VECTRA opinie

• ~Żółta Czapla / 2016-01-07 12:16
  Kontakt z Vectrą to masakra. Cały czas świetnie działają wszystkie telefony z "promocjami", "zakupami" i innymi bzdetami marketingowymi, ale pomocy technicznej ZERO.
  Przez 3 godziny non stop leci tam zegarynka z muzyczką z jakiejś zdartej płyty (sprawdzone dzisiaj). Gdybym nie potrafił samodzielnie zbudować nietypowego zasilacza do modemu Vectry, to od miesiąca nie miałbym telefonu i internetu :(. Jeśli strzeli modem (co się przecież może zdarzyć, ma swoje lata) natychmiast wypowiem umowę.
  
  Pozdrawiam

  WadyCałkowity brak kontaktu

  Kilka lat
• ~alexxx / 2016-01-06 20:46
  Ludzie co Wy wypisujecie. Zastanówcie sie najpierw czy w danym problemie na pewno wyczerpaliscie temat. Ja jakos mam od czterech lat usługi i żadnych problemów. Obecnie mam setkę i osiągam 97. Trzeba miec sprawne i odpowiednio skonfigurowane urządzenie do odbioru danej prędkości. Jak może wypowiedziec sie ktos na temat prędkości 100 jak korzysta ze slabego starego lapka w dodatku po wifi a do tego nie rozumie ze po wifi są spadki z uwagi na zaklocenia lub ktos kto sam sobie grebie w instalacji. Ja Sam na sobie ptekonalem sie ze slabej jakości instalacja po moich przeróbkach spowodowala wiele niespodianek. Osobiscie polecam Vectrę. Skupcie na tym jak sprawdzić czy to napewno jest z czymś wina operatora czy może własnego sprzętu niż wypisywać różne dziwne opinie. Pozdrawiam

  Zaletydobra predkosc brak awarii dobre ceny

  Wadyw zasadzie nie ma

  4 lata
• ~Quintaro / 2016-01-06 18:16
  Ocena: 1.25 / 5
  Mateusz to chyba w Vectrze pracuje więc co może napisać. Mam ich już dość długo ale tylko dlatego, że nie mam dobrej alternatywy. Płacę 220 zł na miesiąc. W zamian oni dają mi kupę nerwów. Nie ma dnia żebym z gwarantowanych 100 Mb przez powtarzają starą śpiewkę: sprawdzić kable , zresetować modem i oczywiście nie ich wina. Szczerze odradzam internet w Vectrze przynajmniej w Zabrzu. Telewizja w sumie ok.

  ZaletyTelewizja

  WadyDostajesz prawie non stop 30% transferu za jaki płacisz. Częste awarie.

  Z 10 lat.
• ~oli / 2016-01-05 19:03
  Vectra S.A powinna się nazywać KANTPOL tylko potrafią wciskać telefonicznie niby oferty a potem jak co do czego to to telefonicznie po upływie terminu nie można nic załatwić tylko osobiście w salonie. Mnie poinformowali że w styczniu można złożyć rezygnację a teraz się okazało że w styczniu to ja muszę już zapłacić 34 zł. I niby rozmowy mają nagrywane a jak co do czego to się okazuje że tej nie ma. OSZUŚCIII.

  Wady10
• ~prawie były klient / 2016-01-05 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam wątpliwą przyjemność być nowym klientem VECTRY, ponieważ moja osiedlowa telewizja została przez nich przejęta. Najpierw zmienili mi listę kanałów, teraz odcieli internet. Umowę mam aktywną i nikt jej nie wypowiedział, w ramach represji i skłaniania do podpisania nowej umowy internet był wielokrotnie odcinany. Właściwie przestali mi świadczyć część usług, ciekawe jak pójdzie rozwiązywanie umowy.

  Zaletybrak

  Wady6 mieś

  84
• ~depotop / 2016-01-04 17:25
  Ocena: 2.25 / 5
  ...Najpierw miałem problemy z rozwiązaniem umowy (chociaż umowa była na 2 lata) i rozwiazałem ją w przewidywanym terminie,zdałem sprzęt a łobuzy dalej przysyłali mi faktury do zapłacenia,W końcu po wielu perypetiach uznano mi wypowiedzenie ,ale teraz czekam już kilkanaście tygodni na zwrot nadpłat-bezskutecznie,pomimo kilkakrotnych monitów.Sprawa wyląduje w końcu w sądzie,jednym słowem naciągacze i złodzieje (podaj dalej)

  Zaletyżadne

  Wadysame wady

  2 lata (opłaty od 160,0 - 220,0PLN )
• ~Lipa / 2016-01-04 09:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Od jakiegoś czasu internet działa wolno, traci pakiety podczas połączenia, a o graniu w gry w sieci nie wspomnę, ping podskoczył o 100%. Kiedyś wszystko działało bardzo dobrze i stabilnie. Jednym słowem obniżyli poziom usług. Problem ten występuje w Słupsku.

