Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4520 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~blokowicz / 2023-03-23 06:20
    Ocena: 4.25 / 5
    Mieszkam w bloku. Vectra mam od ponad 10 lat i osobiście nie miałem z Vectrą większych kłopotów. Raz odcięło sygnał ale dlatego, że ktoś odłączył na klatce kabel od skrzynki...i brak było tv jak i internetu. Czasami były chwilowe rozłączenia internetu ale chwilowe i zdarzały się rzadko... Natomiast tv działała bez zakłóceń tyle lat. Szczerze jestem osobiście zadowolony z Vectry bo przechodziłem do niej z UPC ze względu na niższą cenę..
    ZaletyCena
    Wadyprzydałoby się więcej kanałów
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Cs / 2022-03-01 10:45
    Ocena: 4.25 / 5
    Na razie nie mam wielkich zastrzeżeń po miesiącu użytkowania. Internet działa dobrze, a po zgłoszeniu awarii przez formularz na stronie internetowej dość szybko skontaktowano się ze mną. Po dalszych ustaleniach pomoc techniczna przyjechała na drugi dzień i udało się załatwić sprawę.
    ZaletyZadowalająca prędkość, odpowiednia cena i umowa bez zobowiązań.
    WadyJedna mała awaria, choć wydaje się, że problem mół wynikać z remontu przeprowadzanego w budynku.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Czesław / 2016-02-04 22:42
    Ocena: 4.25 / 5
    mam 100 mb internet przez rok ani razu sie nie zaciął, szybko bezawaryjnie. ale żeby dodzownić sie do nich to graniczy z cudem, szybko odpowiadają na majle. Jeśli chodzi o mnie to polecam.
    Zaletyszybkość, bezawaryjność
    Wadynie da sie dodzownic na infolinie, cena
    1 rok
  • ~Czesława / 2019-04-23 17:59
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem zadowolona z usługi.Internet mógłby być szybszy ale ogólnie jest dobrze.
    ZaletyZaleta jest oferta programowa...dla każdego miłośnika sportu czy filmu.
    WadySzybszy internet ale ...nie jest żle
    MiejscowośćWrocław
  • ~enya / 2016-01-29 21:51
    Ocena: 4.25 / 5
    Narzekałam na UPC - głównie z powodu ceny i jakości dostarczanej usługi. Vectra- 2 razy taniej i jakość o wiele lepsza, obsługa techniczna natychmiastowa.
    ZaletySzybkość interwencji w Biurze, internet OK, programy- średnio
    WadyGłupiiiii ludzie na infolinii
    1rok
  • ~Jacek / 2022-06-28 18:30
    Ocena: 4.25 / 5
    Vectre mam od 5-6 lat, a ogólnie takiego typu internetu używam od 22 lat. Jeśli chodzi o niezadowodność, a to chyba najważniejszy parametr - w Wawie, tu gdzie mieszkam - są bezkonkurencyjni.
    ZaletyNiezawodność
    WadyOczywiście oszukują i do 600, to oznacza często do 300 (a płacę za do 600)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Klientka / 2018-01-14 11:13
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z posiadanego łącza internetowego. Reklamacje jeżeli są do tego przesłanki zostają rozpatrzone na korzyść klienta. Tak było w mojej sytuacji, Skierowałam pismo reklamacyjne do kierownictwa i zostało rozpatrzone pozytywnie. Jednak konsultanci mogliby rzetelniej podchodzić do swoich obowiązków. Mimo wszystko serdecznie polecam!!!
    MiejscowośćGdańsk
  • ~lęborczanka / 2014-12-04 23:04
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem bardzo zadowolona, profesjonalny serwis obsługi klienta, miałam problem, przystojny Pan przyjechał naprawił i wszystko dalej śmiga, nawet mi ustawił wszystko żeby lepiej działało, co więcej zmodernizował mi podłączenie, mam teraz ładne estetyczne gniazdko itp. super
    Zaletyszybki i profesjonalny serwis
    od 3 lat, abonament internet+tel+TV 110
  • ~Logger / 2016-09-09 20:44
    Ocena: 4.25 / 5
    Jak dla mnie Super co prawda musiałem się przypomnieć że jutro mam mieć instalację po rozmowie z BOK otrzymałem potwierdzenie instalacji SMS-em. Instalator był punktualny isntalacja przebiegła wzorowo. Instalator odpowiedział na wszytkie moje zapytania sensowenie i co najważniejsze zgodnie z prawdą nic nie mieszał. Brawo!!! Instalacja miasto PIŁA wielkopolskie
    Zaletywszystko ok zgodnie z umową
    Wadyna tą chwilę brak
  • ~mangan / 2018-09-04 18:34
    Ocena: 4.25 / 5
    Przeczytałem opinie i : korzystam z internetu od kilku umów i jedyne co robię to podnoszę szybkość obecnie 150,mogę zgodzić się z opiniami dotyczącymi obsługi ale internet działa zgodnie z parametrami bez jakichkolwiek problemów.Piszę to dlatego że miałem wizytę z UPC z ofertą i to najpierw o nich przeczytałem opinie - są takie same jak te prezentowane o Vectrze.I co tu wybrać ?

