ZaletyŁatwy dostęp z aplikacji do usług,faktur.Dobry internet,
WadyMało salonów w Polsce,sposób potraktowania to kwestia losowa,albo dno ,albo super.
MiejscowośćBiałystok
strona 77 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »
-
~Piotr / 2022-06-02 00:33Ocena: 4.25 / 5
Tragicznie traktują nowych klientów..Choć zdarzyło mi się trafić na uprzejmość.To kwestia jak trafisz.Konsultant nie przedstawił,pełnej oferty,i umowa usługi ,nie są wymarzone.A tak to jestem wmiiarę zadowolony .Telewizja smart rewelacyjna.Internet mobilny działa nawet w lesie za miastem.Łatwe menu i interfejs w aplikacji vectra .Można dobrać usługi,sprawdzić ofertę,zgłosić awarię.,łatwo opłacić fakturę.Polecam Vectrę mimo wszystko -
-
~Magdalena / 2022-06-01 23:11Ocena: 1.00 / 5
BEZNADZIEJA
Zgłosiłam usterkę w dniu 23.05.2022 do dnia 01.06.2022 nadal istnieje. Zostałam bez internetu który jest mi niezbędny do pracy.
Dział techniczny wtsyla mi e-maile np. Proszę odłączyć wtyczkę i odczekać 2 minuty.
Zgłaszam, że zabieg jest nieskuteczne. Dostaje filmik jak usunąć samodzielnie usterkę. Zgłaszam, że nadal istnieje problem... po czym Dostaje e-mail z zapytaniem... jaki kolor diody mają ma moim sprzęcie. Bryndal prowadząc swoją audycje... "dzwonie do Pana Pani w nietypiwej sprawie, " ma na noc... z obsługą firmy Vectra.ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćRybnik -
~Kamil / 2022-06-01 21:30Ocena: 1.33 / 5
Po 3 latach jestem jednego zdania. Vectra to dno. Obsługa klienta na najniższym poziomie. Ciągle usterki. Zglaszasz problem, po kilku dniach ktoś się zainteresuje. A jak już przyjedzie łaskawy technik to oznajmi Ci że to wina poprzedniego ,,montera,, lub to ty coś uszkodziłem. Nie polecam!!!! Mam nadzieję, że ten syf zniknie z rynku!!!! ZaletyBrakWadyOlewanie klientaMiejscowośćKowale -
~Agnieszka / 2022-05-31 16:04Ocena: 1.25 / 5
Jestem klientem VECTRY od wielu lat. Sprzęt, za który płacę pamięta Mieszka I i ciągle się zawiesza. Wielokrotnie zgłaszałam konieczność wymiany rutera, ale niestety starzy kliencie nie są atrakcyjni, więc VECTRA nie przewiduje wymiany ruterów nawet po 10 latach. Płace za 150 Mb/s internetu, ale jego wydajność waha się w granicach 30Mb/s. Pytają konsultanta dowiedziałam się, że to dlatego, iż mam WI -FI , a nie kabel. Nie jestem idiotką, rozumiem co do mnie mówią, ale w takim układzie dlaczego wciskając ofertę opowiadają bzdury o prędkości inetrnetu nie informując, że jego wydajność będzie pełna tylko na kablu i tylko dla jednego urządzenia, a więc WI - fi nie będzie wówczas działało.
Co się dzieje w tym kraju, wszyscy wszystkich oszukują, a cwaniactwo stało się sposobem na życie, tragedja.ZaletybrakWadywykorzystywanie i olewanie stałych klientówMiejscowośćŁowicz -
~Ns 88 / 2022-05-30 20:58Ocena: 3.50 / 5
Vectra dodała nowa ofertę dla abonentów. Darowy dwu miesieczny dostep do Viaplay. Pytam tylko czemu dla wybranych. Znajomy który ma mniejszy abonament ją otrzymał a ja przy największym możliwymi abonamecie musiałem odejść się smakiem. O co chodzi???. Brawo dla Vectry za docenianie swoich najlepszych klientów. -
~Mateusz / 2022-05-30 19:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Internet strasznie się przycina, do tego często traci sygnał WiFi. -
~Elwira / 2022-05-30 17:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy to jest mniej niż zero jeśli chodzi o usługę i podejście do klienta jak zgłosiłam że nie mam zasięgu w domu to Pan mi powiedział żebym sobie kupiła drugi ruter. Zastanawiam się za co ja mam płacić skoro vercta umywa ręce. MiejscowośćMońki -
~blade721 / 2022-05-30 11:31Ocena: 4.50 / 5
Mi działa wszystko bez problemu. Polecam Smart TV i internet 600mb MiejscowośćOlsztyn -
-
~Kacper / 2022-05-28 13:36Ocena: 1.75 / 5
Nie brać nawet za darmo - router nie zapewni zasięgu wifi w mieszkaniu 55 m. ZaletybrakWadytotalny szajsMiejscowośćPoznań -
~Agnieszka / 2022-05-28 06:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Poszczególne działy nie „współpracują” ze sobą. Oddział we Wrocławiu Powstańców Śląskich zatrudnia niewychowane bydło. Osoby bezczelne i nie przyjazne klientom. MiejscowośćWrocław -
~Janusz / 2022-05-27 23:19Ocena: 1.50 / 5
Czeste awarie
czas oczekiwania na usuniecie awarii
10 dni -na konrakt tel czekac około 1 godz .
nie grzeczny kontakt z serwisantem w domu
wizyta trwala 30 sekund -nie grzeczny.MiejscowośćGdańsk -
~Wolfu / 2022-05-26 22:39Ocena: 1.00 / 5
po prostu gówno mozesz miec odpalona jedna rzecz a nadal jest tragicznie Zaletynie maMiejscowośćNakło nad Notecią -
~UKKILLERS1 / 2022-05-26 21:11Ocena: 1.25 / 5
Vectra to po prostu syf. Gram w grę (World of Tanks) i mnie do bitwy wczytuje za długo. Ciągłe lagi, teleportacje. Nic się nie da zrobić. A umowa mi się kończy za 2 lata... Raz po prostu mi się coś zepsuło to na naprawę czekałem "TYLKO" 7 dni... ZaletyK**wa to nie ma zalet poza ceną i telewizją która jest spoko (no ale co można zwalić w telewizji)WadyZła obsługa klienta
Tragiczna jakość internetu
Naciąganie na kasęMiejscowośćLegionowo -
~ThinAsPaper / 2022-05-26 20:51Ocena: 1.00 / 5
10m od modemu jestem, i nie mam zasięgu we własnym mieszkaniu, beznadziejne łącze i serwery które wywala co 15 minut ZaletyNie istniejąWadytragiczne usługi -
~Małgorzata / 2022-05-25 20:57Ocena: 1.00 / 5
Co to jest za syf przez trzy dni bez naprawy a internetu i telewizji ???????????????????? ZaletyŻadnejWadyOlewanie ludziMiejscowośćChełmek -
~Markoo / 2022-05-25 20:39Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, robot z którym nie idzie się dogadać nie łączy z konsultantem. Ciągle awarie internetu. Dla nowych klientów internet za ta sama cenę o połowę szybszy. Kpina!!! Rezygnuje z tego gówna! ZaletyBrakWadyWszystkie możliweMiejscowośćUstka -
-
~vyt / 2022-05-25 09:04Ocena: 2.50 / 5
widać że usługi dla wybranych są .dla pozostałych już NIE .VIAPLA usługa jest tylko dla wybranych reszta promocji nie ma i nie będzie nic .NEWS 24 sieci kablowe dodają tu NIE > abonenci odejdą do konkurencji gdzie traktowani będą jak partnerzy a nie jak naiwniak który tylko płaci nic niema w zamian . Zaletycena nie najgorszaWadytraktowanie abonentów na gorszych i lepszych to kpiny .Miejscowośćkalisz -
~Edyta / 2022-05-24 18:02Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jeśli chodzi o kontakt z biurem obsługi klienta !!!
Wirtualny robot ma z góry określone regułki które powtarza w kółko, jeśli chcesz zapytać o rzecz która nie jest w "kompetencjach" robota to masz pecha -bo jeśli mówi ,że może Cie połączyć z konsultantem to i tak tego nie robi -musisz tylko wybrać odpowiedż która robotowi odpowiada -to nic ,że jest niezgodna z tym o co tobie chodzi. Można tak do skutku i nie porozumiesz się. Dzwonisz ponownie i sposobem kombinowanym docierasz po czasochłonnej przepychance z robotem do konsultanta ,no ale wtedy okazuje się ,że Konsultant nie jest z tego działu i mówi ,że połączy z odpowiednim działem ale wtedy z powrotem kogo Ci włącza???...Robota który od nowa powtarza swoje utarte regułki...
Tragedia !!Nic nie można załatwić .Wydane pieniądze na reklamę i Pazurę nie pomogą jak tak dział klientów będzie załatwiał Klienta !!!ZaletyBrakWadyTRAGICZNY DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTAMiejscowośćRzeszów -
~Patrycja / 2022-05-24 14:30Ocena: 2.00 / 5
Lecą w kulki. Umawiają się i nie przychodzą - taka ich dbałość o klienta i jakość usług. To jest bezczelność kazać komuś siedzieć pół dnia w domu i nie przyjść. Kompletny brak szacunku wobec drugiego człowieka i nieszanowanie czyjegoś czasu. Nie wspomnę o częstych awariach... ZaletyBrakWadyNieszanowanie cudzego czasu
Częste awarieMiejscowośćElbląg -
~Maciej / 2022-05-24 00:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy możliwy internet dostępny na rynku, internet nie działa kilkanaście razy w ciągu dnia,taka sytuacja powtarza się od wielu miesięcy, nic się nie poprawia a jest nawet gorzej. MiejscowośćLegnica
strona 77 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »