Chciałem zrobić fajny prezent mamie i wykupiłem jest cały pakiet(tv i internet) aby mogła znaleźć zawsze coś dla siebie. Kiedy odwiedziłem mamę jakiś dłuższy czas po montażu itp,mama była zadowolona. Problem polega na tym że to starsza osoba i w tej materii wiele doświadczenia nie ma. Po pierwsze po wł tv zauważyłem że obraz w różnych odstępach czasu się zacina co jest oczywiście irytujące. Po drugie to internet robi tak samo trzeba resetować połączenie, więc każdy dobrze wie jak to jest. Krótko mówiąc w umowie powinna być informacja że każdy klient będzie płacić za to co otrzymał a nie za to co podpisał! To jest zwyczajna kradzież naszych pieniędzy i walka z"biurem obsługi" wykańcza najtwardszych. Pozdrawiam
ZaletyŁadna pani w okienku
WadyWszystko co jest możliwe
MiejscowośćGłogów
~Kasia / 2023-12-27 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca. Brak szcunku, oszukują. konsultanci chamscy. oszykują na piniądze
w zadnym razie nikomu nie polecam
ZaletyBRAK
Wadywszystko
MiejscowośćPoznań
~Iwona / 2023-12-27 11:18
Ocena: 2.50 / 5
Pan z którym rozmawiałam z zapytaniem przeniesienia usług był po prostu bezczelny mówiąc w skrócie ham.
MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
~vedixx / 2023-12-26 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Internet więcej nie działa niż działa pluje na tą firmę co nawet Internetu nie umie dostarczyć stfu
WadyInternet więcej nie działa niż dziala
MiejscowośćRypin
~Dddddddd / 2023-12-26 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, podnoszą rachunki nie informując o tym, na pewno następnej umowy już z nimi nie podpiszę
ZaletyNie ma
WadySame wady
MiejscowośćNamysłów
~xtc / 2023-12-25 08:44
Ocena: 1.00 / 5
informacja o zmianach nie istnieje .okno odkodowane canal + nie istnieje wcale tylko kasa a za darmo NIC ! obsługa techniczna brak kompetencji a obsada biura abonenta to samo .
Zaletybrak
Wadysame wady .wyłączanie stacji radiowej a informowanie dlaczego niema nic .dokonywanie zmian w ofercie programowej bez informowania abonenta o tym wcale tylko po dokonaniu zmiany ,przed nie
MiejscowośćKalisz
~Ernest z Bączy / 2023-12-23 19:33
Ocena: 2.25 / 5
Internet jak jest to śmiga ale w tym syfie jakim jest Vectra to często go nie ma non stop awarie przepinania i Bóg wie co jeszcze nie polecam tego syfu sam osobiście czekam tylko na koniec umowy
ZaletyJak chcesz spędzać popołudnie bez internetu weź Vectra
WadyAwarię awarię awarię
MiejscowośćŚwidwin
~Yebebeac vectre / 2023-12-23 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Tczew, brak internetu od 9. Cały zarząd powinien na taczkach wyjechac. I jeszcze jakieś promocje wciskają na święta. Jeśli zastanawiacie się nad wyborem tego dostawcy stricte do gier to omijać szerokim łukiem. Ciągle przerwy w dostawie, skoki pingu oraz loss po kilka razy w tygodniu.
ZaletyUmowa do końca lutego i żegnamy nieudaczników
~tcx / 2023-12-22 14:16
Ocena: 1.00 / 5
informowanie o zmianach w ofercie programowej nie istnieje wcale .2023/24 nowe kanały informacji niema .wyłączeniu sygnału kanału TVP INFO .TVP nie ma wcale.
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji
Miejscowośćkalisz
~Laluś / 2023-12-22 08:02
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma. Przy rezygnacji z czegoś co nie działa naliczają za następny miesiąc i chcą żeby płacić kare za zerwanie umowy
ZaletyŻadne
MiejscowośćWałbrzych
~Mamamsm / 2023-12-21 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Niegdy nie kupujcie tego syfu najgorsze co możecie zrobić
ZaletyNie ma zalet
WadyWszystko jest wadą
MiejscowośćSlupsk
~Kamvitae / 2023-12-21 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Mają klientów za śmieci do wyciągania kasy.
Utrudniają kontakt, nie reagują na zgłoszenia, za to są pierwsi do szczucia ludzi firmą windykacyjną.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćJelenia Góra
~Nick / 2023-12-21 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przez tydzień nie rozpatrzony wniosek o zmianę miejsca świadczenia usług. Na wysłane e-maile o postępy w sprawie brak odezwu. !
WadyBrak kontaktu na e-maila .
MiejscowośćGdańsk
~RomRem / 2023-12-21 06:23
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba jakość routera. Sygnał w pokoju obok nie łapie. Umowa została zawarta na dwa lata bez możliwości wypowiedzenia. Jeśli nie dokonasz płatności, koszt Internetu zostanie podniesiony i naliczone zostaną kary. Nie przyłączaj się do tego gówna
~Kavu / 2023-12-20 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Internet nigdy nie działa, a jak już "działa" to daleko temu do internetu nawet z kawiarni. Obsługa klienta potrafi tylko powiedzieć żeby zresetować router a najpierw trzeba czekać w kolejce na infolinie 30 min.
ZaletyZwiększa odporność na nerwy, ponieważ już wiesz że nic cię bardziej niż codzienne problemy z internetem nie zdenerwuje.
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2023-12-18 21:22
Ocena: 1.75 / 5
Ostrzegam obecnych , oraz przyszłych użytkowników iż w umowie jest klauzula pozwalająca na zmianę ceny umowy.
Po podpisaniu umowy na szybszy net (mam TV i net od kilku lat w Vectrze) przez kilka miesięcy płaciłem 138 zł po czym zmienili mi cenę na 161 zł. Odbyło się to bez mojej zgody. Na reklamacje dostałem odpowiedz iż mój podpis jest pod umową ( umowa zawarta przez tel ) oraz otrzymałem powiadomienie na email-oczywiście żadnego powiadomienia nie było. Ostrzegam przed zawieraniem umowy jakiejkolwiek z firmą Vectra. Nierzetelna i NIEUCZCIWA !!!!!
ZaletyBrak
WadyWięcej wad niż zalet.
MiejscowośćWarszawa
~MJ / 2023-12-18 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Same kłopoty b słaba jakość. FATALNE USŁUGI.
Zaletybrak
WadyOgólnie fatalnie
Miejscowośćchoszczno
~Oszukana / 2023-12-18 18:59
Ocena: 2.25 / 5
Konsultant Pan Marceli z Vectry z Gdyni dzwoniąc oszukał mnie wmawiając, że będę musiała płacić wyższe rachunki, jeżeli nie zgodzę się na jego propozycje. Umowa automatycznie przeszła na czas nieokreślony. Wmówił, że będę płaciła wyższe rachunki z automatu, jeżeli nie zgodzę się na jego warunki.
Oszust i proszę uważać na Marcela z Vectry z Gdyni!
~Sylwia / 2023-12-17 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem oszuści i naciągacze! Najgorsza firma z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia
MiejscowośćLubin
~53255049 / 2023-12-17 19:20
Ocena: 1.00 / 5
nie podpisujcie umów z tą firmą. Wysłałem im modem na koniec umowy, a firma teraz mi wysyła, że muszę dopłacić kolejne 200 zł za modem, bo zwróciłem modem zepsuty, albo w ogóle go nie zwróciłem. Mam wszystkie dane o paczkę kiedy była wysłana. Nie polecam tej firmy.