Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Grecos opinie

Ocena na podstawie 83 opinii

2.54 / 5

  • Cena/Jakość
    2.46
  • Obsługa klienta
    2.52
  • Oferta
    2.62

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Daria / 2022-06-02 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. Tydzień przed wylotem zmienili ofertę na całkowicie inny hotel bo rzekomo w tamtym NIE BYŁO MIEJSCA!!! Proponują inny hotel (bez wifi i bez shared pool na czym mi najbardziej zależało). Albo akceptuje albo zwrot pieniędzy (na który maja oczywiście 14 dni wiec na nowe wakacje musialabym znowu wykładać pieniądze żeby lecieć w takim samym terminie).
    Pani na infolinii oczywiście niewzruszona.
    NIGDY więcej z tego biura. Przestrzegam wszystkich.
  • ~Dariusz / 2023-07-23 05:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas wyjazdu na Kretę został nam zmieniony hotel bez podania przyczyny w naszym odczuciu na gorszy(przede wszystkim mieliśmy widok na morze a w nowym na ulicę i inne budynki!!!!). W pierwszym hotelu zapłaciliśmy z góry tzw.opłatę klimatyczną za cały pobyt.Przy wymeldowaniu z pierwszego hotelu poprosiliśmy o zwrot tzw.opłaty klimatycznej ale zostaliśmy poinformowani,że ta opłata będzie honorowana w hotelu do którego zostaliśmy przeniesieni.Niestety owy hotel nie akceptował tej opłaty i żeby otrzymać pokoje musieliśmy drugi raz zrobić opłatę.W przeciągu pięciu dni cztery razy telefonowalismy do Pani rezydent i raz napisalismy smsa i padała odpowiedź że sprawą sie zajmie i żeby się nie martwić.Obecnie jesteśmy już w Polsce i jak nie było odpowiedzi tak nie ma!!!!!Pierwszy raz skorzystałem z tej firmy i raczej ostatni raz.
  • ~Gosia / 2024-09-10 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejne biuro jeśli chodzi o organizację wycieczek fakultatywnych, fatalna logistyka, drętwy przewodnik, który ledwo kilka zdań powiedział. Nie sprawdzają prognoz pogody jeśli chodzi o warunki na morzu i nie odwołali rejsu chociaż fale rano były wysokie na 1- 1,5m i kilkanaście osób wymiotowało na statku. Super relaks :/
  • ~Jan Jan / 2022-08-23 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Grecos zafundował nam zamiast pierwszego dnia urlopu skrajne wyczerpanie fizyczne i psychiczne. Do 5* hotelu na Kos dotarlismy lotem czarterowym z Katowic, ktory rozpoczął się o 4.00. Z domu wyjechaliśmy przed pólnocą wczoraj. Jest godzina 12.40 a my koczujemy w recepcji, gdyż doba hotelowa zaczyna się od godz. 14.00. Takie traktowanie klienta ze strony Grecosa swiadczy o całkowitym braku profesjonalizmu. NIESTETY!!!
  • ~Klientka. / 2022-05-27 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta? Raczej przynęta. Jeśli kupisz u nich coś w dobrej cenie, nawet pół roku na przód, odwołają ci tydzień przed wylotem i zaproponują ochłapy które się nie sprzedały.
    ZaletyBRAK!
    WadyNieuctwem praktyki. NieMiennosc ceny to tu fikcja
  • ~Krzysztof / 2025-08-21 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze nie polecam. Hotel miał być po kompleksowej renowacji. Nic takiego nie było. W pokojach karaluchy. W drugi dzień po zakupie sejfu okradli nas. W hotelu brak wsparcia od obsługi ani od rezydenta. Totalna porażka.
    Zaletybrak
    WadyCałe wakacje
  • ~Łukasz / 2023-02-09 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nie wyjechaliśmy a już nas wkur....li.

    Cena wycieczki na Zakynthos dla rodziny 2+3 17tys. 6dni

    Nagle dowiadujemy się o zmianie godzin wylotu. Z 16:10 na 7:40 cały dzień nam złodzieje zabierają.

    Oczywiście zaliczka bezzwrotna
    ZaletyNarazie brak
    WadyWszystko !!!
  • ~Marcin / 2025-09-05 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam serdecznie
    Nie polecam zdecydowanie hotelu Brown Beach Eteria Evia
    Ponieważ obsługa nie miła nie można się dogadać.
    Przyjechaliśmy 21.08 na wymarzone wakacje po północy i dostaliśmy pokój. Nie mieliśmy już sił aby aby się jakoś specjalnie rozglądać, każdy z nas wziął prysznic i poszliśmy spać. Rano koło 7 obudziliśmy się i poczuliśmy nieprzyjemny zapach było to szambo które było na wprost naszego pokoju, a do tego jeszcze karaluch który sobie chodził pod prysznicem. Pisaliśmy czym.oredzej do obsługi hotelu o zmianę pokoju ale bez skutecznie się tłumaczyli że nie mają innego bo mają obłorzenie i mamy próbować w innym terminie. Kilkukrotnie chodziliśmy do recepcji aby zamieniła nam pokój i znow nic. To poprosi skandal 2 osoby dorosłe i jedno dziecko w wieku 14 lat na 19m2 dramat....
    W drugiej kwestii pozostają inne rzeczy jedzenie to poprostu dramat. Codziennie to samo jakby nic innego nie.kznq było podać goscia hotelowym skoro zapłacili za wymarzone wakacje. Cały rok człowiek czeka a tutaj takie rozczarowanie... Każdy z nas się pochorował i to po koleji. 3 kwestują leżaki nie dość że brudne to nie można było się na nich położyć bo nie wiadomo czy by się jakiejś choroby by nie dostało.
    Nie polecam zdecydowanie
    ZaletyBrak zalet.zdecydownie nie
    WadyOkropne miejsce
  • ~Marcin / 2026-07-30 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzinie wylotu to żart i naciąganie ludzi na pieniądze. Jedna doba hotelowa do tyłu.
  • ~Michał / 2022-11-14 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Hotel Utopia Reasort & Spa, wyspa Kefalonia 2022r. Tydzień wakacji za 4000 w opcji all inclusive i 4*, na miejscu jednak okazało się że jedzenie jest wstrętne, każdy dzwonił do rezydenta, pisał reklamację itp... Rezydent otwarcie przyznał ze hotel nie współpracuje w tym sezonie, wszyscy pisali reklamację, jednak Grecos okazał się bardo nieodpowiedzialnym biurem. Na temat odpowiedzi na reklamację można napisać książkę. Poprostu żenujące! Powstały nawet grupy osób poszjodaeanych typu UTOPILI PIENIĄDZE W UTOPI itp... Nie polecam że względu na fakt, że czuję się oszukany. Zmuszony w opcji all inclusive, kupować posiłki na mieście. Do tego gniazda jaskółek nad wejściem do pokoju! Chodzisz z ptasimi odchodami po hotelu a Grecos tłumaczy ci, że jaskółki są pod ścisła ochroną... Ok! Ale można coś podwiesić pod te gniazda! Trudno opisać nieodpowiedzialność i postawę typu "udawanie głupka".
    ZaletyOwsem są, jednak trudno o nich pisać jeśli czujesz się oszukany.
    WadyBrak odpowiedzialności i sprawiedliwego rozwiązania sprawy. Brak próby zbadania racji osób rekamujących zakres imprezy turystycznej.
  • ~Michał / 2026-09-06 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem wykupiona wycieczkę z Grecosem. 15 dni przed wycieczka dostałem SMS ze zmianą godziny wylotu (z 18 na 12), lotnisko było bez zmian- Rzeszów. Następnie po godzinie czasu dostaje informacje, że mój lot z Rzeszowa został odwołany i mogę lecieć z Katowic bez zmiany ceny, a gdy rezerwoalem wycieczkę z Rzeszowa to cena z Katowic była o 500 zł tańsza, więc biuro mnie po prostu oszukało, dodatkowo musiałbym dojechać na własny koszt 300km w jedną stronę. O jakiejkolwiek rekompensacie nie było mowy, jedynie co to zwrot całej wpłaconej kwoty (laskawcy). Finalnie zrezygnowałem, kupiłem droższa wycieczkę z innego biura, ponieważ mieliśmy już z żoną zaklepane urlopy. Jeszcze raz nie polecam biura podróży Grecos i sam osobiście będę omijał to biuro szerokim łukiem.
  • ~Olga / 2025-08-22 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam uwag odnośnie hotelu , natomiast jeśli chodzi o biuro podróży Grecos niestety moja opinia jest negatywna . Oferta wycieczki obejmowała daty od 08.08 do 16.08 . Na miejscu będąc już w hotelu okazało się że nasza doba hotelowa kończy się 15.08 o godzinie 11:00 . Wylot 16.08 o godzinie 06:30 , także noc pod chmurką . Rezydentka Joanna w hotelu Careta Beach na Zakynthos zero pomocy , gdzie na spotkaniu zapewniała że hotel na tą jedną noc na pewno przedłuży nam pobyt . W hotelu brak wolnych pokoji więc musieliśmy się wynieść po negocjacjach z menadżerem i straszeniem nas policją . Nie polecam tego biura podróży nikomu !!!
    ZaletyJeśli chodzi o biuro podróży zalet brak
  • ~Patryk / 2022-07-09 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, widzę, że zmienianie warunków umowy na tydzień przed wylotem jest już standardem w grecosie, u nas podobnie, po powrocie również skarga do uoik oraz innym odpowiedzialnych instytucji. Nawet słowa przepraszam nie potrafią wydusić. Generalnie wydaje mi się, że obecnie grecos to jwst nawet poniżej i tak już niskiej średniej polskich biur podróży.
    ZaletyBrak
    WadyMasa
  • ~Piotr / 2023-05-17 03:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Hotel Mitsis Family Village Beach dostaliśmy pokój niezgodny z umową a w dodatku cuchnie w nim stęchlizną, rezydent nie jest skory do pomocy recepcja twierdzi że nie mają innych pokoi dramat. Przez lata jeździłem i takich warunków nigdy nie otrzymałem porażka na maksa,sprawa jest w toku poinformuję jak zostanie załatwiona. Nie polecam
    ZaletyPrzelot punktualny
    WadyCała reszta
  • ~Piotrek / 2025-09-08 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Moim zdanie jedna wielka pomyłka ten hotel. Jak na codzień naprawdę nie wymagam wiele to za takie pieniądze już można czegoś wymagać. Pierwsze wrażenie super piękny hotel recepcja zrobiła wrażenie itd. Jednak pózniej się zaczęło. Polecieliśmy na wakacje z półrocznym dzieckiem „podobno przyjazny hotel dla dzieci” jednak pierwsze co dało do myślenia Obsluga zaprosiła nas do osobnego budynku który oddalony jest jakieś 250m od głównego gdzie są wszystkie posiłki i basen a mało tego przewyższenie jest takie że jadąc z wózkiem dziecięcym bałem się żeby mi syn nie wypadł „góra jak …”jedna żeby to było mało pani zaprosiła nas prawie na trzecie piętro po schodach „z wózkiem”. Ale żeby było mało po otwarciu pokoju nie znaleźliśmy tam nic totalnie nic nawet czajnika jak we wszystkich tanich przydrożnych pokojach. Znaleźliśmy za to bardzo mocny zapach starej popielniczki z kiepami rozprutą kanapę, kontrowersyjną lampę z wystającymi kablami i taką łazienkę oceńcie sami. Nie wiem co ty tyle kosztowało ale kosztowała nas ta przyjemność 8350zl wolałbym za połowę tej kwoty lecieć do Bułgarii w takim standardzie
