Oszuści i naciągacze
wciskają "dobry produkt" który okazuje się Bublem
a naiwny klient zostaje z problemem. Szkoda pieniędzy i nerwów
Bydgoszcz.
ZaletyBrak
Wadyjakość cena
3 tyg.
~Iwona / 2017-04-12 20:20
Ocena: 2.00 / 5
Dobry poziom obsługi jedynie do czasu podpisania umowy. Potem już dramat. problem z dodzwonieniem się na infolinię / konsultanci bardzo nieprzyjemni. Problem ze złożeniem wypowiedzenia. Formularz internetowy nie działa, do punktu * zdanie sprzętu- nie udało się przez tydzień dodzwonić. Brak informacji zwrotnej - wypowiedzenie wysłane pocztą było doręczone po 5 dniach czyli 01.03 - otrzymałam informacje, że wypowiedzenie zostało przyjęte - nie zostałam poinformowana, że okres wypowiedzenia został przesunięty o jeden miesiąc. NIE POLECAM
~franek s / 2017-04-11 17:34
Ocena: 2.25 / 5
Banda naciągaczy. Co innego na umowie, co innego na rachunku. Wpychają usługi na próbę za które trzeba płacić, a nie można wyłączyć czy nie uzywać. Bublowaty sprzęt z demobilu -po naprawach.
Nie Polecam w Bydgoszczy-Błonie Koszarowa.
Moja pierwsza i na pewno ostatnia przygodą z tą firmą zaczęła się od wizyty młodego, wąsatego domokrążcy, który po zapukaniu do drzwi przedstawił wstępną ofertę usługi dostarczenia internetu przez firmę UPC. Po paru dniach pojawili się na miejscu technicy w celu montażu internetu światłowodowego z umową, której treść nie zgadzała się ze wstępnymi ustaleniami więc nie dokonali żadnych czynności. W/w domokrążca po zgłoszeniu mu problemu zapewnił, że w ciągu dwóch godzin go naprawi i przedstawi właściwą, zgodną z ustaleniami umowę po czym nigdy się już nie odezwał, a na telefony nie odpowiadał. Wniosek jest jeden i prosty - sporządzenie w sposób błędny i niezgodny z ustaleniami umowy miało na celu naciągnięcie i oszukanie klienta, a gdy to się nie udało sprzedawca od siedmiu boleści raczym krokiem się wycofał. Byłem sceptycznie nastawiony do fali negatywnych komentarzy w internecie ale niestety są one w pełni adekwatne do jakości tej spółki. Pozdrawia klienta z ul. Pułaskiego, Rzeszów.
Zaletybrak
Wadywszystko
~klient / 2017-04-10 18:58
Ocena: 2.00 / 5
Na infolinię się nie da dodzwonić jeżeli jest się już klientem UPC. Obsługa hamska, niegrzeczna i nieuprzejma. Rzuca słuchawką, nie chętna w ogóle do pomocy.
~beznadziejnie wolny internet,wciąż się / 2017-04-09 19:35
Praca jakakolwiek w internecie to droga przez....zasieki,oczaekiwanie,błędy otwarcia strony albo komunikat spróbuj póżniej itp.itd
~Patrycja / 2017-04-08 13:52
Ocena: 3.25 / 5
Jestem klientem od kilku lat. Nigdy nie było większych problemów z internetem, ale od paru tygodni jest dużo wolniejszy, a od ok. tygodnia już dwa razy są przerwy na ok. 24h. Jeśli coś firma z tym nie zrobi, to będę zmuszona zrezygnować z usług...
WadyDługie przerwy w dostawie internetu, zrywa połączenie
~Hejter_UPC / 2017-04-07 13:58
Ocena: 1.00 / 5
To jest niepojęte co się dzieje z UPC .Co 2 tygodnie mam przerwę w dostawie internetu i muszę czekać od 30-1h czasu ,bo jakieś problemy mają ... , Zróbcie coś z tym ,bo wasze usługi osiągnęły poziom dna .
ZaletyBrak
WadyInternet
czas obsługi
często się psuje
słaba jakość
korzystam już 2 lata i mam dość , poważnie się zastanawiam nad zmianą dostawcy internetu.
~Grzegorz / 2017-04-04 22:49
Nigdy w życiu nie spotkałem się z tak bezczelnym oszustwem, naciąganiem i kuriozalnym podejściem do klienta . Chcecie mieć kłopoty podpiszcie umowę z UPC!!!
~UPC to gówno / 2017-04-04 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest żałosny. Ping wynosi min 400 jak tylko jedna osoba jest na internecie. Zasię ch*****. Plik 10 mg pobiera mi się 5 min. To jest dramat
Zaletybrak
Wadywszystko
~Mariusz / 2017-04-01 13:50
Ocena: 1.25 / 5
Ta firma jest niepoważna. Umawiam montaż przez stronę, a okazuje się, że ktoś zmienia datę montażu o dwa dni. Na meilu mam potwierdzeniu montażu w wyznaczonym terminie a oni informują, że to nie obowiązuje, bo nie ma już terminów. Proponuję zastanowić się nad sensem korzystania z ich usług, bo już na samym początku pokazują w jakim poważaniu mają klienta.
Zaletytrudno powiedzieć, bo nie zależy im na podłączeniu
Wadyniepoważne podejście, niesłowność,
przez internet
~Damian / 2017-03-31 20:09
Zgadzam sie odlaczyc usluge potrafa szybko ale zeby pozniej wlaczyc to trzeba czeac niewiadomo ile maja czas !!!!!!!!!
~Piotr / 2017-03-28 00:14
Ocena: 1.50 / 5
Ta firma bez powodu rozłącza Internet o północy, jest nie kompetenta a infolinia nieosiągalna. Ilości awarii w ciągu roku nie idzie zliczyć. Jakość jest nawet dobra, ale firma to ludzie a tu naprawdę się zawiodłem. Sam jestem nocnym Markiem i tak jak w większości nikt nie zauważy nocnych ubytków, mnie wręcz rażą.
Zbyt długo, zbyt dużo
~Przemyslaw / 2017-03-27 13:59
Ocena: 2.50 / 5
jakość infrastruktury fatalna,
warszawa Gocław,
nie ma tygodnia lub 2 żeby nie było jakiejś poważniejszej awarii gdzie internetu nie ma pół dnia
jeśli ktoś szuka stabilnego dostawcy do np pracy zdalnej nie polecam
Zaletycena dobra
parę lat, 40zł
~YooMac / 2017-03-26 22:21
Ocena: 2.00 / 5
Super Parametry szkoda że nieodzwierciedlaną niczego, infrastrukturę muszą mieć z kartonów i sznurków.
Mam dla nich nową świetną ofertę: " 0 problemów przez cały okres umowy, już dziś kup NIEINTERNET, tylko u nas UPC, zadzwoń! sprzedamy Ci coś z naszej oferty a potem będziemy mieli Cie w dupie
"
Zaletytani
Wadyogromny ping na terenie polski, korzystasz z serwerów z zagranicy - zapomnij o stabilnym łączu, połączenie bezproblemowe ( bo go nie ma)
~Fafrocel / 2017-03-22 21:00
Godziny szczytu i parametry łącza lecą na łeb na szyję, wysokie pingi, duży jitter i utraty pakietów. Podłączyli za dużo abonentów i sieć przeciążona. Czekam na koniec umowy i ewakuacja z tego grajdoła...
ZaletyW miarę dobre parametry łącza poza godzinami szczytu.
WadyTragedia w godzinach szczytu.
2 lata
~w_s / 2017-03-18 18:57
Ocena: 1.75 / 5
jeżeli chodzi o cenę to w moim przypadku jest całkiem niezle w 2015 zabrałem promocje studencką (okres zobowiązania 8 miesięcy) a po zakończeniu trwania umowy przeszedłem z tą samą ceną na umowę bez zobowiązania i płacę 69 zł za pakiet 250mbit - i na tym plusy się kończą... ciągłe problemy z jakością połączenia w godzinach szczytu o graniu w cokolwiek można zapomnieć, nie wiem czy to tak może ma działać ale po tym jak zaczynam ściągać na raz kilka dużych plików modem staje :( to już 3 sztuka którą mam i już skończyłem z reklamacjami... siedzę na nim nadal ponieważ nie mam innej alternatywy
Zalety- cena
Wady-niska jakość łącza,
za długo
~Czupakabra / 2017-03-17 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, przerwy w połączeniu na porządku dziennym, ping skacze od kilkudziesięciu do kilkuset co uniemożliwia granie online a także utrudnia przeglądanie internetu. Nie mogę się doczekać maja jak skończy się umowa.
ZaletyBrak
WadyWysoki ping i przerywanie połączenia
~Gagatek / 2017-03-17 07:21
Ocena: 5.00 / 5
Posiadam internet w UPC od 6 lat. Przy każdym przedłużeniu umowy zwiększam prędkość.
Przez te 6 lat, tylko raz miałem zanik internetu, ale po informacji telefonicznej (do UPC) już po 10 min. problem naprawiono.
ZaletyNiezawodność i szybkość.
WadyBrak.
6 lat, teraz jest 7 rok.
~Sylka007 / 2017-03-16 19:39
Ocena: 1.75 / 5
Drogo !! Ostatnia oferta jaką dostaliśmy nie zawiera wszystkich informacji że promocja za 69zł to tylko na 3 msc a później się bujaj za 120 przez reszte