Firma oszustów
Zostałam oskarżona o kradzież routera i strasząc mnie w koncu nasyłając komornika ukradli mi 200 pln.
Na nic sie zdały telefony, rozmowy wizyty u nich w punkcie rozmowy przyszlo wezwanie komornicze gdy znowu pojechaliśmy do wrzeszczą do punktu okazalo sie ze sprawy nie ma ze nie bylo rozmow pism itd wszystko wykasowali a ja nadal mam wszystko zapisane.wiec jesli wchodzicie z nimi w umowy wszystko na papierze i podpisem bo oszukują kradną i po awiacji ze jestesmy złodziejami nie polecam. Sygnal slaby przerywany kupa kasy sie płaci po godz. 12 w nicy nie ma internetu nie polecam
ZaletyBrak
WadyOszusci
MiejscowośćGdansk
~Internet Vektra / 2022-06-24 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet, rzadko kiedy trafia się dzień, w którym działa dobrze. Najgorzej jest wieczorami/ w weekendy, wtedy to ciężko obejrzeć nawet filmik na yt. Nie polecam
Zaletybrak zalet
Wadywolny internet, ciągle się zacina
~Aaa / 2022-06-24 13:28
Ocena: 4.00 / 5
Witam, nie pozdrawiam Pana pracownika Vectry w miejscowosci Legnica, Pan w okularach, totalnie nie kompetentna osoba, przychodzi klient do punktu aby przedłużyć umowę i dokładnie wie czego chcę, a Pan na siłę próbuje nakręcić na inny pakiet pomimo, że klient wyraźnie kilka razy powtarza się i wie dokładnie czego chcę. Na miejscu nic nie dało rady załatwić, nie dało się totalnie porozumieć z tym człowiekiem. Z Panią na infolini sprawa załatwiona w 5 minut, pozdrawiam i nie pozdrawiam ????
MiejscowośćLegnica
~Jolanta / 2022-06-22 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Przedstawiam moje spostrzeżenia po skorzystaniu z oferty Internet 300 Mb/s / bez TV /umowa bez zobowiązań- tak pięknie zachęcała Vectra swoimi reklamowymi pociągami z udziałem Pazury
Po roku Internet co raz bardziej wolny, w zamian niezapowiedziane podwyżki. wypowiedzenie NA INFOLINI Vectra w ogóle nie było zarejestrowane mimo 25 minut rozmowy telefonicznej i wypełniania przez operatora dokumentów dot. mojego wypowiedzenia.30 dni wypowiedzenia ok. ide do biura Vectry zapytac kiedy mam zdac ich ruter, a panienka mówi ze w systemie w ogóle nie ma odnotowane ze składałam wypowiedzenie .Ciekawe ,co ? Więc złożyłam pisemnie wypowiedzenie i znowu 30 dni/ okres wypowiedzenia, a miało byc szybki net, i bez zobowiązań, ot! manipulacja!
Zapłaciłam za ostatni miesiąc z góry, i co....za 56,90 zł /miesięcznie nie obejrzę filmu na YT WYNIK SPEED TEST #332961475 PING opóźnienie w ms 23 DOWNLOAD pobieranie w Mb/s 89.94 UPLOAD wysyłanie w Mb/s 38.56 Logo Speedtest.pl Udostępnij wynik PONOWNIE ZA WOLNO? Znajdź dostawców Internetu. ADRES IP: 89.151.XX.XXX OPERATOR: Vectra CZAS TESTU: 17:41:08, 22.06.2022
Zaletyj.w
Wadyj.w
MiejscowośćLegnica
~Paweł / 2022-06-22 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie tragedia. Często zrywa. Wykupiony pakiet - tę prędkości widziałem może z dwa razy na teście, trzyma tak 40 - 50 % na codzień plus często wolniej jak są problemy (a są często). Ci ich technicy to jakiś żart. Był u nas chyba z 6 razy, ze względu na parametry jakie mamy. Coś poklika, popatrzy i mówi czy może iść do domu bo już więcej nie zrobi. Pokazuje mu, że nic się nie zmieniło, a on że internet działa tylko wolniej. Śmiech na sali.
Jak macie dostępnego jakiegokolwiek operatora to polecam tego omijać.
ZaletyBrak
WadyCzęsto przerywa
Nigdy nie wykręca prędkości z umowy
Obsługa klienta to żart, technicy którzy w ogóle nie znają się na swoim fachu
MiejscowośćGdańsk
~Jowita / 2022-06-20 11:22
Ocena: 5.00 / 5
Internet działa bez zarzutów a obsługa zmieniła się na plus- bardzo mile panie, wszystko dobrze wyjaśnione.
~K / 2022-06-20 08:00
Ocena: 1.25 / 5
Okropność. Nie polecam nikomu. Internet codziennie co chwilę się wyłącza i yerba długo czekać, obsługa nic z tym nie robi ,co więcej jest fatalna i nie miła. Nie polecam nikomu kupować tego scamu !!!
ZaletyŻadne
MiejscowośćKatowice
~ABW / 2022-06-18 23:47
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem internet.. no właśnie i instalacja się nie udała, bo technik od ponad 2 tygodni zasypia na umówione spotkania...
Po dzisiejszym oraz wcześniejszych moich oczekiwaniach, złożyłem pozew o zapłatę za stracony czas.. no ale co tu się dziwić.. vectra gra razem ze złodziejami z axa.. więc do zobaczenia w sądzie złamasy, nadchodzi czas zapłaty za lecenie sobie z ludźmi w ch..a
ZaletyBRAk, chyba że ktoś lubi stosunki analne
WadySAME..
MiejscowośćWarszawa
~rita / 2022-06-18 18:48
Ocena: 1.00 / 5
oszusci i zlodzeje ,,dorabiaja sie na klientach , na staruszkach , nekaja i wymuszaja platnosci wygenerowane i przekazuja windykatorom
~rita / 2022-06-18 18:44
Ocena: 1.00 / 5
rozwiazalam umowe zgodnie z ich regulaminem...wyznaczyli date i rozwiazali ze mna umowe , nie zgodzilam sie na ten cyrk, wyjasnilam im ze nie maja racji wiec przekazali mnie windykacji aforti collecion , bo z emeryta najlatwiej sciagnac z emerytury,,
~Wojciech / 2022-06-18 06:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia naciąganie klienta złożyłem wypowiedzenie przez ich stronę a dalej dostawałem fv w końcu straszenie windykacja. Przy wyjaśnieniach oczywiście nie widzą w systemie wypowiedzenia po przelaniu zrzutu strony cisza i dalej fv.
WadyPracownicy i wszystko
MiejscowośćRzeszów
~Patryk / 2022-06-17 23:27
Ocena: 1.33 / 5
Szkoda gadać internet płatny a działa gorzej jak WiFi za darmo w restauracji…
ZaletyNic
WadyWszystko
MiejscowośćJędrzejów
~Tanatma / 2022-06-17 13:33
Ocena: 2.00 / 5
Absolutnie nie polecam. Jakość taka sobie, nic czego inni nie mają. Za to wyróżniają się obsługą. Totalne lekceważenie klienta. Serwisant umówiony między 10 -12. Oczywiście nie przyjechał. Po dwóch telefonach propozycją ustalenia nowego terminu. Oczywiście bez gwarancji, że kolejny dzień spędzony na czekaniu przyniesie sukces. Porą zmienić firmę.
ZaletyBrak
WadyPrawie wszystko. Od jakości, ceny do traktowania klienta
MiejscowośćJelenia Góra
~Linuxozaurus / 2022-06-16 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług jest fatalna nigdy nie dało się korzystac z kiepskiej jakości usług internetowych (mobilny i stacjonarny)
ZaletyBrak
WadyFatalna jakość usług
MiejscowośćWarszawa
~Agnieszka / 2022-06-16 07:33
Ocena: 4.75 / 5
Jestem zadowolona z usług ,szybki Internet,każda awaria jest dość szybko usunięta.
ZaletySzybki Internet
WadyInfolinia
MiejscowośćŚwiętochłowice
~W / 2022-06-15 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, w poniedziałek zamówiłem usługę dostarczania internetu i TV, dopełniliśmy z miłą panią wszystkie formalności, technik został umówiony na środę w godz. 8:00-10:00, we wtorek dostałem na SMS i maila przypomnienie o wizycie technika, co się okazało w środę nikt nie przyszedł, o godz. 10:00 zadzwoniłem, rozmawiałem z jednym Panem, dowiedziałem się że nie ma zgody że strony vectry na dostarczenie mi usługi ale miła pani z którą rozmawiałem zadzwoni do mnie i wytłumaczy w czym jest problem, ok. godz. 13 lekko nadwęrężyła mi się cierpliwość i zadzwoniłem jeszcze raz, rozmawiałem już z innym Panem, okazało się że technik nie dostał dokumentów klienta, winnych nie ma, miła pani na pewno do mnie zadzwoni żeby wyjaśnić sytuację, w ten oto sposób zostałem niepoważnie potraktowany przez tą firmę, narażono mnie na straty, od jutra mieszkanie miało być wynajęte turystom, co ja teraz ludziom powiem, że nie będą mieć tv i neta? Po prostu wsadzono mi palec w odbyte i boleśnie zagięto, ostrzegam potencjalnych klientów przed kontaktami z tymi ludźmi
ZaletyŻadnych
~jan / 2022-06-14 23:21
Ocena: 1.00 / 5
Opinie Vektry -skandal w calej europie -Awarie i obsługa ???
Wady1000
MiejscowośćGdańsk
~Ryszard / 2022-06-14 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Znajdźcie inną firmę dostawcę internetu bo w vectra z planowanych 300 mb w moim przypadku daje 37-50 mb to żenada.
ZaletyBrak
Wadycałość jest wadą
MiejscowośćBielsko-Biała
~NienawidzeOrange / 2022-06-14 16:56
Ocena: 4.75 / 5
Działa jak natura chciała, koks operator polecam każdemu ale jest jedno ALE! Użytkować mogą osoby które mieszkają w bloku mieszkalnym.
ZaletyDziała jak natura chciała
MiejscowośćGrójec
~Paweł / 2022-06-14 01:34
Ocena: 2.00 / 5
Codzienna awaria nocna od 24 do 3 dziennie bardzo , jakby ludzie nie korzystali z usług internetu , nie którzy pracują !! Technik będzie wypisywał regułki o resetowaniu urządzenia i czasie logowania …..hmm tylko to nie dzieje się sporadycznie tylko codziennie !
ZaletyŻadne
WadyBrak pełnej mocy przepustowości w pewnych godzinach , brak usług po 24…
