Zaletybrak
Wadyniekompetencja pracowników, którzy nie mają pojęcia w jakim celu są zatrudnieni
lekceważenie klienta
lekceważenie klienta
Dostawcy internetu Katowice
Vectra Katowice opinie
UPC Katowice opinie
Neostrada Katowice opinie
Dostawcy internetu Rzeszów
Dostawcy internetu Zabrze
Dostawcy internetu Szczecin
Dostawcy internetu Bydgoszcz
Dostawcy internetu Olsztyn
Dostawcy internetu Gdańsk
Dostawcy internetu Białystok
-
~chris2810 / 2016-09-04 12:28:02Dostawcy internetu › Play OnlineOcena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam tego operatora. Moja przygoda z nimi zaczęła się na początku czerwca tego roku. Wtedy to udałem się do salonu Play mieszczącego się w katowicach w centrum handlowym Silesia City Center w celu przeniesienia dwóch numerów Z T-Mobile do sieci Play. Wyjaśniłem, że umowy z moim obecnym operatorem kończą mi się we wrześniu i październiku bieżącego roku i czy istnieje już opcja przeniesienia tychże numerów do nich. Oczywiście chciałem zrobić to tak, aby obecny operator nie naliczył mi z tego tytułu żadnych kar finansowych. Pan w salonie powiedział mi, że istnieje już taka możliwość i możemy już spisywać umowy o przeniesienie numerów do nich i mam się niczym nie przejmować, gdyż przejście do sieci play nastąpi w momencie jak skończą mi się umowy z obecnym operatorem, a do tego czasu rachunki będę w dalszym ciągu płacił w T-Mobile i oczywiście w takim wypadku żadne kary finansowe nie zostaną mi naliczone. Zgodziłem się więc na taką opcję i spisaliśmy umowę. Jakież było moje zdziwienie, kiedy numery do palya przeniosły się już na początku sierpnia (a miało to nastąpić dopiero we wrześniu pierwszy numer, a w październiku drugi numer),a dodatkowo ze skrzynki na listy wyciągnąłem koperty z fakturami, na których znajdowały się kary umowne od T-Mobile za przeniesienie numerów przed okresem, na który została zawarta umowa. Jedna faktura opiewała na kwotę 350 zł., a druga na 180 zł. Niezwłocznie udałem się z tym do salonu Play, w którym podpisywałem umowy o przeniesienie numerów. Pan w playu nawet nie spojrzał dokładnie na te papiery i od razu stwierdził, że wina tu leży po stronie T-mobile, a Play jest czysty. Udałem się więc do T-Mobile w celu wyjaśnienia tej sprawy i tam uświadomiono mnie, że wina tutaj leży po stronie pracownika sieci play, który źle przygotował wniosek o przeniesienie numerów i kara umowna jest jak najbardziej zasadna. Wróciłem więc do Playa i powiedziałem jak sprawa wygląda. W związku z tym faktem została więc spisana reklamacja, a Pan. który ją spisywał powiedział mi, że operator bardzo szybko się tą sprawą zajmie i ktoś się ze mną skontaktuje. Oczywiście żadnych kar finansowych mam w T-Mobile nie płacić. Czekałem na ten Szybki kontakt DWA TYGODNIE i dokładnie wczoraj w sobotę 3 wrześna zadzwoniła do mnie łaskawie jakaś pani z biura obsługi abonenta. Oczywiście od razu próbowała przerzucić całą odpowiedzialność za zaistniałą sytuację na mnie, ponieważ ja taki wniosek o przeniesienie numerów