VECTRA opinie

• ~Janusz / 2023-09-08 12:32
  Ocena: 1.50 / 5
  Kolejny zamówiony serwisami usterki telewizji ten sam
  P Marcin nie usunął usterki
  bez odpowiedzi na przyczynę
  częstej awarii telewizji .
  Zawsze się spieszy i nie kontaktowy.nie wyjaśnił przyczyny
  kolejnych awarii..
  Nie polecam tego Pana .
  Skandaliczne są opinie VECTRY.

  WadyCzęste awarie

  MiejscowośćGdansk Trakt Sw Wojciecha os.TBS
• ~Bogdan / 2023-09-08 09:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadostwo pod każdym względem. Internet mam na 600mb, jest na 270 maxymalnie, nagrywanie KATASTROFA/ zniknie nagrań/ brak możliwości nagrywania w chmurze. Byłem w nc+ 12 lat beż problemu.
  Reklamacje zgłaszam ponad 20 razy, rozmowy z konsultantem, wizyty technika, i co, nic.
  
  
  
  OMIJAJCIE TĘ ,,FIRMĘ'' SZEROKIM ŁUKIEM
  

  ZaletyBrak

  MiejscowośćZamość
• ~Tomek / 2023-09-07 21:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Już trzeci raz nie przyszedł monter do instalacji routera - za pierwszym razem nie przyszedł, bo nie było "gotowej umowy", za drugim razem - nie wiadomo dlaczego, bo Pani na infolinii nie mogła się dodzwonić do montera, za trzecim również nie przyszedł....Obsługa klienta w Vectrze to kpina

  Zaletybrak

  Wadyobsługa klienta

  MiejscowośćWarszawa
• ~Lola / 2023-09-07 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet nie działa mi od 16 sierpnia, tysiące razy wydzwaniałam do nich prosiłam, był 2 razy technik a ostatnio jak on to powiedział "zrobi coś żeby nie było że nic nie zrobi, a co z tego że był jak to dalej nie działa, rozwiązaliśmy z mężem z nimi umowę, wydzwaniają do mnie i proszę byśmy zostali, do Ludzi z Vectry NIE WYWIĄZUJECIE Się Z UMOWY!!!! Za to się płaci żeby to chodziło a nie żeby 3 tygodnie nie mieliśmy internet a co za tym idzie Tv, zmieniliśmy operatora a wam ludzie którzy się zastanawiacie nad wybraniem tej firmy odradzam i nie polecam!!!

  ZaletyŻadnych nie ma zalet

  WadyWszystko

  MiejscowośćŁańcut
• ~WLO / 2023-09-07 07:26
  Ocena: 2.50 / 5
  Internet w Jeleniej Górze działa bez większych problemów.
  
  Firma jednak marnuje mój czas swoim nieprofesjonalizmem.
  1) Przy przedłużeniu umowy błędnie naliczono mi 200 złotych kary, obsługa klienta nie potrafiła wyjaśnić za co
  2) W trakcie wyjaśniania sprawy zaczęła się ze mną kontaktować podejrzana firma windykacyjna, której Vectra jakoś przekazała dane o moim (niesłusznym!) zadłużeniu próbując wyłudzić moje dane osobowe
  3) Po trzech tygodniach błędna nota została anulowana, ale teraz przyszła do mnie nota odsetkowa (!) odnosząca się do tej noty, bo wszystkie faktury płacę przed terminem
  
  Vectra po prostu zawraca mi głowę swoją niekompetencją i nie budzi zaufania.
  Już rozglądam się za nowym operatorem

  MiejscowośćJelenia Góra
• ~Klient / 2023-09-06 23:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra sprzedaje dane klientów firmą zajmującym się nachodzeniem i wyłudzaniem pieniędzy. Widocznie rodo mają gdzieś. Usługi firmy vectra są nieuczciwe i nie działają zgodnie z parametrami zawartych w umowie. Vectra nalicza ukryte koszty nieświadomym klientom i ukrywa przed nimi dodatkowe uslugi za które karzą płacić mimo uzgodnienia nie korzystania z dodatkowych usług. Konsultanci kłamią w twarz i grożą "konsenkwencjami" (ciekawe jakimi?) za próby wyjaśnienia niezgodnego naliczania kosztów. Firma Vectra nie potrafi zagwarantować jakości usług zawartych w umowach i nie potrafi zatrudnić kompetentnych, uczciwych i uprzejmych konsultantów.

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko

  MiejscowośćWrocław
• ~mulba / 2023-09-06 22:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna wielka tragedia. Płacę za 1.2 GB w pokoju 4 metry od routera mam na wifi 100-200 MB.
  Wcześniej było 50 ale po kilku interwencjach wymienili router i ciut lepiej. Telewizja tragedia. Programy satelitarne pikselowały, zanikał głos i obraz (kilkanaście razy dziennie). Po 6 miesiacach i ciagłych reklamacjach wymienili dekoder i problem zniknął. Obsługa klienta ma jeden cel - oszukiwać klienta, odsuwać załatwienie sprawy i mieć wszystko w dupie. DNO TOTALNE

  Zaletybrak

  Wadywszystko a szczególnie obsługa klienta

  MiejscowośćOlsztyn
• ~Andy / 2023-09-05 20:31
  Ocena: 1.50 / 5
  Uważajcie prosze jak otrzymujecie dodatkowe pakiety np: Tidal.
  Jeżeli aktywujecie sobie konto na własnego maila to Vectra zarządza tym kontem i po zakończeniu subskrybjcji w Vectrze nie możecie już używać tego emaila, bo blokuje go Vectra. Niestety nawet wymiana korespondencji z Tidal nie przekonuje Vectry, że problem jest po ich stronie.

  ZaletyInternet - ok

  WadyBrak kompetentnych osób w dziale obsługi i administratorów, którzy potrafią rozwiązać prosty problem jak usunięcie konta np Tidal.

  MiejscowośćGdańsk
• ~Marek / 2023-09-05 18:35
  Ocena: 2.50 / 5
  Złodzieje. Ta instytucja powinna się zająć prokuratura

  ZaletyStabilne lacza

  Wady Cena. Nieczytelne faktury( ciągle przerzucanie kosztow)

  Miejscowośćbiała podlaska
• ~vcg / 2023-09-05 17:34
  Ocena: 1.00 / 5
  widać że awarie brak obrazu i fonii to norma w vectra Kalisz . poprawy obsługi technicznej brak , biuro abonenta brak kompetencji od kierownika po obsadę biura . poprawy usług niema ani poprawy oferty programowej .nowych kanałów 2023 09 05 niema nic

  Zaletybrak

  Wadyogrom brak kompetencji w biurze .awarie brak fonii i obrazu a reakcji obsługi technicznej brak .

  MiejscowośćKalisz
• ~Bes / 2023-09-04 21:42
  Ocena: 1.00 / 5
  vectra to mega slaby dostawca internetu niie polecam serdecznie nie wiedzialem gorszego internetu w zyciu
• ~Usagi / 2023-09-04 21:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Jedyna Alternatywa dla Play.
  Pomimo olbrzymiej konkurencji i parcia niwpolskich firm jeszcze się trzymaja.
  Nie są nahalni jak inne sieci, ich routery nie padaja po paru miesiacach.
  za rezygnacje nie slyszalem ze sa ukryte oplaty jak w UPC.

  ZaletyPolska firma

  Wadyinfolinia
• ~Lola / 2023-09-03 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda idiotów i oszustów!! Internet nie działa mi już 2 tygodnie!
  Technik poprawia drugie technika i tak w kółko
  Rozwiąże z wami umowę i mam nadzieję że nie bedziecie robić kłamcy problemu bo możemy iść nawet do sądu.

  WadyWszystko

  MiejscowośćŁańcut
• ~chuj cii do tego / 2023-09-02 22:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Notoryczne brakii internetu nbdhssd eyhe rayh reah teh rethterheth e eqwtwr yhretnjryh rewg qw trws

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Md / 2023-09-01 12:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Chciałam zerwać umowe z vectra, zadzwoniłam do konsultanta żeby zapytać czy mogę zrobić to już bez dodatkowych opłat, oczywiście odpowiedział ze taak, że na dzień dzisiejszy mogę to zrobić z spokojna głowa… natomiast… po zerwaniu umowy na strefie klienta dostałam notę na kwotę 800zl za przedterminowe zerwanie umowy, złodzieje i oszuści innych określeń nie mam. A już pominę fakt, Ze wiecznie były przerwy w których nie działała telewizja i internet. Żałosna firma.

  MiejscowośćZabrze
• ~Monika / 2023-08-31 20:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakby dało się dać zero to by było monter umówiony wiadomości przychodzą żeby być w domu i noc zero. Po telefonie do tych idiotów na infolinię dowiaduje się człowiek że wizyta za 5 dni. Zwykłe oszustwo złodzieje.

  WadyCała organizacja i obsługa

  MiejscowośćWałbrzych
• ~Antoni / 2023-08-31 18:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Podpisałem Umowę i po 2 tygodniach bardzo tego żałuję. Internet bardzo niestabilny daleko mu do parametrów określonych w Umowie . Wezwany technik pokazuje mi na telefonie że wszystko z predkoscią jest OK ale na komputer nawet spojrzec nie chce

  ZaletyMozna pochwalic tylko dobór programów TV ale np pilot jest beznadziejny

  WadyBeznadziejny internet, słaba jakość techniczna pilota TV

  MiejscowośćGdańsk
• ~Dino / 2023-08-31 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam internet to gówno ciagle zakłócenia i brak internetu porażka jakaś
• ~Psor / 2023-08-31 09:30
  Ocena: 4.50 / 5
  Generalnie stabilność jak i prędkość OK.
  Od nowej umowy konsultant bez zgody włączył pakiet Netflix i się bujam od 4 miesiecy aby to poprawili...
  W systemie jest włączony niezarejestrowany na żadne konto Netflix ktorego nie włączałem, nawet jak go wyłączę to w nastepnym miesiącu zostaje włączony, zglaszam to i z automatu dyskusja z botem co należy zrobić njak odzyskać konto, jeszcze kilka meili wyjaśnień w końcu odpisuje konsultant i faktura zostaje skorygowana i tak w kółko. Zglupieć można. Jak się trafi lepsza oferta w okolicy to zrezygnuje z waszych usług, szkoda nerwów

  MiejscowośćSTARACHOWICE
• ~Przepraszam / 2023-08-30 19:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo przesyłanych potwierdzeń wpłat brak odblokowania usług

  MiejscowośćPłońsk

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4662

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2259

T-Mobile Internet

Ocena: 1.87, ilość opinii: 2104

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5113

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3221

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2756

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087