    A swoją drogą podoba mi się sformułowanie - pisz jasno i bez błędów -czy to wypracowanie?
    Zaletyinternet
    Wadyobsługa
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~Mariusz / 2022-05-21 00:38
    Ocena: 4.25 / 5
    Wszystko ok, co do konkurencji Vectra wypada słabo ale i tak wolę ją od UPS Orange neti
    ZaletyRozmowa z panią która prowadziła moją sprawę i doprowadziła do końca pozdrawiam panią Wiolę
    WadyPrzez 10 lat wszystko do zniesienia
    Dziś po kilku małych problemach mam wszystko tak jak chciałem
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marta / 2023-01-17 11:12
    Ocena: 4.25 / 5
    Korzystam z usług operatora od 2 miesięcy. Jak do tej pory wszystko działa bez zarzutu. Żadnych problemów z telewizją, ani internetem. Kontakt z Obsługą Klienta bardzo dobry. Jest KILKA MINUSÓW: 1. Brak przycisków numerycznych na pilocie. Jak ktoś ma 100 kanałów aktywnych i chce przełączyć np z 1 na 60, to musi przerzucać kanały pojedynczo. Klawiatury wirtualnej/cyfrowej do wyboru kanału też nie ma. 2. Posiadanie w ofercie kanałów jakości SD, to nieporozumienie. Powinny być tylko w HD. Niektóre kanały HD są marnej jakości. Najniższy pakiet TV (płatny) niewiele różni się od oferty NTC (bezpłatnej). Powinna być zdecydowanie lepsza oferta. Niektóre kanały są niepotrzebnie zdublowane. 4. Pionowy router. 5. Można stworzyć tylko jedną listę ulubionych, ale nie można uporządkować kanałów. PLUSY: 1. Możliwość ustawienia wyświetlania tylko kanałów aktywnych w danym pakiecie. 2. Mały dekoder TV. 3. Kanały TV z internetu.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~OLI / 2026-05-09 08:01
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem z Multimedia-teraz to jest Vectra od kilkunastu lat. Ostatnio przedłużyłem umowę i podniosłem prędkość z 300/25 na 600/50 Mb/s, tyle jest na kablu i na 2 routerze co ma wifii 5 na 5Ghz ( moim prywatnym co sobię rozszerzyłem wifii w domu) . Natomiast na 1 routerze co jest od operatora - jeszcze multimedia- jest tak ponad 100/ 50 mb/s, ale ten router światłowodowy jest stary - ma 9 lat; ma wifii 4 i tylko radio 2,4 Ghz. Chciałem go wymienić na nowszy, ale stwierdzili że nie mają teraz nic nowego (żenada). W routerze są 4 porty LAN- pierwszy jest pod internet- pozostałe 3 po telewizję światłowodową. Chciałem aby chociaż odblokowali mi dodatkowo 1 Port LAN, pod internet - to powiedzieli , że się nie da,bo te trzy porty są pod telewizję na stałe. Tak nie powinno być!!! ????????. Jeśli chodzi o umowę to do końca starej miałem internet 300/25, telefon stacjonarny i antywirus na 3 urządzenia F- Secure za 80 zł. Oczywiście chcieli mi podnieść to co mam o 10 zł na nową umowę,a z internetem 600/50 jeszcze o 9 zł czyli 99zł. Oczywiście wypowiedziałem umowę i od razu inna gadka. Wywalczyłem i zostałem z tym co miałem, tylko z internetem 600/25 w cenie 66 zł. Dokładnie urwałem 30% ceny pierwotnej ceny 99 zł na 66 zł. Zawsze najpierw trzeba zrywać umowy przed końcem starej tak z 6 tygodni przed jej zakończeniem. I to dotyczy się każdej umowy czy to komórkowej, internetowej czy telewizyjnej,nie zależnie od dostawcy. Jak tak robę od zawsze i za każdym razem urywa się cenę pierwotną. To jest tak jak z kupnem np. auta
    ZaletyBardzo dobry internet m
    WadyPrzestarzały sprzęt- przed potopowy.
    MiejscowośćStary Wiśnicz - małopolskie
  • ~Pablo / 2022-01-25 01:22
    Ocena: 4.25 / 5
    TV Smart z netem 600, promocja z netfiksem na 12 msc , 177 kanałów, 140 PLN, usługa działa od 2 tygodni, średnio 2 razy dziennie na 1 lub 2 sekundy rozłącza WI FI, niestety kablem narazie nie mogę podlaczyc, rozłącza tylko Smart box , TV nie miałem takich problemów czyli pewnie pudełko będzie trzeba połączyć kablowo. Pakiet netflix premium nie opłacalny, hdr doskonale działa, nie widać różnicy, jeżeli chodzi o dźwięk bardzo dobry,oczywiście nie ma tu mowy o prawdziwym 4 k dopóki stacje nie zaczną nagrywać w tym formacie, sprawdzałem na TV OLED PHILIPS, z wyboru jestem zadowolony, wcześniej miałem netie, internet ok ale TV słabo wyszło, nc plus kanaly 4 k oraz hdr super reszta pozostawia dużo do życzenia, teraz to cena do jakości najlepszy wybór.
