Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4438 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Estlin / 2024-02-28 13:26
    Ocena: 2.75 / 5
    Słuchajcie Multimedia/Vectra, jestem z Wami od 18 lat, i koniec, po zdaniu; "Mamy dla Ciebie informację dotyczącą dostosowania wysokości opłat o bieżący poziom inflacji" dziękuje i do widzenia, nigdy więcej, innym też radzę uciekać z tego kołowrotka
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Co cie co / 2024-02-26 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownik vectry dzial techniczny przy godzinnej rozmowe probowal roznych metod naprawczych modemu, modem wifi odrzucal proby naprawienia. Technik uznal ze modem wifi jest uszkodzony i zlecil jego wymiane. Technik mial przyjechac.na nastepny dzien i nie pojawil sie lecz samodzielnie chamsko wpisac ze nie mogl sie ze mna skontakwoac. Zlozylem reklamacje, prosza aby odsluchali rozmowy z technikiem ktora trwala godzine i wiele prob.naprawy bylo ostateczba uznal wadliwosc. Ostatecznie otrzymalem odpowied, mailowa ze dekoder sprawny. Podsumowujac pracownik z dzialu technicznego uznal wadliwosc modemu i zlecil wymoane, wymiana sie nie odbyla bo widocznie dzial rekalmacyjni telepatycznie ztwierdzil ze modem sprawny, tym samym podwazajac decyzje swojego technika. Trzymajcie sie z dala od Vectry
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
    MiejscowośćPiła
  • ~Ilona / 2024-02-25 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem TRAGEDIA!!! Jeżeli już jest sygnał to jest on beznadziejny!!! Nigdy więcej !!
    ZaletyBRAK
    WadyWiele
    Cała lista
    MiejscowośćKomorniki
  • ~Igi / 2024-02-24 20:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Tragiczna jakość sygnału TV. Obsługa dramat....powtarza bezmyślnie formułki ze szkolenia olewania klienta. Chamska i prostacka gadka ludzi z infolinii. Żenada.....
    ZaletyŻadne
    WadyJakość sygnału i obsługa infolinii
    MiejscowośćŻary
  • ~Adam / 2024-02-24 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Często i gęsto brakuje internetu stale jakieś awarie mają zawsze w weekend nie polecam tej sieci zaczynam żałować że podpisałem z nimi umowę
    MiejscowośćGolub-Dobrzyń
  • ~Katia / 2024-02-24 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Co do usług nie mam żadnych zastrzeżeń, ale rozmowy na infolinii z konsulatatami to jakaś porażka, bardzo opryskliwy i wredni.
    MiejscowośćGłogów
  • ~Shell / 2024-02-24 08:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Mocno irytujące. Zawiesza się dość często (i tv i internet) co przy obecnej na rynku konkurencji jest dość zabawne.. Ale cóż - mimo dość sporej ilości negatywnych opinii w internecie dałam się złapać na ofertę jak dziecko
    WadyWadą jest wadliwość i słaba jakość usługi
    MiejscowośćGorzów
  • ~Tadek / 2024-02-23 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Serwisanta poznałem po imieniu. Internet koszmar, TV zawiesza się nigdy więcej. Konkurencję mam od 4 lat i nic się nie dzieje.
    ZaletyBrak
    WadyJakość
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~Czarmar / 2024-02-22 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga!!! Firma stosuje mocno wątpliwe, a prawdopodobnie nielegalne zapisy w umowach, nazywane klauzulą inflacyjną. Przez wielu klauzulą ta jest traktowana jako klauzula niedozwolona (abuzywna). Ceny za usługi podawane podczas podpisywania usługi nie są wiarygodne. Stosowane zapisy pozwalają podwyższyć opłaty ze względu na poziom inflacji w poprzednim roku do końca trwania umowy. Nie dają też abonentowi możliwości odstąpienia od umowy. Zarówno UOKiK jak i UKE prowadzą w tej sprawie postępowania.
    MiejscowośćToruń
  • ~Marek / 2024-02-22 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia stop klatka co chwila zanik obrazu internetu Odradzam wszystkim
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka porażka
    MiejscowośćGdynia
  • ~piter / 2024-02-21 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Telewizja - często zawiesza się obraz ; jakieś błędy wyskakują
    MiejscowośćGdynia , Chwarzno
  • ~Darek234 / 2024-02-21 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch miesięcy regularnie ja i moi znajomi z róznych części Polski zgłaszamy rozłączanie internetu kilka razy dziennie na kilkadziesiąt sekund - wszystkim rozłącza w tym samym momencie. Vectra każdemu z nas odpowiada, że nie ma żadnej globalnej awarii i to indywidualny problem ...
  • ~Klient / 2024-02-21 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie polecam nie usuwają problemów bardzo beszczelni najgorsza firma w Polsce
    WadyPorażka konsultanci?noo cóż do nich nie dociera co się do nich mówi jedną usterkę usuwają przez parę kat
    MiejscowośćRacibórz
  • ~P / 2024-02-21 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Od października do dziś (21-02-24) codziennie, regularnie, przerwy w dostawie internetu. Zgłaszanie reklamacji kończy się odpowiedzią w stylu "u nas działa". Odradzam, szkoda nerwów i pieniędzy.
    Zaletymożna wziąć ofertę bezterminową - wtedy okres wypowiedzenia wynosi tylko miesiąc i nie trzeba płacić żadnej kary za przedterminowe zerwanie umowy
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Timek76 / 2024-02-21 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. mam pytanie czy ktoś zrywał umowę z Vectrą zanim minął okres jej zakończenia(z0stał jeszcze rok)?. Bo dzisiaj zrywając umowę dowiedziałem się że muszę zapłacić karę w wysokości 930 zł!!!! Nie dają nic tłumaczenia że sprzedałem mieszkanie w którym usługi były realizowane, nawet to że w nowym miejscu nie ma możliwości ich kontynuacji. Jutro zamierzam udać się do Rzecznika Praw Konsumenta w tej sprawie :( bo to jak dla mnie jest najzwyklejsze okradanie człowieka z pieniędzy. Już nie wspomnę o tym że podwyższyli opłaty za usługi w ramach inflacji. Ta firma to jakaś porażka!!!
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Ishidor / 2024-02-21 07:48
    Ocena: 1.00 / 5
    internet slabej jakosci plus czesto przerywa albo go nie ma
    jak chca ci cos sprzedac to telefony non stop i nigdy nie przestaja, jak ty cos chcesz to sie nie dodzwonisz
    utrudniaja rozwiaznie umowy oraz poprawe jakichkolwiek bledow

    nawet jesli masz do wyboru brak internetu albo vectra to po prostu wybierz zdrowie psychiczne :)
    Zaletybrak
    Wadybraknie miejsca
    MiejscowośćWrocław
  • ~Duszka / 2024-02-19 23:41
    Ocena: 1.50 / 5
    Ręce opadają!!!!! Po miesiącu nie mogą zlikwidować USTERKI . Mało tego PISZA na mailu że SAMA MUSZĘ robić jakieś "ruchy" w dekoderze- to jest ŚMIECH !!!!!! tylko nie wiem czy z Klienta czy z Vectra Sama z Siebie?????!!!!!
    Ja Sama mam ICH BŁĘDY POPRAWIĆ ???!!!!! A GDZIE SĄ TECHNICY?????? PRZECIEŻ ZA PEŁNĄ USLUGE PŁACĘ !!!! Po raz Pierwszy z
    spotkalam się z TAKĄ IGNORANCJĄ z ICH strony!!!!!
    ZaletyW porównaniu z Innymi prawie Zero
    WadyTOTALNA IGNORANCJĄ klienta!!!!!! Na poziomie "- 1"
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Rob / 2024-02-19 17:12
    Ocena: 1.50 / 5
    Niebawem kończy mi się umowa. Nowy klient: oferta za 104 zeta (internet+tv), klient obecny: ponad 170 zł. Nie ma możliwości kontynuacji umowy na nowych warunkach, tak jak dla nowych klientów za niższą kwotę. Żeby zawrzeć umowę jak dla nowych klientów, po wypowiedzeniu Vectra daje karę w postaci 3 miesięcy karencji. W tym czasie nie można podpisać umowy. To jest jakieś dziadostwo. Całkowity brak szacunku do obecnych klientów. Utrudnianie ludziom życia. Kiedy ta firma zmądrzeje? Ręce opadają. Nigdy więcej nie podpiszę umowy. Wyjątek to zmiana mentalności w tej firmie przez decydentów. Zwolnić to dziadostwo, co nie potrafi dostosować się do obecnego świata..
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marian / 2024-02-19 17:07
    Ocena: 1.50 / 5
    Vectra i multimedia połączyły się prawie 4 lata temu a nadal funkcjonują jako dwa podmioty, podpisujesz umowę z jedną firma a dostajesz faktury z dwóch. AI które obsługuje infolinię jest na poziomie podstawówki. Trzeba się dobrze natrudzić żeby dojść do informacji komu i za co płacimy, jedna firma a dwie faktury. Dotarcie do infolinii która obsługuje konsultant a nie AI zajęło 30 minut.
    ZaletyZamęt
    WadyZamęt i chaos.
    MiejscowośćGołdap
  • ~Marta / 2024-02-19 14:42
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam. Pomimo dopełnienia formalności utrudniają rozwiązanie umowy.
    MiejscowośćBochnia
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1263