na początku jest dobry internet ale po dłuższym używaniu to jest najgorszy internet
Zaletynie ma zalet
Wadycale wifi
MiejscowośćBiała Podlaska
~Marta / 2020-04-10 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Na samą usługę ne narzekam. Gorzej z obsługą klienta. Serwisant podczas montażu modemu rozmontował gniazdko internetowe, zostawił dziurę z wywleczonym kablem. Po zakończeniu współpracy odesłałam sprzęt i grzecznie poprosiłam również o przywrócenie stanu wyjściowego w kwestii gniazdka. Pełne zlekceważenie. Czyli dewastacja mienia klienta, za naprawę której sam musi sobie zapłacić.
Zaletyinternet bez większych problemów
Wadycena, obsługa klienta
MiejscowośćWarszawa
~Kasia / 2020-04-09 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Vectra najgorsza firma jaką kiedykolwiek miałam. Robią z wszystkim problemy. Na infolinii się rozłączają bo nie mogą pomóc. Internet tak słaby że w pokoju obok wifi w ogóle nie łapie. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyInternet tragedia nigdy więcej Vectra
MiejscowośćTczew
~Theo / 2020-04-09 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, odradzam każdemu. Najważniejsza sprawa, nie ufać konsultantom w niczym! Zgłoszenia są źle dodawane do systemów, i zdarza się, że naliczają podwójnie, po czym oczywiście nie ma jak tego sprawdzić. Masakra...
WadyJakość łącza, obsługa klienta, nieustanne problemy w rozliczeniach
MiejscowośćWrocław
~Bartosz / 2020-04-07 19:57
Ocena: 1.25 / 5
Pomijając codzienne awarie, jakość internetu do wykupionego abonamentu jest ogromna. Wykupiony pakiet 300mb/s przy routerze który pozwala osiągnąć taką prędkosć- pobieranie wynosi maksymalnie 50mb/s (przy połączeniu przewodowym) o wifi nie wspominająć. Jeśli chodzi o ping tragicznie:)
Nie polecam.
Zaletybrak
MiejscowośćRadom
~wojjoo / 2020-04-07 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują na prędkości, na reklamacjach i ogólnie na wszystkim całkowicie nie polecam. Czytasz tą opinię - myślisz pajac/furiat? Ok podpisz umowę i przekonaj się sam
Zaletybrak
Wadycała ta firma to jedna wielka wada
Miejscowośćbiała podlaska
~YourOldDrunk / 2020-04-07 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Chuyowi są. Z całego serca odradzam. Częste awarie, liczne utraty prędkości internetu, nierespektowanie warunków umowy. Wysoki ping. Średnio 2-3 razy dziennie wywala internet na dobre kilkadziesiąt minut. Nie dajcie się zwieść szumnym ogłoszeniom jacy to zajebiści są.
ZaletyBrak
WadyWysoki ping, utrata prędkości intetnetu, brak poszanowania warunków umowy
~Zainteresowany ofertą / 2020-04-07 09:29
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry kochani,
chciał bym zamówić internet dobrej jakości do wielogodzinnego grania w gry online oraz do transakcji giełdowych. Potrfzebuję internetu żeby nie zrywał nawetsporadycznie, gdyż przegream w grze alub stracę prawdziwe pieniądze na giełdzie. Czy uczciwie może mi ktoś powiedzieć czy internet światłowodowy 600MB/s nie będzie zrywał, gdy Ip będą zmieniać? Jak częssto samoistnie zmieniane jest IP?
Czyinternet z ectry będzie działał stabilnie z gwarancją że nie będzie xrywał?
Lokalizzacja Katowice centrum
MiejscowośćKatowice
~kamil / 2020-04-06 00:12
Ocena: 2.00 / 5
jestem nie zadowolony z internetu niby 60 mb.s a nie czuje tej predkości jaką powinno pasmo internetu dostarczać do tego pingi w grach i słabe sciąganie, zawieszanie się internetu, brak połączenia/utrata. zawiodłem się.
Wadypingi, rozłaczanie się internetu
MiejscowośćBydgoszcz
~Bach oszukiwany przez vectrę / 2020-04-05 17:54
Ocena: 1.00 / 5
podjąłem decyzję że będę upubliczniał informację o złej jakości usług VECTRA skoro na infolinii nie są w stanie mi pomóc to co innego mi pozostaje. Płacę za usługi dużo a jakość którą oferują jest poniżej krytyki.
Z kolei firma Vectra, drugi pod względem wielkości operator kablowy w kraju, gwarantuje, że minimalne prędkości wysyłania będą wynosić połowę (50 proc.) maksymalnych prędkości w poszczególnych opcjach. I tak np. w opcji internetu 160 Mb/s (najszybszy jaki operator aktualnie oferuje) minimalna prędkość wysyłu będzie wynosić 80 Mb/s. W przypadku opcji 150 Mb/s będzie to 75 Mb/s, w przypadku 120 Mbs/ - 60, w opcji 100 Mb/s - 50 itd. tak działa internet w Szczecinku od 2 lat na youtubie prędkości łącza są nie stabilne i spadki są do 20Mb/s z 150Mb/s czyli vectra nie respektuje umowy i regulaminu i olewa wszystko od 2 lat
ZaletyBrak
WadyInternet jest nie stabilny i spada prędkości łącza nikt do dziś nie zrobił z strony vectry mają stacje czołową zapchaną i nie zmodernizowana od kilku lat dużo osób jest podłączonych i prędkości spadają technicy kłamią wzywa oczy i siedziba główna olewa całą sytuacje od lat reklamacja za reklamacją i nic
MiejscowośćSzczecinek
~Barbara / 2020-04-05 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia. Ludzie nie bierzcie tego go. W a.. Złodzieje, na pomoc techniczna nie można liczyć. Od kilku dni przerwy w dostawach. Brak telewizji i internetu po kilka dni. W Policach obsługuje sieć jedna rodzinka, teściu synuś córeczka. Traaaagedia. Lenie i bezczelne pazery
ZaletyTo chyba jaja ze są jakieś zalety
WadyTa firma padnie
MiejscowośćPolice
~tom / 2020-04-04 18:28
Ocena: 1.00 / 5
vETRA tELEWIZJA - ciągłe zawieszanie się programów. Na dekoderze wyskakuje komounikaT HDCP wspaniałe urządzenia kontrolne Vectry oczywiście tego nie widzą. Ja mam program w 20 odcinkach. Odpowiedzi są standardowe - z ich strony wszystko jest w porzadku. I pomyśleć że takie badziewie jest 2 co do wielkości w Polsce
Zaletybrak
MiejscowośćKatowice
~SelU / 2020-04-03 18:01
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam nikomu, zawiesza sie, nie kupujcie najgorszy internet na świecie
ZaletyNie ma
WadyWszystko
Miejscowośćkatowice
~MARIAN / 2020-04-01 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Za bardzą pazerni Prezesi kadra pracownicza zero kopetencji jak coś chcą po sfojemu to mafia w głowe telewizjia i internet nawed możliwy ale można gdzie indziej taniej i bez potrzeby przepłacania i stresu z windykacją sztucznie stwozona dla słabych podwujne nieraz opłaty lub odsetki z sifitu
~Ona / 2020-03-31 12:16
Ocena: 1.00 / 5
Obsluga Vectry - do wywalenia, jest to najgorsza obsluga! Zarowno na infolinii jak i w obsludze klienta w odziale. Pani Justyna, ktora mialam nieprzyjemnosc spotkac w odziale na Al jerozolimskich w Warszawie pozwala sobie rozmawiac z klientem, jak z wlasna rodzina: "ja w ogole nie mam obowiazku Pani obslugiwac", "Prosze pamietac, ze Pani jest tylko jakims klientem", jakims klientem? a to moze wlasnie "jakis klient" placi Ci wynagrodzenie, co? konsultanci popelniaja milion baboli, kazdy mowi rozne rzeczy. jakos internetu jest najgorsza. Drogi "jakis" potencjalny Kliencie, jesli zalezy Ci na dobrym internecie, i na milej obsludze, to nie do Vectry!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Olek / 2020-03-31 12:08
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza obsluga na calym swiecie! Odradzam. Obsluga jest chamska, klient jest dla nich smieciem. Ciagle sa awarie i problemy techniczne. Internet za ktory placimy to 300 Mb. w jednym pokoju jest 180, a w drugim...uwaga 0,5 Mb!!! nawet nie jeden! obsluga natomiast jest chamska, niekopetentna, kazdy mowi co innego. i to w Warszawie, prawie ze w Centrum! Ludzi, nie zamawiajcie u nich nic!!! ODRADZAM!
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~nienawidzevectry / 2020-03-30 20:45
Ocena: 1.00 / 5
internet ciągle się zacina, słaby kontakt z obsługą. Za drogo jak za tak słaby internet. Dziękuje, dowidzenia mam nadzieje że ta opinia pomoże wam w dobraniu dobrego operatora czy jakkolwiek się to zwie. Oglądajcie dom z papieru.
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćRacibórz
~Nie wazne / 2020-03-29 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Od półtora miesiąca internet muli, na umowie 150mb/s a na speedtescie ledwo 40mb. Dzwoniłem do idiotów 8 razy za każdym razem gadali co innego. Wysłali technika który nawet nie dotarł.
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćSzczecinek
~Pit / 2020-03-29 13:14
Ocena: 4.25 / 5
Witam,
Mieszkam w Legnicy na dużym osiedlu. Od tygodnia mam internet 600 mb/s hybrydowy - światłowód do węzła w klatce od węzła do mieszkania koncentryk (wcześniej miałem 150 mb/s). Zmierzone prędkości: blisko 600 mb/s po kablu, ok. 220 mb/s dwa pokoje dalej przy wykorzystaniu transmitera power line, wifi w pokoju gdzie jest główny modem/router ok 270 mb/s, wifi na samym końcu mieszkania a mam 4 pokoje ok 80 mn/s (dodatkowy router podłączony do transmitera).Jak dla mnie bomba. Nie mam porównania z innymi usługodawcami bo z Vectra jestem od jakichś 15 lat. Generalnie nie zmieniam operatora a mam w bloku jeszcze do wyboru UPC, Dialog i Netię bo jestem zadowolony. Serwis i obsługa klienta OK, telewizja OK. Przez te wszystkie lata kilka razy wysiadł net ale od razu jak się dzwoniło na infolinię był komunikat o awarii w danym regionie i wszystko było wiadomo, że trzeba czekać.
Zalety-dobra oferta telewizji
- dobry, szybki i niezawodny Internet (średnie miasto, duże osiedle)
- dobra obsługa klienta
- dobra obsługa techniczna
Wady- brak w ofercie ligii mistrzów
MiejscowośćLegnica
~King Jawor / 2020-03-26 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet domowy jaki może być. Tnie mi się non stop nie idzie sobie pograć. Kanały raz są raz nie ma jak kto chce. Mam tą zasrana kablowe bo muszę. Wynajmuje mieszkanie i tam już był ale tylko umowa się skończy kończę z wami. Nienawidzę Vectry. Złodzieje oszuści