No internet szybszy niż cinquecento pod górke, zwykle ruter sam sie wyłacza wymienili a dalej się psuje,
ZaletyNIC
WadySzybkość
Awaryjność
Obsługa klienta
MiejscowośćBielsko-Biała
~qewfrghg / 2019-06-24 21:09
Ocena: 1.25 / 5
Po założeniu internetu z Vectra na telefonach od samego początku nie działało Wi-Fi. Każdego miesiąca występowały trudności z łącznością. Nie polecam korzystać z usług tej sieci, mimo zgłaszania problemu, nie nastąpiła satysfakcjonująca poprawa. Internet na koniec umowy nie działał na komputerze.
NIE POLECAM...
MiejscowośćBiała Podlaska
~siedem / 2019-06-20 00:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki może istnieć NIE polecam
WadyINTERNET WI-FI
MiejscowośćPolice
~Piotr / 2019-06-18 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej takiego g*****. Nie polecam słaby i beznadziejny
WadyJesteście jedna wielka wadą
~barbarossa / 2019-06-17 11:58
Ocena: 1.75 / 5
infolinia cały czas sie rozłącza. Nie można zfinalizowac omów. Przykład dziś jest 17.06.2019 ustaliłem nowe warunki z dniem 14.05.2019 - przeszło miesiąc czekam a vectra zagubiona totalnie. Zlecenie w trakcie brak informacji zwrotnej. Paranoja. ocena źle - bardzo źle bardzo tragicznie. Moja sugestia to uzbroić sie w cierpliwość. Nie da się zrobic tu nic w normalnym czasie. Na dodatek cały czas odstlaja Cie z dzialu do dzialu po czyn rozłacza
Zaletyżadnych
Wadywszystkie - przede wszystkim obsluga klienta na bardzo ale to bardzo niskim poziomie
MiejscowośćOlsztyn
~Maksim / 2019-06-16 13:07
Ocena: 1.50 / 5
Prędkość Internetu niższa niż minimalno dopuszczalna według umowy.
Cały czas przerywa.
ZaletyBrak
WadyJakość usług.
MiejscowośćGdańsk
~qwe / 2019-06-16 11:22
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam technik przyszedł tydzien temu wymienic router bo sam się restartowął. nowy router działa jeszcze gorzej.
Nie umieją rozwiązywac problemów.
Zaletyżadne
Wadynie umieją rozwiązywać problemów
Miejscowośćwarszawa
~Barbara / 2019-06-14 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, z tv zrezygnowałam już dawno, korzystam tylko z internetu, niestety. Ciągłe problemy. Dlaczego? Moim zdaniem brak kompetentnych osób zatrudnionych w pomocy technicznej a może brak należytej kontroli. Dzisiaj (14.06.19 r.)znów zgłosiłam brak internetu. Otrzymałam informację, że technik przybędzie 22.06.19 r. czyli muszę czekać 8 dni. Problem ten ciągnie się już ponad miesiąc i zdaje się, że będzie trwał i trwał i trwał aż zdarzy się jakiś cud.
Korzystam bo nie mam wyboru, Vectra nie ma konkurencji w Radomiu.
Zaletynie znalazłam
Wadynie potrafią rozwiązywać problemów - niech sami wyciągną wnioski dlaczego tak się dzieje
MiejscowośćRadom
~Tk joop / 2019-06-14 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy, ale to nigdy wiecej vectra.... Oszukuja ludzi srednio internet nie dziala 3 tyg w miesiacu potem tydzień tak wolno i co chwile trzeba niby resetowac. Kompletny brak szacunku do klienta... W dziale obslugi nikt nic nie wie... Zglaszam problem jednego dnia, a nastepnoego nikt nic juz nie wie i tak co chwilę.... Powinni sie zajac w twj firmie moze czymkolwiek innym np sprzedaz warzyw lub owocow... Ale to nigdy przenigdy internetem.
.. Wykonczyli mnie swim idiotyzmem..... Nikou nie polecam.... Ludzie nie wiazcie sie z ta amatorszczyzna.... To najwiekszyoj blad....
ZaletyNie ma
WadyZa duzo, aby pisac...
MiejscowośćGdansk
~Klient / 2019-06-14 00:43
Ocena: 1.50 / 5
Jak placisz i sie nie domagasz to ok. A jak sprobujesz rozwiazac umowe to ci sie dowala.
