Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4456 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~prawie były klient / 2016-01-05 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam wątpliwą przyjemność być nowym klientem VECTRY, ponieważ moja osiedlowa telewizja została przez nich przejęta. Najpierw zmienili mi listę kanałów, teraz odcieli internet. Umowę mam aktywną i nikt jej nie wypowiedział, w ramach represji i skłaniania do podpisania nowej umowy internet był wielokrotnie odcinany. Właściwie przestali mi świadczyć część usług, ciekawe jak pójdzie rozwiązywanie umowy.
    Zaletybrak
    Wady6 mieś
    84
  • ~depotop / 2016-01-04 17:25
    Ocena: 2.25 / 5
    ...Najpierw miałem problemy z rozwiązaniem umowy (chociaż umowa była na 2 lata) i rozwiazałem ją w przewidywanym terminie,zdałem sprzęt a łobuzy dalej przysyłali mi faktury do zapłacenia,W końcu po wielu perypetiach uznano mi wypowiedzenie ,ale teraz czekam już kilkanaście tygodni na zwrot nadpłat-bezskutecznie,pomimo kilkakrotnych monitów.Sprawa wyląduje w końcu w sądzie,jednym słowem naciągacze i złodzieje (podaj dalej)
    Zaletyżadne
    Wadysame wady
    2 lata (opłaty od 160,0 - 220,0PLN )
  • ~Lipa / 2016-01-04 09:01
    Ocena: 2.25 / 5
    Od jakiegoś czasu internet działa wolno, traci pakiety podczas połączenia, a o graniu w gry w sieci nie wspomnę, ping podskoczył o 100%. Kiedyś wszystko działało bardzo dobrze i stabilnie. Jednym słowem obniżyli poziom usług. Problem ten występuje w Słupsku.
    Internet z Vectry posiadam od ponad 10 lat.
  • ~Andy / 2016-01-03 17:39
    Ocena: 2.75 / 5
    Niewiem gdzie mieszkacie ale odkąd zrezygnowałem z neostrady która była beznadziejna Vectra ma najlepszy internet i dobrą TV !internet szybki w miare za dobra cene wogóle sie nie rozłancza a tv złoty pakiet zpremium c+ w dobrym obrazie wiec jak na razie jestem zadowolony.
    ZaletyDobry internet i niezły TV
    Wadynarazie niema
  • ~prawiemecenas / 2016-01-03 11:46
    na przykładzie wściekłego mamy przykład dzialania tych hochsztaplerów i powód do rozwiązania wczesniej umowy bez ponoszenia kar umownych
    Zaletybrak
    Wadytylko takie
  • ~wściekły / 2016-01-02 11:36
    Brak internetu Wrocław od około g19.00 31.12.15 do g22.00 01.01.16 . Infolinia "pomoc" nie wie kiedy ma być koniec usterki, niegrzeczne, wręcz napastliwe uwagi z ich strony. Wielokrotne nieprawdziwe info o porze usunięcia usterki. Kilkukrotne rozłączanie się podczas rozmowy. Traktowanie nas klientów z pogardą. Propozycje składani reklamacji przez internet,który nie działa. Rezygnuję i będę to polecał innym.
    WadyBrak szacunku dla klienta. Opryskliwa i niekompetentna infolinia-pseudopomoc.
  • ~Marek / 2016-01-01 14:00
    Ocena: 3.50 / 5
    Jedno wielkie oszustwo i naciągactwo
    1. Pakiet srebrny , niby 69 kanałów , a faktycznie - wiele się powtarza SD/HD , oni biorą to za dwa kanały , kilka programów obcojęzycznych , nieprzydatnych dla osób nie znających angielskiego i francuskiego , kilka programów typu mango.
    Praktycznie do oglądania jest ok. 30 kanałów - odejmując kanały tv naziemnej pozostaje kilkanaście kanałów za które trzeba płacić abonament.
    2. Od 1.01.2016 zmienili listę kanałów gwarantowanych i obcięli najatrakcyjniejsze - TLC , Discovery , cbsdrama , cbs reality, może jeszcze więcej , nie informując wcześniej o tym abonenta.
    3. Dziwna praktyka z telefonem - podczas instalacji zostałem poinformowany , że w abonamencie mam telefon przez 3 miesiące gratis , ale nie otrzymałem telefonu , ani numeru i mam czas 3 miesiące na rezygnację z niego , jeśli nie zrezygnuję , będę płacił 20 zł miesięcznie.
    Po dwóch miesiącach przychodzi faktura z opłata za telefon.
    Jestem w trakcie reklamacji.
    4.Treść umowy nie jest zgodna z ofertą , na ten temat wypowiadał się przedstawiciel
    Urzędu Ochrony Konsumentów , twierdząc , że jest to podstawa do rozwiązania umowy bez konsekwencji.
    5.Tylko internet można uznac za pozytywny
    Zaletydobry internet i przyzwoita jakość telewizji
    WadyWymieniłem w treści opinii
    od 24.09.2015 , 39.99
  • ~jan / 2016-01-01 11:48
    natychmiast rozwiązuję umowę z VECTRA. Sylwester i Nowy Rok bez telewizji, po prostu brak sygnału.
  • ~Anna / 2015-12-31 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    czekam tylko na ostatni dzień do rozwiązania umowy z vectra. było tak sobie, rachunki za usługi kolosalne. w tej chwili ani tv ani internetu.
    inne firmy usuwają awarie nawet w święta, chociażby telekomunikacja i Orange.
    ale vectra? oni maja klientów w poważaniu, gdybyście widzieli ich odpowiedzi na reklamacje to o kant du py potłuc.
    życzę vectrze, by już przestała istnieć na rynku.
    kłania się Wrocław
    Wadymasa
    1,5 roku
  • ~Użytkownik / 2015-12-29 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny badziew
    Zapomnijcie o rozwiązaniu umowy nawet na kilka miesięcy przed końcem umowy dopierd...ci kare nie obchodzi ich tłumaczenie, że właścicielka mieszkania wypowiedziała wam umowę najmu.
    Omijajcie szerokim łukiem
    Zaletybrak
    Wadysame
    za długo
  • ~Mateusz / 2015-12-28 16:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam z Vectry od ponad 5 a nawet chyba 6 lat, do końca nie pamiętam. Mam u nich wykupiony pakiet z internetem 100mb/s, do tego zwiększony wysył do 10mb/s. Oprócz tego telefon i telewizja. Wszystko przez te całe lata działa bez zarzutu (wcześniej miałem pakiety kolejno 512kb/s, 1mb/s, 8mb/s, 16mb/s, 24mb/s, 60mb/s, i teraz 100mb/s), prędkość pobierania nie odbiegała i nie odbiega od ustalonych, czasami nawet jest większa, brak awarii, jeżeli jest to od razu wyjaśniają bądź szybko naprawiają. Cenowo też wszystko super, często przysyłają oferty przedłużenia z niewielką bo do 10zł np dopłatą i do tego jakieś super pakiety, ekstra!
    ZaletyZnikoma awaryjność, stałe łącze, stała prędkość pobierania i wysyłania, dobra cena w porównaniu do oferty, znajomi zazdroszczą :P
    WadyŻadne
    +6 lat
  • ~użytkownik / 2015-12-27 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystać z jakichkolwiek usług tej psełdo firmy. Przekręty na fakturach oraz na szybkości internetu. Nie do pomyślenia żeby w dzisiejszych czasach tak okradać klientów. TRAGEDIA
    Zaletybrak!!!
    Wadyszybkość mniejsza od deklarowanej, wysoka cena,
    3 lata
  • ~Dziady z vectry / 2015-12-27 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pożal się panie Boże żadnej informacji na stronie że jest awaria w okolicy dodzwonić się graniczy z cudem obiecanie że awaria będzie usunięta do 12 a tu nic się nie robi święta bez tv masakra ale oczywiście rachunek trzeba hujozom zapłacić normalny bo oczywiście nie odlicza jutro idę rezygnuje z usług tak dziadoskiego dostawcy
    ZaletyNie ma wcale
    WadyOgromne
    3
  • ~Ola / 2015-12-25 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Naciągacze i tyle. Wykupiłam 2 razy dodatkową usługę, zapłaciłam za nią i jej nie otrzymałam. Złożyłam reklamację i nie uwzględniono jej. Tym samym wyłudzono ode mnie 100zł. Koszmar. Podejście do klienta szablonowe. Każda odpowiedź taka sama z szablonu. Za darmo już nie chce ich w swoim domu!!!
    ZaletyAbsolutnie żadnycv
    WadyCała firma to wielka wada
    1.5 roku
  • ~Oskar / 2015-12-23 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam mam na imię Oskar korzystam z Vectry 2 lata i płacę miesięcznie 80 zł, na szczęście oferta dobiegła końca a telefonów od Vectry brak. Moim zdaniem Vectra nie posiada Zalet tylko same Wady zawodzi na każdej linii, w takich sytuacjach jak granie na PC czy korzystanie z WiFi. Cena za tą usługę jest oburzająca moim zdaniem. W parametrach tym bardziej, grając w wymagające gry czy korzystania z stron internetowych typu Youtube internet się ścina i nie można oglądać filmów. Gdy dzwonie do nich ignorują mnie. Nie polecam tego szajsu. Dodam jeszcze że zasięg jest słaby w osobnym pokoju mam już jedną kreskę
    ZaletyNie posiada
    WadyWysoka cena, słaby zasięg, ignorancja klienta.
    Około 2 lata, miesięcznie 80zł
  • ~K / 2015-12-23 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Podpisałem umowę na dobry pakiet TV i Internetu, a teraz żałuję. TV to jeszcze pół biedy, ale Internet jest KATASTROFALNY! Zrywa, zamula. Szkoda słów. Jeszcze "tylko" 1,5 roku umowy i pożegnam tę firmę raz na zawsze. Chociaż boję się, że inne nie są specjalnie lepsze.
    ZaletyZero.
    WadyReszta.
    6 miesięcy, płacę 100 zł/miesiąc
  • ~żaranin / 2015-12-20 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Żarach ( lubuskie), nie ma tygodnia abym nie musiał dzwonić na tą ich pierd*** infolinię. Wiecznie się pierdzieli jak nie telewizja to internet. Ping 500 to robi się normą, prędkość 8 Mbsps zamiast 60 jest lekko mówiąc wkurw****. Do końca umowy i żegnam partaczy ozięble.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    za długo i za drogo
  • ~knick / 2015-12-20 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne dno, beznadziejne usługi, totalne lekceważenie klienta, po podpisaniu umowy trzeba płacić za źle realizowane usługi, odradzam!!
    Zaletybrak zalet
    Wadybrak dostępu do internetu
    6 miesięcy
  • ~zza węgła / 2015-12-19 11:22
    Na pewno firma arogancka,kierowana przez osoby które nie powinny tam pracować.Cóż jest to firma prywatna i może działać na zasadie róbta co chceta..Prowadzenie korespondencji z nimi zakrawa na kpiny.Odpowiadają na listy nie na temat,wyrwane z kontekstu.Opinie dwóchróznych pracowików zdarzały się skrajnie różne.Na skargę złożoną na ręce Prezesa ,nigdy nie otrzymaem odpowiedz.Posiłkując Federacją Konsumentów dopiero rozwiazałem problem. Vectra SA jest częstym klientem UOKIK i dotkliwie karanym.TYlko dzieki nam -klientom ,takie szemrane firmy nie powinny mieć szans istnienia na rynku
    Zaletybrak
    Wadybez zalet
  • ~odbiorca / 2015-12-18 22:43
    Ocena: 1.00 / 5
    niestety firma nie liczy się z klientem, mimo tego iż zgłosiłem brak możliwości technicznych ze strony dostawcy poskutkowały tym że mam teraz do zapłacenia, a raczej do wywalenia w błoto ponad tysiąc złotych, które można było lepiej zagospodarować. W wielkim skrócie, jeśli nie chcecie mieć z nimi problemów wypowiedzcie im umowę puki możecie. Nie dość że to naciągacze, to pracuje tam banda debili, z którymi nie można się dogadać a sprawy załatwiają w takim tempie jak polskie sądy, z resztą, ostateczne rozwiązanie też jest podobne, czyli zależy od tego, którą noga sędzia wstał......
    założeni chyba przez PiS bo z Prawem się nie liczą ani z obywatelem
    Zaletytzw okres ochronny
    Wadyza mało miejsca na pisanie i szkoda mojego cennego czasu
    zbyt długo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2580
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016