podpisałem. Wyjaśniłem grzecznie, że ja nie znam procedur przenoszenia numerów i nie wiem jaka opcja we wniosku powinna buć zaznaczona, aby wszystko było ok. Od tego jest pracownik sieci, który powinien takową wiedzę posiadać. Jak się okazuje jednak nie posiada. Po moich wyjaśnieniach owa Pani powiedziała mi, że w takim razie przekazuje tą sprawę do działu reklamacji i mam się uzbroić w cierpliwość. Po rozpatrzeniu sprawy dostanę odpowiedź na piśmie. Jedna wielka żenada. Bardzo cieszy mnie fakt że po DWÓCH TYGODNIACH od chwili złożenia reklamacji, trafi ona nareszcie do odpowiedniego działu:):):) Pewnie podobnie jak owa Pani z biura obsługi, przerzucą calutką winę na mnie i reklamację odrzucą. Także BEZPŁATNE przeniesienie numerów do sieci play kosztowało mnie jedynie 530 zł. Zastanówcie się po kilka razy nim zdecydujecie się na związanie z tą siecią. Za dwa lata opuszczam szeregi tego wspaniałego operatora jakim jest Play. -
~tainted / 2019-12-29 21:20:26Dostawcy internetu › OrangeOcena: 4.25 / 5
Powiem tak. Orange ma zasięg internetu w całej Polsce. U jednych działa szybciej, u innych wolniej. W większych miastach i wsiach, gdzie zasięg ma Inea, Orange ma poprowadzony światłowód. W mniejszych miastach ma VDSL, czyli Neostradę do 80Mbit/s, z kolei w innych, mniejszych miastach i wsiach ma Neostradę do 10Mbit/s lub 20Mbit/s, więc w miejscach gdzie inni operatorzy zasięgu nie mają, Orange ma, ale na infrastrukturze z lat 80'/90'. Nic dziwnego, że każdy tutaj narzeka jaki to Orange jest zły.
Mieszkam w katowicach, mam dostęp do światłowodu w prędkości do 1Gbit/s, i jestem tą zadowolony ze to głowa mała. Wcześniej mieszkałem w sąsiednim mieście, gdzie miałem Neostradę do 80Mbit/s. Różnica jest kolosalna, mimo że na tą Neostradę też nie mogłem narzekać. Jedyne co, to Pingi były wysokie.
Grając kiedyś w grę poznałem znajomego. Postanowiłem się z nim spotkać w czasie wolnym. Mieszkał na Podlasiu, w kompletnej dziurze gdzie nie łapało radio, zasięg był kompletnie znikomy i żeby zadzwonić, trzeba było iść na pole 2km, lub skorzystać z tel. domowego. Jedyny operator który miał zasięg internetu, było Orange. I biorąc pod uwagę jaka to była dziura, internet 10Mbit/s w tej wsi był wybawieniem. Radio nie zacinalo, dało się przeprowadzić jakąś rozmowę głosową przez Messengera. Dało się również posłuchać muzyki na tidalu. Gry? Również dało się pograć. Internet również działał jako tako. Speedtesty wykazały prędkość około 4-5Mbit/s i średnio 20-30 pingu. Prędkości nie powalają ale biorąc pod uwagę lokalizację, jest to wybawienie.
Większość opinii jakie tutaj czytam, dotyczą głównie ADSL do 10 lub 20Mbit/s. Nie dziwię się waszej frustracji, ale jest opcja jak to naprawić. Wystarczy... wyprowadzić się do większego miasta, wejść na stronę Orange, sprawdzić czy jesteśmy w zasięgu światłowodu, następnie wybrać się do salonu i poprosić o wymianę internetu na światłowód. Wymiana jest darmowa bo samo Orange chce zrezygnować całkowicie z tych prędkości, a dopłaty do abonamentu nie ma.
Największy minus, to cena. 80zł za sam internet 1Gb/s to jest bardzo dużo dla osoby, która nie potrzebuje abonamentu i telewizji. W pakiecie oczywiście sam internet jest tańszy ale po co mam brać usługi których nie potrzebuję?ZaletySzybkość, stabilność, zasięg ogólnopolskiWadyCena, światłowód nie jest dostępny w całej Polsce (a szkoda), duży nacisk na pakiety LoveMiejscowośćkatowice -
~jan41 / 2017-08-15 16:30:16Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 5.00 / 5
Przeczytałem tu ok.40 opinii i zwątpiłem w to, że nadal mieszkam w Siemianowicach. Albo jestem "w czepku urodzony"? albo... nie wiem. Umowę z UPC mam prawie od samego początku.Teraz miałem: Kablówka Pakiet Selekt + Multiroom + internet 120 Mbs + telefon - za ok 170 zł. Poszliśmy z żoną do siedziby UPC w katowicach i prosiliśmy o zweryfikowanie naszej sytuacji z uwagi na to, że jesteśmy "starymi" klientami a co jakiś czas cena lekko idzie w górę. Ponieważ nie mieliśmy wszystkich danych przy sobie Miła Pani zaproponowała nam spotkanie w Silesia City Center w sobotę (miała tam dyżur), a było to w czerwcu 2017 roku. Zaproponowała nam Pakiet Max na dekoderze Horizon z nagrywarką +Pakiet Multiroom HD + Planet Premium Mega Sport + Internet 120 Mbs (modem Connect Box) + telefon za miesięcznie ok 140 zł. Z tyn, że po minięciu Okresu Zobowiązania określonym powyżej w części "Wykaz świadczonych Usług" należy się przypomnieć... Wtedy nie będą podnosić ceny, a być może uda się zdobyć jakąś promocję... Ale to trzeba wiedzieć... Test na internet robię często. Dziś jest święto a wynik jest jak zawsze dobry: pobieranie 118,48, przesył 9,88. Jak widać nie mam na co narzekać. Raz tylko nie miałem internetu i to na samym początku. Po interwencji "facet" skorygował moje dane, poustawiał i do teraz mam spokój. WadyNie wiem dlaczego światłowód jest doprowadzony do budynku a z doprowadzeniem do mieszkań jest jakiś kosmiczny problem. Jestem co prawda "z rocznika wojennego", wtedy to byłoby zrozumiałe, ale dzisiaj? XXI wiek? Uważam to za wielką wadę!od czerwca 2017 roku. -
~Maggie / 2017-11-14 09:55:24Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 2.75 / 5
Jestem abonentką UPC w katowicach od prawie 5 lat: TV + Internet + wciśnięty na siłę telefon w imię opłacalności pakietu. W ogólnej ocenie usługi godne polecenia. Niemniej ostatnie wydarzenia skłaniają mnie do skomentowania jakości obsługi Klienta, która pozostawia wiele do życzenia. Od 5 dni wszystkie usługi z pakietu w moim lokalu nie działają, nie pomogły standardowe sposoby na przywrócenie połączenia (restart, poprawienie okablowania, wyłączenie z sieci). Awaria jak awaria - zdarza się. ALE... 1) Brak możliwości skontaktowania się z serwisem w żaden z oferowanych sposobów (chat z konsultantem, połączenie telefoniczne) skutkujące wielogodzinnym wiszeniem na telefonie i wysłuchiwaniem automatycznych komunikatów oraz nagranej melodii w czasie wiecznie trwającej niedostępności konsultantów, 2) odmowa przyjęcia zgłoszenia awarii w punkcie obsługi Klienta, 3) po wyproszeniu na personelu punktu obsługi połączenia z działem technicznym ustalenie wizytę technika w miejscu mojego zamieszkania w totalnie niesatysfakcjonujących przedziałach czasowych za kolejnych kilka dni roboczych (kolejne dni bez tv i Internetu) - zasługują na najniższą ocenę. Dla dobra Użytkowników przestrzegam - proszę o uzbrojenie się w cierpliwość i walkę do skutku o prawo do korzystanie z usług, za które płacimy. ZaletyNowoczesne rozwiązania, coraz lepsze zaplecze sprzętoweWadyObsługa Klienta, wciąż nie w pełni rozwinięte usługi z najnowszych ofert i pakietów (np. oglądanie telewizji wstecz)Miejscowośćkatowice -
~piotrek / 2017-04-20 12:22:00Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 2.33 / 5
mój syn będąc studentem w Warszawie, i wynajmując mieszkanie szukał firmy wtedy ASTER obecnie UPC aby mieć możliwość rozwiązania umowy po 12 miesiącach bo nie wiedział czy będzie mieszkał pod danym adresem. Pracownik firmy bardzo miły zamontował sieć dał do podpisy umowę gdzie syn laik, i naiwniak nie zauważył, że facet zakreślił mu 24 miesiące. Po roku czasu oddał ruter do biura na ul. Marynarskiej 13 w warszawie gdzie nikt go nie uprzedził, że jeśli rozwiąże umowę przed czasem to zapłaci karę. Po kilku miesiącach zaczęły przechodzić nakazy do zapłaty kwoty ponad 100zł jako kary za rozwiązanie przedwczesne umowy. W rozmowie pracownik firmy powiedział, że umorzą karę jeżeli syn podpisze umowę na 24 miesiące na internet, i telewizor, czego syn nie chciał. Następnie zwróciwszy się pismem już do UPS w katowicach aby prosić o umorzenie kary bo przecież rachunki były płacone w terminie sprzęt oddany, a w odwiedzi uzyskano informację, że rozumieją nasze rozczarowanie, ale długu nie umorzą. Syn podał adres do korespondencji jeżeli sprawa trafiłaby do sądu ze strony UPC, a tu bez wezwań,i powiadomień w listopadzie 2015r komornik z SR w Legionowie z konta syna ściąga kwotę 2000zł twierdząc, że działa w granicach prawa tylko czyjego na pewno nie konsumenta. Firma oszustów, i naciągaczy niemal Amber Gold. Zaletyjedynie sieć bo na pewno nie kadra pracowniczaWadynieuczciwość, oszustwabrak -
~Say / 2017-07-03 15:55:22Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.00 / 5
TO jest po prostu MA-SA-KRA. Przedpotopowe urządzenia.. dekoder to jakiś totalny żart - jego obsługa to idiotyzm. Routery jednozakresowe. WiFi działa tylko w obrębie jednego pokoju, odejście od urzadzenia na wiecej niż na 5 metrów skutkuje cyklicznym zrywaniem połączeń.. a spróbujcie zamknąć drzwi do pokoju, w którym chcecie odbierać neta przez wifi - ZAPOMNIJCIE, lepiej już korzystać z internetu w telefonie.. Nie można zmienić hasła, o zmianie kanału też zapomnijcie, nie wspomnę o konfiguracji.. wszystko POBLOKOWANE, żeby użytkownicy sami sobie dobrze nie zrobili :/ każą dzwonić, oni wówczas to robią (a zazwyczaj tego nie robią wykręcając się tekstem, że coś źle robimy i należy zrobić to to to i znów zadzwonić) to jest ŻART, nawet pan z serwisu (CUD! udało się go umówić po miesiącu dzwonienia do nic z problemem) powiedział mi, że z nimi nie wygram. KPINA, jedno wielkie dno. Skusiła mnie oferta. Jak tylko skończy mi się umowa przechodzę do UPC mimo, że jest tam trochę drożej, albo gdziekolwiek indziej, nie wiem.. nawet N-kę jestem skłonny założyć. ZaletyTotalny brak.WadyWSZYSTKTONiecałe 1.5 roku. katowice. -
~ORMUS. / 2018-03-18 15:20:30Dostawcy internetu › Cyfrowy Polsat InternetOcena: 1.00 / 5
częste awarie polegające na zrywaniu połączenia,jakość usług fatalna!!!cena z kosmosu wzięta!!! infolinia i konsultanci bez żadnej wiedzy w swojej pracy,wymyślają "bajki",kłamią,wciskają klientowi historie wzięte z kosmosu.ostatnio w czwartek 15 marca była awaria internetu polegająca na jego całkowitym braku.konsultant kompletnie nie znał się na sprawie albo i też nie chciał,zdiagnozował mi ,że mam komputer zepsuty a jak się dowiedział o tym,że mam MacBook Air to zrobił mi wykład na temat,że on nigdy nie kupił by takiego komputera.Kazał mi coś zmieniać w ustawieniach komputera,całe szczęście,że go nie posłuchałem bo bym sobie narobił problemów z komputerem.Tego laptopa mam nie całe 4 lata i nigdy nie nie było z tym laptopem problemów.całe szczęście,że tylko do sierpnia mam umowę,wypowiedzenie już wysłałem. ZaletyBRAK.WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE.MiejscowośćRuda Śląska,katowice,Gliwice,Bytom,Chorzów -
~Kozak / 2019-08-19 23:28:12Dostawcy internetu › T-Mobile InternetOcena: 1.00 / 5
Uważam, że T-Mobile powinno wypłacić KAŻDEMU użytkownikowi odszkodowanie w ogromnej kwocie.
Po godz. 22-ej wyłączają chyba prąd dla oszczędności. Zarówno w katowicach, Krakowie i Gliwicach mam ten sam problem.
Od początku wakacji przebywam w Kołobrzegu. Przed chwilą wyjrzeliśmy przez okno z hotelu Marine jakie samochody stoją przed hotelem. Zjechaliśmy na dół i policzyliśmy ich wartość.
Szef T-Mobile musi być upośledzony, skoro zgadza się na to, aby nie działał internet w miejscu, gdzie mieszkają klienci jeżdżący samochodami wartości ok. 235 mln Euro.
To samo dzieje się w dzielnicy willowej, w której posiadam jeden z domów.Aby wysłać maila właściciel jednego z pensjonatów co wieczór jeździ do centrum Kołobrzegu i tam z laptopem łapie zasięg. W okolicach Hosso dopiero może coś wysłać. To jest przegięcie. Staram się tym zainteresować media.ZaletyżadnychWadysame -
~Waldek / 2020-11-07 19:42:25Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.00 / 5
Internet działa bardzo kiepsko. Dzwonić na infolinie to męczarnia, człowiek rozmawia ze "sztuczną inteligencją" która działa tak jak cała Vectra- czyli kiepsko. Potem rozmowa z konsultantem. Receptą na wszystko jest reset modemu i wysłanie technika. Reset nic nie daje. Technik przychodzi coś kręci, coś pościemnia i dalej jest jak było. Firma w której jest bałagan, niekompetencja, kłamstwa wobec klienta, jednym słowem "bierz pieniądze i w nogi". No i jeszcze jedno : dodzwonisz się na infolinie to i zdarzy się, że jak za dużo gadasz to cie konsultant po prostu rozłączy. Mówię tu o grzecznej rozmowie klienta.Odradzam i ostrzegam przed podpisywaniem długotrwałej umowy. ZaletyBrakWadyZła jakość, przerywane połączenia, awarie, bałagan w firmie, niekompetencja.Miejscowośćkatowice -
~Krystian / 2018-07-11 19:32:12Dostawcy internetu › Netia Szybki InternetOcena: 5.00 / 5
Nie rozumiem negatywnych opinii. Nigdy nie miałem żadnego problemu z Netią i za każdym razem gdy dzwonię na infolinię trafiam na osobę kompetentną, która potrafi wytłumaczyć mój problem. Jakość po kablu miedzianym oceniam na 5. Światłowód na który zostałem zmigrowany w ciągu kilku dni roboczych oceniłbym na 6 gdybym mógł. Od kilku ładnych lat jestem klientem Netii i nigdy się jeszcze nie zawiodłem. Płynny obraz streamingowy na TV w obydwóch wypadkach, opóźnienia występują, ponieważ to tv internetowa ale to normalne. Giganagrywarka za 0 zł to swietna opcja dla osób, które nie chcą płacić ekstra za usługi dodatkowe. Cena dla stałego klienta po dobrej negocjacji dużo lepsza niż dla nowego klienta! w 100% polecam Netię! Zaletycena, jakość usługi, obsługa klientaWadybrakMiejscowośćkatowice -
~Zawiedziony klient / 2019-02-20 23:22:40Dostawcy internetu › PLUS internet LTEOcena: 1.00 / 5
Zaczne od tego że obejrzenie, pobranie czegokolwiek często graniczy z cudem, internet działa dobrze raz na jakiś czas i to przez krótki okres czasu, potem następuje powrót do wieków ciemnych, ponieważ mając internet z plusa, równie dobrze możesz powiedzieć że internetu nie masz. Oczywiście zapewnienia o 150mb/s to czyste łgarstwo i krętactwo, ponieważ w praktyce sprowadza się to do 3kb/s. Dzieciak grający w grę sieciową w ich reklamie chyba pomylił ping z fpsami dlatego się tak cieszy że ma ich powyżej 500. Mam wrażenie że pracownicy plusa nie pilnują ile osób jest podpiętych do jednego nadajnika, ważne żeby płacili. Nie krzywdźcie się, nie podpisujcie umowy z plusem bo to jak podpisać cyrograf. Stanowczo odradzam. ZaletyŻadneWadyIstnienie Plusa jest jedną wielką wadą.Miejscowośćkatowice -
~Marcin / 2020-09-06 20:02:12Dostawcy internetu › Aero2Ocena: 5.00 / 5
Z AERO2 korzystam od kilku lat i nie narzekam. Prawie zawsze maksymalna prędkość.
Działa dobrze zarówno na modemach usb i w smartfonie.
Odległość 3,5 km do nadajnika PLUSa na kominie kopalni wujek
Korzystałem również na wyjeździe w Górach Stołowych i też działało w porządku.
Spokojnie można oglądać filmiki na YT, BITCHUTE w normalnej jakości, ZOOM także działa dobrze. Można ściągać mniejsze pliki i załączniki do maili.
Z obsługą klienta nie miałem do czynienia dlatego nie oceniam.
Mam nadzieję, że AERO2 nadal będzie działać w obecnej formie.
Do moich potrzeb domowych w zupełności wystarcza.ZaletyZa darmo, wystarczające do moich potrzeb
Praktycznie bezawaryjny w moich warunkachWadyCaptcha co godzinę ale da się przeżyć, program AERO3 ułatwia wpisywanieMiejscowośćkatowice -
~KimiCopper / 2017-11-27 18:07:23Dostawcy internetu › Play Online
Internet elastyczny 10zl/10GB. Nie polecam nikomu internetu w Play - od dłuższego czasu monitoruje transfer danych oraz opłaty naliczane. Z przykrością stwierdzam, iz play jest nieuczciwą spółką - nie dość, że przelicznik transferu mają conajmniej dziwny bo patrząc na innych dostawców za używanie neta w tym samym celu tj. Tv online + gry online transfer wynosi max35GB/miesięcznie, w play natomiast zużycie transferu wynosi 70GB/ miesiąc - przy czym naliczają transfer nawet w momencie gdy router jest wyłączony i człowiek nie korzysta z internetu. Ludzi za idiotów mają i myślą, że nikt nie monitoruje transferu ZaletyBrak zaletWadyUmowa na 24mc, słaby zasięg, zrywa połączenia, niesłusznie i nieuczciwie naliczany transferMiejscowośćkatowice -
~NIE NIE NIE UPC / 2020-08-11 07:41:07Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 1.25 / 5
po prostu ręce opadają. Miałem internet 300 MB/s jakoś to działało ale zrywało połączenie wi-fi w pokoju obok 7 metrów dalej. Sprawdziłem ofertę 1000/MB/s w dość dobrej cenie i tu się zaczął mój koszmar technik przyszedł podłączył modem był u mnie dosłownie 5 minut nawet nie weryfikując czy usługa działa czy nie. dwukrotnie wzywałem serwisanta każdy przychodzi na 5 minut i albo mówi że jest wszytko ok albo zmienia jakieś ustawienia i mówi że musi iść i żeby zweryfikować czy działa. Tragedia połącznie Wi-fi zrywa sięco kilka minut. Odstępuję od umowy i zmieniam operatora
Ludzie trzymajcie się od tej firmy z dalekaZaletybrakWadyrozłączenie internetu fi-fi
Niekompetentni serwisanciMiejscowośćkatowice -
~wow23 / 2017-10-25 13:32:02Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 2.50 / 5
Biuro obsługi klienta katowice beznadzieja. Wmawiano mi że miałem rozwiązać umowę na gratisowe miesięczne HBO miesiąc przed podpisaniem umowy a tak muszę płakać i płacić dodatkowo jeden miesiąc. Coś nie bywałego 2 10 2017 podpisana umowa na tv, która miałem wypowiedzieć we wrześniu aby zachować miesiąc wypowiedzenia. Całkowity brak kompetencji, brak logiki itp szkoda słów. Dopiero na infolinii dało się załatwić. Pytanie po co ci ludzie tam siedzą chyba, że ich zadaniem jest odstraszanie potencjalnych klientów. Trzeba uważać co wciskają i sprawdzać bo potem jest tylko kłopot.Wypowiedzenia nie chcą podpisać odsyłają w siną dal okropne!!!!!. ZaletyInternet w miarę śmiga.WadyDekoder horizon się zawiesza. Zmiana kanałów wolnaTychy -
~Gosc / 2016-04-07 18:48:46Dostawcy internetu › Orange NeostradaOcena: 4.00 / 5
Jak dla mnie wszystko jest ok.nic mnie nie rozlacza i śmiało oglądam filmy online bez buforowania i to na prędkości 10mb.nie wiem jak z grami bo nie gram i takze malo rzeczy pobieram.kupiłem osobno router z wbudowanym modemem i mam podłączone chyba z 10 różnego rodzaju sprzetu (tel,tablet,laptop)licząc ze sprzętem od sąsiadów. Mam neostrade chyba z 10 lat i licząc braki w dostawie neta to wyjdzie góra z tydzień. Ja osobiście jestem zadowolony i nadal będę korzystać. Użytkownik z katowic wiec może lokalizacja ma jakieś znaczenie bo dziwie się ze tyle negatywnych opini.jedynie to cena trochę za wysoka bo prawie 100 łącznie z utrzymaniem łączą ale widzę ze fajne promocje są a kończy mi się umowa.. ZaletyWszystko u mnie dzialaWadyCena (stara cena)10 lat 100zl katowice -
~zippo50 / 2017-07-21 14:50:32Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 4.50 / 5
Dziwię się czytając tak dużo opinii negatywnych, mój internet działa bez zarzutu tyle ile na umowie a nawet więcej, wi-fi w całym mieszkaniu bez zarzutu jakość obrazu rewelacja.Biuro obsługi katowice-Ordona obsługa bardzo uprzejma i kompetentna.Serwisant Adrian bardzo dobry fachowiec, szybki ,dokładny i bardzo uprzejmy zawsze uśmiechnięty i bardzo punktualny.Fakt że cena pakietów mogła by być niższa ale u innych operatorów też trzeba zapłacić.Ogólnie jestem bardzo zadowolony , oby tak dalej. Zaletyszybki net, dobra jakość obrazuWadycena pakietówkatowice -
~Scinek / 2016-03-13 14:40:33Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.00 / 5
Jeżeli chodzi o internet i telewizje to jest jakieś nieporozumienie. Internet jest nawet o jakieś 40 mb/s wolniejszy niż na umowie, ping skacze jak szalony z 30 do 220 (SICK!), sygnał routera beznadzieja, 5 metrów od routera mam LEDWO, powtarzam LEDWO 2 kreski zasięgu na laptopie. Telewizja- kolejny shit, zacinające się programy niezależnie od pory dnia, jakbym chciał oglądać programy jako pokaz slajdów znalazłbym zapewne tańszą opcje... NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA< TO BYŁA PIERWSZA I OSTATNIA UMOWA Z TYM DOSTAWCĄ, WRACAM DO UPC. Pozdrawiam! Marcin z katowic ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO CO OFERUJĄ JEST JEDNĄ WIELKĄ WADĄ! Najpierw niech zmodernizują infrastrukturę całego tego syfu który tam mają...1,5roku, płace 120zł na miesiąc, katowice -
~Basia / 2017-12-29 12:31:05Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed Vectra!!! Wypowiedzialam umowe UPC i końcem miesiaca listopada br mialam miec zainstalowany internet+ tv, powinnam otrzymać nagrywarkę i pakiet Film Go. Niestety umowe mi zrobili bez pakietu Film GO wiec instalatora wyprosilam. Mimo moich 3 telefonów o poprawna umowe i reklamacji do konca tego miesiaca nikt do mnie nie oddzwonil!!! Bylam bez internetu i telewizji caly miesiac. Uwazajcie na Vectre, naciągaja ludzi a potem sie nie wywiązuja z umowy! ZDECYDOWANIE ODRADZAM ZaletyZadnych!!!WadySameMiejscowośćkatowice -
~Krzysiek / 2021-03-04 07:54:07Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.50 / 5
W 100% odradzam usługi Vectra. Bardzo słaba obsługa klienta. Zgłaszam problem z dostępem do internetu a za 2 dni dopiero ktoś się odzywa. Internet ma ciągle problemy, parę razy w miesiącu od paru minut do paru godzin nie działa.
Dekoder do telewizji kablowej to jakiś przeżytek działa jak urządzenie z przed 20 lat. Zanim się włączy mija około 2-3 min.
Nie mogę się doprosić o przyznanie publicznego adresu IP.ZaletybrakWadyniestabilny internet
brak publicznego adresu IP
Słaby dekoder do TVMiejscowośćkatowice -
~Robert11 / 2017-03-22 08:44:58Dostawcy internetu › Cyfrowy Polsat InternetOcena: 2.00 / 5
Ten szajs zakupiłem w tamtym roku na firmę powiem krótko badziewie jakiego świat nie widział Ikea katowice praktycznie ścisłe centrum katowic nie można nawiązać połączenia w tym czasie internet w telefonie nju mobile chodzi bez najmniejszych problemów ten cały cyfrowy polsat to przereklamowane dziadostwo niema sensu kupować tego pseudo internetu chyba że ktoś lubi sobie podnieść ciśnienie bez kawy efekt gwarantowany Zaletytotalna porażkaWadyproblem z połączeniem szybkość zrywanie połączenie nie polecam totalna porażka12 miesięcy -
~Henryk / 2021-03-31 14:07:24Dostawcy internetu › VECTRAOcena: 1.00 / 5
Największy badziew jaki moży być. Miałem z nimi do czynienia 5 lat. Z racji braku alternatywy musialem się z ku....mi męczyć. Internet się zacinał, ciągle ograniczony dostęp, awarie. Wykupili starego dostawcę, z którym nie było problemu. Mieli wielce inwestować, przebudować sieć ale nie zrobili nic. Obsługa klienta robi wrażenie, jakby się na niczym nie znali,przełączają od jednego do drugiego. Jeżeli chcesz mieć syf, to dołącz do Vectry. ZaletybrakWadymnóstwoMiejscowośćkatowice -
~ 4621456 / 2021-06-12 17:44:44Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 1.00 / 5
Klent upc
4621456. Najgorszy syf na swiecie. Od dwoch miesiecy mam dekoder 4k i nie ma dnia zeby nie bylo kilka czy kilkanascie razy dziennie awarii.Wtym dziadostwie nie mozna rozwiazac umowy w punkcie stacjonarnym.Trzeba wysylac pismo z miesiecznym wyprzedzeniem do katowic.Pare lat temu CANAL+ malo nie odlecial z polskiego rynku dzieki opiniom internautow Doprowadzmy swoimi opiniami do tego samego. Na pochybel im.ZaletyBRAKWadyBrak zalet.MiejscowośćBolesławiec -
~Jadwiga / 2018-09-28 19:41:25Dostawcy internetu › UPC InternetOcena: 2.00 / 5
Nie sposób zamówić usługi w UPC. Od tygodnia bezskutecznie zamawiam internet on line i jestem zmuszona zrezygnować z usług UPC. Sprawę wczoraj wyjaśniałam telefonicznie, anulowano opłatę instalacyjna , dziś ją znowu mam w potwierdzeniu. Zamówiliśmy z synem internet, wybierając umowę niestudencką na 2 lata, a dziś dowiaduje się, że wybraliśmy umowę studencką. Wizytę wstępną, informacyjną w salonie potraktowano jako zamówienie. Dosłownie same nonsensy, tydzień czasu stracony na telefony i wyjaśnia.Mimo najlepszych intencji. Po prostu same absurdy. Miejscowośćkatowice -
~♫Patryk♫ / 2017-08-04 11:50:21Dostawcy internetu › Orange NeostradaOcena: 1.00 / 5
Jest to jedno z ich wielu oszustw czekam tylko na koniec umowy bo to jest nie do wytrzymania pisali że będzie 30mb/s a jest zaledwie 1mb/s jeśli tego nie naprawić zostaniecie nr 1 w dupie Zaletybrak zaletWady-1mb/s
-obsługa klienta do kitu
-fachowcy nie wiedzą jak naprawić prosty błąd (sam to sprawdziłem bo odpiołem lekko wtyczkę a oni coś przy swoim laptopku robili, aż w końcu dali mi nowy ruter)katowice