Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4438 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Q / 2023-04-12 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim kontakt z tymi oszustami. Sprawę ich postępowania z klientami zgłoszę do UOKiKu.
    MiejscowośćTarczyn
  • ~Oszukany klient / 2023-04-12 21:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, kłamcy, naciągacze, złodzieje bezczelnie traktują klientów. Zmieniają sobie kwoty abonamentu jak im się podoba. W ciągu 5 miesięcy podnieśli abonament już dwa razy mimo sztywno zawartych umów.
    MiejscowośćWARSZAWA
  • ~CEZARY / 2023-04-12 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Człowiek uczciwy płaci co miesiąc i nie może sie relaksować przy usługach za które płaci bo tacy złodzieje i oszuści na każdym kroku próbują go okraśc i wyłudzić pieniądze jawnie i w biały dzień!
    Miejscowośćoświęcim
  • ~CEZARY / 2023-04-12 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykli złodzieje i oszuści konsultanci obiecują daną kwote rachunku przez cały rok umowy po czym po 3 miesiącach przychodzi abonament o 20zł większy! Z takimi złodziejami i oszustami nie chce mieć nic wspólnego i zdecydowanie wszystkim odradzam! mało tego na infolini sie z nikim nie idzie dogadać w tej sprawie i rozmawiasz z komputerem a w saloniestacjonarnym to jeszcze gorzej siedzą trzy kobiety i każda ma to w dupie!
    Miejscowośćoświęcim
  • ~CEZARY / 2023-04-12 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    ludzie nie bieżcie żadnych usług ani nie podpisujcie z nimi żadnej umowy bo to pierdoleni oszuści i złodzieje podnoszą kwote abonamentu w trakcie trwania umowy to zwykłe oszustwo i złodziejstwo!
    Miejscowośćoświęcim
  • ~Szelest / 2023-04-12 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    anulowali mi umowe bez nawet skontaktowania się ze mna, nawet monter był a w vectrze sie okazuje ze sie nie da :DD
    MiejscowośćPoznań
  • ~Karol / 2023-04-11 22:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie pisze opinii ale tu muszę.Nie polecam, pierwszy i ostatni raz podpisałem umowę z vektrą … omijać szerokim łukiem
    MiejscowośćLegionowo
  • ~Justyna / 2023-04-11 16:28
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet z Vectry to jakieś nieporozumienie. Prędkość przynajmniej 10 razy mniejszą od deklarowanej. Bardzo nie polecam. Omijajcie szerokim łukiem!
    MiejscowośćOświęcim
  • ~Robert / 2023-04-07 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet 1.2 Gb -Na speed testach od 80Mb do 110 download i od 3Mb do 15Mb upload.To jakieś 10% tego co sprzedali . Przeprowadzone około 50 testów w różnych porach na różnych stronach. Co ciekawe Vectra ma również swój speed test który nawet się nie ładuje. ????
    ZaletyNie ma zalet
    WadyPing 60ms
    MiejscowośćWrocław
  • ~Marcin / 2023-04-07 17:08
    Ocena: 2.50 / 5
    Zdecydowanie nie polecam.
    Konsultant przyjął zlecenie przeniesienia 2 numerów. Tego samego dnia miałem otrzymać mailem wniosek. Nie otrzymałem. Zgłosiłem na infolinii. Konsultant oddzwonił, nie wiedział o co chodzi, miał się skontaktować w ciągu pół godziny ale nie skontaktował się w ogóle. Przez 6 dni codziennie dzwoniłem na infolinię i za każdym razem słyszałem, że sprawa zostaje zgłoszona do tego pierwszego konsultanta, gdyż tylko on może to dokończyć oraz do jego przełożonego i nastąpi kontakt jeszcze tego samego dnia. Ani razu nie nastąpił!. Kolejnego dnia dodzwoniłem się na infolinię i poprosiłem o kontakt z przełożonym. Dowiedziałem się, że nie praktykuje się kontaktowania klientów z przełożonymi, konsultant jest chory i ktoś inny się ze mną skontaktuje. Następnego dnia rzeczywiście zadzwonił inny konsultant. Dowiedziałem się, że wniosku nie można wysłać mailem i że został już wysłany kurierem. Gdy przez 2 dni kurier nie dotarł, zadzwoniłem raz jeszcze. Tym razem dowiedziałem się, że nie ma śladu po moim wniosku i to niemożliwe abym w ogóle kiedykolwiek kontaktował się w tej sprawie. Znowu odmówiono mi skontaktowania z przełożonym. Obiecano, że zadzwoni do mnie inny konsultant aby ponownie przyjąć wniosek. Zgadnijcie czy zadzwonił... Nie do uwierzenia!!! Nigdy w życiu nie spotkałem się z czymś takim. Totalna porażka. Jak oni wychodzą na swoje to ja nie wiem...
    Zaletyniby cena ale nie udało się podpisać umowy
    Wadybałągan, fatalna obsługa klienta
    MiejscowośćPruszków
  • ~mario77 / 2023-04-06 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Podnoszą ceny abonamentu podczas jego trwania bez informacji.
    WadyZMIENIAJA CENY USŁUG
    MiejscowośćLegnica
  • ~Kopytko_Balenciaga / 2023-04-06 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    zostal mi obiecany kabel swiatlowodowy, a podlaczono na miedzi

    OMIJAC SZEROKIM LUKIEM

    SZKODA GADAC...

    OBSLUGA KLIENTA FATALNA
    ZaletyGOWNO
    WadyWSZYSTKO
    Miejscowośćpoznań
  • ~Byłem klientom / 2023-04-05 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Naprawdę wstyd kiedy patrzę na opini,

    Szkodą że nie wiedziałem tego przed zakupem, zostałem oszukany z Vectry,

    Bardzo źle doświadczenie z Vectra, ani obsługi ani ceną ani pracowników ani nic , po prostu syf , masakra
    ZaletySyf
    WadySyf
    Miejscowośćw Warszawie
  • ~VectraOszukuje / 2023-04-05 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma co się sugerować ofertą na stronie, vectra i tak podniesie ceny w trakcie trwania umowy, nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadycena rośnie co miesiąc
    MiejscowośćRacibórz
  • ~Karol piatkowski / 2023-04-04 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.vectra zgubiła moje wypowiedzenie z pazdziernika.znalezli je w lutym gdzie naliczyli abonament za styczeń. A teraz dostałem odsetki ..albo zapłacę albo komornik..co za firma krzak...żenada a saldo miałem na 0 zł.
  • ~6606606 / 2023-04-04 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    dno, dno ,dno ..- brak jakiego kowlwiek poszanowania klienta !
    Bok w Warszawie Aleja Ken 99 to istny kabaret siedzącą tam Krowa która zwłaszcza płci Kobiecej .. Nie ma pojęcia o niczym .
    Firma Vectra trzymająca takie cos strzela sobie w kolano , ale z drugiej strony jak moglo by być inaczej ..skoro na infolini pracuja same glaby ..to czemu w BOK miało by być inaczej ! Nie mogę sie doczekać końca umowy.
    To jest dno !
    Zaletyżadnych
    Wadymożna bez końca wymieniać
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Były pracownik / 2023-04-04 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia od byłego pracownika :


    W firmie Vectra byłem kilka lat zatrudniony na podstawie umowy B2B z wykorzystaniem działaności gospodarczej na stanowisku Account Managera, praca typowego huntera, zdobywającego co miesiąc nowych klientów.

    Firma od początku współpracy nie rozpieszczała, szkolenia , systemy, wsparcie , totalne zero i nie kompetencja.
    Do tego niechęć innych osób do pomagania Tobie oprócz ludzi z tego samego stanowiska. Kierownik regionalny opowie ci z grubsza co się sprzedaje najczęściej i masz,leć ,sprzedaj.

    Osobiście miałem wcześniej kilkuletnie doświadczenie w tej branży to przymykałem na to oko i robiłem już targety od początku. Nowa osoba nie ma szans na wdrożenie, jakiś wynik i odchodzi po miesiącu ,2 , maks 3 twierdząc że nic nie idzie tutaj sprzedać i nic nie zarabia - jedyna rada to cierpliwość szukanie klientów (No tu jest problem bo nie wiesz gdzie ( podpowiedzi są marne i wciągają na minę ) liczy, się tylko twoja kreatywność, ale tak naprawdę nie wiesz nic gdzie się poruszać/dzwonić/jeździć to twoja inicjatywa ) a może za pół roku do roku wpadnie jakiś target.
    Jak tu byłem to faktycznie przetoczyło się masę osób na tzw. „chwile”.

    Podstawa jeat marna jak na te czasy, przy małym zusie na początku zostaje ci najniższa krajowa . Ale jak już masz duży ZUS i nie zrealizujesz targetu jest to grubo poniżej najniższej krajowej i może ci nie starczyć na przykład : na sam czynsz wynajętego pokoju :).
    Prowizje takie sobie , dla mnie nie adekwatne do wyników . Sumarycznie przy pełnym zaangażowaniu i robieniu większych planów nawet nie wychodzi średnia krajowa. Szczerze - Musisz robić wyniki na 300 % planu by zarabiać w miarę sensownie. Co jest nie realne jak nie masz konkretnych znajomosci w branży innych telecomów.

    O podwyżki nie ma co liczyć jest tu kolesiostwo , brak zrozumienia , kierownik chodzi wiecznie zestresowany i naburmuszony , nie da się tego nie wyczuć .
    Brak motywacji , brak pochwał za wyniki , im to wszystko leży jak pracujesz byle byś robił wyniki jak nie zrobisz jednego miesiąca w ciagu 3 lat współpracy masz rozmowę , robisz duży wynik - to masz robić więcej i podwyższają ci target , drugi raz nie zrobisz to otrzymujesz wzór zakończenia współpracy. Presja jest ogromna.
    Atmosfera w biurze jest na tyle grobowa , że bez samozaparcia nic nie zdziałasz i się szybko zniechęcisz.

    I to nie koniec , flota samochodowa to trupy z 10 letnim przebiegiem , każdy nowy pracownik dostaje trochę lepsze auto niż stary wyjadacz - co jest absurdem.
    Systemy to dno , głównie praca na mailu i excelu, brak komunikacji w firmie , brak systemów jak CRM , brak zasad i jasnych procedur , każdy narzeka na pieniądze , nikomu się nic nie chce ze strony Kierowników technicznych i regionalnych . Trzeba ich cisnąć razem ze swoim nie chętnym kierownikiem który za wiele nie może .
    Jak zdobędziesz klienta to jest częsty problem z realizacją w terminie lub w najgorszym przypadku okazuje się ze z jakiś powód nie mogą zrealizować co równa się z brakiem prowizji i dodatkowym zdemotywowaniem do pracy .

    Sama sieć jest bardzo awaryjna , od klientów dostajesz skargi , reklamacje za jakość tego co się dzieje , co złe wpływa na twoją osobę . Vectra ma tragicznie opinie u klientów indywidualnych ale i coraz gorsza u biznesowych co coraz trudniej będzie komuś sprzedać .

    Jedyna rada na poprawę działania tej korporacji to zwolnienie większości kadry zarządzającej i kierowniczej którzy nie maja pojęcia o prowadzeniu biznesu i liczą tylko na masowe przychody bez gwarancji jakości - byle by najtaniej .- najtańszy materiał, najtańsi podwykonawcy którym się nie chce. Kierownik zespołu to tak naprawdę analityk z wykształcenia bez pojęcia .

    Ostatnią rzeczą i może dla niektórych najgorszą to brak terminów wypłat , wystawiasz fakturę ostatniego dnia miesiąca i czekasz bóg wie ile , często czasami do 20 dnia następnego miesiąca . Aż łaskawie Pani Grażyna z kadr zleci Tobie przelew .

    Naprawdę trzymajcie się od tej firmy z daleka, ja siedziałem bo było mi wygodnie szkoda mi było włożonej wcześniej pracy, ale niespodziewanie dostałem inna propozycje za dużo lepsza stawkę w dużo lepszej firmie ale innej branży . Pozdrowienia!
    ZaletyBrak
    WadyJak w treści
  • ~Bogi / 2023-04-04 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma oparta nie oszustwie Reklamacje czyta opieszale i bez zrozumienia. Wymusza tzw. opłaty karne za opóznienia zwrotu sprzętu, chociaż nie informuje wcześniej o dacie jego zwrotu.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Krzysztof / 2023-04-03 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i złodzieje.Wykradli moje dane i wystawili mi fakturę a nawet nie mam z nimi umowy.Zgłaszam ich do adwokata.
  • ~Rom / 2023-04-03 20:06
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam internetu z Vectry.Od jakiegoś czasu dałem się namówić na internet o szybkości 600 no i nigdy nie miałem 600 .najszybszy był 300 ale przewaznie jest od 16 do 120-a płacę za 600.Za każdym razem po interwencji pisza że już jest załatwione,a ja nawet filmu nie mogę obejrzeć na platformie , bo internet jest za wolny.Po ostatniej interwencji , prawie miesiąc temu,napisali ,że zgłoszenie jest w realizacji.Pewnie znowu minie sporo czasu i nic. A kasę biorą.Powinno to być karalne ,bo to jest jawne robienie ludzi w wała.Nie pozdrawiam Vectry.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266