VECTRA opinie

• ~Klientka~ / 2016-01-23 21:30
  Ocena: 2.25 / 5
  Zadzwoniła pani z Vectry (okazało się, że tak naprawdę to jakaś zewnętrzna firma) z ofertą podwyższenia pakietu Internet za jedynie 5 zł brutto. Aktywacja w ciągu 72h. Minęło kilka dni, ale pakiet nadal nieaktywny, na infolinii nie widzą takiego zlecenia i nic nie umieją poradzić. Oferta-widmo.

  ZaletyJak działa to OK.

  WadyWszelki kontakt z infolinią wymaga mocnych nerwów.
• ~kris / 2016-01-22 16:30
  Ocena: 2.00 / 5
  Zawsze dziwiłem się negatywnym opiniom o internecie z Vectry. U mnie działał bez zarzutu. Niestety - przestałem się dziwić. Od kilku tygodni internet działa wolno i niestabilnie. Według serwisanta Vectry problem dotyczy całej dzielnicy Ochota w Warszawie. OK! Rozumiem: awarie się zdarzają, ale dlaczego przez dwa tygodnie od zgłoszenia nic z tym nie zrobiono? To już jest karygodne, zwłaszcza, że przez 10 dni nikt nawet nie raczył mi odpowiedzieć na pytanie kiedy usuną awarię. To już jest totalne olewanie klienta, który nie może rozwiązać umowy. Niestety - odradzam korzystanie z usług tej firmy.
• ~Tomek123 / 2016-01-22 15:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Bardzo słaby internet. Nie polecam

  Zaletybrak

  WadyCiągłe braki internetu,rozłączanie się podczas rozmów na Skype.

  nie wiem szybkość 75mbs
• ~Makalu 3456 / 2016-01-22 14:44
  Ocena: 2.75 / 5
  Zdarzają się przerwy w internecie. Praktycznie codziennie i bez żadnego ostrzeżenia. Np. dwie od kilkunastu minut do godziny. Jak się coś zaczyna robić i nagle przerwa to można dostać białej gorączki. Za dużo mnie to nerwów kosztuje , żebym dalej chciał kontynuować umowę. Jak dobiegnie końca to rezygnuję. Mam usługi ponad 10 lat i tak źle jeszcze nie było.

  Zaletycena ostatniej umowy

  Wadyczęste przerwy internetu

  10
• ~Marcin / 2016-01-22 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia to mało powiedziane !!!! TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA OD VECTRY.
  2 lata zakończeniu umowy i zapłaceniu wszystkiego po zmarłych rodzicach dostałem informację że mam durniom dekoder oddać a pytałem jak płaciłem czy oddać to powiedzieli że nie bo to dekoder rodziców. Droga do zamknięcia umowy to droga przez mękę a po zamknięciu jeszcze pół roku rachunki będą Wam przychodzić !!!!!!!!!!!!! TRAGEDIA NAWET ZA DARMO NIE BIERZCIE A ZA DOPŁATĄ BROŃ BOŻE.

  ZaletyZERO ZERO ZERO - POPROSTU DNO DNA

  WadyWSZYSKO CAŁA TA PSEUDO FIREMKA

  36 MIESIĘCY
• ~klient m / 2016-01-22 11:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Obsługa klienta przez telefon tragiczna niemiły przedstawiciel porażka przez takich ludzi tracicie klientów!!!!
• ~anonim / 2016-01-21 03:13
  Ocena: 1.25 / 5
  Przed chwilą napisałem długą i szczerą opinię, ale jak przystało na vectrę, jakimś cudem Wi-Fi samo się wyłączyło, życzę, aby firma jak najprędzej upadła

  Zaletykompletnie ZERO

  Wadyistnienie firmy...

  ponad rok
• ~Jaaqob / 2016-01-20 18:44
  Ocena: 1.25 / 5
  żałością jest mieć po 4k pingu każdego dnia

  Zaletyno nie ma

  Wadyduży ping straszna pomoc techniczna

  rok
• ~mpr / 2016-01-20 13:34
  Ocena: 1.25 / 5
  tragiczna jakość obrazu. problemy z rozwiązaniem umowy. Straszenie windykacją za brak zwrotu sprzętu pomimo że mam potwierdzenia zwrotu.

  WadyJakość obrazu. Obsługa klienta
• ~Alojzy nie moze grac / 2016-01-17 17:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Gigantyczne pingi po 100+, zamulajacy youtube
• ~telepajeczarz / 2016-01-16 14:48
  Szpenie z Vectry pokazali koncert gry u mnie,kiedy zawolalem ich do usuniecia prostej usterki.Kiedy po dwóch godzinach nie uporali sie z problemem ,zasugerowali kupno NOWEGO telewizora,mimo ,że mój był raczej z wyższej półki i był kupiony 3 tygodnie wcześniej.Po zerwaniu umowy przestałem miec problemy

  Zaletybrak

  Wadyjak w komentarzach klientów
• ~Kazek / 2016-01-15 21:09
  Ocena: 1.00 / 5
  witam
  Jestem klientem vectry,przedłużyliśmy umowę w sierpniu 2015 r(więcej internetu ,mniej rozmów )i już po miesiącu sromotnie tego żałowałem.Nie wywiązują się z umowy.Mimo że w punkcie Zamawiana usługa jest podpunkt inne z treścią:drugie i trzecie dodatkowe gniazdo, to chcą mnie ukarać kwotą 300 PLN(obciążenie notą księgową z uzasadnieniem, za dołączenie do Sieci urządzeń w punktach niebędących jej zakończenim).Całą sieć z dodatkowymi punktami przejeli po poprzednim operatorze(dodatkowe dwa punkty były umieszczone w dwóch małych pokojach w których kiedyś mieszkały dorosłe dzieci-stąd to zastrzezenie w Umowie o dwoch dodatkowych punktach)). Walczę już z nimi od trzech miesięcy, aż dwa dni temu wyłączyli mi wszystko mimo, że abonament jest opłacany. Cała sprawa zaczeła się od wizyty serwisantów, którzy byli bardzo głośni, zachowywali się arogancko, rozmawiali z rękoma w kiszeniach. Na moją uwagę,że napiszę do Vectry opisując ich zachowanie, odpowiedzieli, że mi pokażą. No i pokazali, sporządzili raport o dwóch dodatkowych gniazdach.
  Podsumowując,jest to banda oszustów i najgorszemu wrogowi nie polecam tej firmy (tzn. Vectry).
  Sprawa pewnie skończy się w Sądzie.

  ZaletyBrak

  WadyNie dotrzymują warunków umowy, ludzie z serwisu i biurokraci to osoby bardzo żle wychowani, aroganci mający za nic klienta. W miarę mili przy podpisywaniu umowy.aroganccy
• ~gagga / 2016-01-14 21:28
  Ocena: 1.50 / 5
  koszmar!!!!!!!!!!!!!!Codzienne przerwy w dostawie internetu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  Nie polecam, bezczelne dziady!!!!!!!!!!

  2 lata
• ~telemaniak / 2016-01-14 15:14
  wladziu ,każda inna firma będzie lepsza niż Vectra sa.O jakim hejcie mówimy ,skoro 99,99%wpisów jest tylko krytycznymi wpisami pod adresem tej firmy.Pozdrawiam wszystkich z okazji Nowego Roku,roku bez pproblemow z Vectrą

  Zaletybrak

  Wadytylko takie
• ~Perkis / 2016-01-14 00:33
  Ocena: 1.50 / 5
  40 mb przesylu a bedzie zaledwie 2 nie polecam

  Zaletybrak

  WadyCały czas

  6/7 lat
• ~jerun z Tychów / 2016-01-13 17:30
  Ocena: 4.00 / 5
  Jestem z vectrą już 3 rok, zdarzają im się przerwy w nadawaniu TV internet mam taki za jaki płacę czyli 50mb/s za 60zł/mies , dzisiaj dzwoniła panienka z ofertą 100mb/s za 70zł/mies, odmówiłem, bo to co mam mi wystarcza. Na moim osiedlu nie ma innego operatora kablowego, a radiowe jest ale droższe

  Zaletystabilne łącze

  Wadynie widzę

  3 lata
• ~mecenas prawie / 2016-01-13 12:57
  Gallu Anonimie i wszyscy poszkodowani przez Vecrę sa,szybko i bezbolesnie problemy załatwiłem poprzez Federację Konsumentów -agendę UOKIK sa naprawdę skuteczni.Siedzby znajdują się w kazdtm wojewódzkim mieście.

  Zaletybrak

  Wadytylko
• ~sraka / 2016-01-12 18:09
  Ocena: 1.00 / 5
  firma zupełnie niekompetentna zostało ponad 20 000 abonentów bez sygnału telewizji w miejscowości Głogów kompletnie nieprofesjonalni

  Zaletybrak

  Wadyolewają klienta

  3
• ~Gal Anonim / 2016-01-10 19:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Podobnie jak KATE skladalem reklamacje z 15x wysylajac im dowody w postaci zdjec, przy czym takze porownanie z darmowego internetu do ktorego mam dostep. Pingi na darmowy bymy wrecz znakomite przy czym na VECTRZE brak slow, zrywa polaczenie uciekaja pingi, predkosc spada tak drastycznie, ze nawet stron nie chce wczytywac. Oni mimo niezbitych dowodow twierdza, ze wszystko jest ok. Sprawa zgloszona do prezesa UKE. Powolalem sie rowniez na lamanie regulaminu z ich strony i zadanie wypowiedzenia umowy za porozumieniem stron ze wzgledu na niedotrzymywanie warunkow umowy o swiadczeniu uslug. Zobaczymy co to da. Najgorszy syf jaki tylko mozna wyobrazic. Kpina, totalna ignorancja. Skrupulatni sa w momencie kiedy spoznie sie z oplata o 1-2 dni, bydlaki naliczaja odsetki ale juz za nieprawidlowe dzialanie internetu nie potrafia zwrocic kasy. ZLODZIEJE I OSZUSCI. Przestrzegam wszystkich przed tym operatorem. Same problemy nic wiecej. Dobrzy sa w momencie podpisania umowy. Juz brak mi slow! Mam ochote przejsc sie po blokach i poucinac tym bydlakom kable, zeby mieli co robic! Mam nadzieje, ze zbankrutuja! Bo to co wyczyniaja to juz przechodzi wszelkie granice !

  ZaletyABSOLUTNIE NIE MA

  WadyINTERNET to porazka, BOK porazka - ignoruja klienta, nie naprawiaja problemu, ktory wkolko sie pojawia

  kilka miesiecy
• ~kate / 2016-01-07 22:18
  Ocena: 1.00 / 5
  witam
  jestem klientem vectry,przedłużaliśmy umowę ponoć na lepszych warunkach i już po tygodniu sromotnie tego żałuje,płacąc za 100 mb/s
  nie potrafię nawet obejrzeć filmu,jednym słowem nie zawaham się użyć stwierdzenia że to banda złodziei i oszustów.Nadmienię że składaliśmy reklamację a oni twierdzą że wszystko u nich ok.

  Zaletybrak

  Wadycałość działalności firmy

  ponad 2 lata/ 59 zł

Podobne wyszukiwania