WadyW punktach Wectry tak prowadzą rozmowę, że dopiero po powrocie do domu człowiek jest zrozpaczony co podpisał a po godz. gdy wróci do punktu chcąc zmienić treść umowy grożą karami za zerwanie umowy.
MiejscowośćWarszawa
strona 20 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »
-
~Genowefa / 2021-12-09 13:50Ocena: 3.00 / 5
Jestem zrozpaczona, że podpisałam z tą firmą umowę Moim marzeniem jest oczekiwanie na okres kiedy upłynie od podpisania umowy. Nie stać mnie na zapłacenie za zerwanie umowy. -
-
~Iwona / 2021-08-19 23:24Ocena: 3.00 / 5
Podczas awarii nie ma możliwości zgłoszenia braku internetu. Nikt nie odbiera telefonu. Brak dbałości o jakość. MiejscowośćMrągowo -
~Jacek / 2020-11-24 18:53Ocena: 3.00 / 5
Obsługa w Goleniowie mało profesjonalna. Informacje uzyskane w biurze nie pokrywają się z uzyskanymi telefonicznie. ZaletyIstniejąca sieć kablowa w bloku.WadyCzęste awarie internetu.MiejscowośćGoleniów -
~Jan / 2021-09-03 23:27Ocena: 3.00 / 5
Średnio co 3 tygodnie od podpisania umowy wywala internet w piątek od około 18 i tak do soboty popołudnia. MiejscowośćWarszawa -
~Janusz / 2018-04-10 18:56Ocena: 3.00 / 5
Moja opinia na temat vectry jest średnia .Mam awarie Internetu i właśnie się dowiedziałem że dopiero za dwa dni ktoś się u mnie zjawi z serwisem a ja muszę zrobić opłaty i nikt mnie nie będzie pytał dla czego Pan się z nimi spóźnił . A pani na infolini powiedziała z rozbrajajaca szczerością że nic więcej nie może dla mnie zrobić . To są kpiny z abonentów i myślę że zrezygnuje z ich usług. ZaletyBrak zaletWadyDługie terminy napraw usterek. Brak pogotowia serwisowego w nagłych przypadkachMiejscowośćRotmanka -
~Jaro62 / 2023-11-16 16:11Ocena: 3.00 / 5
Podpisywanie umowy z Vectrą to jak cyrograf z diabłem jednego miesiąca kosztuje 40 zł a za kilka miesięcy podniosą wam do 60 i nie macie nic żadnego wpływu na to -
~jeden mniej / 2016-05-28 15:17Ocena: 3.00 / 5
- brak reakcji na zgłoszenie awarii wykonane przez formularz zgłoszeniowy - brak serwisu 24/7, brak technika pod telefonem na wypadek awarii, jak masz problem to czekasz do poniedziałku (o ile to nie święto), totalna żenada jak na dużego providera Za stówę miesięcznie oczekuję jednak czegoś więcej, na pewno nie przedłużę umowy Zaletydobra jakość i wybór programów TV, dość szybki internet (niskie i stabilne czasy odpowiedzi serwerów). Sygnał dostarczany przez kabel Ethernetowy, nie przez antenowy (koncentryk)WadyBrak serwisu 24/7 totalnie skreśla tego providera jako profesjonalnego dostawcę usług, po rozwiązaniu umowy biorę osiedlowego, który mimo, że lokalny to stać go na zatrudnienie technika do weryfikacji ustawień sieciowych w swojej infrastrukturzeGdańsk -
~Joanna / 2018-08-27 21:07Ocena: 3.00 / 5
Oferta Vektry skusila mnie,teraz zaluje ze podpisalam umowę. ZaletyDo tej pory bylam zadowolona z telewizjo i inernetu.WadyInternet zawodzi,jest wolny.MiejscowośćGrajewo -
-
~John / 2019-07-23 19:48Ocena: 3.00 / 5
Internet 150mb/s co chwila skoki pingu w grach do 12k.
Technik powiedział, że jak chce cokolwiek zdziałać, to żebym od razu dzwonił do działu technicznego do Gdyni bo on nic nie zrobi. Na poprzednim internecie 40mb/s wszystko działał obez zarzutu, gratuluje vectra! więcej was nie wezmęZalety- TVWady- Skoki pingu po wifiMiejscowośćSkierniewice -
~Józef / 2022-03-04 07:13Ocena: 3.00 / 5
Internet stabilny i bez zaników-konsultant z infolini namówił mnie na zwiększenie prędkości,co okazało się nie potrzebne-nie zmienił się czas otwierania stron.Cenowo niekorzystny-ostatnio podnieśli cenę do 62 zł/z rabatami/za transfer do 450mb.Gdyby nie obawa,że wpadnę we większe"bagno",to był zrezygnował. ZaletyStabilność i bezawaryjnośćWadyCena-w porównaniu z innymi dostawcami.MiejscowośćKwidzyn -
~Karol / 2022-02-16 19:10Ocena: 3.00 / 5
Witam , Zazwyczaj tego nie lubię roboć i opisywać kogoś niekorzystnie , ale czasami życie zmusza człowieka , muszę coś napisać co myślę o tym wszystkim , jak mnie potraktowano bardzo żle przez Firme Vectra w Gdańsku , jestem osobą niepełnosprawną ... Kompletny brak poszanowania klienta i ludzi , myślę , że takich jak ja , jest tu wielu ! W Dniu - 09.02.2022 i 14 . 02. 2022 r. W tych dniach miałem mieć montaż drugiego dekodera w domu , ale jakoś się nie doczekałem montażu i postanowiłem dalej interweniować telefonicznie na infolinię itd , Aby ustalić konkretny termin instalacji ! Wydzwaniałem Kilkanaście razy do Firmy Vectra , aby się dodzwonić , chociaż termin był już ustalony dwa razy , to i tak instalator się nie pojawił u mnie w domu ! Umówiony instalator sobie po prostu nie przychodzi , a ja mam przy tym drugi raz dzień stracony , na pewno bedzie i trzeci raz ! Dzień , bo oczywiście trzeba na instalatora czekać , bez żadnej informacji telefonicznej do mnie ! Konsultanci z obsługi technicznej , chyba sami nie wiedzą co się dzieje dokładnie w ich Firmie Vectra ! Totalne zbywanie klienta i udawanie , że nic się nie stało , to jakaś kompletna porażka w tej Firmie Vectra ! Postanowiłem w końcu złożyć skargę , zadzwoniłem do Głównej Siedziby w Gdyni Ul. Aleja Zwycięstwa 253 / Firma Vectra , tam jakiś pracownik odebrał telefon i powiedział od razu , że ustali ze mną , nowy termin na - 16. 02. 2022 r. w godzinach między - 16.00 lub 18.00 '' Jak zwykle powiem , że znowu się nie pojawił pan technik dziś u mnie trzeci raz z rzędu , po wielokrotnych telefonach ! Wstyd !! To tylko świadczy o tej Firmie Vectra , no i jakich mają tam pracowników ! Moim zdaniem jest to Firma niepoważna , nieodpowiedzialna itd ! Nie polecam nikomu , nie dbają o stałych klientów i o nowych , to jest bardzo przykre jak traktują ludzi !! Zalety:(Wady:(MiejscowośćGdańsk -
~Karol / 2022-08-09 15:39Ocena: 3.00 / 5
Internet stacjonarny to dramat, nie ma dnia, ani jednego dnia żeby nie było przerwy, zerwania lub awarii internetu... Vectre mam pewnie ponad 12 lat, ale to co się dzieje teraz od około roku to dramat, nie polecam z czystym sumieniem nikomu. MiejscowośćRadom -
~Klient / 2018-12-13 19:36Ocena: 3.00 / 5
Internet w Vectra to dno i degenerat.od pewnego czasu otwierają mi się tylko strony z treściami porno. Onet i wp nie działa. Nie polecam. ZaletyDziałaWadyOtwierają się tylko strony z HARD PORNOMiejscowośćOlsztyn -
~Konewka55 / 2021-12-05 14:53Ocena: 3.00 / 5
Przez kilka lat nie narzekałem. Intrnet chodził bez zarzutu aż przez ostatni rok prędkość zaczęła spadała.
Mam 150Mb/s i tyle trzymało, ba, w testach było około 153Mb/s.
Przy okazji covida prędkości zaczęły spadać. Pierw to było około 120, potem 90, a teraz jest 15-30Mb/s.
Z telewizją są problemy od początku. Technik musi przychodzić co pół roku i regulować sygnał.
2 lata temu z Internetem nie było problemu i w ciemno bym polecił, tak teraz radzę unikać.
Całe szczęście w mojej okolicy jest alternatywa. Trochę drożej, ale 300Mb/s zamiast 150 i upload 100Mb/s, a nie 15.Zaletycena, kontakt onlineWadyprędkość, problemy z sygnałem w TVMiejscowośćBiałobrzegi -
~Krystian / 2022-04-20 16:44Ocena: 3.00 / 5
Internet działa ok, dość stabilnie. Ale załatwić jakąś formalność w BOK bądź telefonicznie masakra.
Obsługa klienta jest też ważny aspektem w sprzedawaniu usług!!! -
~Krzysztof / 2026-03-14 12:27Ocena: 3.00 / 5
Szkoda gadać po 11 latach czas na zmianę! Oszuści tyle w temacie! -
-
~lackyd / 2013-06-29 09:35Ocena: 3.00 / 5
nie polecam wykupiony abonament 60/3Mbit a transfer max 35/3Mbit gdy dzwonisz zapewniaja ze naprawia i miesiac mija i jest ........ pingi 120 nie polecam lub inny mniejszy pakiet -
~leszek / 2021-07-11 11:28Ocena: 3.00 / 5
Jakość świadczonych usług jest w miarę OK, ale BOK to prawdziwa TRAGEDIA, niekompetencja,oszukiwanie i kłamstwo jest na porządku dziennym,nikt nie przyznaje się do kłamstwa czy wprowadzenia w błąd pomimo załączenia kłamliwej korespondencji z vectry, mylą daty, godziny, samowolnie bez konsultacji wprowadzają nowe terminy. PORAŻKA TOTALNA. ZaletyGeneralnie świadczone usługi i ich jakość chociaż bywa z tym różnie.WadyBiuro Obsługi Klienta wymaga natychmiastowej reorganizacji,część konsultantów nie ma zielonego pojęcia o swojej pracy,to dzięki nim Vectra ma takie opinie ale właścicielowi chyba nie zależy na poprawie takiej sytuacji.MiejscowośćKielce -
~marcin / 2019-04-04 08:13Ocena: 3.00 / 5
Lepiej nie podpisywać umowy. jak minie 14dniowy okres kiedy można zrezygnować z umowy do kanałów włączają reklamy filmow na VOD, które strasznie wkurzają i zasłaniają 1/4 ekranu przez 10sek, przy przełączaniu kanałów widzi sie to cały czas. ZaletycenaWadyreklamyMiejscowośćGdańsk -
~Marek / 2016-10-07 13:11Ocena: 3.00 / 5
Witam ja już próbuję zlikwidować canal + selekt od 3 miesięcy i nic co płacę to płacę mimo wykonania tel. wysyłania fax. i wydzwaniania do nich to graniczy z cudem i dopiero po kilku telefonach z mojej strony ktoś się w końcu zainteresował się moim problemem a i tak nie wyłączyli canal +.. Płać ile wejdzie a twoje wnioski czy tel. mają głęboko w dupie... Zastanawiam się nad rezygnacją całkowitą z tego badziewia bo oni sami nie wiedzą kto , gdzie i kiedy !!!Napisałem wniosek w maju a teraz mamy październik i nic !!!! Totalna porażka !!!!!!!
strona 20 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »