ZaletyBrak
WadyJak wyżej. Na włączenie i wyłaczenie oraz ukazanie się TV i Internetu czeka się ponad minutę.
strona 186 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »
-
~Renwar / 2016-03-11 20:11
Niestety zawiodłam się na tej "firmie". Po 2 letniej umowie przedłużono w pierwszej kolejności umowę na lepszy internet / drożej/. Potem zaproponowano na dalsze 2 lata i w ramach odnowienia Hbo na 2 miesiće za 1 gr. To było od 14,01,2016 r. Poszłam do Biura Obsługi aby nie płacić za dalsze przedłużenia HBO , bo tego nie oglądam. 10 marca przysłąno mi rachunek o 80 złotych droższy, bo chciałam mieć przedłuzona umowę z HBO do 30 marca. Nie wiem za co i za ile miesięcy zapłaciłam i po co poszłam do biura aby nie płacić. Pani mnie w tym Biurze tak poinformowała. Dodam, że internet działa gorzej niż żle a to co oferują to nic ciekawego, gdzie indziej jest taniej . Promocje dla obecnych abonentów jakby nie słyszeli , że istnieją. Oszustwo powinni być sprawdzani za naciąganie i za to, że nie można przerwać umowy. Na infolinię czekałam prawie 20 minut. Przecież chyba mam prawo wyboru tak jak każdego innego urządzenie, Nie podoba mi się to wymieniam. -
-
~Wiciu / 2016-03-10 22:04Ocena: 1.25 / 5
Tragedia, chciałem podpisać nowa umowę z nimi, a oni maja tak chamskie i aroganckie podejście, ze w obecnej sytuacji pozostaje mi zerwanie dotychczasowej umowy z ich winy ZaletyBrakWadyPrędkość internetu, liczne awarie -
~Tomasz N / 2016-03-10 14:43Ocena: 1.00 / 5
Odradzam zdecydowanie. Przedłużyłem umowę i rachunki przychodzą o 20 zł droższe niż zostałem poinformowany przez telefon. Wcześniej byłem zadowolony ale po przedłużeniu umowy zdecydowanie odradzam. Zaletyszybki internetWadyczęste przerwy w dostępie, niekompetencja pracowników3 lata, płaciłem 45 zł teraz 80zł -
~Nie powiem / 2016-03-10 13:24Ocena: 1.25 / 5
Przerwy w dostawie internetu średnio raz na 10 minut. Nie można nic robić bo strach, że zaraz rozłączy internet. Od początku 2016 dzwoniłem już 8 razy na infolinię i nikt nie rozwiązał mojego problemu, chociaż zapewniano mnie, że już powinno być dobrze. Znajomi narzekają na to samo. Nie chce mówić ile już wydałem na rozmowy na infolinii. Wadyprzerwy w dostawie internetu, brak naprawy pomimo kilkukrotnych próśb z mojej strony, majątek wydany na rozmowie z pomocą techniczną -
~aktywny / 2016-03-08 13:32
Przestrzegam wszystkich przed tą firmą, byłem w telewizji azart - vectra ją przejęła wyłączyła nam 80% programów bez żadnej informacji od 2 miesięcy proszę się o dekoder wydzwaniam chodzę po ich biurach i ZERO reakcji ale rachunki nam przesyłają i musimy za nie płacić - jak dla mnie zwykli OSZUŚCI -
~szkocki7@wp.pl / 2016-03-07 18:11Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet, beznadziejny router, beznadziejna obsługa, zawsze ten sam problem zgłaszany i zawsze odbijam się jak od ściany, maja gdzieś klientów. NIE POLECAM NAJWIĘKSZEMU WROGOWI!!!!!!!! ZaletybrakWadyrozłącza łacze kilka razy na dobe, wg Panów z obsługi to nie ich winnaNIGDY NIE KUPOWAĆ!!!!!!!! -
~Szymon / 2016-03-07 18:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy i najbardziej niekompetentny dostawca internetu z jakim kiedykolwiek miałem wątpliwą przyjemność współpracować. Gdy widzę ich ogłoszenia to nie mogę powstrzymać się od śmiechu. "stabilny i komfortowy dostęp do internetu" przeklęci oszuści!!! Dzień w dzień dostęp do internetu zanika (o ile w ogóle ten dostęp jest ). Na samo dodzwonienie się do tych baranów idzie na start 10-20 zł bo wiecznie zajęci , najlepiej im tam kawusie i ciasteczko zanieść... ZaletybrakWadyniekometencjao rok za dużo -
~Basia / 2016-03-07 08:13Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna banda złodziei i oszustów. Wymuszają umowy na jedną z usług, żeby dłużej ściągać kasę. Kara u nich to trzykrotność abonamentu (za każdy nie wykorzystany miesiąc!).
Internet coraz słabszy, wolniejszy z ciągłymi awariami.
Będę przestrzegała przed umową z nimi absolutnie każdego.ZaletybrakWadysłaby internet z ciągłymi awariami, wymuszanie umów3 lata -
-
~monia / 2016-03-06 13:15Ocena: 1.00 / 5
Vectra jest żałosna, wieczne awarie i problemy z internetem, nawet filmiku na YT nie można załadować. Na samym początku, parę lat temu, chodził jak burza, w niecałe 5 min ściągało się 1 GB, później zaczęto systematycznie zwalniać mi ten internet... Może przydałby się pozew zbiorowy? Ta firma nas tylko oszukuje, płacimy za 'dobry' internet, a dostajemy jakieś gówno! Zaletytelewizja jest okWadywszystko oprócz telewizjikilka lat -
~tt / 2016-03-05 22:41Ocena: 2.50 / 5
Ciągłe awarię i spowolnienia przesyłu. -
~Radir / 2016-03-05 21:14Ocena: 1.00 / 5
Ten internet jest nic niewarty : jedna wielka kupa ZaletybrakWadywszystkoKorzystam z niego przez pare lat -
~Mariusz / 2016-03-02 16:33
Dziękuję wszystkim za zamieszczone opinie. Praktycznie nie ma pozytywnych (pewnie poza kilkoma zamieszczonymi przez pracowników operatora:) Ustrzegliście mnie przed wpakowaniem się w umowę z nierzetelną firmą. Doceniam to, bo kiedyś przechodziłem podobne do opisywanych przez Was historie z innym operatorem. Pamiętam bezradność, nerwy...
Jeszcze raz dziękuję:) -
~rydzyk41 / 2016-03-02 14:14Ocena: 1.75 / 5
Totalna porażka. Dodzwonienie się do działu technicznego graniczy z cudem. ZaletybrakWadywszystko10m-cy -
~Paulina / 2016-03-02 12:58
Jeśli chodzi o moje doświadczenia oraz opinie znajonych osób to firma prowadzi politykę, która można określić zdaniem: "podpisz umowę i płać, a reszta nas nie obchodzi". Każdy konsultant mówi co innego wiele razy wprowadzając w błąd lub nie przekazując istotnych informacji. Jeśli chodzi o jakiekolwiek reklamacje są one rozpatrywane na zasadzie ,
"odrzucić, a w odpowiedzi wkleić gotowy tekst". Każda wizyta w biurze obsługi przy ulicy Kruczkowskiego w Gdańsku zajmuje minimum godzinę i towarzyszą jej opowieści innych klientów Vectra o problemach z tą firmą. Jeśli chodzi o stosunek ceny do oferowanych usług to też nie powala. Także serdecznie odradzam i żałuję, że sama wcześniej nie zorientowałam się w opiniach o firmę bo jak widać większość jest negatywna. Nie pozostaje mi nic innego jak doczekać końca umowy i pożegnać się z Vectra raz na zawsze.ZaletyBrakWadybardzo słaba obsługa, sprzeczne informacje i nieodpowiedzenia ze strony pracowników, brak reakcji na jakiekolwiek zażalenia i reklamacje8 miesięcy -
~andrzej / 2016-02-29 21:28Ocena: 1.50 / 5
gdybym wcześniej znalazł tę stronę z opiniami na pewno bym nie podpisał umowy z tymi dziadami!! , tak jak wcześnie pisali poprzednicy internet wykupiony 100mb /s a rzeczywistość max 50mb , zrywane połączenia 3-4 razy dziennie to standard przerwy w dostawie sygnału - normalka , więc się zastanów zanim wybierzesz tą firmę !!!! Zaletynie zauważyłemWadywszystko6 miesięcy -
~ttt / 2016-02-26 11:52Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam usług firmy vectra. Bardzo niestabilny sygnał, wysokie pingi (i to na szybkościach 100Mb, które to zresztą są gwarantowane tylko na papierze, realnie nigdy takiej prędkości mieć nie będziecie). Dodatkowo występują ok. dwa, trzy razy w miesiącu wielogodzinne przerwy w dostępie do internetu. Ja na przykład często korzystam w nocy, i muszę zawsze liczyć się z tym, że nie będę mógł pracować. Zdarzyła się nawet przerwa ponad 24h. To jest jednak nie wszystko, teraz będzie gorzej. BARDZO zła obsługa. Telefony kontaktowe, które od lat wysyłają w mailach nie działają. Bardzo długie czasy oczekiwania na tych, które działają. Problemy z systemem płatności: aplikacja do e-faktur napisana jest we flashu chyba, nie działa we wszystkich przeglądarkach, nie mówiąc o smartfonach. Do tego często się psuje i trzeba godzinami czekać aż ją naprawią, więc się nie zalogujecie (ja przez 2,5 roku miałem taką sytuację kilka razy). System płatności wbudowany w tą aplikacyjkę korzysta z usług firmy trzeciej, która pobiera dodatkowe opłaty za przelew internetowy (!!!!!!) W dodatku jeśli na fakturze rosną odsetki za zwlekanie z płatnością, to ten system utnie te odsetki (ja tak miałem, przez kilka miesięcy próbowałem odzyskać kasę, vectra sądzi, że powinienem kontaktować się z tą trzecią firmą, którą oni REKOMENDUJĄ do wykorzystywania do płatności internetowych). Jeśli chodzi o telewizję, to ma tak, że potrafi się sama wyłączyć (a mam już drugie urządzenie od nich, i problem występuje na obu), lub przyciski wciskane na pilotach potrafią wykonać akcję inną, niż zamierzona, np. wyłączyć telewizor albo przełączyć program, zamiast ściszyć dźwięk. Masakra, bardzo, bardzo odradzam firmę vectra. ZaletybrakWadyw zsasadzie wszystko, co oferuje ta firma ma wady, przekonacie się z czasem -
-
~Krzysztof / 2016-02-25 22:29Ocena: 1.00 / 5
Po przeczytaniu 99,9% negatywnych opini nie mogłem uwierzyć że VECTRA to tak nierzetelna firma jednak w czasie czytania komentarzy zadzwonił kosultant umówić mnie na montaż postanowiłem wypytać o negatywne opinie nie zdążyłem dokończyć rozłączył się gbur w tym momencie postanowiłem nie zmieniać operatora a wam podziękować za szczere opinie dzięki czemu uniknołem kłopotów!!! ZaletybrakWadykonsultant zrezygnował z rozmowy ze mną. -
~Olena / 2016-02-25 14:00Ocena: 5.00 / 5
Witam, posiadam Vectre od pół roku do tej pory nie było żadnych problemów. Posiadam pakiet telewizyjny z internetem 100Mb/s place 49,90zl wiec nie jest to duzo. Na początku prędkość pobierania nie przekraczał 50Mb/s ale nie przeszkadzalo mi to. Raz pamiętam była sytuacja, że router sie calkowicie wylaczyl, nie pomagal reset ani wylaczenie z pradu, napisalam na ich stronie zgloszenie reklamacyjne po kilku dniach doslownie 3 otrzymalam odpowiedz ze lacze zostalo zmienione co zapewni wieksza stabilnosc po tym zgloszeniu predkosc internetu wzrosla do 98Mb/s. Za czas realizacji zgloszenia i rzeczywiste usuniecie usterki oraz poprawe lacza maja u mnie duzego plusa. Co do telewizji nie mam zadnych zastrzezen, nie zacina sie, nie ma problemow z obrazem ani dzwiekiem. ZaletySzybka reakcja na zgloszona reklamacje, przepustowosc laczaWadyJak narazie brak6 miesiecy Legionowo -
~Dude / 2016-02-24 20:45Ocena: 2.50 / 5
Prędkość nie dorównuje tej, którą obiecują. Wi FI to dla nich wi fi w dwóch urządzeniach, za więcej trzeba płacić.
co parę miesięcy proponują wyższy abonament, raz na miesiąc wada w działaniu neta. echh szkoda gadać -
~Jarzabek / 2016-02-24 01:09Ocena: 5.00 / 5
Polecam, mam opcje 50/5, zero problemow i predkosc internetu zawsze maksymalna :)
strona 186 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »