VECTRA opinie

• ~Misiek / 2015-08-18 08:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszući i kłamcy. Naliczają dodatkowe opłaty. Jak najdalej od tej firmy.
• ~Pawels / 2015-08-16 18:06
  Ocena: 1.50 / 5
  Już po rozwodzie z ta pseudo firma,lecz to nie koniec przygód a mianowicie podczas zwrotu sprzętu Pani obsługująca w bok zwróciła mi uwagę ze mam nadpłatę na koncie abonenckim ponad 200 pln ,dla mnie było logiczne ze skoro nadpłaciłem w którymś momencie to powinienem otrzymać fakturę ,faktury korygujące !nic bardziej mylnego do ostatniego miesiąca mendy jedne słały mi faktury po 80 do zapłaty żadnej korekty!!!wiec jako już nie jestem ich klientem wystosowałem pismo o zwrot tychże pieniędzy i tu zaczęło sie sławne kopanie z koniem ,bo forma nie ta bo załącznik nie taki itp itd moze im posłańcem wysłać odręcznie napisane na pergaminie ,normalnie jaja sobie z ludzi robią .takze zachęcam wszystkich do kontroli waszych kont abonenckich
  Po mojej przygodzie z vectra wiem jedno beznadziejna jakość za wysoka cenę a co najgorsze to ignorowanie klientów tak w trakcie trwania umowy jak po jej zakończeniu

  ZaletyNie ma

  WadyOj duzo ,najwieksza wada to ignorancja

  Od 2012
• ~Bronislaff / 2015-08-16 14:41
  Ocena: 5.00 / 5
  Platyna CI+
  Internet 100Mb/s
  Nie ma lepszej sieci od Vectry. Smart TV Samsunga w połączeniu z modułem CI daje bardzo dużo możłiwości od nagrywania po aktualizacje kanałów i informacji o filmach.
  Internet 100 własny router i ciągnie bez problemu max transfer przy pobieraniu 11MB/s.
  Polecam

  ZaletySzybki internet, doskonała telewizja.

  WadyWolny przesył przez WiFi na routerze od vectry.

  99.90
• ~Niezadowolony klient Vectry / 2015-08-15 23:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Rzadko kiedy zdarza się dzień bez przerw w dostawie internetu. Często internet jest bardzo wolny, chociaż zdarzają się dni kiedy jest dobrze. Ogólnie to porażka i nie polecam...

  ZaletyBRAK

  WadyZa dużo wad.

  2 lata , ok.60zl
• ~KK / 2015-08-15 19:45
  Ocena: 1.50 / 5
  Vectra, to kompletne dno. Płacę 60zł, za to żeby po kilkanaście sekund otwierały się strony, na których nic nie ma. Muszę czekać aż mi się google.pl załaduje. Za prawie te same pieniądze mój osiedlowy dostawca sprawował się dwa razy lepiej. Nie było idealnie. Ale przy takim użytkowaniu zwykłym, było ok. Pingi po 100ms w normalne powszednie wieczory. Nigdy takich wysokich pingów nie miałem. Podpisałem umowę na 2 lata, a już po 1,5m mam ich dosyć.
• ~Gewel / 2015-08-14 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno. Dla mnie, gracza, to jest nie do przyjęcia! Ciągłe straty pakietów, skoki pingów, brak w ogóle internetu. Prędkość jest nie do przewidzenia (parę minut z 20Mbit potem 2, może mniej i taka loteria). Do tego obsługa/pomoc technicza... PORAŻKA! Wolałbym jeść suchy chleb niż korzystać z ich usług!

  ZaletyAbsolutny brak

  WadyPomoc techniczna, naprawa awarii, szybkość (ok, jest DO), brak ciągłości internetu

  2 lata prawie (w końcu). 140 zł kablówka (z 50 kanałów + internet DO 40 (raczej DO 4) Mbit/s) Nich nikt nie popełni tego błędu
• ~bubel / 2015-08-14 14:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra to tragedia, ważne jest tylko podpisanie umowy i płacenie. Później mają cię w doopie. Zero pomocy przy usterkach, czekanie tygodniami na technika .
  NIE POLECAM!!!

  Zaletyabsolutny brak

  Wadychyba wszystko

  dwa lata
• ~Viki / 2015-08-13 19:18
  Ocena: 2.00 / 5
  Rachunek o 15 zł większy, bez informowania mnie, dali mi pakiet SELEC ( co to za diabeł?) zamiast PLATINUM, razem za dwa tv i net mam aż 230 zł miesięcznie!!! Nie mam netu, rozłącza się, zgłaszałam 1,5 miesiąca temu i zero zainteresowania z ich strony. Nie mogę się dodzwonić. Ostatnio przez pół roku zgłaszałam, że nie mam części kanałów telewizyjnych, dostaje mały pakiet a płacę za duży, dopiero po pół roku naprawili.

  ZaletyCzasami działa tv i net

  WadyAwarie, drogo, niekompetenta obsługa.

  aż 24 lata
• ~ALEKSANDRA / 2015-08-12 21:06
  VECTRA TO NAJGORSZA SIEC INTERNET SLABY JA MAM 50 GB NA UMOWIE A RZECZYWISTOSCI MA 18 GB A PALCE DUZO JAK MAM ROZWIAZAC UMOWE Z WINY ICH
• ~Andrzej / 2015-08-12 21:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet - słabizna, w drugim pokoju WI-FI nie ogarnia; Telewizja - DRAMAT! traci sygnał, kupowanie dodatkowych pakietów bez opcji multi room... jeden pakiet = jeden dekoder...

  2 lata
• ~emer / 2015-08-12 16:27
  Ocena: 1.00 / 5
  darujcie sobie tą vectre , z internetem ludzi w balona robią. Mam na umowie 100Mb/s a na testach pokazuje mi max 17Mb/s

  Zaletybrak

  Wadywszystkie jakie tylko są możliwe
• ~Filip / 2015-08-07 12:34
  Ogólnie umowa od 2 lat była wypełniana bez większych problemów. Problemy się zaczęły, gdy dostali wypowiedzenie. Choć na piśmie czarno na białym widać, że internet ma być odłączony na koniec września - szanowna centrala zinterpretowała to jako 1 sierpnia. W związku z tym od tygodnia nie ma internetu. Moja praca wymaga stałego łącza, więc stoję. Pan z telefonicznego BOKu zapewniał, że włączą sygnał, a idąc do miejscowego punktu nawet w ich durnym systemie nie ma o tym informacji. Bezprawnie od około tygodnia jestem pozbawiony internetu, a oni nie kwapią się, aby coś z tym zrobić. Porażka organizacyjna - D N O

  Zaletyserwis w 24h od zgłoszenia, z reguły stabilne łącze

  Wadykompletny bałagan wewnątrz firmy, mydlenie oczu
• ~Igor / 2015-08-06 01:05
  Ocena: 5.00 / 5
  Od 8 lat posiadam usługę internet/telefon i jestem w 100% zadowolony. Bardzo miła obsługa oraz pomoc. Spalił mi się router, przeszedłem się do centrali i po 2 godzinach miałem pana z nowym urządzeniem. Bardzo fajne promocje dla klientów. Aktualnie za 100mbs płacę grosze ;) Rzadko kiedy występują jakieś problemy z ich strony. Oczywiście zdarzają się jakieś problemy techniczne z ich strony, ale w miarę szybko są one rozwiązywane. Dodatkowo dodam, że prędkość internetu jaką mam zapisaną w umowie w 100% zgadza się z osiąganymi wynikami podczas pobierania, czy też speed testów. Nie rozumiem psioczenia na tego operatora.

  Zaletycena, miła i szybka pomoc z centrali, brak negatywnych niespodzianek

  8 lat
• ~Miki / 2015-08-05 21:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, umowy przedłużają telefonicznie i nabierają starszych ludzi.
• ~galczo23 / 2015-08-04 11:37
  Ocena: 1.75 / 5
  Firma Vectra to jedna wielka pomyłka. bez kontaktu. Internet jak i telewizja ciągle się wyłączają i przerywają. Kontakt ciągle utrudniony. odradzam wybieranie tej firmy.
• ~Niestety abonent Vectry / 2015-08-03 21:59
  Ta firma to tragedia !!! Wszystko jest ok. jak płacisz rachunki ... ale , gdy tylko jest jakiś problem , to zostajesz bez pomocy i na dodatek , jesteś "intruzem". Ostrzegam - nie ta firma .

  WadyTylko i wyłącznie wady
• ~rozwiedziony z wectrą / 2015-08-03 16:46
  Ocena: 1.25 / 5
  U mnie wszystko smigało,ale dlatego ze byłem częstym gościem w Biurze obslugi klienta.Mieszkan po przeciwnej stronie ulicy.Byłem dlatego ,że płacę i wymagam.Musiałem też posilkować się interwencją Urzedu Ochrony Klientów i Konkurencji,którą to instytucje polecam w konfliktach z Vectra.
• ~AudiA6 / 2015-08-02 23:47
  Ocena: 4.00 / 5
  Mam internet w vectrze o około dwóch lat, umowa dwa lata 30Mb/s przez dwa lata tylko raz stała się awaria w centrali, tutaj ktoś napisał że ma problemy bo 1 sierpnia uległa zmiana umów, owszem mi dwa tygodnie temu przesłali NOWY REGULAMIN usług i osoby które mają internet 30Mb/s wejdą w taryfę 50 Mb/s za 5 zł drożej. To tak jest jak nie czyta się umów, jako klient jestem zadowolony z vectry i zamierzam przedłużyć umowę, mam tylko jedno zastrzeżenie, mógł by internet być stabilniejszy bo czasami się waha jest nieraz 48 Mb/s a nieraz są spadki np. do 45 Mb/s ale nie oszukujmy się nigdzie nie jest super idealnie czy to vectra, upc, netia itp.

  Zaletywszędzie tylko obiecują.....

  WadyStabilność łącza

  dwa lata
• ~Janusz / 2015-08-01 16:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Dotychczas była możliwa ale po podpisaniu umowy przez telefon po prostu mnie olali. Straciłem do nich zaufanie.zmieniałem umowę przez telefon na pltynowy 50mbinternet .....i otrzymałem telewizję a z internetem mnie olali.co dzwonię to każdy konsultant pieprzy co innego.no i umowa jest a internetu niema......
  

  ZaletyBrak

  WadySame

  Ooooooo albo dłóżej
• ~Zagłębiak / 2015-07-30 11:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam.Cała zabawa z Vectrą zaczęła się od odebrania listu z fakturami
  na kolejne 6-mies. (od lipca 2015r. - Grudnia 2015r.). Pierwszy miesiąc
  zgodnie z umową podpisaną na 24 mies. 44,90PLN (internet 30MB),kolejne już o 5zł drożej. Wsiadam w samochód i jadę do siedziby w moim mieście. Po odstaniu w kolejce 1,5 godz. i wysłuchaniu od ludzi "opinii"o FIRMIE Vectra pani poinformowała mnie
  iż od 1 sierpnia zmianie uległ Regulamin i wzrosły ceny, na moje pytanie dlaczego ja nie zostałem poinformowany o zmianie regulaminu
  i możliwości wypowiedzenia przeze mnie umowy z winy operatora Pani
  poinformowała mnie, że roznosili ulotki do skrzynek, a tak w ogóle
  to ją to nic nie obchodzi, bo ona jest w pracy od 9 (była 15.30)i
  jeszcze nie jadła śniadania. Więc złożyłem Pani wypowiedzenie, przez co naraziłem ją na więcej pracy, gdyż musiała wprowadzić je do systemu. Każda szanująca siebie, oraz KLIENTÓW
  firma powinna listem poleconym przysłać informację o zmianie regulaminu i możliwości wypowiedzenia umowy. Mam nauczkę JAK NAJDALEJ
  OD FIRMY VECTRA. Miałem jeszcze nadzieję, że zadzwoni ktoś z Działu
  utrzymania klienta, ale cisza. Widać tak Vectrze zależy na odbiorcach z których przecież żyją.
  
  ZAGŁĘBIAK
  
  

  Zaletybrak

  WadyJak Wyżej - Brak Zalet

  15 mies. 44,90

Podobne wyszukiwania