MiejscowośćŻory
~Dorota / 2019-06-12 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!! Nie polecam !!! Dzwonię na infolinię w sprawie awarii nikt nie odbiera !!! Tydzień już mi telewizja nie działa!!! Na infolinii nikt nie odbiera, w biurze gdy zgłaszam awarię każą dzwonić na infolinię.
ZaletyBrak
WadySame wedy
MiejscowośćPrudbik
~roland / 2019-06-11 12:34
Ocena: 1.00 / 5
zlodzieje !!!! oszusci !!!! NIE POLECAM !!!
wysylaja faktury a umowa byla rozwiazana. odlaczyli tv i internet ale faktury dalej przychodza !!!! sprawa juz chyba tylko dla prokuratury , wszyscy konsultanci sa niekompetetni
Zaletyzadnych
Wadywszystko
MiejscowośćRadom
~Lilianna / 2019-06-10 19:13
Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Nigdy więcej vectry. Non stop się zacina, ładuje wiecznie strony, ma opóźnienia. Mieszkam w samym centrum Wrocławia i nawet w jednym z największych miast Polski internet vectry nie działa sprawnie. Nie wiem jakim cudem jeszcze czegoś z tym nie zrobili. Wstyd, po prostu wstyd.
ZaletyBRAK
Wadyczas ładowania, zacinanie się stron, internet działa w żółwim tempie
Miejscowośćwrocław
~Beata / 2019-06-06 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm jakie miałam okazję spotkać.Od trzech lat korzystam z ich usług,ale tylko kiedy podpisywałam umowę ktoś był łaskaw ze mną rozmawiać,umowa się skończyła,nawet nikt nie zadzwonił i nie zapytał czy przedłużamy,nie zaproponował nowej oferty!Jestem dalej na starych zasadach,płace taki sam abonament,a kanałów ubywa!Jestem wkurzona,bo to oszuści,którzy ściągają kasę,nie polecam i radzę trzymać się od nich z daleka!!
ZaletyŻadne
WadyTo,że istnieją,oszuści
MiejscowośćWarszawa
~Globus / 2019-06-05 12:22
Ocena: 2.00 / 5
Ci ludzie biorą pieniądze za usługi Ale w wakacje rano częściej nie ma Internetu niż jest żałosne prawie codziennie awarie
WadyAwarie
MiejscowośćBielsko-Biała
~Poprik / 2019-05-29 08:39
Ocena: 3.00 / 5
Sprzedaż ok
Serwis infolinia zeeeroooo pompcy
Prośba o przelaczenie do kogos bardziej kompetentnego wzbudzil smiech
Jak podziekowalem za taka pomoc i pbsluge
I stwierdzilem ze jak umowa mi sie skonczy to ie przedluze pani z dzialu technicznego na infolini stwierdzila ze nie ma problemu maja mase klijentow
WadyZero momocy i olewanie klijenta
Jesli pani miala gprsze dni to niech je zostawia w domu
MiejscowośćZabrze
~Karol / 2019-05-28 23:27
Ocena: 2.75 / 5
Częste awarie brak informacji o nich na stronie. W godzinach wieczornych lepiej nie sprawdzać szybkości Internetu.
MiejscowośćPiła
~danmark / 2019-05-28 19:25
Ocena: 5.00 / 5
Internet z Vectry mam od miesiąca i jestem bardzo zadowolony, wcześniej korzystałem z mobilnego internetu Plusa. Szybkość, stabilność transmisji i niezawodność to charakteryzuje internet z Vectry czego nie mogę powiedzieć o internecie mobilnym Plusa.
ZaletyWysoka szybkość transmisji, dobry modem, bardzo dobra współpraca z personelem technicznym
WadyCena pakietu internetowego mogła by być trochę niższa.
MiejscowośćŁosice
~Robert / 2019-05-26 21:08
Ocena: 3.00 / 5
Posiadam pakiet platynowy bez internetu od dwóch lat.
Bywa, że dekoder samoczynnie się resetuje w trakcie oglądania telewizji.Są okresy, że kilka razy w tygodniu bez ostrzeżenia.
Raz na jakiś czas zupełny brak sygnału przez kilka/kilkanaście godzin.Infolinia twierdzi, że to przez awarię w rejonie...
MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
~Michał / 2019-05-26 19:52
Ocena: 2.50 / 5
Parametry są dobre a cena jest adekwatna do jakości lecz częstość zmywania łączą jest nienormalna.
ZaletyPrędkość łączą jest przyzwoita
WadyW godzinach wieczornych mimo podłączenia sprzętu kablem internetowym połączenie często jest przerywane.