ZaletyBrak
WadyOgólnie to wszystko jest do bani w tej firmie począwszy od jakości świadczenia usługi poprzez obsługę obsługę po prostu jeden wielki dramat
MiejscowośćDęblin
strona 204 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- nastepna »
-
~Wirus / 2023-10-05 14:02Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to dramat. Dzwoni człowiek na infolinię a tu rozmowa z robotem jak już jakimś cudem uda się połączyć z konsultantem to albo zawiesi rozmowę albo przełączają od konsultanta do konsultanta w efekcie brak możliwości rozwiązania sprawy załatwienia problemu obsługa klienta w tej firmie to jest dramat nie polecam i nie życzę nikomu współpracy z tak funkcjonującą firmą -
-
~Witek / 2019-01-22 13:48Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej telewizji i internetu. Co innego wciskają przez telefon a co innego próbują wcisnąć klientowi. Znajdą wszędzie lukę żeby dorobić się każdych ochłapów. Omijajcie tą firmę z daleka ! ! ! MiejscowośćWarszawa -
~wjakdupa / 2020-06-27 18:33Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sieć jaką miałem od 15 lat .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ZaletybrakWadysłabe łączą ,zrywanie połączeń ,spadki prędkości z 50mb do 0,5 -
~WkórwionyRoman / 2021-11-13 22:38Ocena: 1.00 / 5
Vectra Zabrze sami idioci i naciągacze ta pracują niech ktoś im spali tę budę wreszcie WadywszystkieMiejscowośćZabrze -
~Wku....ny klient / 2024-03-12 11:38Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej pazerna na pieniądze firma nie szanująca klienta. Co chwilę podnoszą cenę abonamentu bez prawa wypowiedzenia umowy. Łowią klienta na długą umowę a później co chwilę wyciskają z pieniędzy. Ostrzegam przed tą firmą ! ZaletyŻADNYCHWadyŁowią klienta na długą umowę i co chwilę doją z pieniędzy podwyższaniem ceny abonamentu.MiejscowośćToruń -
~WKU...ONY / 2024-10-14 13:40Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, amatorzy. Tomasz W. powinien stanąć przed sądem. ZaletyŻadnychWadyPozostawanie firmy na rynku.MiejscowośćKalisz -
~Wkur....iony klient / 2023-11-13 11:19Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI
Sami przedłużają umowę bez wiedzy i zgody klienta.
Oszukują na parametrach dostępnych.
Mówią jedno robią coś innego.ZaletyOSZUŚCIWadyOSZUŚCIMiejscowośćKielce -
~wkur....klient / 2021-12-28 14:36Ocena: 1.00 / 5
nie dawno dostałem sms z vectry o nadpłacie...pojechałem wypełniłem wniosek o zwrot i dwa miesiące czekam i nic!!!Kontakt telefoniczny z ta sztuczna asyst beznadziejny ale udało połączyć się z Normalną konsultantką,ktora po przyjęciu sprawy niby to zaczęłą sprawdzać co i jak....cisza przez kilka minut NORMALNE olanie człowieka....WSTYD...dobrze,że od paru lat zakończyłem juz kontakty z nimi....NIE POLECAM tej firmy MiejscowośćGliwice -
-
~Wkur*** użytkownik / 2024-01-27 01:20Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki przekręt, odrazdzam każdemu.
W miesiąc po podpisaniu umowy waloryzacja i z 60 pln zrobiło sie 71 pln. Po paru miesiącach to samo i 83 pln za internet i telewizje która działa jak gówno - programy w hd mają 10 fpsów, zanim wgl. Ta pseudo telewizja się odpali zdążysz zrobić pranie i ugotować obiad. Omijać szerokim łukiem.ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćGdynia -
~Wkurwiony / 2022-12-16 22:57Ocena: 1.00 / 5
Podobno Vectra nadaje na nadajnikach play, ale jak miałem play to było okey, a teraz internet, jest do dupy i zasięg do dupy.
NIE POLECAM, ŻENADA, SZKODA PIENIĘDZY
ZaletyPromocjeWadyZasięg, intetnet 6 kb, masaaaaakraMiejscowośćCzęstochowa -
~Wkurzona / 2022-11-21 09:07Ocena: 1.00 / 5
Przez 3 lata korzystania z usług byłam zadowolona aż do dziś kiedy narobili mi takich problemów ze głowa mała. Czuję się oszukana przez nich. Przenosiłam swoje usługi na inny adres zamieszkania i od tego dnia mam z nimi kłopoty. Nie dość że konsultant z którym rozmawiałam nie dopełnił formalności technicznych to jeszcze zostałam przez niego wprowadzona w błąd za co teraz muszę ponieść konsekwencje i chcę by wszyscy wiedzieli o tym jak niekompetentna jest ta firma. Podczas rozmowy telefonicznej gdy pytałam się o formalności przeniesienia usług zostałam poinformowana że nie poniosę konsekwencji finansowych. Nie poinformował mnie że muszę zdać urządzenia. Nawet nie mam słów by to opisać. Umowa wcześniejsza została zamknięta trzy miesiące później od dnia mojej rezygnacji i naliczone rachunki mimo że z tamtych usług nie korzystałam. Doliczono mi koszty za zerwanie umowy mimo że ponoć miałam nic nie ponosić oraz koszty za niezwrocony sprzęt. Mało tego moje obecne świadczenia są źle rozliczanie pomimo że w tytule przelewu wpisuje nr faktury. Dlatego nie polecam świadczenia usług od tej firmy!!! Oby moja sytuacja w jakiej się znalazłam była przestrogą dla ich przyszłych klientów.
W dodatku komunikacja z nimi to totalna porażka a ich wirtualna konsultantka nie zastąpi człowieka w rozwiązaniu problemów.ZaletyBrakWadyJest ich mnóstwo! -
~Wkurzona / 2022-11-21 09:13Ocena: 1.00 / 5
Jak tylko wygaśnie mi umowa z nimi nie przedłużę z nimi korzystania z usług. Nie polecam!!! ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Wkurzona konsumentka / 2015-07-26 00:30Ocena: 1.00 / 5
Pierwsi do ściągania opłat, ostatni do świadczenia uslugi z umowy.
Nie polecam. Mam w umowie 100 mb/s, w rzeczywistości w granicach od 5 do 22.Zasięg samego wifi w mieszkaniu z czasem też się zmniejszył. Na początku można było korzystać z internetu w łazience, teraz nie ma szans... W bloku wisi ogloszenie, ze do 31 mozna zrezygnowac. Weszłam tutaj licząc w głębi duszy, że jeszcze da się z tym coś zrobić, ale cóż. Przyszedł czas na rezygnacje z umowy.Trzeba korzystać z szansy, żeby nie być dymanym przez tą firmę przez kolejny rok.
Pozdrawiam i udanych rezygnacji.Zalety---Wadybardzo wolne łącze, kiepska obsługa7 miesięcy -
~Wkurzona konsumentka / 2018-05-31 23:28Ocena: 1.00 / 5
Największe gówno z jakiego korzystałam, nie dość, że internet znika na 40 minut każdego dnia o losowych godzinach, to jeszcze jedyne co Vectra z tym robi, to wkleja gotowe formułki w wiadomości i dalej nic nie robi w tym kierunku. NIE POLECAM ZaletyNie maWadyWszystkoMiejscowośćŻory -
~Wkurzony / 2022-09-29 19:53Ocena: 1.00 / 5
Kolejny dzień nie ma internetu. Potem parę dni jest i znowu nie ma przez pewien czas. I tak w kółko. Te restartowania rutera, naprawy itd. już nic nie dają.
ŻYCZĘ TEJ FIRMIE Z CAŁEGO SERCA ŻEBY UPADŁA
ŻYCZĘ TEJ FIRMIE WSZYSTKIEGO NAJGORSZEGO
Bo po paru latach mam już dośćZaletyBrakWady(Tylko) Ciągły brak internetuMiejscowośćBiałystok -
~Wkurzony Klient / 2019-09-07 12:02Ocena: 1.00 / 5
NIe polecam Vectry za żadne skarby. Internet co chwile nawala to samo telewizja. Jak dzwonisz do działu obsługi klienta lub do działu technicznego mówią ci ze przyslą kogoś co nigdy sie nie zdarza. Minimum raz w tygodniu jest problem z dostawa inernetu. Chcesz cos zrobic przez internet lub obejrzeć film a tutaj ci jakiś dinozaur skacze przez kaktusy a internetu ani widu ani słychu. Ceny kompletnie niekompatybilne z jakością i niezawodnościa świadczonych usług. POrzestępcy podobnego pokroju co "Amber Gold". Takie firmy jak vektra powinno sie podawać do sądu bo nie wspomne nawet o tym ze za olbrzymie pieniądze Vectra wykupuje sobie nielegalnie monopol na internet między innymi zrobiła to na moim osiedlu. A jak podłącze innego dotawcę dla usług internetowych to niedość ze Vectra odetnie mi tv to jeszcze naliczy kuriozalne kary. W skrócie mówiąc VECTRA to jedna wielka grupa przestępcza. ZaletyNie ma żadnychWadyCzęste awarie, nieposzanowanie klienta, oszustwa jeśli chodzi o zapłatę i kosztyMiejscowośćGdańsk -
-
~Wkurzony po dłuższym czasie / 2022-11-13 21:23Ocena: 1.00 / 5
Codziennie są problemy z internetem- bardzo słabe połączenie, zrywa je co chwilę. W zasadzie internet pojawia się tylko na chwilę. Niech ich szlag. Wszystko ma swoje granice. Życzę im, żeby ich firma przy takiej kiepskiej jakości upadła. ZaletyBrakWadyWadą jest po prostu słabość internetu i to taka słabość, że w zasadzie niby jest, a go nie ma. -
~Wlodi / 2020-01-15 20:48Ocena: 1.00 / 5
Od paru tygodni proszę się w tej pseudo firmie o anulowanie faktur (za grudzień 2019 r, i styczeń 2020 r.) za usługi których w nich nie posiadam. Umowa na telefon zakończyła się w listopadzie 2019 r. (co jest potwierdzone pismem od VECTRY), a oni z uporem maniaka wystawiają faktury. Po prostu ŻENADA. MiejscowośćWARSZAWA -
~Włodzimierz / 2020-12-05 16:58Ocena: 1.00 / 5
W 21 wieku takie rzeczy jak w tej firmie to się w filmach z lat 70 oglądało. No ale do rzeczy
- internet przerywa non stop choć reklamują super przepustowość. Wysłanie maila graniczy z cudem (jak za PRL-u dostać polędwicę na Święta)
- WI-FI w tej firmie nie wiedzą co to jest, choć oferują cuda. W rozmowie z obsługą klienta w ogóle nie ma możliwości zgłoszenia jakości sygnału. Tłumaczą to tym że oni mają w ofercie internet z kabla a Wi-Fi tej oferty nie dotyczy. W rezultacie - wychodzę do drugiego pokoju oddalonego od modemu 10m2 i zero szans na korzystanie z Wi-Fi.
- Zgłaszanie usterek w aplikacji Vectra - nie ma czegoś takiego, choć reklamują że jest. Moje zgłoszenie czeka od roku na odpowiedź - ZERO kontaktu.
JEDYNIE CENA TRZYMA MNIE PRZY TYM CZYMŚ. Płacę 134 zł za wszystko prócz kanałów XXX
Chcesz korzystać ? Masz prawoZaletycenaWadyjak wyżejMiejscowośćWarszawa -
~wnerwiony człowiek / 2014-07-16 22:53Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Dziś właśnie był monter. Osoba niekulturalna , niekompetentna, wręcz bezczelna. Kompletny brak profesjonalizmu.
Przyszedł spóźniony, zamiast słowa „Dzień dobry” usłyszałam „ Kaj to mocie” - miał na myśli modem, który używałem do tej pory – stary odpiął, podłączył nowy router cisko3925, nawet w tym momencie uzyskał połączenie z internetem i pan monter zażyczył sobie, żeby przejść do innego pokoju w celu podpisania nowej umowy. Bardzo się spieszył, chciałem przeczytać umowę, którą miałem podpisać, ale powiedział, że nie ma czasu i mam szybko podpisać a potem będę mieć 10 dni na czytanie.
Już na pierwszy rzut oka znalazłem w umowie treści, które nie pozwoliły mi na złożenie podpisu. Powiedziałem, że przeczytam do końca i za dwie godziny podpisaną umowę dostarczę do salonu firmowego.
No i na szczęście nie podpisałem. Po wyjściu pana instalatora wróciłem do pokoju, gdzie był komputer i już dostępu do internetu nie było. Na dodatek telefon był głuchy. Zadzwoniłem z komórki do pomocy technicznej – tam bardzo grzeczny głos prosił, żeby parę razy zresetować router, próbował coś ustawić, ale wszelkie próby naprawy były nieskuteczne. Straciłem dużo czasu i nerwów.
DAJĄ DO PODPISU UMOWĘ NA 2 LATA I PRZYNOSZĄ POPSUTY MODEM !!!ZaletyDużo obiecująWadyDostarczają popsute urządzenia.
strona 204 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- nastepna »