Zaletykompletny brak
Wadyczęste awarie, zła jakość sygnału, reklamacje - koszmar!!!
MiejscowośćWrocław
strona 97 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- nastepna »
-
~Ella / 2021-11-26 09:01Ocena: 1.00 / 5
komlpletne dno. Internet nie spełnia obiecanych parametrów, Ich router wyłączyłam, bo ciągle się zawiesza. Reklamacji mam już kilkanaście na koncie, a usługę mam od kilku miesięcy. TV - zepsuł się dekoder, miesiąc temu. Do tej pory nie mam wszystkich wykupionych kanałów. Miesiąc czasu trwało, żeby w końcu przysłali serwisanta. Ciągle dostawałam pouczenia, co mam zrobić, jak odpisywałam, że nadal nie działa, to brak reakcji. Koszmar. Zażadałam korekty faktury za miesięczny brak usługi., oczywiście zero reakcji. Odliczam miesiące do końca umowy promocyjnej. -
-
~dyzma / 2021-11-24 12:09Ocena: 1.25 / 5
internet włączyli dzisiaj ok.11(24.11.21) ,wczoraj ok.6 i tak jest od ponad miesiąca. żadnej informacji o przerwie w dostawie usługi .firma klientów ma w głębokim poważaniu ,nie polecam ich ludziom pracującym/uczącym się zdalnie . ZaletyżadnychWadyopłata nie adekwatna do jakości usługiMiejscowośćWarszawa -
~Hhhh / 2021-11-23 20:19Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i tyle rozwiązałem umowę przez telefon przekonali mnie żebym przeniósł pod inny adres, nie wywiązalu się z przeniesienia w ciągu 2 tygodni zero kontaktu w sprawie przeniesienia, chciałem ponownie zrezygnować powiedziano że obowiązuje mnie nowy miesięczny okres wypowiedzenia mimo iż od 1,5 m_ca nie korzystałem z usług Vectry wystawili fakturę za usługi z których nie korzystam oszustwo i tyle na pewno nigdy do was nie wrócę do oszustów nie warto. Nie polecam nikomu ZaletyŻadnychWadyOszuściMiejscowośćŁomża -
~Robson / 2021-11-23 19:30Ocena: 2.25 / 5
Ostatnio to jakaś porażka z tą Vectrą,jakaś masakra!!! Coraz częściej problemy z telewizją,rwie i zacina co doprowadza do szału. A do tego teraz kolejna awaria i zostaliśmy bez tv.i neta. Internet też działa jak po relanium forte,z rzekomych 600Mb/s wyciąga może z 200 na wi-fi. Czekam aż umowa się skończy i uciekam z Vectry bo nie są warci tych opłat. A żeby dodzwonić się do nich to już graniczy z cudem. ZaletyŻadnychWadyCoraz więcej ...!!!MiejscowośćTarnowskie Góry -
~Ruda / 2021-11-23 16:52Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam, niby wszystko miało być dobrze żadnych kłopotów a tu drugi dzień internetu i awaria,
Gdybym wiedziałam że internet stacjonarny z play będzie prze Vectre to bym nie brałam, dopiero ck zrezygnowaliśmy z tego badziewa które ciągle miało awarie to teraz ta sam sytuacja ruter z vectry internet z Play najgorsze powiązanie. Szkoda nerwów na obsługę klienta gdyby nie zdalne lekcje dziecka to bym już po dwuch dniach tej udręki zrezygnowalaZalety----WadyCiągle awarie,
Brak możliwości w brankiu udziału w zajęciach lekcyjnych przez awarie.
Nie miła obsługa, bardzo brzydko a wręcz okropnie się odzywają do starych klientów którzy przeszli gdzie indziejMiejscowośćTarnowskie Góry -
~Robertobocian / 2021-11-23 16:12Ocena: 3.50 / 5
Witam.
Chciałbym podzielić się właśnie obsługą klienta na poziomie "zero". Niestety. Starych klientów maja głęboko w d.... i to dosłownie. Nowych chyba też. warunki promocyjne nie do spełnienia. Umowa się kończy, nie mogę być nowym klientem i śmieszne propozycje co do przedłużenia umowy. Złożyłem skargę. Nie polecam i odradzam każdemu. Rozmowa na infolinii z botem. to już totalna porażka. Nigdy na nich nie narzekałem do tej pory. Ze smutkiem, ale żegnam się z tą firmą na dłuższy czas póki nie zrozumieją że robią błąd marketingowy.ZaletyJakość usług była zawsze dobra.WadyOlewanie starych klientówMiejscowośćElbląg -
~Aneta / 2021-11-23 13:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy od dwoch miesiecy mieszkam pod innym adresem a oni wystawiaja mi non stop faktury za stary adres i nowy. Sprzet stary zdany adres zmieniany a non stop naliczaja dwa adresy. Telefon zablokowali miesiac juz nie mam a ci non stop naliczaja abonenty. Do tego jak dzwoni sie do biora to czlowieka maja za nic traktuja jak smiecia. A nowego adresu wogole nie chca zmienic ZaletyNie ma zalet czlowiek staly klijent od czterech lat a maja go w tylkuMiejscowośćBydgoszcz -
~Anna / 2021-11-23 13:24Ocena: 1.00 / 5
Nie mogłam korzystać z Internetu bo był jego brak A co wiązało się z moją pracą więc nie pracowałam, nie mogłam zarabiać pieniędzy co również wiąże się z problemami u szefa !!!Nigdy nie wykupie już Internetu w Vectrze. WadyCzęste awarieMiejscowośćRadom -
-
~Tomek / 2021-11-23 03:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,nie miłą obsługa co do monterów,drogo,internet się zawiesza,na początku masa kanałów a po czasie blokują kanały i płacisz za nic.Nie polecam. ZaletyRzadnychWadyWszystko na nieMiejscowośćWałbrzych -
~areusz / 2021-11-23 03:17Ocena: 1.50 / 5
Za 44 zł na m-c mam bardzo wolny internet w zakresie pobierania jak i wysyłania, często nie mam internetu, przy zawieraniu umowy mówiono, że prędkość będzie 5 razy szybsza niż teraz co mam, nie mam z tego tytułu żadnych ulg, zgłaszanie reklamacji nie ma sensu, wymijające odpowiedzi, radzę zmienić operatora. ZaletyŻadnych zalet.WadySame wady.MiejscowośćGłogów -
~vectrahappycustomer / 2021-11-22 15:42Ocena: 1.00 / 5
technik nie przyjezdza dwa razy na umowiony termin na instalacje internetu, niesamowite akcje sie dzieja w vectrze Zaletyzadnych zalet -
~zykfryt / 2021-11-21 22:11Ocena: 1.50 / 5
dekoder smart 4k, internet 600Mb, telewizja - totalna katastrofa dekoder wiesza się co chwila, router tez działa gorzej niz poprzednie, rwie na WIFI, tylko internet z kabla (LAN) działa stabilnie, ale 600Mb to chyba nigdy nie będzie, jak jest czasami 150-200Mb w porywach to juz sukces... ogólnie dno za 105 zł miesięcznie WadycałokształtMiejscowośćBielawa -
~Angelika / 2021-11-19 18:33Ocena: 1.00 / 5
Firma 3razy wystawiła nas do wiatru. Umawialiśmy się na konkretny dzień i przedział godzinowy, nawet nie pofatygowali się zadzwonić do klienta i poinformować, że nikt nie przyjdzie w celu zainstalowania telewizji. Tym samym zostaliśmy 3tygodnie bez telewizji. Zamówienie miało miejsce zarówno internetowo, jak i telefonicznie. Ponadto w oddziale Vectra wzięto od Nas numer kontaktowy i do dzisiaj nikt się nie odezwał.
Nie polecam tej firmy.
Szkoda czasu.ZaletyBrakWadyNiedotrzymywanie terminów realizacjiMiejscowośćRybnik -
~Michał / 2021-11-19 08:57Ocena: 1.50 / 5
Internet co chwila zwalnia, występują utraty pakietów i częste awarie. Teraz nie da się pracować. Na szczęście to mój ostatni miesiąc umowy lojalnościowej, wypowiedzenie już złożone :) Nigdy więcej vectra!!! Mam ponad 25 zgłoszeń w panelu administracyjnym, żadne nie zostało rozwiązane. ZaletyBRAKWadyAwarie, utraty pakietów, straszenie karami, doliczanie dodatkowych opłat do rachunku, fatalna obsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~Anton / 2021-11-17 18:29Ocena: 1.00 / 5
Jakość internetu - dno. Cały czas są jakieś problemy, przerwy w dostarczaniu usług. Po wypowiedzeniu umowy dwa razy odmówiono mi w przyjęciu routera. Nie chcę mi się więcej czasu na nich tracić, pewnie będę zmuszony do zapłacenia kary.
Polecam kilku razy się zastanowić zanim się zdecydować na zawarcie z oszustami jakich kolwiek umów.ZaletybrakWadyNieuczciwość i nierzetelność. Brak organizacji, udzielanie nieprawdziwych informacjiMiejscowośćWrocław -
~xxx / 2021-11-17 12:56Ocena: 2.50 / 5
Automat infolinii to jakaś porażka chciałem rozmawiac z ludźmi, a nie z badziewiem tego się nie da słuchać. Po co to wogóle jest jak nie udziela konkretnych odpowiedzi. MiejscowośćMława -
-
~Fogg / 2021-11-17 00:41Ocena: 1.00 / 5
Badziew i ścierwo. Notoryczny brak internetu i jeszcze mam pisać więcej co tu pisać po prostu dno ZaletyBrakWady100%MiejscowośćBydgoszcz -
~Żwirek / 2021-11-16 18:40Ocena: 2.00 / 5
Nie ma dostawcy, któremu nie da się nic zarzucić. Vectra jednak jest mistrzem jeśli chodzi o awarie. Nie tam na godzinę czy dwie. Na dzień albo trzy, co miesiąc i to w Warszawie! ZaletyMają opcję umowy, którą można wypowiedzieć w każdym momencie. To zaletą bo łatwo od nich odejść!WadyDużo awarii, obsługa klienta tylko dla cierpliwych.MiejscowośćWarszawa -
~Aga / 2021-11-15 19:53Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś!! Umówiony na daną godzinę monter nie przychodzi, więc straciłam dzień urlopu w pracy... zero kontaktu, biuro obsługi klienta to jakiś żart. ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćOświęcim -
~Trewur / 2021-11-15 16:46Ocena: 1.00 / 5
Nie działa internet cały czas, jedyne co potrafią to wyłudzać pieniądze ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznieMiejscowośćBiałystok
strona 97 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- nastepna »