ZaletyZadnych !!
WadyWSZYSTKO !!
MiejscowośćDębno
strona 55 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »
-
~Tomm / 2022-11-30 22:14Ocena: 1.25 / 5
Masakra totalne g... Wieczne zawieszanie sie g... dekodera ciagly problem z internetemm . po aktualizacji nie dosc ze wazeaniej byla masakra to teraz jest jescze gorzej. Jakbyy nie grozba kary spalil bym ten g.... dekoder i ruter. Nie pakujcie sie w kupno tych uslug tego w ogole nie powinno byc na rynku. -
-
~Łamcie / 2022-11-30 22:06Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak internetu, wieczny brak pomocy i idioci pracujący na słuchawkach którzy w żaden sposób nie potrafią a w większości przypadków nie chcą pomoc ZaletyBrakWadyInternet, telewizja, obsługa,MiejscowośćWarszawa -
~Źle potraktowany / 2022-11-30 13:03Ocena: 1.50 / 5
Wiecznie z nimi pod górkę, brak internetu przez dłuższy czas, gdy dzwonimy z problemem to albo nie odbierają albo nic nie robią ze zgłoszona sprawą. Wzięliśmy umowę na dwa lata, po roku niestety musieliśmy się przeprowadzić, pani powiedziała nam ze musimy płacić i MUSIMY korzystać z telewizji bo jeżeli nie zobaczą naszej aktywności to będą potężne kary. A tam gdzie się przeprowadzany nie maja swoich usług. ŻENADA
NIE POLECAMWadyNajwiększą wadą było podpisanie z nimi umowyMiejscowośćMiedzyrzecz -
~VASCO / 2022-11-29 22:26Ocena: 1.75 / 5
Wieczne problemy z internetem, dodatkowo nie dają dostępu do podstawowych funkcji i ustawień modemu/router Zaletydość niska cena jeśli dobrze wynegocjujemyWadyobsługa
problemy z interentem
brak dostępu do podstawowych funkcji modemu/routera zupełnie bez powoduMiejscowośćZabrze -
~życzliwy / 2022-11-29 18:59Ocena: 2.75 / 5
widać że Vectra zaczyna kombinować jak multimedia polska . To skończy się tym że abonenci odejdą do konkurencji . będą traktowani jak partnerzy a nie jak skarbonka bez dna oraz bez zdania tylko narzucanie swojego bo inflacja i cena w górę a oferta programowa nie dostosowana zostaje jak była dlaczego ? Zaletystabilny internet i telewizja .Wadynaciąganie abonenta NA KOSZTA oraz brak poprawy oferty programowej 2023 01 01Miejscowośćkalisz -
~Grzegorz / 2022-11-28 17:54Ocena: 1.00 / 5
Bez rozpisywania się .....
Dołączam się do wszystkich opiniowiczów ...
PorażkaZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćWrocław -
~Wlada / 2022-11-26 08:13Ocena: 1.67 / 5
Przestrzegam przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z tą firmą, rezygnacja z usługi niemożliwa, ściągają haracz w wysokości 49,90 od mojej nieprzytomnej mamy, która od dawna nie jest w stanie skorzystać z usługi. Strefa klienta tak skonstruowana, aby rezygnacja była niewykonalna telefony bezskuteczne. Obrzydliwa, bezduszna obsługa. ZaletyBrak -
~___ / 2022-11-25 20:52Ocena: 1.50 / 5
Internetem tego nawet nie da się nazwać w umowie jest z 500mb a jest z 20 ZaletyNie ma żadnychWadyWadą jest ze ta firma w ogóle istniejeMiejscowośćSiedlce -
-
~Konrad / 2022-11-25 13:53Ocena: 1.00 / 5
Internet mam 5G ale strasznie wolny ! oszukuja ze oferuja 5G a tak naprawda to 3G porażka
NIE POLECAMZaletynie maWadyStrasznie wolnyMiejscowośćwroclaw -
~Zirytowany / 2022-11-24 18:46Ocena: 1.00 / 5
Internet to jakaś porażka gdybym miał własną firme i pracował dużo przez internet to dawno jestem bankrutem ogulnie nie polecam ZaletyBrakWadyPrędkość powalaMiejscowośćŻory -
~Kkkuuu / 2022-11-23 21:28Ocena: 1.00 / 5
Dzial reklamacji to same barany tak tępych ludzi jeszcze nie widziałem. Mają gotowa formułkę na komputerze i taka wysyłają. Omijać jak najdalej. WadyOszuści i naciągacze -
~Nigdy więcej / 2022-11-23 15:16Ocena: 2.25 / 5
ogólnie nie polecam rezygnuje, infolinia tragedia, w biurze obsługi kolejka jak za komuny. Pana z serwisu bardziej interesuje szukanie czy coś nie jest podłączone na lewo niż usterka. Dramat Zaletyjak działa to działaWadyjak nie działa to nie działaMiejscowośćElbląg -
~Klara / 2022-11-23 09:45Ocena: 1.00 / 5
Od 2 tygodni internet działa jak ma ochotę. Czasem nie ma go przez 4dni a czasem jest ale z najniższą prędkością. Po każdej konsultacji było umawiane, że ktoś przyjdzie z nowym routerem i tak już mija 2raz kiedy nikt nie przychodzi. To jakiś żart! Rzekomo twierdzą, że jak do nas dzwonią to nikt nie odbiera. Prawda jest taka, że nikt nie dzwonił ale jak już się umawiamy na konkretny dzień i godzinę to oczekuję wizyty. Ile razy można czekać na umówioną godzinę gdzie i tak nikt nie przychodzi. Co więcej? Każda próba dodzwonienia się do konsultanta grozi odłożeniem słuchawki. Problem się się nie rozwiąże w ten sposób. ZaletyZero -
~Marcysia / 2022-11-21 21:08Ocena: 1.00 / 5
Drodzy Klienci Vectra podpowiem co należy zrobić w przypadku rezygnacji usług / Internet, TV /. Rozmowę z Konsultantem infolinii Vectra zawsze nagrywaj, ponieważ Vectra nagrywa systemowo wszystkie rozmowy poproś aby osoba wyraźnie się przedstawiła /imię i nazwisko/ TY również przygotuj swoje dane pesel i numer abonencki, numer umowy etc/. Złóż na telefon wypowiedzenie umowy, zapytaj czy nadal obowiazuje 1 miesiąc do wygaśnięcia umowy. Upewnij się u konsultanta czy w systemie od teraz jest już odnotowane i przyjęte Twoje wypowiedzenie umowy. Zaznacz w tej rozmowie ze ruter/modem zdasz w ustalonym przez konsultanta okresie wypowiedzenia w punkcie BOK na pisemny protokół zdawczo-odbiorczym. UWAGA1 Kiedy nadal dostajesz rachunki a wypowiedzenie nagle znika z systemu i nikt NIC nie wie o twoim wypowiedzeniu to wówczas napisz na email do VECTRA SA /zrób pismo urzędowe czyli w górnym lewym rogu twoje dane adresowe data Poniżej nagłówek VECTRA SA ,adres firmy/ Nagłówek tłustym drukiem Skarga na BOK , poniżej PODAJ DATĘ I GODZINĘ ROZMOWY TELEFONICZNEJ Z KONSULTANTEM /PODAJ JEGO IMIE I NAZWISKO tj. OOSOBY KTÓRA PRZYJEŁA TWOJE WYPOWIEDZENIE. Poproś o kontrolę nagrania jako dowód wypowiedzenia umowy. W Piśmie do Vectra w UZASADNIENIU podaj numer klienta, numer umowy, oraz numer telefonu oraz datę tj dzień i dokładną godzinę kiedy wypowiadałeś umowę na infolinii , wiadomo rozmowa była rejestrowana zarówno w systemie Vectra jak i przez Ciebie. Kiedy dostaniesz odpowiedz od Dyrekcji Zarządu Vectra SA SPODZIEWAJ SIĘ ZE SPRAWDZĄ NAGRANIA I ZWRÓCĄ CI PIENIĄDZE OD CHWILI WYPOWIEDZENIA UMOWY. DOSTANIESZ do domu NA PIŚMIE PIEKNE PRZEPROSINY ....I TWOJ KOSZMAR SIĘ SKONCZY...PS. Koniecznie weź kopie protokołu kiedy osobiście oddajesz Router w najbliższym punkcie BOK/ Mam satysfakcję ze wygrałam z Nimi! MiejscowośćLegnica -
~Wkurzona / 2022-11-21 09:13Ocena: 1.00 / 5
