Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4438 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ Carl / 2023-12-01 18:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Od 1,5 miesiąca mam w Vectrze tv+internet. Z żadną inną firmą usług abonamentowych nie miałem tyle przejść, a to dopiero początek (umowa 24 m-c). Już żałuję. Wprowadzanie w błąd klienta, powolna reakcję na wnioski, tak by naliczyć jak najwyższe opłaty oczywiście.
    ZaletyŚwiatłowód
    WadyWszystko pozostałe, zwłaszcza traktowanie klienta
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~ Carl / 2023-12-01 18:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Od 1,5 miesiąca mam w Vectrze tv+internet. Z żadną inną firmą usług abonamentowych nie miałem tyle przejść, a to dopiero początek (umowa 24 m-c). Już żałuję. Wprowadzanie w błąd klienta, powolna reakcję na wnioski, tak by naliczyć jak najwyższe opłaty oczywiście.
    ZaletyŚwiatłowód
    WadyWszystko pozostałe, zwłaszcza traktowanie klienta
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Piotr / 2023-11-30 01:05
    Ocena: 1.25 / 5
    To dno i wodorosty a teraz zmieniają bezpotomnie umowę i zwiększają opłaty nie licząc się z klientem do sądu z nimi
    ZaletyNiema
    WadyOkradają klientów
    MiejscowośćEłk
  • ~Zła / 2023-11-29 22:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet wieczorem siada, firma krzak, odradzam!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Inka / 2023-11-29 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług Vectry , zostałam oszukana przez pracownika i celowo wprowadzona w błąd . Nie potrafiono przeprowadzić cesji . Muszę płacić ,choć umowa została zcedowana . Na skargi nie odpowiedają , są mili tylko do zawarcia umowy i złapania naiwnego w swoje sidła .Nieuczciwa firma , trzymajcie się od niej jak najdalej
    ZaletyBrak
    WadyBardzo zły kontakt , brak reakcji na skargi , klient złapany ,to klient , którego ma się już w poważaniu
    MiejscowośćOpole
  • ~Bie / 2023-11-29 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    W Żarowie ul Łokietka co miesiąc ta sama sytuacja,rachunki dostarczane są ostatniego lub przed ostatniego dnia miesiąca,wtedy zostaje mali czasu na opłatę rachunku.Powinny przychodzić przynajmniej tydzień wcześniej.
    ZaletyBrak
    WadyWyżej wymienione
    MiejscowośćŻarów
  • ~xy / 2023-11-28 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Informowanie abonenta o zmianie systemu nadawania niema nic .odkodowaniu ewentualnym CANAL + FILM >CANAL + SERIALE za darmo niema nic jedynie kasa .Od lat jest to samo powielają drogą multimedia polska . promocji i poprawy usług brak . awarie same się mają usunąć obsługa techniczna brak reakcji .Brak kompetencji od kierownika po obsadę biura abonenta .
    Zaletybrak
    Wadybrak kompetencji obsługi technicznej .
    MiejscowośćKalisz
  • ~Marian / 2023-11-26 23:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to jednen z najgorszych operatorów. Naciągacze na abonamenty, atrakcyjne ceny? Jak podpiszesz umowę na dwa lata. Co jeśli jesteś stałym klientem? Nic nie zyskujesz. Wykupują lokalnych operatorów, po co? Po to by wykluczyć konkurencję i podnieść ceny w danym regionie. Kłamią w reklamach tani internet? Nie bo w waszej okolicy brak konkurencji i mają swoje horondialne wysokie ceny. Oszuści i złodzieje. Aby przejąć cały rynek mniejszych miejscowości i ciągnąć od ludzi pieniądze jak popadnie.
    ZaletyBrak zalet za te pieniądze co biorą powinni wymieniać łącza na światłowody a tego nie robią.
    WadySłaba obsługa klienta. Źle działająca aplikacja na telefon strefa klienta pokazuje niezapłacone faktury po mimo że są opłacone.
    MiejscowośćSieradz
  • ~Veg / 2023-11-26 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje,oszuści i maciągacze szkoda posać,nigdy nie wierzcie obsłudze telefonicznej
    ZaletyBrak
    WadyKłamią zawsze
  • ~L. / 2023-11-26 05:18
    Ocena: 1.25 / 5
    XXI wiek na swiecie, a w Vectrze cos kolo XV. Najgorszy internet, jaki kiedykolwiek mialem. Szybkosc rzeczywista nie ma nic wspolnego z deklarowana, przerwy w dostawie neta praktycznie codziennie, chocby na pare minut. Ostatnio awaria 2-dniowa i co chwila pojawiajaca sie inna przewidywana godzina/data usuniecia usterki. BOK to jakas kpina.
    Wypowiadam umowe i nigdy wiecej nie chce miec z tym gownem nic wspolnego.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Joanna P / 2023-11-25 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość internetu w ostatnich miesiącach to tragedia, prakty znie go nie ma, non stop przerywa-tragedia. Vectra podnosi sobie ceny abonamentu w trakcie trwania umowy nie informując klientów w zaden sposób z jakiego powodu. Nigdy więcej nic wspólnego nie chcę mieć z tą firmą.
    ZaletyBrak
    Wady Brak internetu, podniesiona cena abonamentu bez informowania dlaczego
    MiejscowośćKartuzy
  • ~vx / 2023-11-25 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    widać awaria radia i brak sygnału telewizji to norma .ekipa techniczna nie robi nic awaria sama się naprawi .informacji o tym że odkodowane ma być CANAL + FILM CANAL + SERIALE niema nic bo za kasę owszem ale darmo wcale .konkurencja robi dla abonenta a tu nic .biuro abonenta niema pojęcia o niczym brak kompetencji .
    Zaletybrak
    Wadypodwyżki cenny ale jakości już nie .poprawa oferty programowej niema dodaje się zapchaj dziury .POLSAT VISAT EKTRA .POLSAT SPORT NEWS , AMC TNC nic .
    MiejscowośćKalisz
  • ~Jarosław Kacprzyk / 2023-11-25 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie gówno, tu nawet nie ma co opisywać,bok czy to stacjonarny czy telefoniczny to gówno takie rzadkie, że szkoda się wypowiadać na ten temat.
    MiejscowośćSkierniewice
  • ~ali / 2023-11-24 17:57
    Ocena: 2.25 / 5
    Jakość usług średnia ale to co odwalają z umowami i podnoszeniem cen w trakcie trwania to przegięcie.
    MiejscowośćPrudnik
  • ~Ewa / 2023-11-24 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Mój telewizor włącza się dopiero po 10 minutach zrezygnuję z vekrty ... daremne
  • ~Łukasz / 2023-11-23 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Problemy z nagrywarką i dekoderem - sprawa zgłaszana do vectry od miesiąca , firma ma to w dupie. Brak odpowiedzi na zgłoszenia, cały czas to ja muszę wydzwaniać do nich i prosić o rozwiązanie problemu - proponują jakieś zdalne diagnostyki do czegoś co wogole przestało działać, zamiast przysłać serwisanta. Dramat . Dział techniczny to chyba jakaś fikcja .
    Klient się dla nich nie liczy - liczy się kasa wpływająca za rachunki.
    ZaletyBrak
    WadyTa firma powinna się nazywać Wada a nie vectra
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Magdalena / 2023-11-23 14:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Przytaczam słowa z Vectry, które zakrawają na śmieszność:

    "Wierzymy, że ten incydentalny przypadek, który spowodował utrudnienia w korzystaniu z naszych usług nie zaburzył zaufania do Vectry. Ze swojej strony zapewniamy, że robimy wszystko, aby takie sytuacje nie miały miejsca".

    Po pierwsze byłby to incydentalny przypadek, gdyby reagowali na 7 zgłoszeń w sprawie nie działania nagrywarki. Nie przesyłają korespondencji, która miała być przesłana na mój adres e-mail, niekompetentni konsultanci, używający wyuczonych formułek, brak kontaktu pomimo obietnic nawet po weryfikacji zdalnej dekodera, która miała wyjaśnić powod niedziałania.
    Generalnie żenująca obsługa w razie gdy coś się dzieje, ale jak mieli wymienić internet na wyższy to przysłali serwisanta na drugi dzień. Moje zgłoszenie z 30.10 o nie działającej nagrywarce do tej pory nie rozwiązane!!! (23.11.2023!!).
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu w celu rozwiązania problemu, wygląda to tak, jakby brali klientów na przeczekanie
    MiejscowośćWarszawa
  • ~dmq / 2023-11-22 15:57
    Ocena: 2.25 / 5
    Absolutnie najgorsze gówno jakie kiedykolwiek miałem, już nawet hotspot z telefonu działa stabilniej niż ten szrot po kablu. Zawodny jak nic innego
    ZaletyJak działa to oferuje prawie tyle ile na umowie
    Wadyzawodnosc, nie stabilność i cena
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~sebastian / 2023-11-22 11:11
    Ocena: 5.00 / 5
    nie mam zaszczeżeń żadnych do vectry wszystko jest elegacko i polecam każdemu
    Zaletyjest najlepsza firma
    Wadynie ma żadnych wad
    Miejscowośćśląsk
  • ~Ggg / 2023-11-21 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekalam na montażystę internetu i sie nie doczekałam.
    ZaletyNie ma
    WadyNiewywiązywanie się z umowy
    MiejscowośćTarnów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264