Nie ma tygodnia bez problemów z internetem, albo na cały dzień schodzi poniżej 1Mb/s, albo przez dłuższy czas tygodnia utrzymuje się na poziomie poniżej 10Mb/s, a dalej płaci się jakby niczego nie było. Plusik bo jednak technika parę razy szybko wysłali, żeby coś zrobił... no ale to nie wina sprzętu, tylko ich, więc nic tu nie zrobił, tylko trzeba było na niego czekać.
WadyOkropne problemy z długoterminową stabilnością internetu
MiejscowośćZachodniopomorskie
~Arcik78 / 2023-02-24 22:54
Ocena: 5.00 / 5
Założyliśmy światłowód w 2021 r. na Gutkowie. Jak wtedy tak i dziś było to wybawieniem, bo nikt z innych operatorów nie był w stanie zagwarantować szybkiego światłowodu w tym rejonie pod Olsztynem. Stara TPsa, a dziś orange było dobre 15 lat wstecz, nie dziś. Gdyby nie Intelly dziś dalej byśmy byli białą plamą na mapie.
Zaletyprędkość, stabilność
Wadydość długi termin oczekiwania na przyłączenie
MiejscowośćGutkowo
~Przemek / 2023-02-24 08:11
Ocena: 2.75 / 5
Na reklamach internet śmiga z Czarkiem pazurą. W rzeczywistości to pasmo, ale biedy. Warszawa Śródmieście, a internet notorycznie ma szybkość jak w latach 90'tych. Drugi raz bym nie kupił
ZaletyReklamuje to Cezary Pazura
WadyPrędkośc internetu jest tragiczna, mimo że jestem w centrum miasta.
MiejscowośćWarszawa
~Vectra to syf / 2023-02-23 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci to mało powiedziane. Nawet telekomunikacja polska nie byla tak badziewna
MiejscowośćWrocław
~Marcin / 2023-02-23 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne. W czasie trwania umowy podnoszą kwotę umowy nie informując klienta przy podpisywaniu o takiej możliwości. SKANDAL!
~Zbychu / 2023-02-22 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Żart, jedno krótkie słowo. Zero ciągłości przesyłu, internet gubi pakiety. Raz działa, potem kilka sekund nie, potem znowu działa, wyłącza się na dłużej itd itd
ZaletyNIC
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćSłubice
~Zbychu / 2023-02-22 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Żart, jedno krótkie słowo. Zero ciągłości przesyłu, internet gubi pakiety. Raz działa, potem kilka sekund nie, potem znowu działa, wyłącza się na dłużej itd itd
ZaletyNIC
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćSłubice
~Anty vectra / 2023-02-22 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Sieć beznadziejna już drugi ruter i dalej to samo nie polecam tej firmy same straty.
WadyVectra
MiejscowośćWarszawa
~Monika / 2023-02-21 19:55
Ocena: 2.25 / 5
Beznadziejna szybkość, częste awarie Internetu, w czasie dużego zapotrzebowania (wielu uzytkowników na jednym kablu) nie da się korzystać z Internetu, np. w soboty i niedziele albo po południu. Dopiero jak wszyscy pójda spoać to można próbować
MiejscowośćWarszawa
~Nautilus / 2023-02-21 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych sieci dostarczających Internet.
I jeszcze w dodatku podnoszą opłaty w trakcie trwania umowy.
Opowiadali mi bajki że nie są jedyni którzy tak robią ale ja znalazłem takich co tak nie robią .
Dzisiaj wypowiedziałem umowę .
Zaletybrak
WadyPodnoszenie cen abonamentu w trakcie trwania umowy.
MiejscowośćPoznań
~Jendrek / 2023-02-21 17:23
Ocena: 1.50 / 5
Ilość awari to jakiś kosmos
Internet z polową deklarowanej prędkości
Biuro obsługi zwala wszystko na urzytkownika uszkodził Pan kable nie umie pań zaprogramować programów etcerera tylko takie rady można usłyszeć
ZaletyUmiarkowana cena ale raczej nie warto osobiście wypowiadam umowe
WadyBrak szacunku do klienta
MiejscowośćToruń
~Piotr / 2023-02-21 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. W czwartek odebrałem od kuriera ich dekoder i do tej pory ( jest wtorek 5 dni po odbiorze) nie mogę oglądać telewizji z ich dekodera. Żeby było jeszcze lepiej miałem dostać od nich w drugiej przesyłce kartę SIM. Wysłali, ale do Pruszkowa w woj. lubuskim, czyli wg nawigacji ok. 485 km od mojego koło Warszawy. Jeśli czyta to ktoś z Vectry, to weźcie się opamiętajcie i zacznijcie traktować ludzi jak klientów a nie jak nabijaczy wam konta.
WadyNie terminowość uruchamiania usługi
MiejscowośćPruszków
~Mrufek / 2023-02-20 20:51
Ocena: 2.50 / 5
Jedym słowem tragedia, internet sie zacina, co chwile wywala internet, są lagi, jeśli chodzi o gry, serdecznie nie polecam GóÓÓÓÓÓÓÓÓÓÓÓwno
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Mariusz / 2023-02-20 20:35
Ocena: 4.50 / 5
Wszystko super :) Wpis w rubryce "Wady" opisuje moje oczekiwania..
WadyChciałbym być na bieżąco choćby z prędkością internetu.. Niestety zapotrzebowanie w mojej okolicy na takie parametry chyba nie są opłacalne..
MiejscowośćOświęcim
~Vectra to scum / 2023-02-20 17:42
Ocena: 1.50 / 5
Działa a w zasadzie nie działa. Jak internet radiowy wiatr 20km/h i przerywa albo nie ma całymi godzinami... Totalny syf
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćPoznań
~m / 2023-02-20 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Po trzech miesiącach od zawarcia umowy opartej na promocji ze strony internetowej vectra.pl - firma wysyła informację o waloryzacji i podnosi opłaty o 14 % :) oczywiście bez możliwości rozwiązania umowy.
MiejscowośćWrocław
~Agnieszka / 2023-02-20 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Witam serdecznie!
Będąc poza granicami naszego Państwa nie mogłam skorzystać z usług.
Internet przestał działać, a do biorą obsługi nie mogłam się dodzwonić.
Masakra!!!
Chce zrezygnować z usług tej firmy.
ZaletyZero
WadyNadmiar wad
MiejscowośćBoleslawiec/ Niemcy
~Sobieski / 2023-02-20 07:32
Ocena: 1.00 / 5
Problemy z internetem cały czas.Nie polecam .........................
ZaletyBrak
WadyZbyt duzo
MiejscowośćLegnica
~Mateusz / 2023-02-19 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Jestem użytkownikiem VECTRA od 10 lat , wcześniej zdarzały się wpadki ale było znośnie . Ale od roku to jakaś porażka . Internet jest słaby przerywa, pomimo zapisanej w umowie prędkości 750 mb/s nigdy takiej prędkości nie widziałem . Ten dekoder który dają do telewizji to też nieporozumienie często się wiesza i działa bardzo powoli . Ostrzegam i nie polecam. Czekam jeszcze pół roku do końca umowy i nigdy więcej .
Zaletybark zalet , może cena pakietów względem konkurencji
Wadysłaby internet, często go niema, dekoder 4K to jakiś chiński bubel
MiejscowośćPiaseczno
~Tomasz / 2023-02-19 21:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam światłowodu od firmy Vectra. Przepustowość nie utrzymuje się nawet na 50% maksymalnej możliwej prędkości. Spada nawet do 20Mb/s mimo, a płacę za Internet do 600Mb/s. Reklamacja została odrzucona mimo wykazania na speed testach nieprawidłowości, które są dowodem na niedotrzymywanie przez firmę warunków umowy. Testy zostały przeprowadzone kilkukrotnie w ciągu 7 dni na jednym podłączonym sprzęcie wolnym od wirusów i zakłóceń. Firma jedynie odpowiedziała, że w dniach tych nie było zgłoszeń awarii wiec reklamacja nie została uznana.