Mam vectrę od 10 lat i nigdy nie miałem większych problemów ani z telewizją ani z internetem Większość negatywnych opinii piszą chyba pracownicy Netii którzy w związku z możliwością wypowiadania umów w vectrze zwietrzyli łatwy interes
Zalety100% zgodności z umową
WadyBrak
10 lat ostatnio124zł
~Rafał / 2016-08-09 01:30
Ocena: 4.75 / 5
Wszystko w jak najlepszym porządku. Net 100Mb tester pokazuje 98Mb. Mam własny router Archer D-7TP-Linka.
Kablówka bez awarii. Bardzo dobra cena. Chyba większość opiniujących, to frustraci, którzy nie mają się na kim wyżyć.
~Sensei / 2022-08-17 11:44
Ocena: 4.75 / 5
Widze każdy ma ten sam problem że internet sie zacina. Ja do niedawna też i juz szczerze byłem wsciekły bo wywalało non stop ale w ustwianich routera wyłączyłem radio 2.4g i zostało samo 5g i teraz wszystko śmiga. Polecam tak zrobić
MiejscowośćStalowa Wola
~szopa / 2015-09-17 12:50
Ocena: 4.75 / 5
Zgłoszenie spadku transferu, szybka reakcja serwisu, wymiana kabla i przywrócenie parametrów internetu.
Zaletyszybka reakcja, bardzo dobre parametry sieci tylko minimalnie odbiegające od maksymalnych
Wadybrak
5 lat, ostatnio około 90 zł
~Tomek / 2020-05-27 19:53
Ocena: 4.75 / 5
U mnie od 10 lat wszystko śmiga a jak jest awaria to od razu jest reakcja , nie zamienię na nic innego
~vacban / 2018-12-10 21:48
Ocena: 4.75 / 5
Jestem u Vectry od około 12 lat, mam starą ofertę 40mb/5mb i zawsze jest tyle na liczniku. Ping w grach np. LoL i CSGO to około 40ms ,więc normalnie jak na kabel koncentryczny. Awarii już nie pamiętam bo była parę lat temu na sylwestra, ale za tą awarię Vectra dała mi wszystkie kanały i internet 100mb/10mb za darmo na 6 miesięcy. Zanim zamówicie usługę sprawdźcie gdzie jest rozdzielacz łącza na klatce bo ma to duże znaczenie. Mój jest 80cm od drzwi więc pewno dlatego nie mam żadnych strat. Zamierzam zmienić operatora na Orange światłowód bo mają ofertę szybszego internetu. Jeśli chodzi o Vectrę to nigdy nie przerywa , nigdy się nie zawiesza, awaria 1 raz na 6 lat. Na drodze do serwerów nie ma dużych strat.)
ZaletyBrak awarii
Niska cena
WadySłaba oferta
MiejscowośćWrocław
~Zbigniew / 2022-12-13 18:37
Ocena: 4.75 / 5
Nie wiem skąd tyle złych opinii? Mam Internet u nich od kilkunastu lat. Prawdą jest, że zdarzały się przerwy tzn. działał bardzo wolno ale to ułamek. Denerwowały odpowiedzi "w naszym systemie nie stwierdziliśmy awarii...". Jednak od kilku m-cy gdy unowocześniono system (do wyboru prędkość 1,2 Gb/s) jest zdecydowanie lepiej. Obym nie wykrakał...
Zaletyszybki i dobra cena.
Wadynie widzę
MiejscowośćLegnica
~Zuza / 2021-01-24 18:02
Ocena: 4.75 / 5
Kielce ja jestem w Vectrze od początku istnienia i jestem bardzo zadowolona (telewizja internet). Wszystko działa niezawodnie po przeczytaniu tych wszystkich komentarzy przestraszyłam się, nigdy bym umowy nie podpisała. Jestem zadowolona, że telefon przeniosłam do Vectry od roku. I teraz nie wiem jeszcze, jutro zadzwonię i może coś ustalę. Czasami ktoś dzwoni do mnie i nie mam sygnału i w telefonie nie ma śladu że ktoś dzwoni. Dzwoniący mówią, że tylko pika w telefonie. To jest nagminne imbir denerwuje. Nie wiem czyja to wina telefonu czy Vectry. Telefon mam ten sam co w innej sieci miałam i było z nim ok.
ZaletyJestem zadowolona internet działa zawsze.
WadyDo tej pory nie bylo
MiejscowośćKielce
~Andrzej / 2025-08-10 14:24
Ocena: 4.50 / 5
Profesjonalna obsługa w salonie w Szczeinie, szczególnie Pani Renaty, pod kątem technicznym i sprzedażowym, polecam.
MiejscowośćSzczecin
~Andrzej / 2025-08-10 14:25
Ocena: 4.50 / 5
Profesjonalna obsługa w salonie w Szczeinie, szczególnie Pani Renaty, pod kątem technicznym i sprzedażowym, polecam.