    ZaletyMenu , podział tematyczny kanałów, łatwość obsługi i znajdowania ciekawych kanałów, większość, oprócz Polsatu to ciekawe z możliwością 7 dni wstecz,płynnie działa na kablu ???? cena, długość umowy.
    WadyTV Smart,-- katta WI FI, ale to raczej do poprawienia.
    MiejscowośćGdynia
  • ~Pablo / 2022-01-25 17:46
    Ocena: 4.25 / 5
    Nie wiem skąd te opinie, może od innych operatorów wynajmujących trolli, może są opłacani?nie wiem, wiem jedno , u mnie chodzi beż zarzutu, w skali od 0 do 10 wystawiam 7 z czystym sumieniem, dlaczego 7 ponieważ mam TV 4 k a sygnał jest podbijany do 2060 a nie realizowany w tym formacie ale to już nie vectry wina, tylko nadających, co do kabla zawsze miałem dobre zdanie, co do światłowodu echo poczytajcie sobie , i tak światłowód nie może być doprowadzony do rutera, z resztą po kablu już macie straty przez wi FI również.nie będę pisał więcej bo chyba same troll siedzą w całej Polsce jest net mniej więcej na tym samym poziomie co wyróżnia firmy to firmwave , a z resztą wymagacie nie możliwego.
    MiejscowośćGdynia
  • ~Piotr / 2022-06-02 00:33
    Ocena: 4.25 / 5
    Tragicznie traktują nowych klientów..Choć zdarzyło mi się trafić na uprzejmość.To kwestia jak trafisz.Konsultant nie przedstawił,pełnej oferty,i umowa usługi ,nie są wymarzone.A tak to jestem wmiiarę zadowolony .Telewizja smart rewelacyjna.Internet mobilny działa nawet w lesie za miastem.Łatwe menu i interfejs w aplikacji vectra .Można dobrać usługi,sprawdzić ofertę,zgłosić awarię.,łatwo opłacić fakturę.Polecam Vectrę mimo wszystko
    ZaletyŁatwy dostęp z aplikacji do usług,faktur.Dobry internet,
    WadyMało salonów w Polsce,sposób potraktowania to kwestia losowa,albo dno ,albo super.
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Pit / 2020-03-29 13:14
    Ocena: 4.25 / 5
    Witam,

    Mieszkam w Legnicy na dużym osiedlu. Od tygodnia mam internet 600 mb/s hybrydowy - światłowód do węzła w klatce od węzła do mieszkania koncentryk (wcześniej miałem 150 mb/s). Zmierzone prędkości: blisko 600 mb/s po kablu, ok. 220 mb/s dwa pokoje dalej przy wykorzystaniu transmitera power line, wifi w pokoju gdzie jest główny modem/router ok 270 mb/s, wifi na samym końcu mieszkania a mam 4 pokoje ok 80 mn/s (dodatkowy router podłączony do transmitera).Jak dla mnie bomba. Nie mam porównania z innymi usługodawcami bo z Vectra jestem od jakichś 15 lat. Generalnie nie zmieniam operatora a mam w bloku jeszcze do wyboru UPC, Dialog i Netię bo jestem zadowolony. Serwis i obsługa klienta OK, telewizja OK. Przez te wszystkie lata kilka razy wysiadł net ale od razu jak się dzwoniło na infolinię był komunikat o awarii w danym regionie i wszystko było wiadomo, że trzeba czekać.
    Zalety-dobra oferta telewizji
    - dobry, szybki i niezawodny Internet (średnie miasto, duże osiedle)
    - dobra obsługa klienta
    - dobra obsługa techniczna
    Wady- brak w ofercie ligii mistrzów
    MiejscowośćLegnica
  • ~Roman / 2017-12-11 22:40
    Ocena: 4.25 / 5
    Pakiet tv platynowy + internet 150 Mb mam od trzech lat. Na kablu śmiga pod 150 na wi-fi dochodzi do 90 ale mam dwa komputery i dwa telefony ,które jednocześnie czerpią z sieci wi-fi. Miałem kontakt z biurem obsługi to muszę stwierdzić ,że są tylko nieliczni którzy znają się na swojej robocie reszta to rozumy pozjadała i traktuje wszystkich z góry i są bardzo opryskliwi.
    MiejscowośćBydgoszcz-Fordon
  • ~Sonia / 2022-07-23 00:58
    Ocena: 4.25 / 5
    Polecam obsługę klientów w Świętochłowicach konkretną miła i zawsze chętna do pomocy
    ZaletyBardzo dobrze
    WadyNie mam
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~Spike / 2021-07-27 15:31
    Ocena: 4.25 / 5
    Od dwóch dni nie działa internet. Wczoraj powiedzieli że o 20:40 to naprawią, naprawili o północy ale rano znowu nie działał. Zapłacone jest wszystko podłączone też ale nie działa.
    MiejscowośćKościerzyna
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania