MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
strona 27 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~Iwona / 2023-12-27 11:18Ocena: 2.50 / 5
Pan z którym rozmawiałam z zapytaniem przeniesienia usług był po prostu bezczelny mówiąc w skrócie ham. -
-
~jacek / 2017-06-12 11:51Ocena: 2.50 / 5
Jestem po dwóch udarach i w celu zmiany umowy BOK każe mi jechąć do punktu obsługi klienta.
Twierdzą, że ani przez telefon, ani przez przedstawiciela nie mgoą zmienić warunków umowy.
Umowa zawarta do 01.08.2017, Zależy im tylko na wyrwaniu kasy od klienta, bo jak bym chciał
zawrzeć nową umowę na wyższy pakiet usług to przylecieli by natychmiast, a tak to nie. -
~Jadwiga / 2018-10-27 17:31Ocena: 2.50 / 5
Awaria w całym bloku,zgłoszona w sobotę,tj.27.10.O godz.9.10 nie jest jeszcze usunięta godz.17.30. I nie wiadomo,Kiedy to nastąpi.Trzeba przyznać,że tempo ekspresowe,a wszystko w trosce o klienta.Po co ma psuć sobie oczy oglądając tv lub siedzieć przed komputerem.Masakra!!! ZaletyTrudno powiedziećWadyCzęsty zanik sygnałuMiejscowośćWałbrzych -
~Jakub / 2022-03-10 15:54Ocena: 2.50 / 5
Wreszcie się zmobilizowałem i rezygnuję na koniec marca z tego"interesu".Nie chodzi mi nawet o jakość internetu/mi wystarcza,że jest/-ale o traktowanie starych klientów,których mają tam,gdzie słońce nie dochodzi.Dzisiaj podpisałem umowę z Netią/obym nie żałował/i pod koniec miesiąca z przyjemnością zaniosę im wypowiedzenie-koniec z podwyżkami ceny. ZaletyU mnie akurat awarie i zaniki zdarzają się rzadko,mozna zrozumiećWadyZłe traktowanie starych klientów -
~January / 2019-04-26 22:02Ocena: 2.50 / 5
Płace za 150 Mb/s - mam ok 50 Mb/s.To jest jedyna wada usługi. Reszta spraw :obsługa klienta średnio, cena moglaby być niższa , niezawodność dobra tylko nieraz , gdy kolejna Inna firma grzebie w studzience telekomunikacyjnej obok mojego domu to wtedy nastepuja awarie !!! ZaletyPrawie niezawodnie działaWadyPobieranie ok 50 Mb/s , wysyłanie około 10 Mb/sMiejscowośćKielce -
~Jaśko Muzykant / 2015-02-22 13:22Ocena: 2.50 / 5
W pobliżu routera nie można narzekać na prędkość internetu, bo idzie jak burza, ale im dalej od niego, tym więcej irytacji, zwłaszcza jeśli do Internetu podłączonych jest więcej urządzeń. Awarie trwające od kilku minut do kilkunastu godzin zdarzają się średnio raz w tygodniu, zwłaszcza w weekendy i/lub wieczorami. Na infolinię nie warto nawet dzwonić, bo czeka się długo, a pomoc praktycznie zerowa.
