Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4456 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2018-02-24 09:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam współpracy z tą firmą która szuka naiwnych na zawarcie uslog TV.Mialem pakiet TV i co z tego ???? Jak dużo kanałów to brak dostępu pisało mimo że były w pakiecie jaki wykupilem.Znioslem to wszystko!!!!!nareszcie uwolnilem się od tej firmy wolę mieć 1kanal tv i wkolko go oglądać niż zawierać ponownie jakaś umowę z VECTRA .Sąsiad wolał zapłacić karę za zerwanie umowy z nimi niż dalej ciągnąć ten wózek Vectry.
    ZaletyZadne
    MiejscowośćGdansk
  • ~Lucyna / 2018-02-21 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści :/ Mimo iż błąd leżał po ich stronie,przez co nie szło wykupić filmu w usłudze VOD, ponieważ po wpisaniu PINu ciągle na nowo przekierowywało na stronę wpisywania PINu,a na koniec wyskoczyło,że niby limit wypożyczenia przekroczony,choć nawet nie zdołałam przez owy błąd ani jednego filmu,ani jednej sekundy zobaczyć,potem dodatkowo się okazało,że naliczyło mi opłatę, mimo braku możliwości zobaczenia czegokolwiek! Jakby było mało,to limit oglądania filmów jest ustawiony na 100zl ,a VECTRA naliczyła mi w jednym m-cu prawie 200 zł ,a w 2 m-cy prawie 300 zł i choć miałam to na fakturze udowodnione,to oszuści NIE uwzględnili mi reklamacji i nie zamierzają zwrócić niesłusznie naliczonych pieniędzy.
    ZaletyŻadne
    WadyProblemy z internetem, ciągle brak sygnału, internet wolniejszy niż mam w umowie,naliczanie niesłusznie opłat,nie uwzględnienie reklamacji mimo ich winy,brak możliwości połączenia się z biurem obsługi klienta,bo nikt nie odbiera.
    MiejscowośćŻORY
  • ~Bolek / 2018-02-19 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka ściema, bryndza itd.
    Nie ma sensu angażować się więcej .
    Zaletybrak
    WadyPłacisz przelewem wcześniej , po jakimś czasie wystawiają ci fakturę, że masz niedopłatę. Żądasz bilingu opłaconych faktur a tam wykazują NADPŁATĘ. Pomimo to nadal przysyłają ci faktury z NIEDOPŁATĄ.95% programów można mieć z telewizji naziemnej. Za dekodery płacisz jak za wodę. Szajs.
  • ~Karol / 2018-02-19 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Zrywa przerywa a najlepsze jest to że mogę się pocałować w nos. Vectra twierdzi że awarie poniżej 12 H!!! To nie awarie i ciągle przerywa. Obsługa żadna 0 kontaktu czekam tylko do końca umowy pół roku i wolność!!!!!
    ZaletyZero
    WadyPrzerywa wiesza
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~hanna / 2018-02-17 07:51
    Ocena: 1.25 / 5
    beznadziejny i najbardziej zawodny internet jaki miałam. ciągle przyrywa i wywala ze stron. przynajmniej raz-dwa razy dziennie. wg vectry wszysko jest ok. masakra!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
    MiejscowośćWrocław
  • ~Bolek / 2018-02-16 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat.
    Nie polecam. Niejasne formy i kwoty płatności, nieuwzględnianie reklamacji, słaby zasię wifi
    Zaletybrak
    WadyNiestabilne łącze, rwanie się obrazu w TV
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Robert / 2018-02-14 18:49
    Ocena: 1.25 / 5
    Ciągłe przerwy w dostępie do internetu. Lekceważenie klientów. Bardzo zła obsługa.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jarek / 2018-02-14 10:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Według mojej oceny: Nie mają skrupułów w stosunku do ludzi w podeszłym wieku, którzy nie są w stanie przeanalizować umów i aneksów zapisanych na dodatek mikroskopijną czcionką i prawdopodobnie wydrukowanymi celowo w niewłaściwym porządku (punkty nie idą po kolei i bardzo trudno się to analizuje). Stałych wieloletnich klientów w nieskończoność obciążają znacznie zawyżonymi w stosunku do rynku cenami. Używają manipulacji polegających na nieprawdziwej słownej interpretacji zapisów (BOK) i dezinformacji (również BOK) dotyczących procedur, żeby utrudnić rozwiązanie umowy i odwlec je w czasie.
    MiejscowośćWrocław
  • ~flip_78 / 2018-02-13 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna, jeszcze nie udało mi się natrafić w tej firmie na osobę, która by samodzielnie myślała. Mam wrażenie, że rozmawiam-koresponduje z botami. Załatwienie byle jakiej sprawy trwa wieki, tak samo jak połączenie z Infolinią. To mój ostatni sezon z Vectra, naprawdę szkoda czasu.
    Zaletyżandych
    Wadysame
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jo_Lady / 2018-02-13 10:55
    Ocena: 3.25 / 5
    Nie można się wogóle dodzwonić człowiek ma przez to ochotę zerwać umowę jak chcecie pomagać ludziom kiedy przez 15 minut 3 razy dziennie próbuje się dodzwonić i nic. I jak tu mam was polecać innym ?? Wstyd !
    ZaletyCena
    WadyOBSŁUGA KLIENTA
    MiejscowośćKatowice
  • ~Iza / 2018-02-13 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Notorycznie konto ebok jest nieaktualizowane. Notorycznie wysylam skany platnosci, zdjecia do ekipy ktora jest zwyczajnie bezuzyteczna. Maja komputery, ksiegowosc ale to TY KLIENCIE musisz wecznie wyjasniac platnosci. Potwierdzaja w mailu saldo 0zl- tak-ale nie na koncie ebok gdzie wiecznie widnieje jakas niedoplata czy nieoplacona faktura. Odsetki za to tez rosna. Ostrzegam! Jestem w trakcje wyjasniania od dwoch dni - nie moge sie 'DOPROSIC' aktualizacji konta! Maile wg szablonu 'szanowny kliencie' ale poza tym efektywnosc wielkie zero.
    Wadykomunikacja, efektywnosc
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Mariusz / 2018-02-09 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Wifi nom stop zrywa, router sie zawiesza... dramat... na infolinie nie da sie dodzwonic
    Zalety Brak
    WadyWszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Bartek / 2018-02-09 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze dziadostwo, wyłudzenia pieniędzy (np. sami zmuszaja Cie do wymiany sprzetu ,a nastepnie obciazaja platnoscia za zwrot poprzedniego!!!) Nie da sie z nimi zerwac umowy, strasza sądem, policją, na infolinii są bezczelni
    Zaletyżadnych
    Wadysame
    MiejscowośćPiaseczno
  • ~Renata / 2018-02-08 00:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Wypowiedziałam umowę, ale się rozmyśliłam i postanowiłam cofnąć wypowiedzenie poprzez zgłoszenie w panelu klienta oraz na oficjalny kontakt mailowy Vectry. Dostałam powiedzenie, że cofnęli wypowiedzenie. Jakież było moje zdziwienie, kiedy usługi jednak odłączono! Na infolinii nie chcieli pomóc, chyba, że podpisze nową umowę co bezczelnie mi sugerowano. Napisałam reklamację, którą rozpatrzono negatywnie, lakonicznie przyznając, że konsultantka wprowadziła mnie w błąd. Żadnego przepraszam i chęci utrzymania klienta. Pierwszy raz spotykam się z czymś takim. Zaznaczam, że w budynku jest UPC i Orange. Vectro! Nie zaśmiecajcie mi skrzynki swoimi reklamami, bo nie chcę mieć z wami nic wspólnego!
    ZaletyJak wszystko działa jest w porządku.
    WadyBOK to fikcja, funkcjonuje tam jedynie sprawnie dział sprzedaży.
    MiejscowośćKielce
  • ~AdmAckbar / 2018-02-08 00:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet od vectry to tragedia. Praktycznie KAŻDEGO wieczoru są niewyobrażalne spadki do szybkości sprzed 20 lat, sygnał jest wyscoce niestabilny, a dzwonienie na infolinie nic nie daje, ich internet po prostu nie wyrabia. stanowczo odradzam i tylko licze dni do końca umowy
    Zaletybrak
    Wadywszystko inne
    MiejscowośćSiemianowice Śląskie
  • ~Kaz / 2018-02-07 11:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Wieczne, ciągłe, nieustające (mimo wielu zgłoszeń) problemy z Internetem!
    "Ich" tłumaczenia to kpina z klientów. Biorą pieniądze za badziewie, które sprzedają.
    Żenada.
    Może pozew zbiorowy zrobi z Nimi porządek.
    ZaletyTrudno znaleźć
    WadyNigdy nie wiesz czy skorzystasz z internetu
    MiejscowośćGdynia
  • ~takie tam / 2018-02-06 14:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Montażysta stanął na wysokości zadania, a co chwilę napotykał na przeszkody związane z doprowadzeniem kabla, przebiciem się przez wszystkie przeszkody.
    ZaletyMontaż super!
    MiejscowośćWrocław
  • ~Sabina, / 2018-02-04 22:55
    Ocena: 4.33 / 5
    Mam telewizję i internet od 6 lat i jestem bardzo zadowolona
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~marcin / 2018-02-04 22:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Takie rutery to bylt 15 lat temu w UK. Zasieg slaby porazka. Nawet Wznacniaczem w gniazdka nie za duzo pomoglo. Prosilem o inny ruter to kazano mi sobie kupic !!! PS 4 dziala jak jest 0.5m od rutera inaczej lipa z graniem.
    Zaletyjest internet
    WadyRuter, zasieg rutera, predkosc na papierze
    Miejscowośćglogow
  • ~Krzysiek / 2018-02-03 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra, nie widziałem gorszego dostawcy usług. Jeśli chodzi o internet, bo jedynie z niego korzystam z ich oferty to na 50 Mb, za które płacę nie jestem w stanie korzystać z internetu. Czas odpowiedzi serwera jest tak długi, że człowiek jest na skraju irytacji, nie mówiąc o pracy na nim. Zgłoszenia i reklamacje po miesiącu nie mają swojej odpowiedzi. 20 minut wiszenia na telefonie próbując się dodzwonić na infolinie - bez skutku. Vectra nie ma za grosz poszanowania dla klienta.
    MiejscowośćWrocław
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4598
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2977
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2578
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016