Jak tylko wygaśnie mi umowa z nimi nie przedłużę z nimi korzystania z usług. Nie polecam!!! ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Wkurzona / 2022-11-21 09:07Ocena: 1.00 / 5
Przez 3 lata korzystania z usług byłam zadowolona aż do dziś kiedy narobili mi takich problemów ze głowa mała. Czuję się oszukana przez nich. Przenosiłam swoje usługi na inny adres zamieszkania i od tego dnia mam z nimi kłopoty. Nie dość że konsultant z którym rozmawiałam nie dopełnił formalności technicznych to jeszcze zostałam przez niego wprowadzona w błąd za co teraz muszę ponieść konsekwencje i chcę by wszyscy wiedzieli o tym jak niekompetentna jest ta firma. Podczas rozmowy telefonicznej gdy pytałam się o formalności przeniesienia usług zostałam poinformowana że nie poniosę konsekwencji finansowych. Nie poinformował mnie że muszę zdać urządzenia. Nawet nie mam słów by to opisać. Umowa wcześniejsza została zamknięta trzy miesiące później od dnia mojej rezygnacji i naliczone rachunki mimo że z tamtych usług nie korzystałam. Doliczono mi koszty za zerwanie umowy mimo że ponoć miałam nic nie ponosić oraz koszty za niezwrocony sprzęt. Mało tego moje obecne świadczenia są źle rozliczanie pomimo że w tytule przelewu wpisuje nr faktury. Dlatego nie polecam świadczenia usług od tej firmy!!! Oby moja sytuacja w jakiej się znalazłam była przestrogą dla ich przyszłych klientów.
W dodatku komunikacja z nimi to totalna porażka a ich wirtualna konsultantka nie zastąpi człowieka w rozwiązaniu problemów.ZaletyBrakWadyJest ich mnóstwo! -
-
~wojtek / 2022-11-20 22:25Ocena: 3.25 / 5
Każdemu kto chce przenieść swój numer telefonu komórkowego nich polecam mówić wyraźnie ze się chce to a to ja powiedziałem ze chce abonament za 14,99 dostałem na 24 miesiące taki chociaż był na stronie ze pierwsze 3 miesiące są po 1zł ,ale tego już nie powiedziałem ,nastepnie przenosiłem numer 3 miesiace bezskutecznie inaczej z daleka od tej firmy nie mozna z nikim sie dogadac pisza ponawiaja i nic to nie zmienia nigdy nic gorszego mnie w życiu nie spotkało dajcie 5 zł wiecej i miejscie ok nie polecam z całego serca ZaletybrakWadymasa konsultanci dawno zmarli brak kontaktu z kimkolwiek żywym -
~AdamP / 2022-11-17 19:01Ocena: 1.00 / 5
porażka , mam internet abonament 600mb/s a otrzymuję 30-40 mb/s , żaden technik nie może sobie z tym poradzić , odpisują na zgłoszenia reklamacyjne co mam zrobić ale to nic nie pomaga . MiejscowośćSzczecinek -
~MIRZET / 2022-11-17 06:58Ocena: 1.75 / 5
Vectra = dziadostwo!
Kłamią. Na pytanie czy przesyłają filmy 4K z dźwiękiem Dolby Atmos usłyszałem, że zależy to tylko od telewizora. Nie przesyłają. Rozdzielczość co najwyżej 1080p. Dźwięk również co najwyżej stereo. Sprzedają dekoder 4K a nie oferują filmów 4K.
Księgowanie wpłat przez Vectrę to bandytyzm księgowy. Dekretują wpłaty niezgodnie z dyspozycją wpłacającego.
NIE POLECAM tej firmy!ZaletyNie mam.WadySzkoda pisaniaMiejscowośćOlsztyn -
~Mały / 2022-11-16 19:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystać z tej firmy. Obsługa bez żadnej kultury. Internet słaby w porównaniu do innych dostawców. ZaletyBrakWadyZbyt wiele żeby tu zmieścić.MiejscowośćBiałystok
strona 55 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »