MiejscowośćPiastów
strona 62 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »
-
~Artur / 2022-11-08 15:49Ocena: 1.50 / 5
Tragedia, internet tragedia, TV jak sobie chcą, nie polecam. -
-
~Isia / 2022-11-08 15:10Ocena: 1.00 / 5
Zmieniają umowy i cenę usług beż informowania klienta. Bezczelnie konsultanci. Ta telewizja i obsługa która tam zatrudniają to dno. Patalogie tam zatrudniają. WadyWadliwy dokoder który ciągle trzeba wymianac, router który ciągle się zawiesza, słaby sygnał, oszukują co do siły i sygnału internetu. Inne kanały niż w podawanej ofercie. Bezczelna obsługa klienta nanpoziomie poniżej krytyki. Zmiana stawek za uslugi bez informowania klienta. Takie traktowanie klientówMiejscowośćRadom -
~grt / 2022-11-08 14:40Ocena: 2.75 / 5
widać konkurencja daje promocje na święta i mistrzostwa świata w piłce nożnej 2022 .vectra nic jak poprzednicy multimedia polska tak samo robią traktują ludzi jak skarbonkę bez dna .A promocja to nie istnieje Zaletystabilna cenaWadybrak informowania o zmianach w ofercieMiejscowośćKalisz -
~Emilia / 2022-11-07 16:24Ocena: 2.00 / 5
Firma kant i oszust, nie dajcie się nabić w butelkę, w salonie pięknie mówią tylko zapominają dodać że nie mozna odstąpić od umowy jak się podpisze umowę w salonie, nagrywajcie swoje rozmowy bo od nich nie uzyskacie nagrania dobrze że ja mam nagrane. ZaletyBrakWadyDużo słaby internet, brak podlonczenia telewizji chociaż mam ją w umowieMiejscowośćŁomża -
~kerraj / 2022-11-07 12:12Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia dotyczy obsługi klienta w centrali w Gdyni.
Nie wiem jak wygląda tam rekrutacja pracowników, ale chyba z łapanki.
Nie czytają korespondencji ze zrozumieniem, a wejście w system głębiej niż ja to widzę na swoim komputerze to już ponad ich umiejętności.
Przykład:
Piszę w korespondencji o opłacie instalacyjnej, a Pani informuje mnie o opłacie aktywacyjnej i abonamencie, a na koniec informuje mnie, że mam zapłacić naliczone odsetki karne w terminie, mimo iż stan zadłużenia wynosi 0zł(zero)
bo nie mam żadnych faktur do opłacenia.
ogólnie tragedia.Zaletyjeszcze nie poznałemWadyobsługa klienta w centraliMiejscowośćRadom -
~xyr / 2022-11-05 12:30Ocena: 2.50 / 5
widać jedno brak informowania rzetelnego o zmianach w ofercie programowej 2022 oraz o awaria radia że jena ze stacji radiowych znika dlaczego ? Zaletystabilna cena i pozostałe tv i radio .Wadybrak informacji rzetelnej o zmianach .w biurze abonenta dramat brak kompetencji pracowników i kierownika .Miejscowośćkalisz -
~user / 2022-11-04 12:13Ocena: 1.00 / 5
Absolutny brak szacunku do klienta.
Niewiedza pracowników infolinii - wprowadzanie w błąd, brak jakiegokolwiek przepływu informacji u nich wewnątrz.
Problemy z dodzwonieniem się na infolinię.Zaletybrak -
~Aleksandra / 2022-11-03 21:05Ocena: 4.25 / 5
Ja zakończyłam już umowę z Vectrą dlatego mogę napisać całkowicie bezstronną opinię. Przez te 8 lat internet był niezawodny bardzo rzadko były awarie szybkość tego internetu już teraz nie porywa ale usługa wykonana była solidnie łatwy kontakt z obsługą przez Facebooka który naprawdę rzadko był potrzebny. Zmieniłam firmę i bardzo tego żałuję ZaletyCena, bezawaryjnośćWadyŻadneMiejscowośćGliwice -
-
~pawel / 2022-11-03 16:37Ocena: 1.00 / 5
Dramat, postanowili mnie naliczyć za sprzęt, który po zakończeniu umowy zdałem ale go zgubili. 770 zł za sprzęt do utylizacji. Kilka godzin tłumaczenia przez telefon, za każdym razem z innym konsultantem, wszystko na nic.
Musiałem przerwać wyjazd służbowy, wrócić do Gdańska, wydobyć potwierdzenie, bo już zaczęli nasyłać firmę windykacyjną. Oczywiście do żadnego zadośćuczynienia się nie poczuwają.
A co do jakości świadczonych usług- internet na żenującym poziomie. non-stop awarie, prędkość dramatycznie niskaMiejscowośćGdańsk -
~Niezadowolony klient / 2022-11-03 12:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w jakiej kiedykolwiek byłam, jestem w niej od wczoraj i mam tylko same problemy. Karta powinna być aktywna od razu (tak było u innych operatorów), a tu musiałam czekać do 13:00 ????. Nie miałam ani telefonu ani internetu. Maskara. Jak już wczoraj aktywowali jakiś nowy, super pakiet, gdzie miało być wszystkiego więcej, tak dziś o 06:00 rano wyłączyli mi internet i zablokowali telefon że niby pakiet mi się skończył i wszystko wykorzystalam. Super w niecałą dobę tak? Masakra większego bagna jeszcze nie spotkałam. Nic tylko zrywać umowę z takim beznadziejnym operatorem???????????? ZaletyŻadneWadySameMiejscowośćGdynia -
~Szymon / 2022-11-02 20:53Ocena: 1.75 / 5
Jeśli chodzi o Internet paranoja. Nieb ważne czy w dzień czy w nocy strasznie się zawiesza. Cena za ten internet nawet 1 bym nie zapłacił, obsługa w Kartuzach nie ma żadnego pojęcia. ZaletyTelewizjaWadySłaby internet z dużymi lagamiMiejscowośćKartuzy -
~tsa / 2022-11-01 21:30Ocena: 1.75 / 5
Oszukują na internecie musiałem zwiększyć na 600 m/b bo przy 300 miałem w porywach 150 teraz mam 300 przy 600!!
Robią sobie kpiny z klientów i tak też piszą w regulaminie że minimalne łącze nie mniej niż 40% łącza:) Nie mam innych opcji i muszę dać się rolować. Tak że jak potrzebujecie konkretnej ilości łącza bierzcie pakiet wyżej takie to oszustwo marketingowe tego gówna VECTRY. A temat rozdzielczości telewizji to temat rzeka na kilka stron nawet nie chce mi się pisać...ZaletyżadnychWadycena, internet, rozdzielczość kanałów HD 4KMiejscowośćElbląg -
~Joana / 2022-10-31 13:15Ocena: 1.00 / 5
Mało osób do obsługi indywidualnej, obsługa powoła, ponad pół godziny jeden klient gatki szmatki zero dynamiki obsługi bla, bla bla brak profesjonalizmu ZaletyBrakWadyPowolna obsługa bezposrednia -
~Piotr / 2022-10-30 16:24Ocena: 4.50 / 5
Moja poprzednia opinia była bardzo negatywna. Zgodna jednak z faktami. Teraz też oddając sprawiedliwość faktom będzie pozytywną. Co do niezawodności w chwili obecnej jestem ostrożny, z tego powodu tylko 3 gwiazdki. Ale do rzeczy.
Wszystkie zgłoszone przeze mnie uwagi zostały sprawdzone i naprawione. Rzeczywiście jeden ekspert chciał naprawić usterki przez zmianę kabelka czy też zmiany ustawień na playerze, którego nie używałem ????????????. Całe szczęście jest grupa młodych i profesjonalnych fachowców, którzy wiedzą co i po co robią. Miałem szczęście i w końcu na nich trafiłem. Niestety nie pamiętam imion ale szacunek dla ich wiedzy i gorące podziękowania.
W tej chwili wszystko działa bardzo dobrze. Gdyby ten stan rzeczy się utrzymał to gorąco polecam każdemu..ZaletyWszystko, obecnie, zgodnie z oczekiwaniami. Dodatkowo dla mnie super oferta od programów sportowych poprzez HBO i Canal. Cena przy takiej kompilacji plus internet też odpowiedniaWadyW chwili obecnej brak.MiejscowośćElbląg -
~Eron / 2022-10-29 10:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedia od tygodnia i internet mi nie dxiała strona odpala się 5 minut a gry mi nie chodzą ZaletyNicWadyWszystkoMiejscowośćElbląg -
~Basia / 2022-10-29 10:07Ocena: 1.00 / 5
Zostawić Seniora na 2 tygodnie bez telefonu (niema takiego numeru)to chyba moze tylko Vectra. Z pewnością super wykształceni specjaliści pracuja dla innych firm a w Vectra tylko studenci którzy niemaja pojecia o technice. -
-
~rob / 2022-10-28 23:13Ocena: 1.00 / 5
....!!!!!!!!! dno......!!!!!!!!!!! . .awaria za awarią....tylko ceny potrafią podnosić !!!! MiejscowośćJawor -
~Daw / 2022-10-27 18:08Ocena: 1.00 / 5
Zrywa internet po kilka razy dziennie. Mimo telefonów nic nie potrafia na to poradzic ZaletyNie maWady1/10 -
~Bartek / 2022-10-26 21:05Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem nakładają kary finansowe nie wiadomo za co.Ogólni złodzieje MiejscowośćGdynia -
~AntyVectra / 2022-10-26 20:20Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno okradanie klienta z pieniędzy wypowiedzenie umowy miesiąc przed zakończeniem a Vectra twierdzi że jest to zerwanie umowy i naliczanie kosztów.Zostałem okradziony przez głupotę jakiegoś niewykwalifikowanego sprzedawcę zostałem naliczony na kwotę 800zł za zerwanie niby umowy oraz sprzęt .Obsługa klienta to jest żenada nie istnieje zero kontaktu z telefonu oraz na maila .Ostrzegam kolejnych klientów przed podpisaniem umowy bo pózniej będzie wielki problem.Moja opinia jest taka że klient który odchodzi od tego dostawcy dostaje karę w postaci dziwnie naliczanych kosztów MiejscowośćPoznań
strona 62 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »