystko jest u nich wada

  MiejscowośćKleczanow
• ~Edward / 2023-05-23 17:22
  Ocena: 1.00 / 5
  2 tygodnie bez telewizji i Internetu . Po wielokrotnym zgłoszeniu , brak reakcji !!!.

  MiejscowośćSopot
• ~Mario / 2023-05-23 16:35
  Ocena: 3.25 / 5
  Czasami zdarzy sie ze nie dziŁa ale ogólnie ok. Tylko z cena zostałem oszukany miało byc po pół roku 79.99 a teraz jakaś inflacyjna podwyżka. Po 8 miesiacach patrze a tu dla nowych oferta 600mb/s dokładnie jak moja przez pół roku 1zl a pozniej tylko 59.99 a ja mam płacic 83zł szok.

  ZaletyObsługa

  WadyCena

  MiejscowośćBrodnica
• ~Adi / 2023-05-23 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  UPC to jakgorszy dostawca tv i internetu!!! Mam ciagle problemy z zawieszającym się internetem jak i z tv. Naciągnęli mnie na wzmacniacz sygnału dodatkowo płatny,nie rozwiązał on problemu !!!! Zero pomocy od doradców telefonicznych,proszę się ich o to żeby przyjechał jakiś serwisant ale nikogo nie chcą przysłać.
  Czekam na koniec umowy i nigdy więcej nie chcę mieć z nimi nic wspólnego!!!

  ZaletyBrak

  WadyCiągłe zawieszanie sie tv I internetu

  MiejscowośćOpole
• ~Dora / 2023-05-22 19:24
  Ocena: 4.75 / 5
  jest ok. Śmiga bardzo szybko :) jestem zadowolona mega! :)

  MiejscowośćGłogów
• ~Norbert / 2023-05-21 23:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Nieustannie mam problemy z internetem. Pracuję zdalnie z domu i cały czas muszę mieć w zapasie przenośny routera z internetem operatora komórkowego, bo przerwy w dostawie są częste, a ostatnio jeszcze bardziej się nasiliły. Czekam na koniec okresu umowy i przestaję korzystać z usług firmy UPC. Jeśli internet jest dla Was priorytetem, to lepiej poszukajcie go gdzie indziej.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ela / 2023-05-21 22:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Od kiedy upc przeszło do play klient traktowany jest niepoważnie, zapominają panowie monterzy i obsługa zgłoszeń że to klient płaci i za jego pieniądze funkcjonuje firma , brak zainteresowania rozwiązania problemu , przedtem nie zdarzało się by źle przyjeto zgłoszenie a monter będąc w domu klienta nie wykonał usługi zawsze byli pomocni teraz olewają , lekceważą klienta w jego domu i za jego pieniądze Czemu to ma służyć ??????
• ~Dam / 2023-05-21 19:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Od czasu przejęcia UPC przez PLAY awarie występują kilka razy w tygodniu.
  Brak internetu na kilka godzin.
  Czytaj: brak internetu, telewizji, telefonu. Wszystkie usługi UPC/PLAY opierają się na połączeniu internetowym.
  Brak wyjaśnień Od usługodawcy w czym jest problem.
  Na ten moment podpisywanie umowy na usługi UPC/PLAY to ogromne ryzyko.
  Dodam że przed połączeniem się z PLAY awarie nie występowały. Mam z nimi umowę Od 6 lat.

  ZaletyBrak

  WadyAwarie, stabilność, transfer

  MiejscowośćWrocław
• ~Lukasz / 2023-05-20 17:16
  Ocena: 5.00 / 5
  Proszę o opinię mam propozycję internetu prędkość 600 na 24 miesiące plus pół roku za darmo. Opłaca się? Ruter WiFi 6 ogarnie mi dom 120 metrów ściany są grube. Proszę o podpowiedzi. Dziękuję

  MiejscowośćMała Wieś
• ~Krzysztof / 2023-05-20 09:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Najgorszy internet jaki miałem, zacina się, więcej go nie ma jak jest. Dodzwonienie sie do biura obsługi klienta nic nie daje ponieważ i tak nikt nie chce przyjechać. Obiecują przysłać kogoś a nikt nie przyjeżdża.

  MiejscowośćŁuków
• ~pomruk / 2023-05-20 02:28
  Ocena: 1.00 / 5
  internet wciaz sie psuje, stabilnosc zerowa, przestrzegam przed ta firma, oszusci

  Zaletybrak

  Wadynie dziala internet

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ewa / 2023-05-19 21:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!! Internet światłowód do niczego! Na okrągło tnie, zacina się kilka razy dziennie.
  N I E podpisujcie umowy bo będziecie żałować.
  Ja całe szczęście mam na czas nieokreślony i mogę w dowolnej chwili zrezygnowac. Obecnie szukam u konkurencji jakiejś dobrej oferty.

  ZaletyBrak!!!

  WadyTnie na okrągło, wiesza się

  MiejscowośćTychy
• ~Pzpr / 2023-05-19 14:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Wieczny problem , dużo awarii . Nie polecam nikomu UPC. Strata pieniędzy jeśli pracujesz przez internet nie zarobisz

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyWieczne awarię

  MiejscowośćGryfino
• ~Zosia / 2023-05-18 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można zrezygnować z usługi. Rezygnacja złożona w marcu, ruter odesłany. Data odłączenia usługi 01.05.2023. Przychodzi kolejna faktura za maj. Dzwonimy, pytamy. Na siłę chcą zatrzymać klienta. W maju umiera teść, właściciel umowy. Akt zgonu trzeba złożyć osobiście lub wysłać na ich adres. Nie akceptują pdf kopi wysłanej mailem. Mieszkamy za granicą. Po prostu paranoja. Zero empatii i pomocy. Nie polecam nikomu. A akt zgonu będzie zaakceptowany od dnia złożenia a nie od daty śmierci teścia. Czy może ktoś mógłby nam pomóc.

  ZaletyŻadnych zalet.

  WadyObsługa klienta

  MiejscowośćSt. Helier
• ~M.B. / 2023-05-18 14:33
  Ocena: 2.25 / 5
  Bardzo nie polecam. Podwykonawcy montujący internet to pozbawieni szacunku do innych ludzie. Nie potrafią dobrze zamontować internetu, a ponadto mają ogromy problem z normalną komunikacją i odpowiadaniem na pytania klienta. W momencie gdy zapytałam Pana montażystę o to czy dany problem z montażem da się załatwić w konkretny sposób ten zaczął traktować mnie z pogardą i rozpętał kłótnie, a na koniec gdy go wyprosiłam zaczął mi robić zdjęcia. Może przeszkadzało Panu montażyście, że jestem kobietą, co nie świadczy to dobrze ani o nim ani o firmie, która go wynajmuje. Upc przyjęło skargę i obiecało się zająć sprawą niestety montażysta nie poniósł żadnych konsekwencji, a odpowiedzi na skargę nie było.

  ZaletyNawet jakby były (czego nie byłam w stanie ocenić) to poziom obsługi klienta skutecznie by je zatarł.

  WadyObsługa klienta, nieprofesjonalni i chamscy montażyści

  MiejscowośćZabrze
• ~Piotr / 2023-05-17 23:23
  Ocena: 3.50 / 5
  Zazwyczaj opinie nie dodaje ale jakośc montażu usług to jest dramat dziecko by lepiej zamontowało niż ci śmieszni podwykonawcy z upc porażka za 4 razem musiałem sam poprawić ponieważ już człowiek nie ma nerwów do tych ludzi nie wiem za co im płacą

  ZaletyTanio

  WadyMontaż

  MiejscowośćCzęstochowa

Podobne wyszukiwania