ZaletyUczą opanowania przy maksymalnym wnerwie
WadyZa mało miejsca by to opisać...
MiejscowośćRumia
strona 116 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »
-
~Ja / 2018-08-22 23:15Ocena: 1.00 / 5
A ja myślałem że tylko u mnie jest taka masakra z tym internetem. Z dnia na dzień MASAKRA. Rozłącza kilkadziesiąt razy dziennie, czasem przez cały dzień potrafi nie być i ternetu. Serwisant 5 razy już był i dalej jest w punkcie wyjścia. Już nawet wymieniony główny przewód od skrzynki do domu i co ? I jajco. Jeszcze trzeba było poprawiać wszystko na podwórku, bo przecież jakoś trzeba było wyszarpac tamten przewód i dać nowy. A diody na tym ich super badziew box jak mrugały tak mrygaja. Podejście masakra. Usługi od nich braliśmy ponad 20lat i trudno czas na zmianę. -
-
~ela / 2018-08-21 20:53Ocena: 2.00 / 5
Chcę uczulić klientów na montaż kabli.Pracownik UPC montując kabel trafił na zbrojenie, więc odpadł płat tynku i zrobiła się dziura po czym wywiercił następną a tamta została.Kabel poprowadzony jest w ten sposób,że wbite są gwoździe w panele.Pisałam do dyrekcji niestety popierają takich partaczy.Odpisali,że późno zgłosiłam.Ja tego nie zauważyłam od razu ponieważ w mieszkaniu mieszkał lokator i dopiero kiedy opuścił lokal zobaczyłam tą dziurę.Skandal!!!!!pracownik nie miał poczucia naprawy szkody,a dyrekcja ma to w nosie!!! MiejscowośćKraków -
~Lolo / 2018-08-21 17:35Ocena: 1.00 / 5
Zero uczciwości i fatalne podejście do klienta. Można kombinować wstawiać kruczki w umowie żeby wydusić jeszcze jakieś pieniądze od klienta, ale bądźcie pewni że taka strategia zaprowadzi was do upadku. Tego wam życzę. Przy podpisywaniu umowy mówi się jedno umowa wygląda na jasną i klarowną oczywiście nie dajcie się zludzic. I tak wydoją was jak mogą. Umowa terminowa okaże się przechodzić w bezterminową z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Więc 2 miesiące w plecy płatności macie gwarantowane. ZaletySzybkiWadyNie uczciwość
Częste zawieszania się routera
Brak stabilnościMiejscowośćKraków -
~Aga / 2018-08-21 08:51Ocena: 1.00 / 5
Niedziała mi internet telewizja awaria kolejna dekodera a do biura obsługi klijenta można dzwonić i tak nikt nie odbierze -
~użytkownik Gniezno / 2018-08-19 17:24Ocena: 1.00 / 5
Od trzech lat zgłaszam problem z jakością usługi UPC/telewizja i internet, internet niecałe 18 Mbps, czas odpowiedzi do serwera DNS Około 40sekunt i komunikaty też częste "przekroczono limit oczekiwania: itp.Problem zgłaszałem do UPC wielokrotnie,technik był kilka razy potwierdził złą jakość i to wszystko, na stronie upc również info że "w Gnieżnie rejon bednarski rynek obserwujemy pogorszenie jakości usługi TV i internetu nasi technicy pracują nad tym przepraszamy" i tak w kółko przez trzy lata NIC Z TYM NIE ROBIĄ /ŻADNEJ POPRAWY WRĘCZ PRZECIWNIE i przez trzy lata ciągle ten sam komunikat i info od konsultantów "nasi technicy pracują nad tym" W umowie mam 250 Mbps podczas gdy rzeczywiście nie otrzymuje nawet 1/10 tego co jest w umowie.Przez trzy lata to jest prawie 4tyś zł łącznie z utrzymaniem 2 prądożernych urządzeń od nich.Poziom usługi i obsługi klienta to całkowite dno i oszustwo.Sprawa nadaje się do prokuratury o wyłudzenie i oszustwo/ sprzedają usługę/towar którego nie są w stanie dostarczyć żądając zapłaty za pełną jakość.Jakość internetu sprawdzałem na kilku komputerach z całkowicie sprawnym oprogramowaniem i spełniającym wymagania sprzętowe,akt nosze się z zamiarem powołania biegłego sądowego do oceny i sprawdzenia jakości usługi aby nie było wątpliwości w sądzie.