  Internet z Vectry posiadam od ponad 10 lat.
• ~Andy / 2016-01-03 17:39
  Ocena: 2.75 / 5
  Niewiem gdzie mieszkacie ale odkąd zrezygnowałem z neostrady która była beznadziejna Vectra ma najlepszy internet i dobrą TV !internet szybki w miare za dobra cene wogóle sie nie rozłancza a tv złoty pakiet zpremium c+ w dobrym obrazie wiec jak na razie jestem zadowolony.

  ZaletyDobry internet i niezły TV

  Wadynarazie niema
• ~prawiemecenas / 2016-01-03 11:46
  na przykładzie wściekłego mamy przykład dzialania tych hochsztaplerów i powód do rozwiązania wczesniej umowy bez ponoszenia kar umownych

  Zaletybrak

  Wadytylko takie
• ~wściekły / 2016-01-02 11:36
  Brak internetu Wrocław od około g19.00 31.12.15 do g22.00 01.01.16 . Infolinia "pomoc" nie wie kiedy ma być koniec usterki, niegrzeczne, wręcz napastliwe uwagi z ich strony. Wielokrotne nieprawdziwe info o porze usunięcia usterki. Kilkukrotne rozłączanie się podczas rozmowy. Traktowanie nas klientów z pogardą. Propozycje składani reklamacji przez internet,który nie działa. Rezygnuję i będę to polecał innym.

  WadyBrak szacunku dla klienta. Opryskliwa i niekompetentna infolinia-pseudopomoc.
• ~Marek / 2016-01-01 14:00
  Ocena: 3.50 / 5
  Jedno wielkie oszustwo i naciągactwo
  1. Pakiet srebrny , niby 69 kanałów , a faktycznie - wiele się powtarza SD/HD , oni biorą to za dwa kanały , kilka programów obcojęzycznych , nieprzydatnych dla osób nie znających angielskiego i francuskiego , kilka programów typu mango.
  Praktycznie do oglądania jest ok. 30 kanałów - odejmując kanały tv naziemnej pozostaje kilkanaście kanałów za które trzeba płacić abonament.
  2. Od 1.01.2016 zmienili listę kanałów gwarantowanych i obcięli najatrakcyjniejsze - TLC , Discovery , cbsdrama , cbs reality, może jeszcze więcej , nie informując wcześniej o tym abonenta.
  3. Dziwna praktyka z telefonem - podczas instalacji zostałem poinformowany , że w abonamencie mam telefon przez 3 miesiące gratis , ale nie otrzymałem telefonu , ani numeru i mam czas 3 miesiące na rezygnację z niego , jeśli nie zrezygnuję , będę płacił 20 zł miesięcznie.
  Po dwóch miesiącach przychodzi faktura z opłata za telefon.
  Jestem w trakcie reklamacji.
  4.Treść umowy nie jest zgodna z ofertą , na ten temat wypowiadał się przedstawiciel
  Urzędu Ochrony Konsumentów , twierdząc , że jest to podstawa do rozwiązania umowy bez konsekwencji.
  5.Tylko internet można uznac za pozytywny

  Zaletydobry internet i przyzwoita jakość telewizji

  WadyWymieniłem w treści opinii

  od 24.09.2015 , 39.99
• ~jan / 2016-01-01 11:48
  natychmiast rozwiązuję umowę z VECTRA. Sylwester i Nowy Rok bez telewizji, po prostu brak sygnału.
• ~Anna / 2015-12-31 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  czekam tylko na ostatni dzień do rozwiązania umowy z vectra. było tak sobie, rachunki za usługi kolosalne. w tej chwili ani tv ani internetu.
  inne firmy usuwają awarie nawet w święta, chociażby telekomunikacja i Orange.
  ale vectra? oni maja klientów w poważaniu, gdybyście widzieli ich odpowiedzi na reklamacje to o kant du py potłuc.
  życzę vectrze, by już przestała istnieć na rynku.
  kłania się Wrocław

  Wadymasa

  1,5 roku
• ~Użytkownik / 2015-12-29 16:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalny badziew
  Zapomnijcie o rozwiązaniu umowy nawet na kilka miesięcy przed końcem umowy dopierd...ci kare nie obchodzi ich tłumaczenie, że właścicielka mieszkania wypowiedziała wam umowę najmu.
  Omijajcie szerokim łukiem

  Zaletybrak

  Wadysame

  za długo
• ~Mateusz / 2015-12-28 16:31
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z Vectry od ponad 5 a nawet chyba 6 lat, do końca nie pamiętam. Mam u nich wykupiony pakiet z internetem 100mb/s, do tego zwiększony wysył do 10mb/s. Oprócz tego telefon i telewizja. Wszystko przez te całe lata działa bez zarzutu (wcześniej miałem pakiety kolejno 512kb/s, 1mb/s, 8mb/s, 16mb/s, 24mb/s, 60mb/s, i teraz 100mb/s), prędkość pobierania nie odbiegała i nie odbiega od ustalonych, czasami nawet jest większa, brak awarii, jeżeli jest to od razu wyjaśniają bądź szybko naprawiają. Cenowo też wszystko super, często przysyłają oferty przedłużenia z niewielką bo do 10zł np dopłatą i do tego jakieś super pakiety, ekstra!

  ZaletyZnikoma awaryjność, stałe łącze, stała prędkość pobierania i wysyłania, dobra cena w porównaniu do oferty, znajomi zazdroszczą :P

  WadyŻadne

  +6 lat
• ~użytkownik / 2015-12-27 22:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie odradzam korzystać z jakichkolwiek usług tej psełdo firmy. Przekręty na fakturach oraz na szybkości internetu. Nie do pomyślenia żeby w dzisiejszych czasach tak okradać klientów. TRAGEDIA

  Zaletybrak!!!

  Wadyszybkość mniejsza od deklarowanej, wysoka cena,

  3 lata
• ~Dziady z vectry / 2015-12-27 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma pożal się panie Boże żadnej informacji na stronie że jest awaria w okolicy dodzwonić się graniczy z cudem obiecanie że awaria będzie usunięta do 12 a tu nic się nie robi święta bez tv masakra ale oczywiście rachunek trzeba hujozom zapłacić normalny bo oczywiście nie odlicza jutro idę rezygnuje z usług tak dziadoskiego dostawcy
  

  ZaletyNie ma wcale

  WadyOgromne

  3
• ~Ola / 2015-12-25 22:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma. Naciągacze i tyle. Wykupiłam 2 razy dodatkową usługę, zapłaciłam za nią i jej nie otrzymałam. Złożyłam reklamację i nie uwzględniono jej. Tym samym wyłudzono ode mnie 100zł. Koszmar. Podejście do klienta szablonowe. Każda odpowiedź taka sama z szablonu. Za darmo już nie chce ich w swoim domu!!!

  ZaletyAbsolutnie żadnycv

  WadyCała firma to wielka wada

  1.5 roku
• ~Oskar / 2015-12-23 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam mam na imię Oskar korzystam z Vectry 2 lata i płacę miesięcznie 80 zł, na szczęście oferta dobiegła końca a telefonów od Vectry brak. Moim zdaniem Vectra nie posiada Zalet tylko same Wady zawodzi na każdej linii, w takich sytuacjach jak granie na PC czy korzystanie z WiFi. Cena za tą usługę jest oburzająca moim zdaniem. W parametrach tym bardziej, grając w wymagające gry czy korzystania z stron internetowych typu Youtube internet się ścina i nie można oglądać filmów. Gdy dzwonie do nich ignorują mnie. Nie polecam tego szajsu. Dodam jeszcze że zasięg jest słaby w osobnym pokoju mam już jedną kreskę

  ZaletyNie posiada

  WadyWysoka cena, słaby zasięg, ignorancja klienta.

  Około 2 lata, miesięcznie 80zł
• ~K / 2015-12-23 14:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Podpisałem umowę na dobry pakiet TV i Internetu, a teraz żałuję. TV to jeszcze pół biedy, ale Internet jest KATASTROFALNY! Zrywa, zamula. Szkoda słów. Jeszcze "tylko" 1,5 roku umowy i pożegnam tę firmę raz na zawsze. Chociaż boję się, że inne nie są specjalnie lepsze.

  ZaletyZero.

  WadyReszta.

  6 miesięcy, płacę 100 zł/miesiąc

Podobne wyszukiwania