MiejscowośćSzczecin
~Andrzej K / 2018-03-10 14:39
Ocena: 4.50 / 5
Abonentem Vectry jestem już 8 lat. Miałem usługę TV platynowy (2 dekodery), telefon stacjonarny bez limitu na Polskę, UE oraz USA i Kanadę na wszystkie numery komórkowe i stacjonarne oraz internet 150 Mb/s. Miałem modem Vectry Cisco EPC 3925. Prędkość odbieranego internetu spadała wieczorami, zwłaszcza w soboty i niedzielę do wartości 30-50 Mb/s.
Ostatnio dostałem propozycję podniesienia prędkości internetu, przy opłacie większej o 15 zł, na prędkość 600 Mb/s.
Postanowiłem dla próby wyrazić zgodę z uwagą, że w ciągu 14 dni mogę zrezygnować. W terminie przyjechał technik od Vectry, fachowo wymienił modem na Technicolor CGA2121 i skonfigurował go. Nastąpiła ogromna poprawa w odbiorze prędkości internetu. Mierzona prędkość internetu to 580 Mb/s i nie jest niższa od 450 Mb/s w godzinach wieczornych.
Modem obsługuje mi 3 komputery stacjonarne oraz drukarkę HP 5100 w sieci domowej. Wi-Fi jest odbierane we wszystkich pomieszczeniach 4 pokojowego mieszkania. Z TV i telefonem nie było żadnych problemów, a obecnie po wymianie modemu nie ma ich także z internetem.
ZaletyObecnie są same zalety zarówno w usługach jak i niskiej cenie abonamentu.
MiejscowośćWarszawa - Ursus
~Beny / 2019-05-20 18:50
Ocena: 4.50 / 5
3ci miesiąc z vectrą, internet zasuwa jak szalony. Stabilny, bez skoków pingu, w ciągu tych 3 miesięcy 2 razy na dosłownie 2 minuty zamulił. Także szczerze polecam 600mb/s, i obstawiam że większość negatywnych ocen pochodzi od większych bądź mniejszych dzieci, mieszkających z rodzicami, u których za pewne stoi router. Ja router mam oddalony od pcta o 2 metry, więc łączę się przez wifi o częstotliwości 5g, i tak jak na poniższym obrazku pobierałem po 50-60mb/s, a ping nawet nie podskoczył. Polecam
https://i.imgur.com/f8zOD8r.png
ZaletyStabilny, szybki.
WadyHard to say
MiejscowośćGliwice
~blade721 / 2022-05-30 11:31
Ocena: 4.50 / 5
Mi działa wszystko bez problemu. Polecam Smart TV i internet 600mb
MiejscowośćOlsztyn
~Damian / 2017-09-06 12:09
Ocena: 4.50 / 5
Czytam komentarzy i jestem w szoku. Na wszystko, co byłem umówiony otrzymałem bez zarzutów. Począwszy od sprawnej obsługi, prędkości pobierania i wysyłania skończywszy na telewizji.
W pakiecie miałem 150Mb/s i minimalnie miałem 120, to rzadko zazwyczaj 140-150.
O wypadkowym braku internetu byłem informowany i po krótkim czasie usterka była korygowana.
Z chęcią przedłużyłbym umowę, gdy nie moja przeprowadzka do Warszawy i miejsca na osiedlu, gdzie nie stacjonują, jedyna wada.
Polecam.
Zaletycena, prędkość, obsługa
WadyBrak zasięgu na Ursynowie.
Radom
~ewa / 2024-01-02 20:37
Ocena: 4.50 / 5
Polecam tego dostawcę. Korzystam kilkanaście lat
ZaletyUsługinstabilne, w razie awarii szybki serwis
~FlorianKes / 2016-11-29 19:02
Ocena: 4.50 / 5
Jestem klientem Vectry od jakiegoś roku, jednak nie mogę powiedzieć że nie jestem zadowolony z pakietu TV + internet. Wiadomo, że czasami zawsze pojawiają się jakieś małe problemy z internetem, jednak nie jest to nic wielkiego. Kontakt był ok, bo za często do nich nie pisałem, a rachunki zawsze na czas. Ogólnie według mnie Vectra to nie jest wcale tak złe miejsce.