Co się tyczy telewizji, to śmiech na sali jeżeli idzie o kanały HD, które działały kilka dni, a później bezpowrotnie przestały i Vectra nie potrafi na to nic poradzić.Zaletyszybkość (w pobliżu routera)Wadyczęste przerwy w dostawie internetu, marna obsługa klienta3 lata, Internet + telewizja -
~Jbć Vectra / 2021-07-23 14:03Ocena: 2.50 / 5
jak gram sobie w grę typu league of legends to mam 2700 ms opóźnienia gdzie prawidłowe jest 60
powyżej już ciężko się graZaletyKablówkaWadyPrzed wszystkim "internet"
I cała resztaMiejscowośćŚwiętochłowice -
~Jerzy / 2014-07-19 12:26Ocena: 2.50 / 5
Byłem abonętem Vectry. Zmuszony względami losowymi do przeprowadzenia się do domu obok (ok. 100m)w którym nie było sieci Vectry. Musiałem zapłacić karę za wcześniejszą rezygnacje (ok. 1500 zł) chociaż chciałem korzystać dalej z usług Vectry. ZaletyBrak zaletWadyKompletne nie liczenie sie z klientem. Umawa to jest dyktat Vectryszęśc lat.Płaciłem abonament 135 zł -
-
~Johnny5 / 2023-01-12 19:31Ocena: 2.50 / 5
Komuś też podnieśli cenę abonamentu bez poinformowania ? MiejscowośćŁódź -
~JV / 2022-04-04 21:32Ocena: 2.50 / 5
internet gdzie powinno być 600mb/s jest ledwo 4 od 4h restartowany jest nie jednokrotnie nic sie nie zmienia nie polecam -
~Kacper / 2021-04-21 13:16Ocena: 2.50 / 5
Najgorszy internet na świecie lepszy internet bym miał jak bym sobie udostepnil przez bluetooth z telefonu ZaletyNie maWadyPrędkość lączaMiejscowośćRadom -
~Kacper / 2022-10-17 17:01Ocena: 2.50 / 5
KOnsultant Vectry ktory twierdzi ze ma specjalna oferte po polubieniu jego profilu na FB wysyla umowe znacznie gorsza od oferty. Potem 0 kontaktu mimo obetnicy zmiany umowy. MiejscowośćRadom -
~Kajtek / 2021-03-25 10:06Ocena: 2.50 / 5
NIGDY wiecej vectry. W lipcu konczy mi sie umowa (na szczescie) i szczerze nie polecam. Internet w ciagu dnia potrafi wyrzucic nie na dlugo bo na ok. 5 minut na jeden raz znajomi maja to samo. Router? Do routera nie mozna sie zalogowac nawet do zmiany hasla trzeba do nich dzwonic. Router to taki gniot ze wi-fi 2 metry! dalej nie łapie. Sprawdzane na urzadzeniach takich jak p30 pro czy A51 5G... Telewizor w salonie jedyne wyjscie to podpiac pod kabel bo wifi nie ma szans (2 mies. tv a poprzedni ten sam problem mial). Po kontaktach o wymiany routera na inny caly czas temat ze maja tylko te i innego mi nie moga dac. Dla mnie kpina. Czas zmienic firme dostawcy internetu a tej szczerze nie polecam. A dodam jeszcze ze jak ich brałem i przyjechal ich "monter" to nie umial nawet przez peszel przepuscic kabla i PRZY NIM musialem wszystko przeciagac bo on chciał sie "zawinąć" z tekstem ze beda musieli cos wymyslic. ZaletyBrakWadySlaba jakosc wi-fi, kontakt obslugi klienta słaby. Przerywanie internetu.MiejscowośćKnurów -
~kamil / 2016-11-04 22:14Ocena: 2.50 / 5
Telewizja i internet często się rozłączają. Dodatkowo kanały, które są w pakiecie po czasie są blokowane i Vectra oczekuje odblokowania kolejnych pakietów np. kanał Motowizja. Nie polecam! 2 lata -
~Karol / 2021-01-12 08:04Ocena: 2.50 / 5
Raz w tygodniu awaria, ale niedostępnośc do 12 g nie jest awarią. ZaletycenaWadyjakośćMiejscowośćGdańsk -
~Karol / 2021-03-26 19:03Ocena: 2.50 / 5
NAJGORSZY DOSTAWCA!!!
NIE POLECAM!!!
Zero szacunku do człowieka.