    Mała aktualizacja po napisaniu mojej opinii odejmę gwiazdkę jeszcze dla obsługi tylko dla tego że miałem wystawioną dość sfatygowaną tabliczkę „nie przeszkadzać” po czym bezczelnie obsługa weszła sobie do pokoju. A po co ?? Żeby wymienić lampę która też dodaje na zdj.
    ZaletyBrak
  • ~Podróżnik / 2023-12-29 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Przylecieliśmy w środku nocy z dziećmi, autobus zawiózł nas do hotelu, wypełniliśmy meldunek po czym szybko zamówiono nam taksówkę i zostaliśmy zawiezieni do innego hotelu. Oczywiście dużo gorszego. Dodam że za wycieczkę zapłaciliśmy dużo, a hotel który rezerwowaliśmy był praktycznie na plaży. Ten do którego nas przenieśli ( podobno overbooking) nie miał nawet widoku na morze tylko na ulicę, jeżdżące auta i budynki ???? Pobyt był na 11 dni. Historia długa. Mnóstwo telefonów, do biura, rezydenta który nas totalnie zignorował, nie pomogło nawet to że chcieliśmy z tym pójść na policję. Skargi do menagera hotelu też nic nie pomogły. Rezydent nie chciał nawet z nami się spotkać, przestał odbierać telefony. Złożone reklamacje po powrocie też nie pomogły. Złożyłam sprawę do sądu. Potraktowałam sprawę honorowo, ponieważ czułam że biuro celowo nas oszukało. Wystawiają piękne ofert , wywożą ludzi a na miejscu lokują byle gdzie. To jest oszustwo. Sprawę wygrałam:) Długo to trwało ale udowodniłam że mieliśmy do czynienia z oszustami.
    ZaletyZero
  • ~Rocco / 2026-06-27 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży. Zapłaciliśmy za dwa pokoje, a otrzymaliśmy jeden. Kontakt z biurem był bardzo utrudniony, a rezydentka nie przekazywała wszystkich ważnych informacji. W dniu wyjazdu musieliśmy opuścić pokój o 11:00, mimo że lot był dopiero o 23:00, przez wiele godzin czekaliśmy w upale. Zastrzeżeń nie mam do hotelu Chrousso – ocena dotyczy wyłącznie organizacji biura podróży.
  • ~Roman / 2023-07-22 23:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam jesteśmy pozastawieni na wyspie Rodos beż żadnej pomocy wywieźli nas do innego hotelu beż zakwaterowania śpimy na leżakach basenowych na dworze dziekujemy za wsparcie
    ZaletyBrak
    WadyBrak zainteresowania osobami poszkodowanymi Brak współpracy zenada
  • ~Roman / 2026-07-18 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie podsawiono nam autobus ( transfer) na lotnisko .. z godzinnym opóźnieniem będzie cud jak zdążymy na samolot .. ( podstawiony autokar 21 wylot 22.50 … i około godziny jazdy na lotnisko Saloniki . Żadnej informacji od rezydentki !! Co do rezydentki to uprzedzamy że wpakuje was w autokar i to wszystko , oczywiście właśnie teraz z nami jej nie ma .. w życiu nigdy z tym biurem
    WadyObsługa rezydencka polega na sprzedaży wycieczek a na zmianę pokoju nasi znajomi czekali trzy dni .. Co do naszego pokoju w hotelu PORTES BEACH **** tylko moja natychmiastowa interwencja spowodowała natychmiastową zmianę pokoi .. wcześniejszy pokój był z widokiem na studnie , węża w ogrodzie w sąsiedztwie toalet restauracyjnych , bez możliwości jakiegokolwiek słońca przez cały dzień , nora to mało powiedziane .. szkoda że nie mogę załączyć zdjęć
  • ~Sławomir / 2024-05-21 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam to Biuro Grcos to totalna pomyłka brak organizacji w Hotelu jesteśmy od 07:00 i musimy czekać na korytarzu z bagażem przed recepcją, pokoje mają być gotowe po 14
    ZaletyBrak
    WadyZła organizacja
Dodaj własną opinię »