~Gaja / 2018-10-09 20:51
Ocena: 4.50 / 5
Używam internetu od Vectry już kilka lat i nie mam zastrzeżeń ;-) Jak zaczął szwankować ruter to od ręki został wymieniony i nie dopłacałam za wizytę technika. W domu mam też działające wii-fi na kilku urządzeniach i mogę grać i oglądać filmy bez buforowania. Jak macie u siebie Vectrę to polecam
Zaletyduża szybkość, dobra obsługa
Wadycena mogła by być trochę niższa
MiejscowośćSkarżysko-Kamienna
~klient / 2017-09-30 23:36
Ocena: 4.50 / 5
Mamy w domu Vectrę i nie będziemy zmieniać,parametry internetu dobre, ostatnio dokupiliśmy w promocji kilkanaście programów sportowych za dodatkowe 15 zł/mc, awarii brak... choć nie, kilka miesięcy temu była awaria, padł net, telewizja, telefon. Część klientów dzwoniłaby na infolinię, denerwując siebie i konsultantów, którzy mogliby tylko prosić ich o cierpliwość. My natomiast poczytaliśmy sobie książki, zjedliśmy kolację i poszliśmy spać. Następnego dnia rano wszystko znowu działa. To była pierwsza tak całkowita awaria od chyba 5-6 lat.
Dodam jeszcze, że wcześniej miałem taką sytuację, na koniec dnia, w poniedziałek ok 24-1 ww nocy nie działał internet. Po prostu patrzę, nie działa. Włączał się sam po jakichś 30-40 minutach. Napisaliśmy maila, odpisali że należy skontaktować się z działem technicznym. ALE od tego momentu internet działa, może hulać 24h/ dobę :)
Ktoś pewnie coś poustawiał, może była aktualizacja serwerów i to wyłączało neta, nie wiem. Ważne że naprawili.
I sądzę, że Vectrze też się to opłaca, bo dzięki temu klient nie wydzwania, nie wścieka się, a może i fajną opinię napisze :)
Cenowo może i jest drogo, ale to co napisałem wyżej jest tego warte.
Co do negatywnych opinii, mogą być różne możliwości techniczne pod różnymi adresami, nawet na tej samej ulicy. Jak macie wątpliwości, weźcie umowę bezterminową, może będzie działało. Jeśli nie, to rezygnacja.
A dostępnych operatorów internetu pod KAŻDYM adresem w Polsce znajdziecie tu:
http://uke.gov.pl/wyszukiwarka/
Pozdrawiam :)
Zaletywszystko
Wadynie znalazłem
Internet 100 Mb/s + Telewizja Pakiet Platynowy z Pakietem Sport na ostro i Eleven + Telefon Domowy Bez Limitu ~180 zł/mc
~kłebek / 2017-01-25 02:49
Ocena: 4.50 / 5
A Ja tam zadowolony jestem mam 50 mb śmiga awarii brak ( sporadyczne wypadki na palcach jednej ręki liczyć ) z fakturami mieli kombinacje fakt bo im najlepiej to przelewem a nie z papierem się uganiać to kosztuje...a jest możliwość wykluczenia z obiegu tej metody :) w sumie nie dziwnie się po co KOSZTA... / I PIPAŁA ! /
PS:NAJLEPSZY PREZENT VECTRY ZMIANA REGULAMINU W STRUKTURACH FIRMY I CO ZA TYM IDZIE NASZYCH PODPISANYCH UMÓW :) JA NIE PRZYJOŁEM REGULAMINU I ZERWAŁEM UMOWE MAM PRAWO BEZ ZADNYCH ZOBOWIĄZAŃ WOBEC DOSTAWCY :p POCZYM ZAWIĄZAŁEM ODRAZUU NOWA UMOWE Z NIMI NA LEPSZYCH WARUNKACH Z 20 MB/S NA 50 MB/S I 10 ZŁ TANIEJ TAKA SOBIE PROMO WYMYSLILI BRAWO ONI !
Pozdrawiam czuwających i zorientowanych :)
Zaletydziała
WadySŁABY SZKIELET MAX 50 MB/S
(dane z 01.05.2016)
6 LAT
~kojkojo / 2017-03-17 23:03
Ocena: 4.50 / 5
Widzę dużo negatów. Ja daję pozytywną rekomendację po pół roku użytkowania. Na 100Mb oferowane dziś mam 85 i zazwyczaj w tej okolicy. raczej poniżej 70 nie schodzi (po wifi). Nie daję maksymalnej oceny za niezawodność bo czasami zamula na filmach typu yuotube przy przewijaniu. Sprawdzam wtedy prędkość i liczniki wskazują wysokie prędkości. Ping w okolicach 20.
Myślę, że za 40 zł nie ma co narzekać. Dzwoniła raz Pani z propozycją podniesienia prędkości za 10 zł do 150 Mb. Co mnie zaskoczyło w jej wypowiedzi to że "mój internet stanie się szybszy i ... TYM SAMYM BARDZIEJ STABILNY"
Ogólnie nie jest źle. Co do lepszej ceny dla nowych ... cóż ... w dniu podpisania umowy zapisujemy w kalendarzu datę końca i wypowiadamy w terminie i do widzenia idziemy do innego opa.