Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4451 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2021-12-28 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, miesiąc temu pojechałam do Punktu Obsługi Klienta we Wrocławiu w celu przeniesienia usługi z jednego adresu na drugi. Niestety w punkcie stacjonarnym nie mogłam tego zrobić, poinformowano mnie abym złożyła wniosek elektronicznie.... złożyłam. 3 tygodnie temu. Jak zadzwoniłam z pytaniem co się dzieje, czemu to tak długo trwa, to poinformowano mnie że mogę umawiać się już z instalatorem na przeniesienie usługi, i UWAGA muszę to zrobić osobiście w punkcie stacjonarnym. Pojechałam, umówiłam się na dzisiaj. Instalator miał byc między 14.00 a 16.00. Jest godzina 20.00 nikogo nie było, nikt nie zadzwonił, aby aby mnie poinformować, że instalacji dziś nie będzie. Dwa razy dzwoniłam na infolinię, niestety nie mają numeru do instalatora. Nie mogą mi pomóc. Muszę czekać.
    Tylko pytanie na co? Podsumowując. Nie polecam. Dziady i tyle.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Anna / 2021-12-28 19:02
    Ocena: 2.75 / 5
    Z usługą wszystko ok, ale obsługa klienta na dramatycznym poziomie. Nie ma szans wykonać cesji umowy ani wypowiedzenia przez mail ani telefon. Bardzo trudno się skontaktować z bokiem, aby wypowiedzieć umowę trzeba się fatygować dwukrotnie do biura.
    ZaletyDobry internet
    WadyObsługa klienta
    MiejscowośćWarszawa
  • ~WOJTEK / 2021-12-28 16:39
    Ocena: 1.50 / 5
    JEDNYM SŁOWEM KATASTROFA NIE POLECAM OSŁUGA KLIJENTA POD WSZELKĄ KRYTYKĄ Z KAŻDĄ SPRAWĄ TRZEBA DZWONIĆ POZA TORUŃ NIKT TAM NIE ODBIERA PONADTO WŁANCZA SIĘ TA PIEER... SEKRETARKA I PYTA O WSZYSTKO NIE POLECAM ZMIANA OPERATORA
    ZaletyNIE MA ZALET
    WadyPETRUS BYŁ LEPSZY
    MiejscowośćTORUŃ
  • ~wkur....klient / 2021-12-28 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dawno dostałem sms z vectry o nadpłacie...pojechałem wypełniłem wniosek o zwrot i dwa miesiące czekam i nic!!!Kontakt telefoniczny z ta sztuczna asyst beznadziejny ale udało połączyć się z Normalną konsultantką,ktora po przyjęciu sprawy niby to zaczęłą sprawdzać co i jak....cisza przez kilka minut NORMALNE olanie człowieka....WSTYD...dobrze,że od paru lat zakończyłem juz kontakty z nimi....NIE POLECAM tej firmy
    MiejscowośćGliwice
  • ~Radek / 2021-12-28 10:36
    Ocena: 1.25 / 5
    Zdecydowanie najgorszy dostawca internetu i telewizji z jakims mialem w zyciu do czynienia, a troche ich bylo bo mieszkalem w wielu miejscach na swiecie i w Polsce.
    Obsluga klienta i serwis to dramat. Serwisant mial usunac usterke, zamiast tego oznaczyl naprawe jako wykonana, a na miejscu nigdy sie nie zjawil. Vectra nie uznala reklamacji twierdzac, ze to moja wina bo serwisant probowal sie skontaktowac, mimo ze tak nie bylo. Nadmienie ze ozneczanie uslugi jako wykonanej mimo ze goscia nie bylo, tez jest wg nich w porzadku.
    Internet potrafi mega zwolniac mimo, ze jest 600 Mbps.
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~KASPER''KAS''KACPER Z&Z E-sport / 2021-12-27 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    nie działa do kur** nęd** zacina w gry się nie da grać 1000ping mam w umowie 150MB/s a mam nie całe 20MB/s !!!!!!nie polecam!!!!
    Zaletysami przedłużają umowę
    Wadybrak internetu
    MiejscowośćSzczecin
  • ~BWG / 2021-12-27 21:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Kupiłem złoty pakiet TV smart+internet. Programów tv nie da się oglądać. Bardzo często obraz zanika na parę minut co powoduje, że nie masz pojęcia co oglądasz. Mówiąc krótko CHŁAM. I ja mam się z tym męczyć 24 miesiące. NIE KUPUJCIE TEGO SYFU UBRANEGO PRZEZ VECTRĘ W SMOKING
    WadyTV smart nie do zaakceptowania.
    Miejscowośćradom
  • ~nienawidzę vectry / 2021-12-27 21:01
    Ocena: 1.25 / 5
    internet ciągle ścina wysoka cena oraz zła obsługa klienta non stop dzwonią z ofertami do dupy
    Zaletyzero
    Wadyzłą obsługa klienta
    wysoka cena
    zły internet
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Leon / 2021-12-27 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 13.12.2021 nie mam internetu do dnia 27.12.2021 i nic nie wskazuje ze będę go miał w tym roku.ZENADA
    MiejscowośćPruszcz Gdanski
  • ~szakal / 2021-12-26 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    2,3 prędkość to jest kpina a płacę za 150 jedno wielkie gówno
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyCała Vectra to jedna wielka wada
    MiejscowośćPaterek
  • ~Badbk / 2021-12-24 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam jestem abonentem Vectra wr Wrocławiu od jakiegoś czasu, jestem bardzo niezadowolona, ignorują klientów, mam brak sygnału na dekoderze, chciałam aby ktoś przyszedł przed świętami i naprawił to lecz oni już nie pracują bo świętują wiec całe swieta bez tv, poza tym liczne awarie co chwilę, poza tym nieprzyjemna obsługa nie polecam tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyLiczne
    MiejscowośćWrocław
  • ~Endriu / 2021-12-23 23:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem abonentem vectry w Warszawie od paru lat i do czerwca tego roku do czerwca byłem zadowolony ale w ramach przedłużenia umowy wlepiono mi smartboxa 4k i się zaczęło, zanika na sekundę lub dwie obraz, włącza się sam. Wszelkie próby zdalnego usunięcia usterki z technikiem nic nie dają. Wybieram się do BOK ale to chyba koniec przygody vektrą.
    ZaletyBrak
    WadySmart Box to bubel
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Zenon / 2021-12-23 21:09
    Ocena: 1.75 / 5
    No nie można doczekać się na połączenie z karty.Nie podpisujecie umowy.Lekcewaza ludzi.To jest tragedia żeby czekać 14 dzień na podłączenie karty.Ulomy , które tylko kasę chcą!!! Jak można tak postępować w tej wektorze.Normalnie syf!!!14 dni i nie ma telewizji,ani internetu
    chamstwo nie zna granic!!!
    ZaletyBrak
    WadyBogacą się,a nie mają kontroli!!!
    MiejscowośćBielsko Biała
  • ~Kuba2115 / 2021-12-23 18:19
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet cały czas się zacina nie da się nic zrobić w grach ledwo można się poruszać, czasami bardzo długo wczytuje strony internetowe. Bardzo nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZacina się, częsty brak dostawy internetu, po kablu nie ma prędkości internetu która powinna być i wiele więcej
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~lolo / 2021-12-23 17:26
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie cierpię dziadów , na szczęście już z nimi kończę. FUUJ Mili i obsługa prima sort do podpisania umowy później wyj....ne najlepiej odgrodzić się od klienta zaporą czyli automatami w postaci lektorów .
    Zaletybrak
    Wadysame
    Miejscowośćgliwice
  • ~Mariio / 2021-12-23 08:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Firmę Vectra omijać z daleka . Lepiej zapłacić wiecej u innego operatora i mieć spokój oraz usługę za parametrami za które płacimy . Przykład - podczas rozmowy z konsultantem / propozycja nowej prędkości internetu / dowiedziałem się iż podpisując umowę np. na 300Mbi Vectra gwarantuję połowę tej prędkości . Obsługa techniczna fatalna pomoc tylko zdalna . Kontakt dramatyczny płać za coś co nie działa i płacz .
    ZaletyBrak
    WadyFatalna obsługa klienta techniczna
    MiejscowośćGdańsk
  • ~.... / 2021-12-22 22:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem jak można być tak zjebanym żeby robić Internet, który i tak nie działa nauczcie się coś patałachy
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    MiejscowośćKatowice
  • ~Zenon / 2021-12-22 21:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Żona 9 grudnia podpisała umowę i do dnia dzisiejszego czyli 22 grudnia nie ma telewizji ani internetu.kasa to wiedzą, że trzeba płacić ale podłączyć to nie ma kto.Tylko podpisz umowę,a resztę martw się sam.To jest szczyt ,co się odpiepsza.Zastanowcie się podczas podpisania umowy czy warto!!!
    WadyOmijajcie
  • ~Wojtek / 2021-12-22 18:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Po czterech latach użytkowania absolutnie bez zarzutu. Parametry zgodne z umową, stosunkowo tanio i bardzo niezawodnie. Po prostu działa.
    Zaletystabilność, niezawodność, parametry, cena
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Tomasz / 2021-12-22 13:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam,jestem abonentem Vectry w Sochaczewie i muszę stwierdzić,że uslugi świadczone w zakresie tv i internetu stacjonarnego przez tę firmę są tragiczne....od ostatniej soboty 18 grudnia do dziś 22 grudnia naliczylem już po kilka wyłączeń sygnału dziennie...samo połączenie się z konsultantem też nie należy do łatwych i wymaga przejścia niezłego " labiryntu" zanim ktoś odbierze telefon,a jeśli się to uda to jest przyjęte zgłoszenie i usterka oczywiście zlikwidowana, ale po kilku godzinach znowu awaria....żenada...zobaczymy jak będzie w najbliższym czasie...z calego serca NIE POLECAM tego operatora
    WadyCzęste awarie
    MiejscowośćSochaczew
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4451
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2239
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4591
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3923
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2973
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2573
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016