Od prawie 10 lat korzystam z usług Vectra (mimo że często zawodzi) i kiedy postanowiłem zrezygnować z pakietu telewizyjnego otrzymałem termin 14 dni (mimo że wypadały tam święta w które salon był zamknięty i nie było możliwości oddania) na bezzwłoczne zwrócenie karty telewizyjnej. Chciałem skontaktować się z kimś i powiedzieć że nie mam możliwości oddania jej w terminie ponieważ są duże utrudnienia dla wszystkich z powodu pandemii, a ja mam w domu 3 miesięczne dziecko, ale nie dało się znaleźć osoby decyzyjnej, bo albo odbierał wirtualny robot albo słyszałem odpowiedź "to system sam nalicza, nic nie mogę zrobić". Spóźniłem się z oddaniem 5 dni i postanowili naliczyć kwotę księgowa 60zl i nękać smsami i mailami przez kilka dni (codziennie!) Aż ich zablokowałem. Pisałem odwołanie o anulowanie noty jednak słyszałem tylko odpowiedź jakbym pisał z robotem (zgodnie z przepisami naliczona została nota prawidlowo). Postanowiłem jej nie płacić do czasu wyjaśnienia sprawy, a jednak Vectra postanowilia przywlaczyc sobie moje pieniądze, które wysłałem do zapłaty za bieżące faktury, która w tej chwili widnieje jako niezapłacona!!!
Ktoś musi mieć nieźle znajomości że otrzymali nagrodę za jakość obsługi bo przy tych dzialaniach otrzymanie jej jest poprostu niemozliwe. ODRADZAM I SAM REZYGNUJE z reszty usług!!!WadyBrak ludzi do obsługi, same roboty.MiejscowośćBydgoszcz -
-
~Karson / 2023-05-15 09:50Ocena: 2.50 / 5
Tragedia .Obsługa kompletnie nie w temacie .Chcesz zamówić usługę to nie ma problemu. Chcesz zrezygnować i tu się zaczyna. Brak słów ZaletyZalety 0WadySame wadyMiejscowośćWarszawa -
~Kasia / 2017-09-19 17:42Ocena: 2.50 / 5
W kwietniu znalazłam na ich stronię ofertę tv i internet za 49,90 z której skorzystałam. Na umowie doczytałam, że dodali dodatkowo bezpieczny internet, którego nie zamawiałam i o czym mnie facet, u którego zamawiałam pakiet nie poinformował. Okazało się, że po 2 miesiącach ta usługa jest dodatkowo płatna 6,90zł. Wysłałam rezygnację, która została w lipcu przyjęta a także otrzymałam list, w którym napisali, że kara zostaje anulowana bo racja jest po mojej stronie. Teraz mamy wrzesień a w rachunku nadal doliczone 6,90. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem a po napisaniu kolejnej reklamacji otrzymałam odpowiedz, że z powodu błędu systemu opłata została znowu naliczona i że zapłacę karę za zerwanie warunków umowy 182 zł. Ich błąd a ja mam nadal płacić, poza tym wciskają klientom usługi, których się nie zamawia a potem karami starszą. Nie polecam Zaletynie maWadyolewają klientów, naciągacze -
~kiwi / 2023-09-15 14:56Ocena: 2.50 / 5
masakra pod względem usuwania awarii! od dwóch tygodni wyznaczają nowe terminy naprawy. technicy nie pojawiają się, aby sprawdzić w ogóle o co chodzi, ale odhaczają w systemie, że naprawione. totalna olewka. reklamacje wpływają i tylko pewnie świetny ubaw z tego mają pracownicy Vectry. Wadymasakra pod względem usuwania awarii!MiejscowośćRaszówka -
~KochamVectre / 2020-06-28 17:35Ocena: 2.50 / 5
Internet tragedia co chwile nie ma, sygnał jest bardzo słaby że tylko w jednym pokoju dobrze działa, za ścianą już nie... router to jest chyba że złomu słaby sygnał a nagrzewa się jak piekarnik. Telewizja super tylko podłączenie telewizji już co innego, wszystko za zewnątrz tragicznie pospinane kable po całym pokoju, jak cos nie gra to dzwonisz i oni ci mówią co masz zrobić i dopiero jak ty nie zrobisz to wtedy MOZE po 2 tygodniach przyjdzie ktoś o ile nie zapomni co jest częste, polecam tv i cenę nie polecam Internetu samego w sobie bo to chomik ma lepszą prędkość ZaletyTvWadyInternet,obsługi,naprawa,routerMiejscowośćLegnica
strona 27 z 222
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »