Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4586 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Cooki / 2023-01-27 14:26
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorszy internet jaki miałem , dzwonione było do nich z 7 razy a internet cały czas działa tragicznie a niby światłowód totalnie odradzam
    ZaletyŻadnych
    WadyWiele
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Michał / 2023-01-27 07:14
    Ocena: 2.50 / 5
    Cena byla spoko ale ...
    Vectra podnosi stawki w trakcie trwania umowy
    Powołując się na inflację i waloryzację
    Pytając czy można rozwiązać umowę vectra mówi nie a podczas zawierania umowy Konsultant mówił tak spokojnie
    ZaletyBrak
    WadyNie słownik, nie kompetentni , nie można im zaufać
    MiejscowośćRokietnica
  • ~Mirek / 2023-01-26 22:28
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie doczekałem się wcześniej umówionej wizyty fachowca, w zwiazku z zla jakoscia Internetu. Nie doczekałem się wymiany rutera. Rozmowa z konsultantem oceniam negatywnie.
    MiejscowośćSiemianowice Śląskie
  • ~Mmmmmm / 2023-01-26 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści grający do własnej bramki ale kiedyś się to skończy zabija sie sami wlasna bronią czyli oszustwami i złodziejstwem bo kto mieczem wojuje od miecza ginie i niech tak się z wectra stanie DNI!!!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyOszustwo brak porozumienia naciąganie zlodziejstwo
    MiejscowośćGdynia
  • ~Ofiara przemocy / 2023-01-26 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Podwyższają co pół roku cenę abonamentu mimo że podają konkretną wartość abonamentu miesięcznego. Abonament pod koniec umowy może być o połowę wyższy niż przy zawieraniu umowy. Chcą w ten sposób wynagrodzić sobie gigantyczną karę nałożoną na nich przez Urząd Ochrony Konsumenta. Dno.
  • ~K. / 2023-01-26 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, nikomu nie polecam, internet działa w obiecanej prędkości tylko bo kablu, wifi już nie łapie w pokoju obok, tv to są żarty, zamówiliśmy pakiet z programami 4K, nie dość ze programy wcale nie działały bądź tak, ze co chwile się zacinał obraz, to po 2 miesiącach kanały zniknęły, ponieważ jak tłumaczyła Pani na infolinii, oferta na zakupiony pakiet ulegała zmianie i nic z tym nie zrobimy.. tv za każdym razem nie działa przy włączaniu telewizora, nie znajduje internetu, kończy się na dzwonieniu i rozwiązywaniu problemu. Za to ze internet nie działa prawidłowo od samego początku, a dekoder nie przetwarza wysokiej jakości obrazu - co stwierdzili ich technicy po przyjściu i sprawdzeniu obrazu, otrzymaliśmy rekompensatę w wysokości 5 zł ! To nie żart - pięć złotych. I reklamacja została ich zdaniem rozstrzygnięta. Okradają ludzi w biały dzień, uciekajcie najdalej jak się da.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko co oferują to jednak wielka wada
    MiejscowośćCzęstochowa
  • ~Aaa / 2023-01-26 01:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, niby gwarancja ceny a podnoszą w trakcie umowy
  • ~Matwiejewicz / 2023-01-25 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Miesiąc po podpisaniu przedłużenia umowy skorzystali z klauzuli i podnieśli cenę usług, żeby im starczyło na pokrycie 22 mln zł kary nałożonej parę dni wcześniej przez UOKiK za to, ze jeszcze wcześniej podniesli inne opłaty części swoich klientów bez podstawy prawnej. Jeśli jest to pójście na wojnę, to poszli na tę wojnę sami ze sobą. Jakość obsługi klienta jest przy tym na żenującym poziomie, z tymi wyuczonymi poradami o restarcie modemu, kiedy nie potrafią dostarczyć zamówionej usługi internetu, to ja też mógłbym się tam zatrudnić. Aktualnie jeszcze doczekam do końca umowy i na pewno zmienię dostawcę, nikomu też nie polecę tej firmy
    MiejscowośćWrocław
  • ~me / 2023-01-25 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra i tyle w temacie, uciekajcie jak najdalej. Na poczatku ok, ale pojawiaja się schodki w momencie gdy sa problemy z faktura, nie z mojej winy. W czasie mojej reklamacji magicznie wyłaczono mi wszystkie usługi telefonu komórkowego. Dodzwonić się na infolinię to jakaś porażka. Jak już ma się to szczęście i Wirtualna Wiki połaczy gdzie trzeba, konsultanci do niczego...nie umieja odpowiedziec na pytania i na pewno nie rozwiaża problemu. Ja nadal czekam na aktywowanie karty SIM (juz tydzień). Tylko pytanie czy firma Vectra jest dla Klienta i zrekompensuje niedogodności.... bardzo watpliwa sprawa, bo do tej pory..DNO!!!
    Zaletyżadne
    Wadyinfolinia Dno i jak wyżej...
    MiejscowośćŁódź
  • ~Inpost / 2023-01-25 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, od jakości po obsługę klienta. Dramat, zwłaszcza obsługa klienta.
    ZaletyBrak
    WadySame wady.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Vectra_Sucks! / 2023-01-25 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niestabilne łączę. Nigdy więcej Vectry!
    ZaletyBRAK
    WadyVECTRA
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Rafał / 2023-01-24 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam Vectry z tego względu że jak podpisywałem umowę wszystko było ok internet działał jak powinien gdy nagle złożyłem wypowiedzenie umowy jakimś dziwnym trafem internet uległ zmianie ledwo się strony lądowały a co mówić o ściąganiu czegoś... porażka. Gdy dzwoniłem na infolinię gość gadal ze wypowiedzenie nic do tego niema jak nic do tego niema to dlaczego nagle przestał działać nie tak jak należy ? Miesięczny okres wypowiedzenia a przez ten czas trzeba tak naprawdę kase pakować w błoto!!! Gdy dzwoniłem na dział techniczny kilka razy z rzędu to praktycznie wszystkie linie były zajęte a jak już się dodzwonilem to kobieta mi mówiła żeby zmienić kanał nadawania bo mogą być zakłócenia. Dno i wodorosty z caly sercem nie polecam !!!
    ZaletyBrak
    MiejscowośćAugustów
  • ~Eugeniuszl / 2023-01-24 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Eugeniusz Serdecznie nie polecam tej firmy,dużo obiecują przed podpisaniem a po mają w nosie moje probleemy a jak chciałem rozwiązac umowe to straszyli mnie sądem.Usterki zgłasane naprawiąją likwidując zapisy.A tak na marginesie dlaczego punkty kontaktowe ttej firmy śą na obrzeach Warszawy gdzie jest trudna komunikacja jak myślicie?
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Justyna / 2023-01-24 09:36
    Ocena: 1.50 / 5
    Niestety rozwiązałam umowę z multimedia i internet zvectru nie działa prawidłowo. Zgłaszałam problem wiele razy ale nic się nie udało zmienić, nawet nie chcą wyslac technika bo problem według nich się nie kwalifikuje. Mówią ze po kablu będzie dzialac, a nieważne ze nie korzystam z internetu tylko na 1 urządzeniu ale na telefonie laptopie czy telewizorze i przeciętny użytkownik nie podłącza kabla do każdego z urządzeń. Nawet nie przyjęto reklamacji, porażka - żałuje ze przeniosłam się z multimedii
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Brak możliwości zgłoszenia reklamacji
    Brak reakcji na problem klienta
    MiejscowośćOstrów Mazowiecka
  • ~anonym / 2023-01-23 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam serdecznie nikomu, internet niby światłowodowy, mogą sobie wyłączyć go od tak do 24h nie powiadamiając nikogo o tym, obsługa klienta działa jak by chciała a nie mogła zamiast rozmowy z konsultantem jest rozmowa z jakimś śmiesznym botem przez którego nie da się dostać do konsultanta żeby wyjaśnić problem. Kompletne DNO usługowe nie polecam nikomu ten firmy i ich produktów, omijajcie to szerokim łukiem
    ZaletyBRAK
    WadyISTNIEJE
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~Tomasz / 2023-01-23 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa podpisana, po kilku dniach anulowana i potwierdzona przez Vectrę. Mimo to wystawiają faktury bezpodstawnie, i wysyłają ponaglenia. Sprawa zakończy się w sądzie mam ich już dość. Zdecydowanie nie polecam.
    MiejscowośćLublin
  • ~Tomek / 2023-01-23 09:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Telewizja ok. Internet tragedia. Z 450 Mb w pakiecie realnie mam 20-30, a w chwili gdy to piszę to już nawet do 3 Mb spadło. Serdecznie odradzam.
    MiejscowośćSzczecinek
  • ~Seba / 2023-01-22 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia mieszkam w Łowiczu w sobotę rano coś się stało brak internetu telewizji .Po dodzwonieniu się na infolinie „Cudem” gość powiedział ze może przyjedzie ktoś w sobotę albo w niedziele i .Dupa dostałem w niedziele SMS tzn 22 01 2023 że łaskawie pojawi się typ w poniedziałek 23 O1 w godzinach 12 14 i żeby być w lokalu.Kpiny i jeszcze raz kpiny to w końcu ktoś dyżuruje czy nie ,,,,,,!,,,,,,…….. Dziadostwo dno i wodorosty
    ZaletyŻadnych
    WadyMnöstwo
    MiejscowośćŁowicz
  • ~Użytkownik / 2023-01-22 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich Vectra to najgorsza z najgorszych dostawców tv i internetu. Bylem 6 lat w vectrze od samego początku problemy a to brak telewizji a to brak internetu. Wielokrotnie zgłaszane awarie internetu dekodera skutkowaly tym ze nie widziano problemu po ich stronie albo umawiali technika który się nigdy nie pojawił. Wkoncu po wypowiedzeniu umowy i zwroceniu sprzętu w terminie vectra nęka mnie rzekomo niezapłaconymi odsetkami i straszą uzytkowników wpisem do KRD i BIG. Wstyd da Vectry ze takie zachowanie operatora ma miejsce. 6 lat płaciłem miesiąc w miesiąc a na końcu potraktują cię jak najgorsze zło i złodzieja. W biurze we wrocławiu przy powstanców sląskich to juz wogóle żenada zero informacji i zorientowania z czym mają do czynienia.
    Radzę 10 razy się zastanowić nad jakąkolwiek usługą i związaniem się z firmą Vectra !!!
    ZaletyŻadnych
    WadyŻadnych
    MiejscowośćWrocław
  • ~Coco / 2023-01-20 19:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam internet i telewizje w pakiecie tak jak do tv nie mam żadnych zastrzeżeń i problemów tak mam problem z internetem którego albo nie ma (wyskakuje brak internetu) albo chodzi bardzo powoli. Z każdym razem gdy zgłaszam problem na infolini to konsultant/ka mówi że powinnam sobie wzmacniacz kupić albo to wina ścian bo są grube. No dramat! Mieszkam w bloku i tu nie ma możliwości żeby ściany były grube bo wszystko słychać to raz a dwa mieszkanie jest 2 pokojowe i gdy jestem w drugim pokoju tracę internet
    ZaletyTv
    WadyInternet którego nie ma
    MiejscowośćRuda Śląska
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4586
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4832
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4041
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3129
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2674
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319