Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4668 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Oszukana / 2023-12-18 18:59
    Ocena: 2.25 / 5
    Konsultant Pan Marceli z Vectry z Gdyni dzwoniąc oszukał mnie wmawiając, że będę musiała płacić wyższe rachunki, jeżeli nie zgodzę się na jego propozycje. Umowa automatycznie przeszła na czas nieokreślony. Wmówił, że będę płaciła wyższe rachunki z automatu, jeżeli nie zgodzę się na jego warunki.
    Oszust i proszę uważać na Marcela z Vectry z Gdyni!
  • ~papuga / 2018-11-19 18:44
    Ocena: 2.25 / 5
    Jeśli masz wybór to unikaj Vectry.Jak już cię złapią na 24 m-ce,to dalej mają cię w czterech literach.Dla nich wieloletni abonent to ktoś,kto z przyzwyczajenia zostanie.Oby się pomylili.
    Zaletymała awaryjność
    Wadybrak dbałości o stałych klientów
    MiejscowośćKwidzyn
  • ~Paweł / 2018-04-05 19:56
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam, ciągłe przerwy w dostawie internetu, serwisanci niemili,prędkosc docelowa nigdy nie zostala osiągnięta
    Zaletybrak
    Wadyprzerwy w dostawach internetu, slaba jakość łącza
    MiejscowośćŚwiebodzin
  • ~paweł platek / 2014-01-14 00:43
    Ocena: 2.25 / 5
    podpisałem aneks do umowy z pakietu złotego na platynowy a teraz okazuje się że na rachunku przyszło mi płacić za dwa pakiety jednocześnie czy to pomyłka obiecali mi że będę płacił za jeden ten droższy
    Zaletycena
    Wadyzakłucenia sygnału na tym tunerze motorolli białe przebarwienia nawet na hd
    4 lata
  • ~PB / 2014-10-29 10:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam. Co chwilę nie ma internetu i telewizji. Ciągłe awarie. Czekam aż się skończy umowa i wracam do UPC.
    Wadyciągłe awarie
  • ~Pedro / 2018-02-27 17:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam. Strasznie kręcą przy rezygnowaniu z ich usług.
    WadyWyłudzenie dodatkowych opłat.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Pikador / 2023-10-11 22:04
    Ocena: 2.25 / 5
    Przekonany byłem, że polska firma będzie nirmalnie funkcjonować a nie jak firma z minionej epoki. Podpisałem uumowę na 2 lata i ok. Pan w infolini po podwyżce do 23 zł. uprzejmie poinformował mnie, że małym druczkiem dopisane jest o możliwych zmianach cen i dodatkowo jak zerwę umowę przed końcem umowy czekają mnie jakieś opłaty. Co ciekawe zwyżka ma wynikać z inflacji, ciekawe tylko, że dotyczy to zawartych umów bo jak podpisuje się nową dalej na stronie mają 19,zł. Myślałem, że takich firm już nie ma a tu przykra niespodzianka. Po prostu chanba.
  • ~Piotr / 2017-06-13 22:35
    Ocena: 2.25 / 5
    Przy podłączeniu nowej oferty prędkość łącza skacze
  • ~PIOTR / 2022-12-20 10:14
    Ocena: 2.25 / 5
    MASAKRA OD MONTAZU MIJA PRAWIE MIESIAC A TV JAK I INTERNETU NIE MA NIKT NIE POTRAFI SIE TYM ZAJAC KAZDY ODBIJA PILECZKE ZWALAJAC WINE NA OSOBY TRZECIE. JEDNYM SLOWEM PORAZKA!!! ZGLASZAJAC REKLAMACJE MAJA 30 DNI NA ROZPATRZENIE A TY DALEJ NIE MASZ NIC A PLACIC MUSISZ :-((
    ZaletyBRAK
    WadyPOD KAZDYM WZGEDEM
    MiejscowośćMiedzychód
  • ~Pomarancza / 2017-02-10 10:44
    Ocena: 2.25 / 5
    Zero kultury, sztampowe odpowiedzi bez słuchania klienta, arogancja i tekst: "jak się nie podoba to można nie korzystać"... W dzisiejszych czasach dużej konkurencji takie podejście do klienta... jakby im się nie chciało pracować. Zero szacunku w rozmowie. W różnych punktach różne, niespójne informacje, wprowadzanie w błąd. Ale przede wszystkim wielka arogancja pracowników.
  • ~Przemas / 2023-10-03 21:43
    Ocena: 2.25 / 5
    Telewizja Vectra TV.
    Koszmar, dramat i wieczne problemy. To jest opinia o działaniu operatora Vectra. Kiedy Vectra wykupiła lokalnego dostawcę i miałem podpisać umowę, byłem zapewniany, że wszystko będzie super, profesjonalnie, będzie świetny kontakt, ogólnie zupełnie inny poziom.
    I w sumie jest zupełnie inny poziom, tylko dziesięć razy gorszy.
    Wieczne awarie, przerwania sygnału, dekoder od tv się czasem włączy, czasem nie, generalnie cyrk.
    Borykam się z problemami od dłuższego czasu, ale dopiero po 3 miesiącach firma postanowiła mi wymienić sprzęt. Dopiero od Pana Technika się dowidziałem, że miałem dekoder z wadliwej partii. To dlaczego na wymianę czekałem 3 miesiące.
    Teraz, przy ciągłych przerwaniach sygnału, dowiedziałem się na info linii, że awarie są u wszystkich i to jest normalne. SUPER! Faktycznie profesjonalizm.
    Nie wspomnę o tym, że żeby się dodzwonić na infolinię to trzeba tak pół godziny poczekać. Super! Wiem za co płacę.
    Trzymajcie tak dalej!
    ZaletyBrak
    WadyCzęste awarie, problemy z kontaktem osobistym, brak chęci gratyfikacji od strony operatora.
    MiejscowośćBiedrusko / k. Poznania
  • ~qadam12 / 2021-09-29 11:57
    Ocena: 2.25 / 5
    Stanowczo odradzam . Do momentu sprawnego działania było ok , od czasu wystąpienia awarii to już żenada . Infolinia, zgłaszanie usterki to tragedia ponad 40 min oczekiwania na połączenie. Zgłaszasz awarie przez infolinie lub stronę -wyznaczają termin za 10-14 dni, złożysz reklamację dostaniesz 50 gr ulgi w rachunku. Usunięcie awarii technik zgłasza w dniu wyznaczonym do jej naprawy a awaria zostaje dalej, zgłaszasz znowu dostajesz następny termin za 10-14 dni i sytuacja się w kółko powtarza . U mnie trwa to już ponad 70 dni, średnio modem ,,wyskakuje,, z sieci około 20 razy w miesiącu. Kupiłem internet od innego dostawcy i chodzi. Z wectrą nie mogę rozwiązać umowy bo kary umowne, sytuacja jest żenująca.
    ZaletyJak działa to jest przyzwoicie
    Wadyrzadko działa właściwie
    MiejscowośćCzarne
  • ~Rein / 2020-01-06 19:56
    Ocena: 2.25 / 5
    Banda ignorantów! Nie polecił bym nawet wrogowi. Obsługa klienta leży. Serwis leży i kwiczy!
    MiejscowośćWrocław
  • ~Reklamacje / 2013-06-19 18:50
    Ocena: 2.25 / 5
    Nic nie działa właściwie poza Internetem. Trzeba pisać reklamacje przynajmniej raz na dwa miesiące. Telemarteterzy zawsze oszukują. Własnych reklamacji nie uwzględniają. Jednym słowem żenada - stanowczo odradzam zadawanie się w jakikolwiek sposób z ta firmą.
    ZaletyTanio
    WadyTelemarketrzy którzy zawsze kłamią, nie działają właściwe uzługi TV i tel.
    Jestem klientem od ok. 3 lata. Mam obecnie TV, Internet, Telefon. Tylko Telefon działa
  • ~Robert / 2022-08-21 11:22
    Ocena: 2.25 / 5
    Od 6 dni nie mam internetu. Konsultanci są bezradni. Vectra informuje, że trwają prace choć tak naprawdę nic się nie dzieje. Z niezależnych źródeł wiem, że technik, który obsługuje nasze osiedle jest na urlopie. Pierwszy raz spotykam się z takim lekceważeniem, a jestem wieloletnim odbiorcą usług Vectra. Nie chodzi oczywiście o urlop,
    a o sposób podejścia do awarii. Nie pozostaje mi nic innego jak podziękować za współpracę i poszukać nowego dostawcy internetu.
    WadyLekceważące taktowanie klienta indywidualnego - brak zrozumienia powagi sytuacji.
    Systemowy brak możliwości podejmowania działań przez konsultantów, którzy powtarzają, że nie mogą nic zrobić.
    MiejscowośćPiła
  • ~Robert / 2023-06-29 05:24
    Ocena: 2.25 / 5
    Od tamtego roku walczę zvectra o rozwiązanie umowy wysłałem im dekoder z kartą w październiku 2022 do dziś przychodzą mi rachunki dzwoniłem dziesiątki razy opłaciłem cztery miesiące dla świętego spokoju .koszmar z połączeniem.poprosilem znajomego żeby zadzwonił do nich jako nowy klient to nie było z tym problemu odpowiedź natychmiast.chora firma a Pazura ja reklamował nadal straszą mnie windykacja mam już dość .Nie Dajcie się nabrać.Wszystko tylko nie VECTRA (LITOŚCI)
    ZaletyDziałała w miesiącu dwa do trzech tygodni
    WadyKatastrofa
    MiejscowośćZambrów
  • ~Robson / 2021-11-23 19:30
    Ocena: 2.25 / 5
    Ostatnio to jakaś porażka z tą Vectrą,jakaś masakra!!! Coraz częściej problemy z telewizją,rwie i zacina co doprowadza do szału. A do tego teraz kolejna awaria i zostaliśmy bez tv.i neta. Internet też działa jak po relanium forte,z rzekomych 600Mb/s wyciąga może z 200 na wi-fi. Czekam aż umowa się skończy i uciekam z Vectry bo nie są warci tych opłat. A żeby dodzwonić się do nich to już graniczy z cudem.
    ZaletyŻadnych
    WadyCoraz więcej ...!!!
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~sajmonooo / 2020-05-08 20:29
    Ocena: 2.25 / 5
    Pomoc techniczna wysyła tylko linki do bezużytecznych filmików , internet jest niestabilny i czasami nie ma nawet 4dni generalnie 1/5
    ZaletyŻadne
    WadyBrak interntu nawet 4dni
    MiejscowośćKnurów
  • ~Sandra / 2021-01-27 04:22
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet non stop się zacina. Tylko czekam aż umowa się dkonczy
    ZaletyZsfnej
    MiejscowośćGliwice
  • ~Sebastian / 2015-06-19 13:08
    Ocena: 2.25 / 5
    Szkoda pisać 3 miesiące proszę się o wyłączenie usługi, wysłałem wypowiedzenie a ciągle mi ją naliczają, nie mam słów dno dna !!! Jak skończy się umowa idę do UPC.
    Zaletybrak
    Wadykontakt z klientem
    4
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2262
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2105
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5150
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2763
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2094