Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4482 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~pipix / 2015-07-13 20:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Od długiego już czasu często pojawiające się problemy z internetem. Pół roku temu internet wciąż resetował się oraz nie było połączenia. Nieustannie słyszałem, że technicy zmienią ustawienia, które i tak nie wprowadzały żadnych zmian w działaniu internetu. Po wymianie modemu problemy ustały ale jak zwykle na jakieś 2 miesiące. Od tygodnia mam problem z wolną prędkością internetu. Codziennie w godzinach wieczornych internet zwalnia z 60 do niecałego mb. Po jakimś czasie wszystko wraca do normy. Nie ma awarii w mojej okolicy. Dodatkowo prosiłem o zmianę adresu ip na zewnętrzny. Tydzień temu modem zresetował się a mój adres wrócił na wewnętrzny a w raz z tym problemy.
    ZaletyJeśli działa dobra cena co do prędkości
    WadyNieustanne problemy z internetem, zablokowany modem.
  • ~poirytowany / 2023-04-19 13:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Nic nowego nie napiszę... mogę jedynie papugować inne opinie...Więc napiszę tylko tyle: Podpisanie umowy z vectrą= rosnące rachunki i poczucie że jest się idiotą patrząc na co nowszą fakturę.
    Zaletydziała
    Wadykoszt, fikcja itp.
    Miejscowośćopoczno
  • ~Przemek / 2020-01-29 14:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Częste przerwy w dostawie internetu,umowa zawarta przez telefon bo innej opcji nie było co innego umówione odnośnie telewizji co innego na fakturze, wyjaśnienia przez telefon nikt nic nie wie, zbycie stałego klienta
    WadyOgromna wada, pomimo biura obsługi klienta na miejscu, sprawy związane z abonamentem trzeba załatwiać telefonicznie, paranoja
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Przemysław / 2020-11-16 15:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Sprzedażowo są do rany przyłóż.

    Gdy chce się przenieść usługę, zrobić cesje - jeden wielki chaos i bałagan.

    Niekiedy warto dołożyć kilka złotych konkurencji ale być traktowanym na dobrym poziomie w każdej sytuacji.
    Nie polecam, kto ma jeszcze możliwość niech się zastanowi dwa razy.
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~Qwe / 2022-08-19 07:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Zasadniczo cyrk….
    Proszę automat o rozmowę z konsultantem, to dalej jest śpiewka, że „ona to potrafi mi pomóc”
    Mówili, że się skontaktują, ale oczywiście, gdybym ja nie zadzwoniła, to wszystko by się rozeszło
    Nikt nie potrafił mi pomóc, a na końcu pan monter (który miał przyjść dzień wcześniej, ale oczywiście mnie nie poinformował) powiedział, że się nie da i poszedł
    I tym sposobem zmarnowano mi cztery dni
    MiejscowośćToruń
  • ~Radek / 2021-06-01 00:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Gdy internet i tv działa nie ma co narzekac 300/50 jak w umowie osiagam niestety czesto zdarzaja sie braki internetu takie na 20-30 minut zdarzaja sie co 2 dzien onodszkodowabie nie ma co walczyc bo nie uznaja reklamacji
    ZaletyPredkosc
    WadyWszystko praktycznie
    MiejscowośćSuwałki
  • ~Rafal / 2023-06-28 17:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Podwyżka goni podwyżkę. Dzwonią i naciągają. Najbardziej agresywna sieć na rynku. UOKiK ich kara a oni i tak łoją klientów bez opamiętania.
  • ~Rafał / 2018-01-23 15:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Dzień dobry,
    Vectra to jedna z wielu firm nie szanujących klienta.
    Dwa terminy na montaż - dwa niedotrzymane - zero telefonu, że nikogo nie będzie, ani sms !
    Człowiek czeka jak debil a tu nic.
    Vectra (sprawa pilna) traktowana jest z wielodniowym opóźnieniem.
    Brak kontaktu do osób decyzyjnych na stronie!
    Infolinia nic nie pomaga tylko odbiera ataki zdenerwowanych ludzi wciskając kit.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Robal / 2015-01-08 18:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Ludzie, czytajcie umowy! Stały chwyt to automatyczne przedłużanie umowy po okresie promocji plus przedłużenie okresu wypowiedzenia do 2 miesięcy. I już kolejny jeleń złowiony na kolejne pół roku albo kara 950 zł.
    Zaletydziała
    Wadypokrętnie sformułowane umowy aby łowić frajerów na ich przedłużenie
    za długo i za drogo
  • ~robson / 2021-02-19 18:09
    Ocena: 2.00 / 5
    21 wiek a ja nie mogę nawet zagrać w quake 3 arena bo serwery są blokowane żenada. Mam najszybszy internet wykupiony.w tej firmie. Jednym słowem wstyd.Trzeba się rozejżeć za innymi ofertami. Nie polecam.
    Wadyblokowanie serwerów
    MiejscowośćBielawa Dolnośląskie
  • ~Rolf / 2021-08-07 23:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety: fatalna obsługa, kłamstwo i naciąganie ludzi finansowe.

    Vectra dwa miesiące przed zakończeniem regulaminowym umowy naliczyła 830 zł kary za wypowiedzenie. Wypowiedziałem umowę, jako notarialny pełnomocnik taty, który choruje na alzheimera i nie jest w stanie nawet włączyć TV. Niestety Vectra nie wykazała życzliwości i zrozumienia. Tylko zachłanna nas pieniądze.
    WadyKiepska jakość. Serwisant był u nas 5 razy...
    Zachłanność na pieniądze, niekompetencja BOK.
    Nie polecam
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Roman / 2021-02-19 17:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet zainstalowano w dniu 16-02-2021 w dniu 17-02-2021 przestał działać.
    Dodzwonić na infolinię można sobie pogadać tylko z automatem i następnie można sobie posłuchać dozwoli jakiś melodyjek. Pozostało napisać o co chodzi w strefie klienta i napisałem, ma maila otrzymałem miłą odpowiedź cytuję: "dziękujemy za wiadomość. Nasi pracownicy szczegółowo zapoznają się z
    przesłanym zgłoszeniem, a odpowiedź zostanie wysłana najszybciej, jak to
    będzie możliwe. Średni czas oczekiwania na odpowiedź to dwa dni robocze.
    Nadmieniamy jednak, że z uwagi na aktualnie panującą sytuację, czas obsługi
    może się wydłużyć, za co serdecznie przepraszamy.

    W oczekiwaniu na odpowiedź zachęcamy do zapoznania się z naszymi
    wideoporadnikami."

    Jest fajnie tylko jak mam oglądać te ich pouczające wideoporadniki, gdy drugi już nie mam internetu i nie wiadomo kiedy raczą odpowiedzieć w tej sprawie, bo o naprawie chyba mogę zapomnieć.
    Z pozdrowieniami dla VECTRY od nowego klienta.
    MiejscowośćWejherowo
  • ~rombario / 2017-01-02 22:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalny syf mają taki bałagan w rachubach ciągle wysyłają upomnienia do zapłaty i za każdym razem muszę im pokazać dowód wpłaty co chwila mają awarię,i dlatego zrezygnowałem,nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyDulll
    od poczatku powstania
  • ~rubi / 2017-02-09 09:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostrzegam przed tą firmą, nie robią tego, co obiecują, co się wiąże niestety z dodatkowymi kosztami i jeszcze nie ma z kim załatwić sprawy, totalna olewka klienta i niedotrzymywanie umów. Ja nie posłuchałam złych opinii o tej firmie i teraz za to płacę.
    Zaletynie ma
  • ~Ryszard / 2015-09-15 23:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradzam VECTRĘ jeżeli masz inny wybór. Zupełnie nie dbają o klientów i mają ich w nosie . Mam z nimi umowę czwarty rok i jest coraz gorzej . WI-FI szczególnie wieczorami zupełnie zanika i praktycznie nie można korzystać z internetu . Dzwoniłem kilka razy bez efektu. Wielce "elokwentny" pan poradził mi że mam się podłączyć kablem bo oni w umowie nie obiecują że WI-FI będzie działać poprawnie :). Porada godna mędrca. Do telewizji nie mam zastrzeżeń ale internet ŻENADA !!! Jeżeli więc komuś zależy na dobrym połączeniu z siecią w VECTRZE niech na to nie liczy !
    ZaletyDobrze działający TV
    WadyKiepska obsługa klienta . Długie oczekiwanie na połączenie . FATALNY INTERNET .
    od 4 lat , 90 pln m-c
  • ~SajukK / 2015-09-29 17:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Vectra - czyt. oszuści olewający klienta. Ogólnie pozwolę sobie zacytować znanego wieszcza h** dupa i kamieni kupa. Zgłaszane awarie mają głęboko w dupieee! Prośba o wymianę dekodera ( bo chę korzystać z VOD) dupaaa! Klientów mają totalnie gdzieś!!, a spróbujcie się dodzwonić na infolinii do pomocy technicznej ha 20-25 minut o każdej porze dnia! SYF TOTALNY! NETIA w porównaniu z nimi to cudo.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    11 miesięcy 65zł
  • ~Sandra / 2021-01-27 06:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostatnio przenosiłam usługi z adresu na nowy adres żeby nie zrywać umowy to przeniesienie usługi ponad 100 zł kosztowało do tego umowa o rok mi się wydłużyła. Na starym adresie przynajmniej 2 razy w tyg internetu nie było nie wspomnę ile kosztowałonie dzwonienie non stop do nich. A teraz internet się co chwila zacina
    MiejscowośćGliwice
  • ~Shell / 2024-02-24 08:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Mocno irytujące. Zawiesza się dość często (i tv i internet) co przy obecnej na rynku konkurencji jest dość zabawne.. Ale cóż - mimo dość sporej ilości negatywnych opinii w internecie dałam się złapać na ofertę jak dziecko
    WadyWadą jest wadliwość i słaba jakość usługi
    MiejscowośćGorzów
  • ~skeillo / 2024-05-08 23:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Posiadam inetrnet stacjonarny, krótko mówiąc jest on badziewiem nie wartym jakiejkolwiek złotówki, ping skacze jak adam malysz.Oczywiscie odradzam zakupu jakiegokolwiek pakietu od tej firmy :D
  • ~Stary klient Waldexu. / 2017-10-27 16:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Absolutnie fatalna jakość.

    To, jak ta firma funkcjonuje i za jakie usługi pobiera pieniądze musi podchodzić pod kryminał.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2716
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079