Wadyobsługa klienta
nie liczą się z ludźmi
wystawiają klientów
nie liczą się z ludźmi
wystawiają klientów
MiejscowośćWarszawa
strona 66 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »
-
~Katarzyna / 2022-09-02 11:42Ocena: 1.50 / 5
Oszuści na maxa.W pndz miał przyjść technik-nie dotarł .Wtorek to samo .Dziś piątek znów nas wystawili. Co za gnoje! Człowiek marnuje swój czas a oni mają na wszystko wywalone. Będziemy dziś składać reklamację rozwiązujemy umowę. Sprawę zgłaszamy do rzecznika praw konsumenta -
-
~Karicze / 2022-09-01 16:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma scierwo z jaka mialem do czynienia przez 31 lat swojego zycia. Od dwoch dni nie ma internetu, jakis bot jak sie dzwoni gada co chwile ze "awaria" bedzie naprawiona do 14:30, potem do 16:30 potem do 21:30 potem do 12:30 i tak w kolko od dwoch dni. Polaczyc sie z czlowiekiem to wyzwanie bo ten debilny bot nie slyszy jak mu podaje pesel lub numer klienta... od 4 lat sie z nimi mecze bo w bloku w ktorym mieszkam nie ma dostepu do innych dostawcow, tez jakis haracz chyba zaplacili wlascicielowi albo kij wie o co chodzi bo dodam ze to wszystko ma miejsce w Warszawie. Parodia, nie polecam. Jak tylko bede mial jakakolwiek mozliwosc to uciekam z tego tonacego okretu, firma 30 lat na rynku i stabilnego internetu praktycznie w centrum Warszawy nie potrafi zapewnic. A i oczywiscie to nie jest tak ze to jest jednorazowa sytuacja, tak jest srednio raz w miesiacu, no jak łaska to moze raz na dwa miesiace. ZaletyzeroWadyWady wszystko mozliwe, obsluga klienta, parametry, cena, niezawodnosc to juz w ogole sa zartyMiejscowośćWarszawa -
~Anonimowy / 2022-09-01 16:10Ocena: 1.75 / 5
Okropny internet. Czekam 10 minut aż mi się uruchomi strona na Google. Są opóźnienia w dostawie internetu. Problem jest we wszystkim. Niewazne czy coś pobieram na komputer czy gram w grę online czy włączam jakąś stronę. Internet w moim odczuciu jest bardzo słaby. Nie polecam. ZaletyObsługa klientaWadySłaby internet za taką cenę. -
~Nowal / 2022-09-01 12:54Ocena: 1.00 / 5
Partacze i paprochy 5 tygodni nie potrafią założyć internetu na adresie monter nie miał klucza do skrzynki i cisza po dzień dzisiejszy żenada i rozczarowanie... nie polecam oraz nie pozdrawiam ZaletyBrakWadyAutomat infolini nie profesjonalni monterzy nie kompetentna załoga po przejściu automatu na infolini -
~Disconnected / 2022-08-31 10:02Ocena: 1.00 / 5
Patologia straszna , wartość opłat skacze jak im się podoba i klientowi nic do tego , awarie cykliczne co najmniej dzień na tydzień-dwa całkowitego odcięcia od sieci . zdarzało mi się jechać 40km do rodziców żeby wypełnić obowiązki służbowe bo dzięki Vectrze nie mogłem tego zrobić na miejscu. Jedyna zaletą jest to że z dniem dzisiejszym kończę ,, współpracę,, (jakże owocną) z tą niby firmą , niestety nie ma się co cieszyć bo stoję 8 w kolejce stanowisk 5 ale oczywiście czynne jedno , ze dwie godziny mi jeszcze wyjmą z życiorysu ale zaciskam zęby bo nigdy więcej nie będę się musiał użerać z tym ,, usługodawcą ,, szczerze nie polecam , zamiast w Pazurę na bilbordach niech zainwestują w jakość usług i ilość pracowników w pktach bo to nie komuna żeby pół dnia w kolejce czekać , chociaż odniesienie trafne bo ta firma pasuje do czasów PRL jak ulał . Niestety ludzie dalej nacinają się na tych oszustów podobnie jak ja dwa lata temu , cóż nauczka na przyszłość żeby dokładnie prześwietlać to z kim się zawiera umowę a nie tylko pobieżnie , na takich cwaniaków trzeba uważać , a spróbujcie umowę spróbować z nimi zerwać ( mimo nieadekwatnej jakości usług ) . Szczerze nie polecam , nie dajdzie im się naciągać ! ZaletyBrakWadyZa długo by wymieniaćMiejscowośćRadom -
~kkdow / 2022-08-30 23:31Ocena: 1.00 / 5
złe połączenie internetowe. Naliczenia idą tak, jak chcą, a nie zgodnie z umową. Nie polecam tej firmy nikomu! MiejscowośćWarszawa -
~Weronika / 2022-08-30 17:18Ocena: 2.75 / 5
Tragiczna obsługa klienta brak możliwości dodzwonienia się do firmy pod numerem podanym jako kontakt rozmowa z robotem ma ograniczony zakres wypowiedzenie umowy jest niemal niemożliwe jeśli nie dokona się go osobiście na papierze bo dodzwonić się nie da a robót żąda złożenia dyspozycji zamknięcia umowy której można rzekomo dokonać telefonicznie (!) A i zapomniałam dodać. W nagrodę za lojalność dostaje się wyższe ceny niż dla nowych klientów. No i numery na infolinię wszystkie płatne. Mam zamiar zrezygnować jak najszybciej ZaletyStosunkowo mało awariiWadyObsługa klienta a raczej jej namiastka, cena dla stałych klientów, brak atrakcyjnej ofertyMiejscowośćRybnik -
~Adus / 2022-08-30 10:36Ocena: 1.00 / 5
Internet od zawsze był tragedią, od 10 lat jest z nim problem i sprawa była wielokrotnie zgłaszana, nikt nie jest w stanie rozwiązać tego problemu, dlatego rozwiązuję umowę. ZaletyBrakWadyNie rozwijają sięMiejscowośćLegnica -
-
~Lisu / 2022-08-29 22:06Ocena: 1.00 / 5
Ciągły problem z połączeniem internetu i telewizji. Odliczam czas do kwietnia aby zakończyć umowę! ZaletyBrakWadyDostawca usług nie wywiązuje się z tym co zawarte w umowie LegnicaMiejscowośćLegnica -
~Małgorzata / 2022-08-29 22:02Ocena: 1.00 / 5
internet kompletne dno, chyba ślimak jest od niego szybszy, bez przerwy się zawiesza ZaletybrakMiejscowośćWarszawa -
~Gibson / 2022-08-29 11:21Ocena: 1.00 / 5
Odradzam współpracę z tą firmą krzak, osobiście składam zawiadomienie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ZaletybrakWadymają jedną wadę: brak zaletMiejscowośćGdańsk -
~Nie lubie Vectry / 2022-08-28 19:13Ocena: 1.00 / 5
Pisze już 5 opinie i nadal nic mam dosyć waszego internetu. Jak ja mam wytrwać te 2 lata do końca umowy mimo tego znając życie i tak będę miał od was inteernet o ile wogóle go będę miał. Mnie czasem ciakawki wy czzytacie te opinie bo wasz internet ciągle maleje, tysiące komentarzy a internet nadal beznadziejny. NIE POLECAM ZaletyBrakWadyuuuuuuuuuu dużo by wymieniaćMiejscowośćUstka -
~Xyz / 2022-08-28 19:09Ocena: 1.25 / 5
Od ponad miesiąca internet zamula nie do wytrzymania, nie ładują się strony, występują skoki pingu. Coraz częściej się nie da przeglądać głupiej stronki z obrazkami, już nie wspominając o oglądaniu filmów lub, o zgrozo, o graniu online... Kontakt z konsultantami mocno ograniczony, jak już się uda połączyć z kimś na czacie, to po wymianie dwóch wiadomości przestają odpisywać i czekają na automatyczne rozłączenie rozmówcy. Zaletyna ten moment brakWadybardzo wolna prędkość uniemożliwiająca robienie czegokolwiekMiejscowośćWrocław -
~Sebastian / 2022-08-28 04:14Ocena: 1.25 / 5
Ciągle problemy z internetem. Rozłączanie w ciągu dnia, nagle skoki pingu, Średnio raz w tygodniu "awaria" na parę godzin. Na infolinię nie da się praktycznie dodzwonić. Kontakt w sprawie awarii tylko przez internet i odpowiadają w ciągu 48h.... Mieszkanie 50m2 wifi z ich routera nie obejmuje całego mieszkania tylko 1,5pokoju. Nikomu nie polecam. ZaletyBrakMiejscowośćBielsko-Biała -
~N / 2022-08-26 08:01Ocena: 1.50 / 5
Porażka, porażka, porażka. Omijać jak najszerszym łukiem tę firmę. Wieczne awarie i problemy z internetem. Aktualnie od wczoraj w domu nie mam internetu w ogóle, nie mam jak pracować, obsługa klienta nic nie wie, "jest awaria". Tyle to i ja wiem bez ich "pomocy". Wifi w domu mi praktycznie nie działa od kilku miesięcy i zamiast wymienić mi modem to twierdzą że oni wifi nie gwarantują, a po kablu działa. Nie polecam. Gdybym miała jakąś alternatywę to już dawno bym tą umowę wypowiedziała. Z gorszym dostawcą internetu nigdy do czynienia nie miałam. DRAMAT ZaletyBRAKWadyciągłe awarie
beznadziejne podejście do klientaMiejscowośćRuda Śląska -
~Nie lubie Vectry / 2022-08-25 16:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny Internet, wczoraj pisałem też opinie od teraz będę pisał opinie codziennie aż wkońcu to coś zacznie działać, Lepszy internet będę miał jak poprostu rozłącze się od neta i pujde do lasu tam będzie lepszy internet niż od was. Wasza firma powinna byc wyrównana z ziemią. NIE POLECAMMMMM to jeden wielki śmietnik ZaletyTa Opcja powinna byc usunięta bo nikt tu nic dobrego nie pisze, to powinno byc usunięte jak ta firmaWadyWszystko co się da prędzej samochody będą latały niż ja powiem wsszystkie wadyMiejscowośćUstka -
-
~tom / 2022-08-24 21:52Ocena: 2.50 / 5
Zadzwonił do mnie jakiś pracownik w celu utrzymania klienta i jak mu powiedziałem , że przechodzę do netii to zamiast porozmawiać ze mną to zaczął szydzić z telewizji internetowej i cytuję: " te dekodery też mamy to jakieś gówno "
i życzył mi miłego wieczoru co za zjeb takiego jeszcze nie spotkałem. Tak pozbywają się klientów he he.MiejscowośćTczew -
~Przemek / 2022-08-23 11:19Ocena: 1.50 / 5
Vetra wykupiła mutimedie i w tym roku 2022 przejęli siec. Odrazu zaczeły sie problemy z internetem. Wysoki ping nagle spadki prędkości albo rozłączanie do tego pare awari w tygodniu. po paru miesiacach niby cos naprawili na speed tesci internet niby jest ok ping się obniżył ale prawie codziennie nie ma Internetu po parę godzin. Infolinia twierdzi ze jest ok i trzeba wysłac technika co jest bzdura bo to ich oszczędności na technikach. Wcześniej ta siec działa bardzo dobrze i w roku może były z 2/3 przestoje i Internet był stabilny.
ODRADZAM KAZDEMU TE FIRME NAJGORSZY INTERNET JAKI MIALEM W ZYCIU A ZACZYDELEM OD MODEMU W TPSA.ZaletyŻadneWadyCałą firma to wadaMiejscowośćGdynia -
~Nie lubie Vectry / 2022-08-23 00:01Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, Beznadzieja internet z ziemniaka ciągle zacina czasem nawet rozłącza. Ta firma powinna być z ziemią wyrównana, brak słów do was. BEZNADZIJA ZaletyTa opcja nie powinna istniec jak nikt nie korzystaWadyWszystko wad jest więcej niż ziarenek piasku na ziemiMiejscowośćUstka -
~YEBACVECTRE / 2022-08-22 21:04Ocena: 1.00 / 5
Yebane dno. W głupim csie skoki pingu +/- 20 do tego stały loss od 1 do 6%. Jesteście bandą nieudaczników którą przerasta takie coś jak stabilne łącze. Nie macie nic wspólnego z takim czymś. Dlatego proponuje w pizd* odsprzedać wszystko i zostawić to w innych rekach moze bedzie lepiej. ZaletybrakWadywszyscy wiedziaMiejscowośćTCZEW
strona 66 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »