Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4557 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~LoL Gamer / 2014-11-11 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    prędkość
    Zaletynie ma zalet
    Wadywolne połączenie ,utrata połączeń ,mały upload
    mam go 3 miesiace płacę 90 zł
  • ~Sebastian Kielce / 2014-11-11 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma złodziej i oszust.Najpierw konsultant proponuje internet w promocji po 1zł przez okres 3 m-cy,potem juz normalnie po 49zł. Przychodzi monter wraz z umową, żona podpisuje nie czytając, bo myśli, że w umowie jest napisane tak , jak zostało umówione przez telefon. Po otrzymaniu pierwszego rachunku,niestety okazuje się, że promocji żadnej nie ma i zamiast 3m-ce po 1 zł mam za 49zł+aktywacja. Chcąc dochodzić swoich racji zażądałem udostępnienia nagrania rozmowy z konsultantem. Odmówiono mi. Już nie chodzi o kase ale obowiązuje chyba jakieś zasady. Myliłem się. W tej firmie widze, ze najważniejsze jest robienie kasy, a klient jest tylko naiwniakiem do wydojenia.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadysame wady
    produkt posiadam 2m-ce i kupiłem go w promocji, która miała trwać 3 m-ce po 1zł.a zapłacę za 3 m-ce 147zł
  • ~nowy / 2014-11-10 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    umówiłem się dwa razy na montaż internetu i w dwóch przypadkach monter sie nie pojawił.
    zero informacji, a ja czekam i marnuję czas.oczywiscie zadzwoniłem do vectry tam mnie przełączali od jednej osoby do drugiej i efekt zerowy pani powidziała ze to zgłosi i tyle. PORAZKA
    Zaletybrak
    Wadysame
    nie doszło do podpisania umowy. na szczęście
  • ~fred / 2014-11-06 21:18
    Ocena: 2.00 / 5
    od przeszlo 3 tygodni zglaszam usterke i otrzymuje zawsze te sama odpowiedz :"zgloszenie przyjeto i skierowano do dzialu technicznego i jest w trakcie realizacji...",a ja nadal mam predkosc pobierania rzedu 12-25 Mb/s,gdy w umowie mam predkosc ok.60 Mb/s
    Zaletystosunkowo nieduza cena (Tel+Int+Tv ) ok.155zl/m-c
    Wadyniestabilne parametry jw,obsluga techniczna dziala b.wolno
    ok.10 lat
  • ~Radek / 2014-10-31 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    na początku było dobrze internet szybki kilka razy umowa została przedłużona teraz częste "awarie" internetu a gdy internet jest to albo transfer jest na poziomie 0.2Mb/s albo 10mb/s ale w nic nawet zagrać się nie da bo się wszystko zacina
    ZaletyBrak
    Wadyczęste usterki szczególnie internetu , drogo
    7 lat co miesiac 100zł
  • ~Vectra jest dobra / 2014-10-31 15:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Vectra jest dobrą firmą ma szybki internet
    Zaletyszybki internet
    2 lata kosztowało 79.90
  • ~agggga / 2014-10-30 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, żeby w XXI wieku poziom obsługi był tak niski -brak kompetentnych ludzi, zero profesjonalizmu, spychologia i można by tak bez końca wymieniać. Nikomu nie polecam wręcz odradzam.
  • ~PB / 2014-10-29 10:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam. Co chwilę nie ma internetu i telewizji. Ciągłe awarie. Czekam aż się skończy umowa i wracam do UPC.
    Wadyciągłe awarie
  • ~jack / 2014-10-28 16:25
    Ocena: 1.50 / 5
    BeZnadziej, dali mi modem wifi ktory obsluguje tylko 2 urzadzenia, ja sam mam 3 a gdzie reszta rodziny

    reklamacja odrzucona
    Zaletynic
    Wadyoszukiwanie, nie udzielanie pelnych informacji
    2 miesiące
  • ~Jolanta / 2014-10-28 10:35
    Ocena: 1.50 / 5
    Popieram Vectra jest poprostu beznadziejna,ludzie 18 miesiecy walcze z nimi o nadplacone pieniadze pisze pisma dzwonie i wiecie co nie ma odzewu albo jakis malo kompetentny pracownik odpowiada ze takie pismo ktokolwiek moze sobie napisac.Ludzie co to dzungla amazonska czy kraj w Europie.Ja ta kablowke mialam od 1994 roku naturalnie pozniej doszedl internet i telefon,a Vectra jest trzecia firma i same problemy w dziale obslugi klienta tez niemila obsluga z glupimi uwagami odradzam calkowicie ta firme.
    Wadypodalam w opini
  • ~Artur / 2014-10-27 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA TĘ FIRMĘ!!!!
    Mój kontakt skończył się na poziomie wizyty montera. Jaśniepanisko zachowywało się w tak chamski i olewający sposób, że podziękowałem mu za montaż internetu i chyba całe szczęście, czytając opinie klientów tej firmy...
  • ~Marek - Warszawa / 2014-10-25 21:03
    Ocena: 1.25 / 5
    W drugim mieszkaniu mamy vectrę, bo UPC nie ma tam swoich kabli.
    Płacę vectrze za internet niby 40MB, ale połączenie co chwilę się resetuje, sesje połączenia z bankiem padają w połowie robienia przelewu, opinii nie dało się normalnie napisać, bo łącze nie wyrabia kilku chwil stabilnego połączenia. Masakra normalnie. Mimo że niedrogo nie polecam tego nawet wrogom ;/ . Tanie mięso psy jedzą.....
    Zaletybujna fantazja przedstawiciela handlowego
    Wadysame wady
    stanowczo za długo i mimo niskiej ceny okazuje się że przepłacilem
  • ~Tomek - Radom / 2014-10-25 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam kazdej osobie ktora planuje kupic internet w tej firmie.Odradzam poniewaz:
    1. Internet sie zacina
    2. Router sie resetuje co chwile
    3. dopiero po 5 zgloszeniach przyjechal technikt ktory nic nie zrobil poza odpieciem i podpieciem kabli
    4. Urzadzenie trzeba resetowac za kazdym razem, gdy przechodze z komputera na tablet badz smartfona
    5. mimo iz mam 10mbps na umowie, na kazdym jednym tescie widnieje u mnie maksymalnie 6.5mbps
    6. Jakość internetu podczas grania w gry wymagajace polaczenia internetowego jest wrecz zalosna.

    Na koniec szczerze dodam ze juz mi o wiele lepiej chodzil internet mobiliny z ograniczeniem transferu danych niz to cos co zwa internetem w Vectrze.
    Zalety1. Ładny usmiech pani która podpisywała umowe
    Wady1. Internet sie zacina 2. Router sie resetuje co chwile 3. dopiero po 5 zgloszeniach przyjechal technikt ktory nic nie zrobil poza odpieciem i podpieciem kabli 4. Urzadzenie trzeba resetowac za kazdym razem, gdy przechodze z komputera na tablet badz smartfona 5. mimo iz mam 10mbps na umowie, na kazdym jednym tescie widnieje u mnie maksymalnie 6.5mbps 6. Jakość internetu podczas grania w gry wymagajace polaczenia internetowego jest wrecz zalosna.
    mam go od ok. pół roku, a abonament wynosi ok. 90 zł w którym sie mieści gold pack kablówka oraz 10mbps internetu
  • ~ZADOWOLONA...:) / 2014-10-22 16:27
    Ocena: 5.00 / 5


    Firma VECTRA S.A. na przestrzeni wielu lat współpracy dała mi się poznać tylko z pozytywnej strony...Bardzo miła obsługa klienta...Awarie i naprawy są usuwane zaraz w tym samym dniu zgłoszenia...ewentualnie na drugi dzień...Bardzo mili i uprzejmi technicy...BARDZO DOBRA FIRMA...!!!!
    ZaletySame zalety,pod każdym jednym względem....!!!!
    WadyBrak!
  • ~Koszmarnie niezadowlony / 2014-10-21 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    JA mam internet 150 mbs. Faktycznie nie do uwierzenia, ale test na stronie VETCRY wskazuje - 5-7 mbs!!!!. I co rusz trzeba do nich dzwonić.Standardowa procedura to restart modemu, tryb awaryjny systemu. Ciekawe, ze to prawie nigdy nie pomaga, ale trzeba pokazać, ze coś se robi. Całkowite dno. Odradzam ta firmę. W Olsztynie jest teraz awaria. nikt o niczym nie informuje. Awaria jest od 15.10.2014, a dzisiaj mamy 20.10.2014 Ta firma jest z czasów, kiedy trzeba było błagać o telefon. NIE POLECAM< ODRADZAM
    ZaletyŻadnych
    Wadybrak internetu, predkosc 1/10 transferu w mbs
    4 miesiace
  • ~Asia / 2014-10-20 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra!!! Płacę za 16 mb a mam max 3 a momentami zrywa połączenie. Dekoder do tv non stop się zawiesza. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Co kilka miesięcy podwyżka opłat. Z 90,30 zł płacę 130 zł. Nie polecam!!! I nawet tą opinię dodaję już 6 raz, bo internet nie chce zadziałać!!!!!
    Zaletynie ma
    Wadyniesolidność, oszustwo, naciąganie
    1.5 roku, 90,30 zł
  • ~Kamil / 2014-10-16 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, jest to banda złodziej, przekonałem się na własnej osobie. Miałem umowę na 3 lata i tak jak było w umowie złożyłem wypowiedzenie z miesięcznym wyprzedzeniem tak jak być powinno a okazało się że Vectra zmieniła sobie regulamin i wypowiedzenie umowy jest dwumiesięczne, automatycznie przedłużyli mi umowe na kolejne 6miesięcy.. żenada, Pisałem wielokrotnie reklamację na ich emaila ale tylko dostawałem smsa że mam zapłacić 600zł bo podadzą mnie do sądu, 0 jakiegokolwiek uzasadnienia i dziś okazało się że od tak sprzedali sobie mój długo dla firmy windykacyjnej. Tak się tam traktuję klientów którzy przez 3 lata regularnie płacą za ich (pseudo) usługi. więc jeżeli ktoś się zastanawia nad ich usługami zdecydowanie nie polecam
    3lata
  • ~Marek / 2014-10-10 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECEM. Najlepiej trzymać się z daleka od takiej frmy.
    ZaletyBRAK - obiecują cuda
    Wadyproblemy z działanie, firma dowolnie interpretuje i zmienia sobie umowę, niekompetetne osoby na infolinii ( pomóc nie mog ale dzwonią często z propozycją zakupienia dodatkowych usług)
    2 lata
  • ~Ja ja / 2014-10-10 16:35
    W sierpniu 2014 wypowiedziałam umowe z Vectrą. Dziś w Warszawie przy Zamoyskiego 53 chciałam oddać sprzet. Nie przyjeli.Wezwałam Policje. Zgłaszam sprawe do UOKiK.
    Zaletybrak
    Wadyzła jakość usług, zły obraz telewizyjny
    od 24.11.2011
  • ~nik / 2014-10-09 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle awarie i prace modernizacyjne.Jeszcze kilka miesięcy i zegnam firme-nie polecam
    3 lata-ok 150 zl
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2554
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2251
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2092
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4779
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4001
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2650
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2048
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1309