VECTRA opinie

• ~zygmund / 2018-10-11 14:24
  Ocena: 2.00 / 5
  MIałem internet z Vectry po przejęciu klientów od BMJ Gliwice do czerwca 2018 wszystko działało w miarę poprawnie , od lipca było już coraz gorzej , aż w sierpniu
  szybkość internetu z 15Mb spadła do 100kb i to tylo w porywach , praktycznie zostałem
  bozbawiony internetu.Mimo interwencji i reklamacji nic się nie zmieniło . Zrezygnowałem z ich usług końcem sierpnia. Nie polecam firma nieżetelna
  

  Zaletybrak

  Wadynierzetelność i proby wyludzenia opłat za coś czego nie dostarczają

  MiejscowośćGliwice
• ~Czarna / 2018-10-10 21:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Tragedia. Tragedia. Ciągle brak neta i ostatnio też tv. A opłaty jakby wszystko działało bez zarzutów. Dobrze że kończę umowę za parę tygodni i zmieniam operatora.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćBartoszyce
• ~Agnieszka / 2018-10-10 20:59
  Ocena: 2.75 / 5
  Ciągłe awarie telewizji i brak reakcji na zgłoszenia klientów.
  Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

  ZaletyBrak
• ~Kawiarz / 2018-10-10 15:32
  Ocena: 1.25 / 5
  Zbyt częste przerwy internetu i TV na szczęście kończy się umowa. Sprzęt który mi przynieśli " dekoder i ruter " to w poprzedniej firmie taki był kilka lat wstecz

  ZaletyBrak

  Wadyinternet TV przestarzały sprzęt konsultanci

  MiejscowośćSiemianowice Śląskie
• ~Gaja / 2018-10-09 20:51
  Ocena: 4.50 / 5
  Używam internetu od Vectry już kilka lat i nie mam zastrzeżeń ;-) Jak zaczął szwankować ruter to od ręki został wymieniony i nie dopłacałam za wizytę technika. W domu mam też działające wii-fi na kilku urządzeniach i mogę grać i oglądać filmy bez buforowania. Jak macie u siebie Vectrę to polecam

  Zaletyduża szybkość, dobra obsługa

  Wadycena mogła by być trochę niższa

  MiejscowośćSkarżysko-Kamienna
• ~Bartek / 2018-10-08 23:33
  Ocena: 1.25 / 5
  Poprostu masakra. Bez kabla nie da się korzystać. Co 10 min telefon komputer itp gubi internet pomimo gdy jest 5 kresek zasięgu. Jeśli już działa to co chwilę jakieś zaciecia internetu 1 słowem porażka

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko

  MiejscowośćOrunia Górna
• ~opelo / 2018-10-07 21:04
  Ocena: 1.25 / 5
  Bardzo słaba jakość internetu, przy zakupionym pakiecie 100Mb/s raz tylko miałem możliwość korzystania z 80Mb/s. Dodam, że mieszkam w mieście, komputer podłączony jest kablem do internetu oraz na mapie zasięgu/jakości jestem w najlepszym punkcie mojego miasta. Mimo wielu kontaktów z firmą oraz obiecanek, że ktoś przyjdzie i naprawi to jedyna rzecz jaka mnie spotyka od tej firmy to faktury.

  ZaletyCena jest delikatnie niższa niż u konkurencji.

  WadyBardzo słaba obsługa.
  Bardzo zła jakość internetu.
  Niewywiązywanie się z umowy.

  MiejscowośćŁask
• ~Katarzyna / 2018-10-04 18:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści. Rok nie korzystam z usług tych oszustów a dostaje rachunki !!!! Nikt nie przyjmuje moich pism bo nie mam Bezpiecznego podpisu. Wszystko w tych czasach można przez maila załatwić albo przez telefon. Ale nie u nich.

  ZaletyBrak zalet.

  WadyOszuści.

  MiejscowośćTarczyn
• ~parlament / 2018-10-03 12:20
  Ocena: 4.00 / 5
  Czasem jest przerwa dostępu do neta, głównie w weekendy.

  ZaletyTanio
  Bogata oferta TV

  WadyPrzycinający internet

  MiejscowośćGdańsk
• ~Irek / 2018-10-01 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje, oszukują klientów, a potem podają do Windykacji. Najgorsza firma, mam nadzieję, że upadnie w tej chwili tocze z bandytami batalie sadowa. Nie polecam chyba, że ktoś chce sie uzerac z bandytami zamiast załatwić sobie internet.

  WadyOszuści.
• ~Xyz / 2018-09-30 00:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciagle odcinane wifi i powiadomienia o niedopłacie,chociaż przelewy są robione regularnie. Nie ma dnia żeby internet działał normalnie:-)

  MiejscowośćLegnica
• ~And / 2018-09-25 16:27
  Ocena: 2.50 / 5
  Częste awarie co chodzi o internet, brak telefonicznego biura obsługi klienta w Rybniku. Najczęściej w weekendy nie ma netu. Brak reakcji na zgłoszenia. Ogólnie do (_!_)

  ZaletyJak jest to jest ok

  WadyCzęste awarie

  MiejscowośćRybnik
• ~Beata / 2018-09-22 20:15
  Ocena: 1.25 / 5
  Jedna wielka ŻENADA !!!!!!!jestem od tygodnia bez Internetu sprawa zgłoszona. Klienta mają w głębokim poważaniu tylko przyjmuja zgloszenie A ty siedzisz i czekasz aż ktoś łaskawie się zjawi lub zadzwoni. Po tygodniu przychodzi technik robi to co potrafi po czym wychodzi i intetnetu jak nie ma tak nie ma .Pieniądze chcę oby płacić w terminie człowiek ,żeby nie odłaczyli to płaci na czas, jak oni mają coś naprawić to wielka łaska zero poszanowania dla stałego klienta. Czekam żeby skończyła mi się umową i gonię ich .Ludzie zanim podpiszecie kolejna umowę dobrze się zastanówcie czy macie na tyle nerwów żeby to wszystko przejść jak bedzie coś nie tak. ŻENADA I SKANDAL. NIGDY WIĘCEJ!!!!!!!!

  MiejscowośćGdańsk
• ~B1rtek / 2018-09-17 16:15
  Ocena: 1.25 / 5
  Od kilku lat korzystam, cena niska, lecz gdyby spojrzeć na jakość połączenia, to wysoka.

  ZaletyJeżeli działa, to szybki internet (50Mb/s)

  WadyBeznadziejna obsługa klienta, częsty brak internetu, pingi powyżej 300ms

  MiejscowośćWarszawa
• ~andzia / 2018-09-17 08:19
  Ocena: 1.00 / 5
  bardzo nie mila obsługa.Ciagle jakieś awarię.Internet bardzo wolny
• ~Jahu / 2018-09-16 00:12
  Ocena: 1.25 / 5
  Ciągle brak internetu. Za co płacę? Ostatni tydzień to jakaś masakra, jak pracowac mając, a w sumie nie mając takiego dostawce internetu.

  MiejscowośćGdynia
• ~Telwak / 2018-09-15 10:41
  Ocena: 4.00 / 5
  Witam .W większości czytam same narzekania na internet LUDZIE kupcie sobie porządne komputery i nauczcie się korzystać z internetu ja mam 2lata 100 Mb. i jestem zadowolony a to że wam się muli internet to mała sprawność waszych Laptopów czy Komputerów .Pozdrawiam

  ZaletyWszystko OK

  WadyBrak

  MiejscowośćRadomsko
• ~Hello / 2018-09-14 17:05
  Ocena: 1.50 / 5
  Najgorszy operator tv + internet.
  1) niekompetentni ludzi na infolinii. Mówią wprost że nie wiedzą czegoś, że należy czekać na rozwiązanie sytuacji "samoistnie".
  2) nie potrafią wystawić odpowiedniego pisma. Mylą podstawowe informaje.Co oczywiście wpływa na ich korzyść.
  3) na stronie inna cena, w salonie inna. A może jakaś informacja że istnienie taka możliwość? Promocje? Zero informacji, moim zdaniem mocno zniechęcających do przedłużenia umowy.
  4) niekompetentne osoby w salonach. Osoba obsługująca i tak musi czekać na przełożonego, na odpowiedź. Jeśli czeka tak z każdym klientem to czas obsługi jest naprawdę długi.
  5) niejasny sposób opłat.
  6) odradzam podpisywanie umów przez telefon, zmiany warunków umowy. Konsultant nie udziela podstawowych informacji.
  7) zamawiając usługę zostałam poinformowana o otrzymaniu pakietu filmowego. Oczywiście nie był dostępny, a nikt nie potrafił mi udzielić odp dlaczego. A nawet usłyszałam że nigdy nic takiego nie obowiązywało. W zamian mam inny pakiet o którego istnieniu nie wiedziałam. Nie można go usunąć.
  8) zdaniem konsultanta na infolinii informacje udzielane mi telefonicznie nie są wiążące, tzn osoba może mi coś obiecać ale to niekoniecznie będzie obowiązywać. Czy ja mogę w ten sam sposób potraktować operatora i powiedzieć, że tak naprawdę nie chciałam ich usługi? W końcu zamawiałam ją przez telefon i mogłam się mylić.

  ZaletySzybki internet, szybka instalacja

  WadyJ/W

  MiejscowośćGdańsk
• ~Toz / 2018-09-14 14:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Bardzo zła obsługa klienta. Mnóstwo awarii a nikt nie użył nawet słowa PRZEPRASZAM. Problemy z ich usługą są wyrzucane do kosza zamiast rozwiązywane. Dziwne, że w 2018 roku istnieją jeszcze tak POTWORNE firmy. Zdecydowanie odradzam wszystkim.

  ZaletyDośc dobre ceny

  WadyŻenująca obsługa, zero zainteresowania usterkami i klientem, potwornie niskie standardy obsługi klienta

  MiejscowośćGdańsk
• ~Psotnik / 2018-09-13 22:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Internet wi-fi 300 MB/s to jakaś farsa i nieporozumienie. Odradzam wszystkim tego dostawcę i przestrzegam. Nigdy więcej VECTRY. Łącze bardzo niestabilne, bardzo często zostaje przerwane. Próbuję bezskutecznie zamówić serwisanta do mieszkania aby wyeliminował problem

  ZaletyBrak

  WadyBrak pomocy technicznej

  MiejscowośćGdynia

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2250

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2090

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4765

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2645

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2047

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307