VECTRA opinie

• ~tomek / 2015-02-22 23:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet bardzo słaby,jakość telewizji też ma wiele do życzenia nie polecam

  Zaletybrak

  Wadydrogo,bardzo słaba jakość

  2lata i bez mojej wiedzy przedłuzyli mi o kolejne 6 miesięcy
• ~Jaśko Muzykant / 2015-02-22 13:22
  Ocena: 2.50 / 5
  W pobliżu routera nie można narzekać na prędkość internetu, bo idzie jak burza, ale im dalej od niego, tym więcej irytacji, zwłaszcza jeśli do Internetu podłączonych jest więcej urządzeń. Awarie trwające od kilku minut do kilkunastu godzin zdarzają się średnio raz w tygodniu, zwłaszcza w weekendy i/lub wieczorami. Na infolinię nie warto nawet dzwonić, bo czeka się długo, a pomoc praktycznie zerowa.
  
  Co się tyczy telewizji, to śmiech na sali jeżeli idzie o kanały HD, które działały kilka dni, a później bezpowrotnie przestały i Vectra nie potrafi na to nic poradzić.

  Zaletyszybkość (w pobliżu routera)

  Wadyczęste przerwy w dostawie internetu, marna obsługa klienta

  3 lata, Internet + telewizja
• ~lucek / 2015-02-17 02:55
  Ocena: 3.75 / 5
  ludzie narzekają ja nie mam żadnych problemów jeszcze nigdy nie miałem problemów z internetem mam internet z vectry jakieś 10 lat. co mnie raz zdziwiło to fakt ze gdy miałem internet 24mb/s to na wszystkich testach możliwych pokazywało mi 60 mb/s przez dobre 2 miesiące a płaciłem normalnie za 24mb/s nie wiem może ja mam jakiegoś farta co nie mogę powiedzieć o TV to kompletna klapa drogo mało kanałów i ciągłe problemy a to z dekoderem a to u nich coś.

  Zaletyinternet tani dobry i czasem + gratisy

  Wadykoszmarna telewizja ciągłe problemy

  Internet 50zł 60mb/s telewizja platynowy pakiet 65 zl
• ~Marek / 2015-02-14 19:17
  Ocena: 1.75 / 5
  Mam pierwszy raz od nich internet, wczesniej uzywałem UPC, Netii i Orange. Tylu problemów technicznych nigdy nie widziałem. Na infolinii technicznej czeka się 20 minut na połączenie. W weekend zero pomocy. Jedyna zaleta to cena - są tańsi, ale potem to sie pokutuje.
• ~Tarnogórzanka / 2015-02-13 20:46
  Ocena: 1.67 / 5
  I ja też mam problemy z Vectrą. Internet jest bardzo nie wydajny a na reklamacje nie mam odpowiedzi.Mamy pozakładane bridge zamiast ruterów i nie można podłączyc dodatkowych urządzeń a wi-fi też działa jak chce. Dzisiaj byłam zapytać jak mam wypowiedzieć, zakończyć umowę, która wygasa ostatniego marca a Pani poinformowała mnie, że nie mam takiej możliwości już bo obowiązuje dwu miesięczne wypowiedzenie i z automatu będę miała przedłużoną umowę o 6 m-cy.
  Jestem zszokowana tą informacją, gdyż w umowie mam jednomiesięczne wypowiedzenie.
  Czy podpisując umowę można sobie zmieniać warunki jak mi się podoba bez zgody drugiej strony? Dodam, że byłam klientką od chwili założenia telewizji kablowej w Tarnowskich Górach. Niestety coraz gorzej dzieje się w tej firmie.

  ZaletyKiedyś Vectra miała zalety ale dzisiaj trudno je znaleźć.

  WadyNie kompetencja,brak możliwości konsultacji technicznych w miejscu zamieszkania,kosztowne rozmowy telefoniczne do serwisantów w Gdyni.

  Ponad 20 lat
• ~Marcin Gda / 2015-02-11 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Banda złodziei dokładnie czytajcie co podpisujecie ponieważ ich umowy pisane są tylko z korzyścią dla operatora klient podpisując umowę musi liczyć się z tym że przez 24 miesiące musi już tylko płacić a to że usługi które podpisywał a ich nie otrzymuje to przecież normalne (brak usługi VOD).
  Internet oferowany przez pracownika podczas podpisywania umowy miał 50mb/s obecnie pozostało w drugim pokoju zaledwie 1,4mb/s ale to nie wina vectry ponieważ oni nie ponoszą odpowiedzialności za swoje beznadziejne rutery i dekodery.
  A rozwiązanie umowy w vectrze kosztuje kilka tyś. zł
  Wiec dobrze się zastanówcie zanim podpiszecie umowe.
  NIGDY WIĘCEJ VECTRY!!!!!!!!!!!

  ZaletyBrak

  WadyBeznadziejne rutery i stare dekodery

  4 miesiące abonamęt 92zł
• ~Rozczarowany / 2015-02-10 19:58
  Ja od października nie mogę się z przeklętą Vectrą rozstać. Co chwilę coś nowego jest nie tak, a każdy informator mówi co innego. Przeciągają, przeciągają, a wszystko po to, by - jak się dziś okazało - stwierdzić, że jeszcze przez pół roku jestem z nimi związany ofertą promocyjną, za zerwanie której muszę dopłacić kilka stówek.
  Ciekawe, bo ja takiej umowy z nikim nie podpisałem?!
  Złodzieje i oszuści.

  ZaletyBrak

  WadySame

  ?
• ~skultry / 2015-02-09 15:56
  beznadziejny internet. beznadziejna obsługa klienta. Koncze to i uciekam do innego operatora!!!
• ~Igreq / 2015-02-07 03:08
  Ocena: 1.25 / 5
  Nie ma niczego gorszego od Vectry ;)

  Zaletyżadne

  Wadywszystkie : ping 2000 co chwila problem z połączeniem

  2-3 lata. O wiele za dużo
• ~ak / 2015-02-05 12:06
  Ocena: 1.50 / 5
  Kombinatorzy i oszusci. Tylko to do nich pasuje. Pisze na podstawie moich doswiadczeń jak i tego co klienci umieszczają na facebookowym profilu Vectry

  ZaletyZadnych zalet jedno wielkie dziasostwo

  WadySame wady i bezprawne automatyczne przedłuzanie umów

  0d czerwca 2011 za 205 zł / teoretycznie /
• ~Natalia / 2015-02-04 13:58
  Ocena: 2.00 / 5
  NAJGORSZA firma jaka tylko chyba istnieje jesli chodzi o internet i telewizje.
  Ciagle awarie, f-ry korekty, bledne faktury, sms o awarii, co innego w umowie i co innego jest swiadczone, do tego dodzwonic sie i wyjasnic cokolwiek - nie do wykonania!!!
  
  NIE POLECAM

  Zaletybrak

  3 lata 85 zl
• ~Arkadiusz / 2015-02-04 09:27
  Ocena: 1.75 / 5
  Usługi dostępu na zadowalającym poziomie chociaż zdarzają się wpadki. Niestety jeżeli chodzi o elastyczność po prostu żenada. Musiałem wyprowadzić się z miasta, w którym posiadałem dostęp do netu i podpisaną umowę z Vectra do miejsca gdzie świadczą usługi tylko internetu mobilnego. Zwróciłem się z prośbą o zmianę. Odpowiedź negatywna, zero zrozumienia. Teraz musze im płacić na niekorzystanie. Zdecydowanie odradzam.

  Zaletybrak

  Wadynieelastyczność i brak mozliwiości jakichkolwiek zmian

  od sierpnia 2014
• ~bozenia1 / 2015-02-02 22:01
  Ocena: 1.50 / 5
  Dałam się namówić pod koniec sierpnia na usługi tej FIRMY. Wytrzymałam do połowy stycznia. Moja praca nie pozwalała mi na przestoje. Żenada, resetować, sprawdzić podłączenia,wina musi być przy podłączeniu u Pani - wciąż takie teksty słyszałam od pracownia obsługującego nasz rejon. Po prostu odłączyłam i powróciłam do poprzedniego usługodawcy. I jakoś wszystko funkcjonuje tip-top a ja mogę w końcu pracować dalej i nie zawalać terminów zagranicznych. Uważajcie, mocno się zastanówcie nad podjęciem decyzji o internecie w VEKTRZE. Płacę dwa rachunki, ale mam święty spokój ...

  Zaletyżadnych

  Wadymasa

  od sierpnia 2014
• ~robbik / 2015-02-01 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem do skrzynki ulotke z oferta na telewizje i internet. Na ulotce nr handlowca do ktorego dzwonie i dostaje komunikat nr telefonu nie isnieje. Dzwonie na infolinie i Pan mi mowi ze on nic nie wie moge sie dowiedziec cos wiecej jak pojde do 2 biur w Warszawie przez telefon nic sie nie dowiem. Chciałem podpisać umowe ale za nic w swiecie tego nie zrobie. KPINA WIELKIMI LITERAMI

  WadyBrak informacji
• ~Stała klientka / 2015-01-27 12:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Własnie wracam z Vectry i dowiedzialam sie, ze we wrzesniu 2014 r wyslali nam zmiany w regulaminie na stary adres przez to nie moglam wypowiedziec umowy. To bylo nie fair ze strony Vectry. Uslyszalam tylko od pani, "ze jest jej przykro". ODRADZAM VECTRE!!!!!!!!! A bylam naprawde kilkuletnim klientem tej firmy.

  WadyUwazajcie na umowy

  Od kilku lat
• ~Andrju / 2015-01-26 19:52
  Ocena: 1.75 / 5
  Żona wypowiedziała umowe, bo sobie ja wydluzyli w sierpniu bo niepodpisalismy nowej, i dowiedziala sie ze do lutego trzeba bulić, poszła do punktu wypowiedzieć im umowę to powiedzieli że umowa jest od listopada i dopiero w kwietniu ale już we wrześniu sobie ja wydluzyli, no to za kare jesscze ojeb..li mi neta do 20mb, jedyne commoge dobrego powiedziec to ze nigdy nie musialem do nich dzwonic, chociaz zaluje mozemsaybciej bym se odpuscil

  ZaletyZadnych

  WadyOszusci.

  Za dlugo o 2,5 roki
• ~letry6_00 / 2015-01-26 15:00
  Po ich ostatnim cyrku z dns-ami i swiatłowodami ze cala siec była bez usług, zrezygnowałem z ich malo ambitnych usług i przeszedlem do upc. VECTRA TO NAJGORSZY DOSTAWCA I NISKI POZIOM OBSLUGI KLIENTA
• ~ziutek / 2015-01-25 20:13
  Ocena: 2.00 / 5
  najgorsza.przestrzegam przed zawarciem umowy,kazda inna,tylko nie vectra,zwłaszcza ta,na stargard szczeciński.biuro-zero kompetencji,oraz zarządzanie usługami.telewizja kabl.słaba,tak jak internet.problemy z reklamacjami drogą telefoniczną iw b o k.stanowczo odradzam.lepsza multimedia.

  Zaletybrak zalet

  Wadyzero kompetencji, słaba tv

  dwa lata,110zł tv dwa dekodery ,internet
• ~ania / 2015-01-25 18:09
  Ocena: 1.00 / 5
  oszuści!!! zerowy kontakt,całkowite lekceważenie klienta! podpisywałam umowe z Jarsatem,niby przejeła firma vectra .Kończy tzn skończyła mi się umowa w grudniu .Wysłałam listem poleconym wypowiedzenie 4 listopada i co?....i nic nadal mam faktury przysyłane i televizje z internetem!!! zadzwoniłam do biura obsługi i pani stwierdziła,że nic nie mają odemnie i sprawdzą to i konsultant do mnie oddzwoni i co ?!!.. I dalej nic czekałam tydzień cisza ,ponowniew zadzwoniłam i pani stwierdziła od początku ,że nie jest w temacie i konsultant znów na 100% oddzwoni.A i jeszcze powiadomiła mnie iż wysyloali podobno zmiane umowy i okres wypowiedzenia nie jest miesięczny tylko dwu tak sobie bez mojej zgody zmienili .Ja nic nie dostałam i poprosiłam o przedstawienie kiedy i jaką drogą zostało do mnie coś wysłane do dnia dzisiejszego nie mam żadnego odzewu ,tylko ponaglenie do zapłaty!!! Ludzie pomóżcie co mam zrobić bo już z sił opadam na takie podejście..Jutro wybieram się do urzędu ochrony konsumentów może cosik się dowiem co dalej..ale jeżeli ktoś miał z nimi coś takiego proszę o informacje jak ten problem rozwiązał..Nie mam zamiaru już żadnej więcej faktury złodziejom zapłacić..a że nie odłanczają tv i internetu no cóż...Z góry dziękuję za jakieś informacje i WSZYSTKICH PRZESTRZEGAM PRZED TĄ ZŁODZIEJSKĄ FIRMĄ Z KTÓRĄ NIE MA KONTAKTU!!!! [W MIĘDZY CZASIE NADMIENIĘ IŻ WYSŁAŁAM JESZCZE JEDNO PISMO ZE SKARGĄ I DALEJ MAJĄ W POSZANOWANIU!!]]]ŻEEENAAADAAAA

  ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK

  WadyBRAK KONTAKTU,ZŁODZIEJSKA FIRMA,PRZEDŁUŻAJĄCA UMOWE BEZ KONTAKTU Z KLIENTEM

  DWA LATA
• ~ATLANTIS / 2015-01-24 10:58
  Ocena: 2.00 / 5
  Zdecydowanie negatywna. naliczane są dodatkowe opłaty sam nie wiem za co, mam zakłócenia sygnału a dodzwonić się można jedynie na informację o aktualnych promocjach i ofertach. Od 3 miesięcy na telefony do Vectry wydałem 50 zł.

  Zaletyżadnych

  Wadysame

  3 miesiące

Podobne wyszukiwania