strona 44 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~blob / 2013-03-09 21:02Ocena: 2.00 / 5
strony ledwo chodzą, często rozłącza, do tego limit na 2 urządzenia.... ogólnie nie polecam -
-
~Bogusław / 2019-09-27 21:25Ocena: 2.00 / 5
Przed chwilą zadzwoniłem na infolinię vectry z informacją, że w jednym momencie przestał działać Internet i kablówka. Pan stwierdził, że jest w Słupsku awaria ale nie w moim bloku i wyśle do mnie technika we wtorek po południu (za 4 dni!!!). Płacę im od blisko 20 lat nie małe pieniądze a oni tak mnie traktują. Ciągle są z nimi jakieś problemy... Ludzie nie korzystacie z ich usług. Moja cierpliwość się skończyła... ZaletyBrakWadySameMiejscowośćSłupsk -
~borys / 2019-04-02 19:19Ocena: 2.00 / 5
Mam neta z Vectry.Gdy mialem stary modem,predkosc 80-90mb na wifi.Przy sugerowanej 100.Teraz po zmianie na nowszy predkosc 25mb.Na zewnetrzbym ruterze TP-Linka 85mb.Po interwencji i naprawie predkosc zostala naprawiona do 20mb.Zlodzieje,odradzam kontakt z ta firma ZaletyTelewizja jest okWadywszystko co mozliweMiejscowośćRaciborz -
~BS / 2022-07-15 09:35Ocena: 2.00 / 5
Zamawiałem usługę internetu stacjonarnego w środę, technik miał być umówiony na czwartek - nie zjawił się. Skontaktowałem się z Panią która przyjęła moje zlecenie, która umówiła technika na dziś (15.07). Technik nie zjawił się natomiast w systemie widniała data podłączenia na 19.07. Z usług zrezygnowałem. Oczekiwałem na technika 2 razy, niestety Vectra nie szanuje czasu swoich klientów WadyNiesłowność -
~Cherry / 2021-05-10 20:25Ocena: 2.00 / 5
Zrezygnowałam z usług vectry, ale jest wielki...
...problem przy usunięciu konta e-book. Tak, wraz z wygaśnięciem umowy konto nie zostanie automatycznie usunięte. Na infolinii powiedzieli, ze konto będzie aktywne jeszcze 5 lat czyli tyle ile będą przechowywać moje dane osobowe, chociaż napisalam pismo o ich usunięcie. W regulaminie korzystania z serwisu internetowego napisane jest ze trzeba wysłać maila z prośbą o usunięcie konta. Tak więc zrobiłam i w odpowiedzi dostałam maila ze konta nie da się usunąć. Czy jest w tej firmie chociaz jedną kompetentna osoba??? Zrezygnowanie z uch usług było najlepsza rzeczą jaką mogłam zrobić.WadyObsługa klientaMiejscowośćKielce -
~Chochlik / 2023-04-16 21:28Ocena: 2.00 / 5
Kiepsko. Vectra weszła jako powiew świeżości przejmując infrastrukturę Multimedia Polska. Jak było źle tak jest do tej pory. Dziadostwo . Szkoda pieniędzy. Pracownicy BOK ignoranci. ZaletyJak chcą wcisnąć dodatkową usługę ( która i tak działać nie będzie ) to są elokwentni i profesjonalni. Słodycz z ich ust jest aż do porzygu.WadyUmowa i jej warunki to fikcjaMiejscowośćEłk -
~classique / 2017-06-13 16:12Ocena: 2.00 / 5
A ja myślałem że jestem pechowcem i tylko u mnie dzieją się jakieś dziwne rzeczy typu - prawie w każdy piątek zrywa mi się połączenie na 1-2 minuty potem wraca na 10-15 minut , potem rwie się i tak w kółko , infolinia nie działa , router jaki zainstalowali to jakieś prehistoryczne g##no, jego zasięg to jakieś 4-5 metrów. Dalej daje w granicach 10-20% wydajności z kabla Zalety????Wadyignorancja
niedbałość o stan techniczny sieci
nipoważne traktowanie reklkamacji
żałosne parametry wysyłania danych 1mb to jakaś kpina i to max bo 1mb jest w umowieKorzystam prawie dwa lata płacę 50zł za 30mb/1mb -
~Coco / 2015-02-27 23:24Ocena: 2.00 / 5
Telewizja działa. Na kilka miesięcy użytkowania padła może dwa razy. W prawdzie, z miesiąca na miesiąc ginie mi dostęp do kanałów, ale nie mam czasu na TV więc mam to gdzieś. Internet pozostawia wiele do życzenia. Niby 100mbit/s, ale nigdy nie ma. Niby tylko po kablu może być, ale też nie ma. Max to 60Mb ale tak ok. 4:00 - 6:00. Potem to loteria i im gorsza pogoda na dworze tym gorsze transfery. Łączę to z tym, że po prostu większe wysycenia łącza jest przez siedzących w domu ludzi. Przez pierwsze 10 dni zwodzili mnie że muszą dokonfigurować usługę. Potem jak umowa się uprawomocniła są ściemy z restartem routera, albo że 30 mbit to też okej bo w umowie jest do 100mbit. Ale w sumie to nie byłoby to problemem. Kto dzisiaj wykorzysta nawet te 30 mbit. Internet potrzebny jest mi do pracy - zdalnej - zarządzanie maszynami. Niestety usługa rozłącza się nagle sama. Trzeba zrobić restart urządzenia, albo wyłączyć włączyć odbiornik WIFI. Zmusza mnie to do podłączania się przewodem, który musi lecieć przez całe mieszkanie, bo nie zakładałem tego przy remontowaniu. Także usługę internetu oceniam jako słabą i niestabilną. Wcześniej miałem UPC, Internet był okej, ale doliczali mi do faktury coś z czego nie korzystałem i za każdym razem dzwoniłem, rezygnowałem i nie było skutku.
W Vectrze jeszcze jedna rzecz mnie zirytowała. Dostałem fakturę na 7 zł za wypożyczenie filmu. Data wskazuje na dzień w którym nikogo nie było w domu. Zastanawia mnie czy to nie sprytny sposób aby wyciągnąć trochę grosza od kilku tysięcy abonentów.
Dodzwonienie się do nich to duża sztuka. Złożenie reklamacji niemożliwe telefonicznie, a na stronie trzeba poświęcić 30 min. żeby wypełnić jakiś formularz. Serwis jest zewnętrzny i mało solidny - terminy dość odległe.ZaletytaniośćWadyniestablina usługa internetu, kiepski kontakt, długi czas rekacji na usunięcie usterki5 miesięcy, za 1 zł (6 miesięcy), 89 zł 18 miesięcy -
-
~Coco / 2023-01-20 19:05Ocena: 2.00 / 5
Mam internet i telewizje w pakiecie tak jak do tv nie mam żadnych zastrzeżeń i problemów tak mam problem z internetem którego albo nie ma (wyskakuje brak internetu) albo chodzi bardzo powoli. Z każdym razem gdy zgłaszam problem na infolini to konsultant/ka mówi że powinnam sobie wzmacniacz kupić albo to wina ścian bo są grube. No dramat! Mieszkam w bloku i tu nie ma możliwości żeby ściany były grube bo wszystko słychać to raz a dwa mieszkanie jest 2 pokojowe i gdy jestem w drugim pokoju tracę internet ZaletyTvWadyInternet którego nie maMiejscowośćRuda Śląska -
~Damian / 2016-09-03 11:28Ocena: 2.00 / 5
BARDZO wadliwy internet. Co kilka dni internet zaczyna chodzić tragicznie wolno i trzeba zgłaszać. Naprawią, podziała kilka dni i znowu. Nie da się korzystać ze zwykłych stron. Żeby dodać tą opinię musiałem się namęczyć żeby strona się wczytała. W dodatku zostałem oszukany przy przedłużeniu umowy ponieważ powiedziano mi że na nowym routerze nie będzie tych problemów. ZaletybrakWadybardzo wysoka wadliwość, bardzo wolny internetponad 2 lata, problemy są od ponad roku -
~Damian / 2017-12-08 18:49Ocena: 2.00 / 5
Słaba jakość usług, płace za 100 mb/s mam 10/15 czasem nawet 6! Po rozmowach z pomoca techniczną Pani ponownie stwierdza że wszystko jest okna routerze a dostawca internetu gwarantuje deklarowaną prędkość tylko na kablu. Podpisać umowę, wziąć pieniądze i tyle, umowa tak napisana że dostawca za nic nie odpowiada, porażka!!! Wadyprędkość, obsługa klientaMiejscowośćDzierżoniów -
~Damian / 2022-07-25 13:44Ocena: 2.00 / 5
Zawierając umowę przez Internet proszę UWAŻAĆ.
Warunki umowy nie zgadzają się ani z potwierdzeniem ani z tym co później przyniósł do podpisania serwisant.
O wszystkim niestety zorientowałem się przy pierwszej fakturze, kiedy żadne warunki promocyjne nie były uwzględnione, pakiet był wyższy.
Kiedy zadzwoniłem wyjaśnić sprawę konsultant traktował mnie z góry, żeby na koniec krzykiem stwierdzić że sam podpisałem taką umowę i nie jest to wina jego firmy. W tle czegoś słuchał, tak że prawie nie można było go zrozumieć. Nie zaproponował drogi rozwiązania sprawy. Czegoś takiego od dwudziestu lat różnych przejść z obsługą nie przeżyłem.
Ewidentne śmierdzi OSZUSTWEM.
Nigdy już z nimi umowy nie podpiszę i odradzam.WadyObsługa.
Pomyłki na niekorzyść klienta.MiejscowośćPłock -
~daniel / 2013-10-15 20:16Ocena: 2.00 / 5
Totalne dno, musiałem zapłacić karę za niezwrócony dekoder. Spóźniłem się o miesiąc i już nie było mowy o zwrocie tylko kara i to nieadekwatna do wartości dekodera. Niemiła obsługa - chyba że jesteś jeszcze przed zawarciem umowy to dzwonią kilka razy w tygodniu i ci nawijają makaron na uszy. O płatnościach też ci będą co kawałek przypominać ale o zwrocie dekodera nie napomkną tylko czekają kiedy upłynie te 14 dni i buch ....płać.... ZaletyżadnychWadybanda oszustów6 lat -
~Daria / 2017-04-07 09:36Ocena: 2.00 / 5
Vectra jedyne co w tym dobre to cena . Internet raz jest raz Go nie ma , dodzwonić się można tylko na promocje a jak chce się zgłosić awarie to od dwóch dni nie można się dodzwonić . Jestem strasznie zniesmaczona tym jak się traktuje swoich klientów. WadySame wady tylko . -
~Dariusz / 2022-07-07 00:31Ocena: 2.00 / 5
Zrywa transfer kilka razy dziennie
Obsługa Klienta potrafi tylko zaproponować wyższy transfer bez gwarancji
ruter często traci zasięg na 3/4 metrach w następnym pokoju
kicha i TyleZaletyObsługa Klienta dzwoni często i naciąga na niby szybsze Transfery ;)WadyZero ciągłości i poważania klientaMiejscowośćŁowicz -
~darogrze / 2018-05-13 12:51Ocena: 2.00 / 5
Ucieszyłem się że mój blok obsługuje Vectra ,zerwałem umowę z poprzednim operatorem i to był mój wielki błąd. Okazało się ,że operator Vectra to najgorszy kłam na rynku internet zawiesza się kilkanaście razy w ciągu dnia ręce opadają na taka usługę. Telewizja pożal się Boże.... niby chwalą się ze mają dużo kanałów a w rzeczywistości kanały powtarzają się żadnej chronologii lub możliwość ustawienia ulubionych kanałów aby móc oglądać trzeba skakać od 100 do 700 ileś tam bo okazuje się że akurat tam jest jeden program w moim pakiecie szok i masakra. NIE POLECAM omijajcie z daleka czekam z utęsknieniem jak zakończy się umowa i jak najszybciej uciekam od tego operatora. Wracając do Internetu zawieszanie to jeden problem a zanim się załączy trzeba czekać kilkanaście minut .Zgłaszałem problem i co ... i nic dalej tak samo ZaletyżadneWadyjak wyżejMiejscowośćWarszawa -
-
~Dawid / 2020-01-18 22:41Ocena: 2.00 / 5
NAJGORSZY INTERNET JAKI Miałem PRZESYŁANIE 8MBS NIE POLECAM ZaletyMiła obsługaWadyLagiMiejscowośćRuda Śląska -
~Dawid / 2023-08-03 22:41Ocena: 2.00 / 5
W ciągu miesiąca 4 razy nie miałem dostępu do internetu i aktualnie czekam aż po 2 tygodniach przyjedzie technik, by naprawić skrzynkę. Totalnie nie można polegać na ich serwisantach, internecie oraz infolinii, która przy próbie połączenia dwa razy się rozłączyła bez jakiegokolwiek wyjaśnienia. Jeśli cenicie sobie życie, nie bierzcie nigdy internetu z Vectry. Współczuję całej reszcie która popełniła ten sam błąd co ja. ZaletyStosunkowo szybki internetWadyAbsurdalnie kiepska obsługa, która zbywa swoich klientów
Częste awarięMiejscowośćKamienna Góra -
~Dex / 2018-01-18 18:44Ocena: 2.00 / 5
Do niedawna internet kablowy w warszawie działał ok. 120Mbps/24Mbps.
Ostatnio coś przestało działać. Modem się resetował. Przyjechał technik. Oczywiście nie w czasie. 1,5h zajęło mu dojście do tego, że modem trzeba wymienić zasilacz w modemie. Wymienił też modem.
Download się poprawił, a zdupczył się upload. Jak teraz chcę coś wysłać z prędkością powyżej 1Mbps to modem się resetuje. Przyczyny jeszcze jestem w stanie znieść ale miarka się przebrała gdy czekam na infolinii 1:43min po czym mnie rozłączyli. Przez lata nie wyciągnęli żadnych wniosków. Dalej jest tak samo źle.WadyNiekompetentna obsługa, nieterminowi technicy i beznadziejna infolinia. Nie wyciągają wniosków.MiejscowośćWarszawa -
~Dora / 2023-05-08 18:40Ocena: 2.00 / 5
Zero dbania o klienta.. Pan od internetu nie dojechał,, czekałam dwie godz.. Nie dostałam żadnej informacji. Zadzwoniłam na infolinię,, gdzie musiałam scierpiec gadający ze mną automat. Potem rozmawiając z konsultantem, zrobiłam nowy termin. Znów czekałam i znów pan nie dojechał.. Tym razem powiedziano mi na infolinii, że Pan był, ale mnie nie było... MiejscowośćWrocław
strona 44 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »