Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4631 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariusz kl / 2018-12-06 22:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, instalacja umówiona między godziną 12-14. Nikt nie przyszedł, dzwonie z zapytaniem co się dzieje, słysze, że technik nie mógł się dodzwonić i nie przyszedł. Zły numer tel. który z winy vectry mial technik, ale on nie miał dzwonić tylko przyjść na umówioną godzine gdzie ja specjalnie wziołem urlop i czekałem. Chlora z telefonicznej obsługi klienta nawet nie przeprosiła za pomyłke i zaproponowała najbliższy termin za tydzień. Podziekowalem za usługi tej syfiastej firmie w której pracują osoby z nastawieniem klient nasz wróg.
    MiejscowośćRadom
  • ~Paweł / 2018-12-06 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo słabo, wielokrotnie jakoś łącza nie odpowiada parametrom w umowie. Stanowczo nie polecam.
    WadyInternetu bardzo często nie ma. Praktycznie nigdy nie mam nawet zbliżonej prędkości do tej podanej w umowie. Obsługa klienta jest fatalna, nic tylko usiłują Cie zlać, nie udzielając żadnych konkretnych wyjaśnień odnośnie jakości dostarczanych usług.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Lucyna / 2018-11-30 14:40
    Ocena: 2.25 / 5
    jestem v niezadowolona zusługi tv i internetu . Czekałam z utęsknieniem w zeszłym roku na zakończenie umowy i podstępnie zostałam zachęcona telefonicznie do skorzystania usługi i tym samym pezedłuzono mi umowe o kolejne dwa lata. Jestem wścieła juz bym zrezygnowała . Płace 169 zł za byle jaką usługe ciągłe zawieszenia internetu .
    Zaletybrak
    Wadydo połączenia z Tv trzeba uzywać dwoch pilotow i tom nie zawsze zaskakują od razu
    MiejscowośćWrocław
  • ~fx_alchemik / 2018-11-29 09:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet kosztuje 100zł miesięcznie, co z tego że mam 20mb/s downloadu i uploadu jak opóźnienie tego internetu to 1.5 sekundy co powoduje że odczywalny internet to jakieś 60kb/s XD
    ZaletyBrak
    WadySłaby sygnał, internet czasami jest zwyczajnie odcięty na czas nieokreślony w losowym momencie.
    MiejscowośćWrocław
  • ~User17900 / 2018-11-29 00:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Unikać jak ognia, vectra to firma nastawiona na anty-klient, co widać przy ocenie, są zacofani i liczy sie dla nich każdy grosz wyciągnięty od klienta, co zresztą nie dziwi patrząc na opinie, każdy kto raz spróbuje bedzie uciekać jak tylko będzie mógł
    MiejscowośćWarszawa
  • ~fer / 2018-11-28 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    ostrzegam przed tą firmą . nie wywiązali się z umowy. sprawa w sądzie w Gdyni wygrana lecz sąd apelacyjny uniewinnił Vectrę .czyli według sędziego bo inaczej nie można tego wytłumaczyć powinienem sam się podpiąć i nadawać sobie sygnał.
    Zaletynie ma , nie wywiązali się z umowy.
    Wadybrak podłączenia mediów. czyli rachunki były mediów brak
    MiejscowośćGdynia
  • ~Jarek / 2018-11-28 17:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Niedawno umniejsza była konkurencja jipisi ale jestem od lat w tej stacji jak na razie nie narzekam jak coś potrzebuje to jest biuro na miejscu i mam telefon do głównej siedziby która jest w Gdyni, ale to nic nie szkodzi ważne że jest na miejscu biuro.
    ZaletyBardzo dobra
    WadyNie ma
    MiejscowośćOświęcim
  • ~iga / 2018-11-25 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    unikajcie tego syfu, jak ognia!!! net, dramat!!! TV w module CI, to jakiś żart w porównaniu z bransatem!!! jeszcze kilka tygodni i pożegnam ich bez żalu.
    Wadyvectra ma tylko jedną wadę. brak zalet.
    Miejscowośćbraniewo
  • ~Bodo / 2018-11-25 14:08
    Ocena: 1.25 / 5

























    Dwie największe porażki w moim życiu to palenie papierosów i podpisanie umowy z firmą Vectra. Po instalacji pakietu, Wi-fi działało tylko w telefonach, a w jednych komputerach działało, a w innych nie; (cięło,góra duł, góra duł). Instalator pokazał mi, że w jego tablecie działa dobrze i sobie poszedł. Podłączyłem prywatne urządzenie Wi-fi i internet dobrze działał na wszystkich komputerach jakie podłączałem do sieci. Czterokrotnie przychodził instalator i tylko pokazywał, że w jego tablecie dobrze działa. Prosiłem żeby dokonał konfiguracji w moim głównym komputerze, ale stwierdził, iż robić tego mu nie wolno! Nie będę opisywał wszystkiego co mnie spotkało, ale stwierdzę, że była to droga przez mękę. Przyprowadziłem instalatora z innej sieci, który dosłownie w minutę skonfigurował mój główny komputer i wszystko zaczęło hulać jak należy. Kilka miesięcy internet działał poprawnie, ale teraz przerywa codziennie, a obraz telewizyjny jest jakości tragicznej; dodatkowo co kilka dni są zabierane kanały i dodawane nowe - i tak w kółko. Jedyna nadzieja to taka, że nic nie trwa wiecznie... , umowa z Vectrą w końcu się skończy... .









    ZaletyUmowa na czas określony; kiedyś się skończy.
    WadySzkoda czasu i zdrowia.
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~zieloneq / 2018-11-22 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomijając usługi które są na zadowalającym poziomie. Obsługa telefoniczna oraz telemarketerzy są absolutnie nie do przyjęcia. Butni i nie mili, mam nadzieje że pracują za darmo.
  • ~Wiesław / 2018-11-22 09:29
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet niezgodny z podpisaną umową zamiast 300Mb/sek najwięcej 70MB/sek.Często zrywane połączenie.Reklamacje nic nie dają nieuprzejmi i mało kompetentni konsultanci.Nie polecam i odradzam zawierania umowy z Vektrą.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Bartek / 2018-11-20 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    1 gwiazdka to stanowczo za dużo... [URL=http://www.speedtest.pl/][IMG]http://www.speedtest.pl/test/192850464[/IMG][/URL]
    Zaletyjakie zalety ?
    Wadypo prostu Vectra
    MiejscowośćSieradz
  • ~Luk / 2018-11-20 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed zawieraniem umowy. Mi bez mojej wiedzy, do umowy została dopisana usługa HBO GO, nikt mnie o tym nie poinformował (sprzedawca), dowiedziałem się o tym przy rachunku. Reklamowałem to ale wiadomo z jakim skutkiem, oczywiście postanowiłem zerwać z nimi umowę i skierować sprawę do sądu, dla zasady. Generalnie pogratulować pracowniką i polityce firmy, dla 29,90 pln stracili klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyOszustawa przy umowie.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~W. B / 2018-11-20 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam!!! oszuści, naciagacze, obsługa źle pszeszkolona lub tylko żeby naciągnąć klientów na swoją koszysc. Koszmarna firma.
    WadySame wady
    MiejscowośćWarszawa
  • ~papuga / 2018-11-19 18:44
    Ocena: 2.25 / 5
    Jeśli masz wybór to unikaj Vectry.Jak już cię złapią na 24 m-ce,to dalej mają cię w czterech literach.Dla nich wieloletni abonent to ktoś,kto z przyzwyczajenia zostanie.Oby się pomylili.
    Zaletymała awaryjność
    Wadybrak dbałości o stałych klientów
    MiejscowośćKwidzyn
  • ~Jacek.Z / 2018-11-15 15:54
    Ocena: 1.25 / 5
    Mam niby w umowie internet 150Mb/s.Fakty pokazują co innego.Internet jest niestabilny,skaczący od -1Mb/s do 70Mb/s i bardzo często przerywa połączenie .Reklamacje nic nie dają.W odpowiedzi ciągle pojawia się- "rozpatrzymy w ciągu 30 dni" Nie polecam tego szajsu.
    Zaletyżadnych
    WadyMultum - olewanie klienta i obiecywanie poprawy w ciągu 30 dni.
    MiejscowośćPolkowice
  • ~Marek / 2018-11-15 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Przedłużając umowę sprzedawca zapewniał mnie, że po zmianie adresu zamieszkania usługa będzie dostarczana pod nowy adres, a jeśli to będzie niemożliwe, to umowa będzie rozwiązana bezkosztowo. Uwierzyłem - niestety - zamiast dokładnie przeczytać umowę.
    Sprzedawcy kłamią, wprowadzają klienta w błąd, byle sprzedać produkt. Jeśli nie doczytasz umowy, tylko naiwnie uwierzysz, to wina jest po twojej stronie. I koszty oczywiście też.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Andrzej / 2018-11-15 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje lekceważące podejście do klienta konsultanci wprowadzają w błąd a konsekwencje ponosi użytkownik
    Zaletybrak
    Wadywiele opowiadać
    MiejscowośćGrajewo
  • ~AK / 2018-11-14 22:47
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam Wszystkich,
    Przestrzegam przed tą firmą, a w szczególności przed przedstawicielami handlowymi z Vectry.Czytajcie dokładnie umowy i jak coś się nie zgadza to nie podpisujcie, bo ciężko będzie z uwzględnieniem reklamacji. Vectra nie rozpatrzy jej pozytywnie będzie trzymać stronę przedstawiciela. Ja tak niestety zrobiłem bo zaufałem przedstawicielowi handlowemu. Przez telefon proponuje pakiet złoty, a w umowie jest pakiet srebrny. Nadmieniam, że dokupowałem multiroom za 10 zł. i miałem mieć złoty. Po zwróceniu uwagi, że jest błąd w umowie i trzeba poprawić. Stwierdził, że nie ma takiej potrzeby i jest to czeski błąd podczas pisania umowy. Technikowi, który zakładał przekazał, że ma być złoty i to miało, wystarczyć. Wystarczyło na 1 miesiąc bo była promocja, po miesiącu odcięto mi w 1 dekoderze programy należące do pakietu złotego. Reklamacji nie uwzględniono ponieważ nie było dowodów, że mówię prawdę a liczy się tylko umowa. Polecam za to Logitus. Byłem u nich i wrócę do nich, jak tylko skończy mi się umowa w Vektrze. Pozdrawiam
  • ~Slavek / 2018-11-14 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalnie Nie mam słów cały czas jakieś problemy
    ZaletyI gadki nie może być baza zalatach
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4631
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1925
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4954
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4099
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3181
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2720
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2070