Jak Wam nie wstyd!!!
Wasz internet to jakaś porażka!!
Dzwonicie do mnie co miesiąc proponując podniesienie parametrów, a nie potraficie zapewnić tych podstawowych? To bezczelność i arogancją. Lepiej wziąć z sieci mobilnej internet niż od Vectry!!!
Odradzam Vectre. Cokolwiek innego niż vectra.
ZaletyŻadnych
WadySystematycznie około północy internet zanika.
MiejscowośćOlsztyn
~Maks / 2022-07-05 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.
Internet słaby i zawodzi, prędkość o wiele słabsza od sieci mobilnej - İnternet zacina się i znika. Przez cały wieczór zacinał mi się dzwięk, myślałem, że po głośniku a wystarczyło się przełączyć na sieć komórkową.
Do obsługi się nie da dodzwonić, totalny brak podejścia do klienta, zero empatii i szacunku. Cena nie adekwatna do jakości.
ZaletyBrak
Wadyobsługa klienta, cena, prędkość
MiejscowośćWarszawa
~Daniel / 2022-07-05 21:16
Ocena: 1.00 / 5
Niestety ten internet to totalna porażka ponieważ, po pierwsze maksymalna szybkość pobierania to 1,5 mb/s, po drugie nie da się grać online ponieważ ping na to nie pozwala a po trzecie trzeba czekać godzinę zanim jakaś strona się załaduje.
ZaletyNie ma
Wady1,5 mb/s
600 pingu w grach online
MiejscowośćWarszawa
~Daniel / 2022-07-05 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Internet w telefonie to jest porażka, co chwile jakieś lagi a speed test pokazuje
0.5 mg/s pobieranie haha a gwarantują 50 mg/s.
Reklamacja złożona a odpowiedź to : że oni gwarantują max do 50 mg/s a jak jest mniej to mają to w dupie. Tak w skrócie.
Czekam do końca umowy i uciekam z tego bajzlu i będę wszystkich przestrzegał przed waszymi złodziejskimi zagrywkami
ZaletyZero zalet
WadyInternet 0.5mg/s lagi. Dramat jakiś
MiejscowośćPolice
~Oszukany / 2022-07-05 12:38
Ocena: 1.75 / 5
Internet od lutego 2022 to porażka,więc postanowiłem zwiększyć prędkość .Mało tego biuro w moim mieście ciągle nieczynne.Postanowiłem skontaktować się z telemarketingiem i to był mój błąd.Telemarketer bezczelnie wcisnął mi dwie karty SIM,które jak twierdził są w ramach internetu za darmo i nie poniosę dodatkowych kosztów.Karty dodatkowo kosztują mnie 29.99 zł + nowy internet 49.99 zł + 24.99 zł za internet ,który miałem do listopada.Do tego ten sam telemarketer proponował mi przedłużenie umowy na korzystnych warunkach i za usługi, które kosztują mnie 125 zł ,będę płacił 180 zł.W momencie gdy zorientowałem się ,że zostałem oszukany i zażądałem natychmiastowego odstąpienia od umowy nie ma kontaktu z Vectra.Zgłoszenie jest ignorowane.Takimi praktykami powinien zainteresować się UOKiK.Nie popełniajcie mojego błędu i nie zawierające umowy przez telefon,telemarketerzy są nastawieni tylko i wyłącznie na pompowanie swoich statystyk sprzedażowych i wciskanie kart SIM,to dla nich priorytet.
ZaletyCeny są przystępne
WadyBiuro zamknięte (nie ma daty otwarcia)
Nieuczciwi telemarketerzy
Słaba obsługa klienta
Bardzo kiepska jakość internetu (w weekend zerwało mnie ponad 30 razy w ciągu dnia)
MiejscowośćŚwiecie
~Fala / 2022-07-04 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Farsa goni farsę... vectra sama sobie anulowała aneks do umowy zawartej w salonie teraz uwaga RZEKOMO na moją prośbę. Codzienna spychologia czeski film nikt nic nie wie wykonałem w tym tygodniu 10 telefonów, aby dowiedzieć się że TO JEST DZIWNE (dzięki myślałem że to wasze standardy). Tragedia ludzie zastanówcie się dobrze zanim się zdecydujecie.
WadyFarsa goni farsę... vectra sama sobie anulowała aneks do umowy zawartej w salonie teraz uwaga RZEKOMO na moją prośbę. Codzienna spychologia czeski film nikt nic nie wie wykonałem w tym tygodniu 10 telefonów, aby dowiedzieć się że TO JEST DZIWNE (dzięki myślałem że to wasze standardy). Tragedia ludzie zastanówcie się dobrze zanim się zdecydujecie.
MiejscowośćGdańsk
~Kamil / 2022-07-04 15:46
Ocena: 1.25 / 5
Pomimo że mam podpięty internet przewodowo do komputera a do telewizji bez przewodowo nie chcę się tu rozpisywać jaki abonament itd po prostu brak mi słów na tą firmę polecam zmienić na jakąś inną
ZaletyNie ma
Wady-Codziennie brak internetu
-Wolny
~Julia / 2022-07-04 14:45
Ocena: 1.25 / 5
Dział obsługi klienta to jakaś porażka. Porozumienie z działem windykacji to jakaś pomyłka. Nie potrafią wysłać noty na maila, a dochodzą się o 5zł. Po napisaniu maila w danej sprawie odpowiada na niego 5 osób, i żadna na wybrany temat. Poza tym jakoś internetu i sprzętu pozostawia wiele do życzenia. Nie potrafili dostosować usługi do miejsca jej świadczenia, ciągnąc ciągle pieniądze i spamując telefonami - "a dlaczego państwo od nas odchodzą" gdzie jasno zaznaczyliśmy, że nie ma opcji przedłużenia. NIE POLECAM BARDZO.
Zaletynope
Wadywszystko
MiejscowośćWrocław
~NotX3nu / 2022-07-03 20:03
Ocena: 1.00 / 5
kurde, teraz kupili multimedie i teraz sie czuje smutno i zle bo to dziadostwo Srecta kupila multimedie, multimedia byla spoko dopoki jak sie cos przesylalo to teraz 0 KB/s. Tragedia!
WadyNajgorszy internet w Polsce, Vectra najgorsza
MiejscowośćElbląg
~Sprytek / 2022-07-02 18:53
Ocena: 1.00 / 5
chyba najgorsza sieć w Polsce, Co chwile są jakieś awarie przeryw w sieci a w dodatku duży ping jak za taką cene gdzie u innym operatorów w cenie pakietu w serwisie vectra jest niższy ping
Wadywady są takie, że nie ma zalet
MiejscowośćBydgoszcz
~Ida / 2022-07-01 13:12
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka.Obsługa beznadziejna ,brak możliwości rozmowy .Klient traktowany jak maszynka do robienia kasy. W najbliższym czasie rezygnuję z ich usług
ZaletyBrak jakiejkokwiek
WadySame
MiejscowośćŚwiętochlowice
~Maja / 2022-07-01 02:44
Ocena: 1.00 / 5
Tra ge dia
Tyle mam do powiedzenia.
Po wielu prosbach wymienili router i dalej internet nie dziala nawet w pomieszczeniu gdzie on sie znajduje, wykupiony najwiekszy pakiet a internet jak ze sredniowiecza, nie polecam.
Zamierzam zmienic na cokolwiek innego
WadyWszystko, glownie slaby internet
MiejscowośćKatowice
~Kolega / 2022-06-30 16:50
Ocena: 2.00 / 5
Moglibyście do mnie nie wydzwaniać co minute z tymi waszymi nowymi ofertami ??? Odrzuciłem to odrzuciłem a takie nękanie tylko zniechęca. Zmiany numeru telefonu co minute nowy telefon a wszystkie 691.
WadyBaba z callcenter nawiedzona elo
MiejscowośćWrocław
~Franek / 2022-06-30 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam nawet nic do dodania, totalna porażka od początku.
MiejscowośćWarszawa
~Patrycja / 2022-06-30 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, na odpowiedź reklamacji czekałam 3 miesiące! Zero pomocy że strony pracowników, reklamacja nieuwzględnieniona. Internet tragiczny, trzeba sobie samemu radzić, dostaje się krótką instrukcje jak to zrobić, niestety ich 'rozwiązanie' działa na 10 min. NIE POLECAM, tylko czekam na koniec umowy
ZaletyNic
WadyZaczynając od usług kończąc na obsłudze
MiejscowośćZabrze
~Andrzej / 2022-06-30 10:54
Ocena: 4.75 / 5
Pan ~Jacek pisze, że Vectra oszukuje, płaci on za 600
a często ma tylko 300. Ja też korzystam z Vectry
i jestem oszukiwany w drugą stronę. Płacę za 600
a niezależnie od dnia i pory czasowej zawsze mam
ponad 600 (620 - 640).
ZaletySzybki i niezawodny internet
oraz duży zasięg Wi-Fi z ich
modemu.
MiejscowośćWarszawa
~Jacek / 2022-06-28 18:30
Ocena: 4.25 / 5
Vectre mam od 5-6 lat, a ogólnie takiego typu internetu używam od 22 lat. Jeśli chodzi o niezadowodność, a to chyba najważniejszy parametr - w Wawie, tu gdzie mieszkam - są bezkonkurencyjni.
ZaletyNiezawodność
WadyOczywiście oszukują i do 600, to oznacza często do 300 (a płacę za do 600)
MiejscowośćWarszawa
~wm / 2022-06-27 17:43
Ocena: 3.75 / 5
Jest całkiem dobrze, stabilny przesył i to bez względu na porę dnia.
.
Zaletystabilny przesył
Wadydrogo
Miejscowośćbochnia
~vectra nie polecam / 2022-06-27 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia nie pozwala mi na pozytywną opinię. Krótko zwięźle i na temat, przez cały czas trwania umowy nie powiedziałem ani jednego pozytywnego słowa co do jakości internetu. Średnio raz w miesiącu jest dzień całkowitego braku internetu a w ciągu tygodnia jeden dzień kiedy internet jest tragiczny. Granie w gry jest nie możliwe, robienie transmisji na żywo to czysta udręka a czasami jest problem z włączeniem przeglądarki.
Wady- ogromna różnica jakości internetu w rzeczywistości
- bardzo częste problemy techniczne
- realna jakość nie współmierna co do ceny
MiejscowośćKatowice
~Monika / 2022-06-27 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Firma oszustów
Zostałam oskarżona o kradzież routera i strasząc mnie w koncu nasyłając komornika ukradli mi 200 pln.
Na nic sie zdały telefony, rozmowy wizyty u nich w punkcie rozmowy przyszlo wezwanie komornicze gdy znowu pojechaliśmy do wrzeszczą do punktu okazalo sie ze sprawy nie ma ze nie bylo rozmow pism itd wszystko wykasowali a ja nadal mam wszystko zapisane.wiec jesli wchodzicie z nimi w umowy wszystko na papierze i podpisem bo oszukują kradną i po awiacji ze jestesmy złodziejami nie polecam. Sygnal slaby przerywany kupa kasy sie płaci po godz. 12 w nicy nie ma internetu nie polecam