Powtarzam to jest oszustwo,niedbałość i wyłudzanie przez firmę UPC - wszystko akt. na poziomie przygotowywania pozwu zbiorowego użytkowników Gniezno/ rejon bednarski rynek i okolice.Poziom obłudy,niedbałości i kłamstwa tej firmy jest wręcz porażający.Sprawa nadaje się również do urzędu ochrony konsumenta.Dodam że mam dowody na wszystkie zgłoszone reklamacje w ciągu trzech lat i żę nic z tym nie robią a żądają zapłaty za pełną jakość usługi/towaru - wystarczy wejść na stronę UPC/sprawdż działanie usług w twojej lokalizacji - powtarzam przez trzy lata ten sam tekst "jakość usługi zła i nasi technicy pracują nad tym" PRZEZ TRZY LATA PRACUJĄ i żadnej poprawy :) wnioski wyciągnijcie sami - moim zdaniem albo nie pracują nad tym, albo oszukują że pracują.Nie polecam nikomu, - nikomu- tego dostawcy w tym rejonie. GNIEZNO BEDNARSKI RYNEK I OKOLICE.
Dodam jeszcze że na taki poziom /jakość usługi reklamacje składam ostatnio prawie co miesiąc - czas odpowiedzi od nich to 30 dni, przez ten czas płace pełne rachunki i tak w kółko - czy to normalne - raczej nie.
ZaletyŻadne w zestawieniu z innymi dostawcami.WadyWszystkie z możliwych w zestawieniu z innymi bardziej uczciwymi dostawcami TV i internetu.Oszustwo i wyłudzanie UPC sprzedaje usługę której nie jest w stanie dostarczyć nawet w 50% - nie dajcie się nabraćMiejscowośćGniezno, Bednarski Rynek i okolice -
~korbacz1 / 2018-08-16 10:03Ocena: 3.50 / 5
Jak na moje potrzeby parametry internetu są wystarczające. Przez te wiele lat bycia klientem UPC, obsługa klienta była pomocna i zadowalająca. Ostatnio nieco zbyt późno ukazuje się komunikat o awarii na łączach, a w tym czasie szukam przyczyn niemożności korzystania z TV lub internetu. Cena usługi UPC dla długoletnich klientów zbyt wysoka i rozważamy zmianę usługodawcy. ZaletyOpisałem w opinii.WadyOpisałem w opinii.MiejscowośćJaworzno -
~Daniel / 2018-08-15 14:59Ocena: 1.00 / 5
15.08 dostaje maila - potwierdzenie wycofania zgody na elektroniczny rachunek, od teraz przysyłamy w formie papierowej, Pański rachunek wzrośnie o 5,01 zł. Aby zmienić zdanie czat, zadzwonić pod numer 813 813 813 lub salon.
Teraz konia z wozem temu kto mi wytłumaczy jak mogłem zrezygnować z rachunku w dzień ustawowo wolny od pracy. Bo żeby przywrócić rachunek elektroniczny muszę skontaktować się w dzień roboczy. m
Ocena za wycofanie rachunku bez jakiejkolwiek mojej ingerencji, dodanie dodatkowej usługi przy nawiązywaniu umowy.
Dno i dalej toniemy w mule.Zalety-internet czasem jestWady- dziwne operacje bez zgody klienta
-wciskanie usług na siłę
- internet czasem tak wolny, że nawet przeglądanie stron nie wchodzi w grę
- kontakt tragicznyMiejscowośćWrocław -
~NieSzanujeUPC / 2018-08-14 22:13Ocena: 1.25 / 5
ping skacze jak po haribo bez cukru. DDosjua mi internet. Telewizja Spoko tylko trochę za dużo reklam na tym polsacie Zaletyładny ruterWadyruter jest tylko ładnyMiejscowośćWarszawa -
-
~Saea / 2018-08-14 19:36Ocena: 1.50 / 5
UPC nie umie nic naprawić, wysyłają technika który tylko psuje. ZaletyDobry transferWadyOBSŁUGA KLIENTAMiejscowośćWarszawa -
~Lerep / 2018-08-12 13:27Ocena: 1.75 / 5
Kiedy gram w grę na komputerze online, to co chwile jest problem z internetem i nie da się grać. Taka sytuacja zdąża się nie tylko podczas gier komputerowych, ale także przy przeglądaniu mediów społecznościowych. ZaletyInternet dobry przyznam, szkoda tylko że raz na ruski rokWadyOpisałem już wady w opiniiMiejscowośćWarszawa -
~Marian / 2018-08-11 21:31Ocena: 3.50 / 5
Miałem kłopoty z Internetem, Po deszczu lub i bez niego przerywał sie internet. Teraz jest OK. < ale wystawiam oceny średnie zamiast b.d. bo miałem z imi zbyt wiele utrapień przez parę lat. MiejscowośćWarszawa -
~jacek / 2018-08-10 21:43Ocena: 1.50 / 5
dzień dobry przyszli klieci nie polecam ciagle rozlacza te ich 250 mg to lipa potrafi znikac po kilka razy na godz dramat Miejscowośćplock -
~kolo / 2018-08-09 09:43Ocena: 1.75 / 5
Po przejściu z Vectry - tragedia. W ciągu 3 lat w Vectrze jedna awaria, prace serwisowe w nocy. W UPC pierwszy tydzień całodzienna awaria internetu i kablówki. Jedyną zaletą była cena. Ale może się to skończyć wypowiedzeniem umowy z powodu niezgodności usługi z umową. Jak na początku UPC przegrywa JAKOŚCIĄ. Nie wspomnę o jakości przedpotopowych dekoderów. Co ciekawe - internet ma być 3 razy szybszy niż z Vectry (test wykazuje, że jest tylko 2 razy szybszy) a otwieranie stron jest wolniejsze np. YouTube. Wszystko przy tej samej konfiguracji sprzętu (laptop, komputer, smartfony). Wygląda na to, że gigant popadł w pychę i jest mu z tym dobrze. ZaletyŁatwy kontakt z biurem obsługiWadyJakość usług. Awarie. Zawieszenia sprzętu.MiejscowośćNowy Sącz -
~.. / 2018-08-09 08:44Ocena: 1.75 / 5
Zdecydowanie nie polecam ! Awaria za awarią, w ciągu dwóch miesiącu u mnie jest chyba już szósta, która np. Teraz trwa już czwarty dzień. Dodzwonić się nie da i zero próby zadośćuczynienia braku usług, bo oczywiście faktura przychodzi normalnie, a nawet wyższa ...... nigdy przenigdy.. MiejscowośćGdańsk -
~Ala / 2018-08-06 23:52Ocena: 1.00 / 5
Internet przy wiatracznej 13 ciągle przerwa, nie ma dnia , żeby nie było zrywanego połączenia, czasem trwa to dosyć sporo. Ciągle naprawiają coś a nigdy nie naprawili do końca. Masakra MiejscowośćWarszawa -
~Agatka / 2018-08-06 16:38Ocena: 1.00 / 5
ciągłe przerwy i problemy z internetem, prawie codzienne, czasami kilku godzinne, czasami trwające całą dobę, totalne niewykwalifikowana obsługa klienta i zero pomocy, hasła typu "proszę spróbować zresetować router" są tu codziennością Zaletygdy już czasami dojdzie do sytuacji gdy internet DZIAŁA to jest on nawet szybkiWadyciągłe przerwy i problemy z internetem, prawie codzienne, czasami kilku godzinne, czasami trwające całą dobę, totalne niewykwalifikowana obsługa klienta i zero pomocy, hasła typu "proszę spróbować zresetować router" są tu codziennościąMiejscowośćOlkusz -
-
~Marek / 2018-08-06 10:00Ocena: 2.00 / 5
od ponad miesiąca, codziennie następuje przerwa w dostawie internetu. Trwa kilka godzin,a czasami i całą dobę.
UPS nie wywiązuje się z umowy twierdząc, iż mają stałe łącze.ZaletybrakWadyniestabilnośćMiejscowośćŚwiętochłowice -
~Zzxx / 2018-08-05 22:12Ocena: 1.25 / 5
Powiem krótko,awarie internetu każdego dnia nawet spokojnie się nie da nic na internecie zrobic bo i tak cos się rozłączy w ciągu 30 min MiejscowośćWarszawa -
~UPC_prob / 2018-08-05 15:50Ocena: 3.25 / 5
Witam,
Czy ktoś ostatnio miewa w godzinach popołudniowych od 15.30 do 18 przerwy w internecie?
strony prawie się nie ładują, czy ktos ma ten sam problem? -
~Dima / 2018-08-05 11:05Ocena: 1.00 / 5
80zl miesiecznie za nic...
Predkosc okropna, polaczenie okropne..ZaletyNie ma zadmychMiejscowośćWarszawa
strona 116 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »