VECTRA opinie

• ~Woj ciech / 2023-08-08 19:21
  Ocena: 1.75 / 5
  Z dniem 1 sierpnia 2023r według umowy miałem mieć przeniesione sześć numerów z innej sieci. Przenieśli tylko dwa. Dzwoniłem pisalłem maile na które nie odpowiadają itp.
  3 sierpnia aktywowali mi trzeci z sześciu telefonów. Poprzedni operator wyłączył mi zasięg ponieważ numery zostały przeniesione do Vectry. Dzisiaj jest 8 sierpnia a moje trzy telefony wciąż są nie aktywne. Nie mogę zrobić przelewów w banku bo kod autoryzacyjny zawsze przychodził mi sms-em i wiele innych rzeczy. Piszę do vectry bo tylko to mogę zrobić przez domowe wi-fi i codziennie słyszę,, proszę się uzbroić w cierpliwość i czekać,,
  Żenada firma !!
  Omijać szerokim łukiem.
  Na czacie nikt nie potrafi mi powiedzieć czemu moje telefony są nie aktywne i ile to jeszcze potrwa.
  Skladam skargę na tą niby firmę!
  Ludzie nie podpisujcie z nimi umowy. Olewają swoich klientów

  ZaletyŻadnej

  WadyBrak kontaktu. Brak odpowiedzi na moje pytania.zero zasięgu. Nie wywiązują się z umową

  MiejscowośćRacibórz
• ~Kowal / 2023-08-07 23:30
  Ocena: 2.25 / 5
  Ta firma z miesiąca na miesiąc jest co raz większą żenadą, piszesz reklamację i jeżeli masz pytania do reklamacji której odpowiedź to zwykle odrzucona bez podania przyczyny to albo nie ma odpowiedzi albo są totalnie nie na temat. Po prostu robią z klientów debili.

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Maja / 2023-08-07 19:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Przeniosłam się z Multimedii do Vectry. Mam tv internet i telefon od nich. Do tv Przyjezdzali już kilka razy serwis bo się psuł po tygodniu od podłączenia. Internet jest ok, natomiast karta sim!! Którą od nich dostałam to jest koszmar. Mam płacić co miesiąc 15 złotych za kartę, która nie działa, miało być bez limitu rozmowy i smsy. Najpierw byłam tydzień bez telefonu, bo kartę aktywowano dopiero po 10 dniach od podpisania umowy!! Po trzech dniach użytkowania karty otrzymałam wiadomość że nie mam środków na karcie!! Miało być bez limitu. Chciałam zrezygnować z telefonu, znudzony pan na infolinię powiedział że nie ma takiej opcji. Mam płacić za kartę SIM, która nie działa. Chyba Szatan mnie namówił na tą firmę. Koszmar. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko!!

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Mat / 2023-08-07 11:22
  Ocena: 1.75 / 5
  Ten dostawca, to jest jakaś tragedia. Ciągłe awarie, a nawet jak działa, to nie utrzymują prędkości, które są na umowie. Mam obecnie 600 MB/s , a wieczorami spada do 300/400. Upload jest jeszcze tragiczniejszy, bo na umowie mam zaledwie 30 MB/s , a nawet tak mizernej prędkości nie potrafią utrzymać i wieczorami spada poniżej 1/mb. Nie da się pograć, a o płynnym przeglądaniu stron nawet nie ma co wspominać. Warto jeszcze dodać, że wyłączają sobie usługę kiedy chcą i trudno o miesiąc spokoju bez jakiejś usterki i awarii. Bywały nawet okresy, że po godzinie 12 w nocy, codziennie na 30 minut traciłem dostęp do internetu. Unikajcie Vectry jak ognia, mi na całe szczęście umowa się z nimi już kończy i zmykam do innego dostawcy.

  ZaletyBrak

  WadyNie utrzymywanie prędkości z umowy. Ciągłe awarie. Potrafią sobie doliczać usługi do faktury, bez informowania o tym.

  MiejscowośćRadom
• ~Jaaa / 2023-08-06 08:18
  Ocena: 2.75 / 5
  Internetu i telewizji nie ma i nie będzie... po raz kolejny.
• ~R / 2023-08-05 19:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Płacisz za internet 600mb do którego nie masz non stop dostępu. Dzwonisz na infolinie cały czas informują, że jest to awaria i już naprawiają. Jak naprawią PO PARU DNIACH PROSZENIA SIĘ to internet wraca na chwilę i za kilka godzin znowu awaria.
  Konsultanci na infolinii podli i totalnie zlewający klienta.
  Czy trzeba dodać tu coś jeszcze?
  Polecam innego dostawcę internetu, no chyba że chcecie płacić za coś do czego nie macie dostępu.
  Swoją drogą warto by było interweniować większą grupą i wystosować odpowiednie pismo do tej pożal się Boże "firmy".

  MiejscowośćRadom
• ~Rot / 2023-08-05 10:46
  Ocena: 1.75 / 5
  Nigdy nie spotkałem się z firmą która jawnie okrada klientów. Konsultant zapewniał że klauzula inflacyjna nie podniesie ceny abonamentu bo inflacja zaczęła spadać a tu mail od Vectry że od września cena wzrasta o 15 zł. Jawne oszukiwanie ludzi, mam nadzieję że UOKIK się tym szybko zajmie. Czekam do końca umowy i nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą.

  WadyBardzo słaby zasięg rutera.

  MiejscowośćBełchatów
• ~Wojcza / 2023-08-04 20:36
  Ocena: 1.75 / 5
  Z dniem 1 sierpnia mialem mieć przeniesione cztery numery z innej sieci do Vectry. Jest 4 sierpnia a numery nie działają. Najlepsze że poprzedni operator mnie już odłączył. Jestem bez telefonów. Codziennie z nimi piszę dzięki wi-fi w domu i mnie zlewają. Każą uzbroić się w cierpliwość. Zrywam z nimi umowę!
  Przestrzegam wszystkich przed tą firmą!!!
  Nigdy więcej!!

  ZaletyBrak

  WadyOszustwo

  MiejscowośćRacibórz
• ~K / 2023-08-04 17:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszustwo. Miesiąca po podpisaniu umowy podwyższenie ceny. Wygląda to już na stałą praktykę. Oferowanie normalnej ceny nowym klientom i co pół roku podwyżka dla obecnych klientów zasłaniając się inflacja.

  WadyOszukiwanie nowych klientów.

  MiejscowośćWrocław
• ~M / 2023-08-04 10:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszusci. Zmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.

  ZaletyBrak

  WadyZmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.

  MiejscowośćWrocław
• ~Rafałek / 2023-08-03 23:58
  Ocena: 1.50 / 5
  Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie z VECTRA jako dostawcą internetu było bardzo rozczarowujące. Przede wszystkim, prędkość internetu była tragicznie niska w porównaniu do tego, co obiecywali. Mimo że korzystam z usługi światłowodowej, wyniki testów szybkości były zatrważająco niskie - zaledwie 13.15 Mbps dla pobierania i 21.78 Mbps dla wysyłania danych. To dużo mniej niż obiecywane przez dostawcę 230 - 300 Mbps. Nawet będąc blisko routera na wi-fi, prędkość pozostała daleko w tyle za oczekiwaniami.
  
  Nie tylko prędkość była problemem. Dostęp do internetu był niestabilny i często wyłączał się przez około 10 - 30 minut, a to już w ciągu dnia. To naprawdę uciążliwe, zwłaszcza jeśli pracujesz lub korzystasz z internetu w celach rozrywkowych. Taka częsta utrata połączenia może wpłynąć negatywnie na codzienne czynności.
  
  Podsumowując, nie polecam VECTRA jako dostawcy internetu. Ich usługi nie spełniają obietnic i standardów, a doświadczenie z korzystania z ich usług pozostawia wiele do życzenia. Nawet korzystanie z internetu mobilnego okazało się lepszą opcją niż ich usługa światłowodowa. Jeśli szukasz stabilnego i szybkiego dostępu do internetu, lepiej trzymać się z dala od tego dostawcy.

  ZaletyBrak

  WadyNiska prędkość internetu
  Niestabilne połączenie
  Niezgodność z obietnicami
  Częste awarie techniczne
  Zdecydowanie nie polecam tego dostawcy internetu.

  MiejscowośćLublin
• ~Dawid / 2023-08-03 22:41
  Ocena: 2.00 / 5
  W ciągu miesiąca 4 razy nie miałem dostępu do internetu i aktualnie czekam aż po 2 tygodniach przyjedzie technik, by naprawić skrzynkę. Totalnie nie można polegać na ich serwisantach, internecie oraz infolinii, która przy próbie połączenia dwa razy się rozłączyła bez jakiegokolwiek wyjaśnienia. Jeśli cenicie sobie życie, nie bierzcie nigdy internetu z Vectry. Współczuję całej reszcie która popełniła ten sam błąd co ja.

  ZaletyStosunkowo szybki internet

  WadyAbsurdalnie kiepska obsługa, która zbywa swoich klientów
  Częste awarię

  MiejscowośćKamienna Góra
• ~Banasheund / 2023-08-02 23:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety z tv i internetem były ostatnio problemy pod koniec umowy. Teraz już wygasła. Znajoma ma inne zmartwienie. Teraz mieszka na wiosce u rodziców. Podziała umowę w 2022 do 2024 i teraz nie płaci faktur bo nie na pracy. Nie przebywa u siebie w mieszkaniu.

  ZaletyTrudno powiedzieć

  WadyNiestandardowe

  MiejscowośćInna
• ~anonim / 2023-08-01 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  chujki wyludzaja pieniadze, same problemy z tym ich smiesznym internetem

  Zaletybrak

  Wadycała masa
• ~Look / 2023-08-01 10:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam wgl tej firmy. Same problemy z nimi. Czas wypowiedzenia umowy to jakaś kpina. Często brakuje internetu lub są inne awarie.

  MiejscowośćŁańcut
• ~Anonim / 2023-08-01 00:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Co chwilę są awarię internetu, za każdym razem jak dzwoni się do nich to mówią, że załatwią to w ciągu 24h, a internet wraca mi z powrotem po miesiącu.
• ~novelek / 2023-07-30 11:54
  Ocena: 1.50 / 5
  Kpina z użytkowników. Proste zadanie zmiany rezerwacji adresu IP, które standardowo powinno trwać kilka minut wykonują już 10 dni. Na zapytanie o czas realizacji odpowiadają, że zeskalowali zadanie i... dalej nic. Wygląda tak, jakby mieli jednego specjalistę od networkingu, który akurat jest na urlopie. Po prostu kompetencje zerowe.

  Zaletybrak

  WadyBez komentarza

  MiejscowośćWarszawa
• ~Rysiek / 2023-07-30 07:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Przeniosłem trzy numery telefonów z Netii do Vektry po 30 dniowym okresie wypowiedzenia czekam dwa tygodnie na aktywację tych numerów. Porażka

  ZaletyBrak

  WadyCo można codac
• ~Łukasz / 2023-07-30 01:04
  Ocena: 1.75 / 5
  Brak obsługi serwisowej, internet jeden ze słabszych na rynku. Omijajcie

  ZaletyŁadne reklamy

  MiejscowośćGdańsk
• ~jb / 2023-07-28 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie, nie róbcie tego błędu. VECTRA = DRAMAT i przykre konsekwencje finansowe. Zdaleka od Tych ludzi i tego badziewia.

  ZaletyBrak

  WadyCałe mnóstwo

  MiejscowośćWrocław

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4586

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4833

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4043

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3129

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2675

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319