Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4668 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mrufek / 2023-02-20 20:51
    Ocena: 2.50 / 5
    Jedym słowem tragedia, internet sie zacina, co chwile wywala internet, są lagi, jeśli chodzi o gry, serdecznie nie polecam GóÓÓÓÓÓÓÓÓÓÓÓwno
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mysza8-274907 / 2020-05-14 14:37
    Ocena: 2.50 / 5
    Od kilku tygodni internet chodzi jak chce. Gry oraz strony ładują się bardzo długo. Zrywa też połączenie sieciowe z gry na Facebooku. Miałam dobre zdanie o Vetrze ale do czasu.
    ZaletyBrak
    WadyInternet do dupy
    MiejscowośćWrocław
  • ~niezadowolony / 2018-10-18 16:08
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia, częste zrywanie łącza to u nich standard. Ostatnio przez 2 dni internetu nie było wcale, z tego tytułu nie pojawiły się żadne przeprosiny, za usługę trzeba było zapłacić pełną kwotę. Kto by się przejmował takim detalem, że np. ludzie pracujący zdalnie musieli się ratować internetem z telefonu. Dodam, że z żadnym innym dostawcą nie miałem takich problemów. Do tego mnóstwo znajomych skarżyło się, że ciężko zakończyć z nimi umowę, np. dawno po uiszczeniu wszystkich opłat byli straszeni przez firmę rzekomymi zaległościami, także już się boję, jakie będę miał problemy po zmianie dostawcy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Nowy Klient / 2022-11-09 21:37
    Ocena: 2.50 / 5
    Jestem nowym klientem, słabo, nawet nie wysyłają maila z fakturą. Kwota do zapłaty inna niż w reklamie wszystko jakoś poukrywane. Tu parę złotych się naciągnie i tam parę stówek od innego klienta i biznes się kręci. Byle do końca umowy i spadam.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~olka / 2019-08-25 09:57
    Ocena: 2.50 / 5
    piękne reklamy i obiecanki, internet do 100mb, ma w rzeczywistości 30, często się zacina i rwie, a jak się podłączy jeszcze telefon to już nie ma szans żeby poprawnie działał, telewizja podobnie obiecują kanały których i tak później sie nie dostaje,
    NIE POLECAM NAJGORSZY OPERATOR NA RYNKU, DRUGI RAZ NIE SKORZYSTAM NA PEWNO>
    Wadysłaby internet, 30 -36 mb maks , obiecują do 100 mb ( to powinno być chociaż powyżej połowy a nie poniżej!!!)
    MiejscowośćWrocław
  • ~Oszukana przez Vectra / 2022-09-08 13:38
    Ocena: 2.50 / 5
    Vectra stosuje niedozwolone praktyki, wymuszają wyższe opłaty. UOKik nie nadąża z rozpatrywaniem skarg na nich, a oni wciąż podnoszą ceny nie dbając o to żeby dostarczyć klientowi pismo z zawiadomieniem o podwyżce. A potem nie rozpatrują reklamacji...
    MiejscowośćWarszawa
  • ~pawko / 2015-01-01 22:34
    Ocena: 2.50 / 5
    Witam od dnia 15.12.2014 wziąłem usługę tv + internet nie wiem co mnie po kusiło chyba to że dali mi szybszy net i jeden rachunek na wszystko bo mi się nie chciało płaci dwóch rachunków bo o prawie 30zł wyszło mi różnicy. Ale do rzeczy internet działał poprawnie całe 10 dni czyli w grach online pingi były ok lagi nie występowały ale od dnia 26 grudnia już to się zmieniło lag za lagiem zgłoszona usterka fajnie szybko zareagowali bo na drugi dzień wymienili mi osprzęt ale znów #$#@ minus bo neta miałem za 24h dopiero i co dalej to samo jest czyli znów czeka człowieka męczarnia odnośnie dzwonienia do tych ludzi....
    Zaletynie widzę
    Wadyno niestabilne łącze internetu
  • ~Piotr / 2017-12-15 19:54
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet działa cały czas żle, problem z zasięgiem nawet wszystkie zmiany kanałów nie pomagają
  • ~Piotr Witkow / 2013-12-02 11:55
    Ocena: 2.50 / 5
    Obsługa dno totalne. Miałem internet w dwóch punktach z vectry, w sklepie i w domu.Jak tylko można było skończyć umowę skończyłem.Przynajmniej tak mi się wydawało.Okazało się ,ze mam nadpłatę na koncie.Musiałem napisać pismo z prośbą o zwrot pieniędzy.Napisałem, a po miesiącu zadzwonili do mnie z działu windykacji ,ze mam nieopłacone usługi i że mam im zwrócić nadpłatę, którą mi wcześniej zwrócili.Komedia.Oczywiście ani słowa przepraszamy tylko straszenie dopisaniem do rejestru dłużników. Jeszcze jedna dziwna rzecz, w 21 wieku nie można zmienić adresu do doręczania faktury przez telefon, ani internet.Konsultantka odsyła do biura obsługi i w takiej głupiej sprawie musiałem jechać na drugi koniec miasta i stać w kolejce 2 godziny.ŻENADA
    Wadyawarie ,słaba obługa klienta
  • ~Po prostu NIE / 2017-05-03 13:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet działa, OK
    Jest nawet za 3Mb/s przy płaceniu za 40Mb/s, OK
    Ale ping do www.google.pl na poziomie 2000ms co kilkunasty pakiet?

    Korzystanie wygląda tak: działa, działa, LAG, działa szybko działa szybko, LAG, działa wolno działa wolno, LAG...
  • ~Qeel / 2017-02-26 23:02
    Ocena: 2.50 / 5
    Obecnie można powiedzieć,że totalni naciągacze.Faktury przysyłają z opóźnieniem z naliczonymi już odsetkami, a w razie gdy niema internetu odpisują że z ich strony było wszystko ok. TAK NIE POSTĘPUJE SIĘ Z KLIENTAMI.








  • ~Robert / 2017-12-21 10:15
    Ocena: 2.50 / 5
    Infolinia to robienie sobie jak z klienta. Próbując zgłosić awarię Internetu wisiałem na telefonie w sumie półtora godziny a i tak nie doczekałem się połączenia z odpowiednim działem.
  • ~Robert / 2019-01-02 05:23
    Ocena: 2.50 / 5
    nie ma programów po za WI fi brak np. H2 ktore mam w TV
    MiejscowośćTychy
  • ~rozdrazniony / 2013-09-17 13:23
    Ocena: 2.50 / 5
    Jak sprzedajesz mieszkanie i nie mozesz przeniesc uslugi do nowego, pamietaj MUSISZ zaplacic kare poniewac umowa automatycznie sie przedluza i zrywasz umowe. Jedyny sposob na zerwanie umowy to zmiany w regulaminie. Nowy okres wypowiedzenia 2 miesiace, co za bezczelnosc. Wystrzegajcie sie vektry. Czas odpowiedzi na pisama to minimu 1 tydzien. Kontakt telefoniczny z biurem reklamaji NIEMOZLIWY, odwolania tylko na pismie.
    NIE POLECAM
    Zaletystabilny internet
    Wadyrozwiazanie umowy gorzej niz umowy kredytu
    6 lat
  • ~Ryszard 49 / 2023-04-20 21:26
    Ocena: 2.50 / 5
    Makabra internet zamiast 600mb otrzymuję 300 a nawet czasem mniej próbuje mi się tłumaczyć że to zgodne z umową bo prędkość może być 50% mniejsza. Na początku umowy prędkość sięgała czasem nawet 620MB. Co się zmieniło? Ogólnie żałuję że zmieniłem operatora na Vectrę. Z TV podobnie często obraz się kratkuje już nawet tego nie zgłaszam.Zachęcili mnie po prostu reklamami a ogólnie to wielki przekręt.
    MiejscowośćPoznań
  • ~spiker / 2016-01-25 20:12
    Ocena: 2.50 / 5
    Znów awaria, tym razem telewizja nie działa cały dzień. Infolinia serwisowa to czysta kpina czekałem po pół godziny żeby ktoś odebrał i nie odbierają (robieni z ludzi idiotów). Zadzwoń na nią, że chcesz podpisać umowę odbiorą od razu, jeśli powiesz, że z awarią to cię przełączą na głuchy telefon. Poprzednią awarie zgłosiłem osobiście w salonie sprzedaży oddzwonił serwis, że wszystko będzie już działać, tymczasem wi-fi z ich rutera dalej działa kiedy chce. Z telefonu u nich zrezygnowałem bo ciągle dzwonili z reklamami. Koszmar i kpina, nikomu nie polecam, chyba, że ktoś lubi być zlewany.
    ZaletyDostępna
    WadyAwarie
    4 lata
  • ~Sylwester / 2024-03-19 13:45
    Ocena: 2.50 / 5
    Czasem przerywa, UPC stabilniejsze. Ponoszą ceny niezgodnie z umową.
    ZaletyPrędkość 5ghz
    WadyPrędkość 2,4ghz
    MiejscowośćBorkowo
  • ~Sylwia / 2017-07-27 09:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Złodzieje i oszuści! !!! Zakładając tv i internet powiedzieli , że zawsze będzie można przenieść pod inny adres.kiedy chciałam to zrobić oczywiscie się nie dało. A co jest najlepsze? Ze zamiast zerwać ze mną umowę w momencie kiedy tego zażądałam i przestałam płacić abonament to oczywiście czekali z zerwaniem umowy jeszcze rok. Najgorsza obsluga klienta na świecie! !!!
    Białystok
  • ~tengu / 2019-07-28 19:31
    Ocena: 2.50 / 5
    od kilku miesięcy tata boryka się ,z dziwnymi płatnościami na rzecz firmy Vectra. Dziwnymi przy każdym kwicie do zapłaty są bezpodstawne stwierdzenia że abonament jest nie zapłacony za dany okres ,gdzie jest to nie prawda.Tata posiada wpłaty dokonywane na poczcie .Nikt nie stara się wyjaśnić takiego stanu wydarzeń .W punkcie obsługi klienta ,obsługujące tam panie nie potrafią wyjaśnić przyczyny .Winny jest system ,tak brzmi odpowiedzi.Firma nie stara się wyjaśnić gdzie tkwi problem,prowadzi politykę zastraszania, płacenia ,kar za,właśnie za co?Nikt nie jest w stanie tego wyjaśnić ?A pisma firmowe którymi się Vectra posługuje ,są z klauzulą że nie są wiarygodne dlaczego?Bez poinformowania klienta zostaje mu zablokowany pakiet telewizji.Czy tak się podchodzi do klienta który współpracuje od 2016.r.
    Wadynie ma rocznego podsumowania płatności ile i kiedy ,czy są zaległości ?
    MiejscowośćGdańsk
  • ~To Ja / 2024-07-12 22:45
    Ocena: 2.50 / 5
    Na dzień dzisiejszy to internet z vectry jest skandaliczny płaci się ale w zamian nie dostaje się za co się płaci.
    Dlatego pytam się kto za te braki zwróci pieniądze. Czy ktoś za to ponosi odpowiedzialność
    ZaletyZalety? To jakiś żart?
    Wady5G to niespotykana sieć. A 2.4 szybkością nie grzeszą
    MiejscowośćStargard
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2262
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2105
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5149
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2763
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2094