ZaletyNie ma
WadyWiele
strona 88 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- nastepna »
-
~Anonimowa / 2024-03-25 21:14Ocena: 1.25 / 5
Ludzie,tyle się tu trąbi o tym,że po przejęciu upc przez play..jeżeli ktoś przechodzi na dekodery z play,to im nic nie działa,w ogóle nie można nagrywać, ani cofać 7 dni wstecz.Podejrzewam,że powodem takiej sytuacji jest brak synchronizacji ich sprzętu.. z okablowaniem itp z upc,bo podłączają swój sprzęt do tzw STAREJ SIECI UPC.Dlatego najlepiej jest zostać na sprzęcie z UPC,płacąc o te parę złotych więcej po zakończeniu terminowej umowy i przejść na umowę na czas nieokreślony. -
-
~ArKan / 2019-03-22 11:23Ocena: 1.25 / 5
Za niezawodnośc dałbym 0 gwiazdek, ale się nie da ZaletyBRAKWadyAwarie od kilku do kilkunastu miesięcznie. Deklarowana prędkość osiągana zaledwie przy 10% pomiarów, najczęściej w okolicach 30-50% deklarowanej -
~arro / 2013-06-27 00:47Ocena: 1.25 / 5
Zenada, odbijam się od pomocy technicznej przy przedluzeniu umowy Totalna zlewka, jeszcze się nie zdazylo żeby dotrzymali słowa radze zapisywać imie i nazwisko osoby z która rozmawiacie bo inaczej na 100 proc Wasza uwaga trafi do kosza Rezygnuje z usług, nigdy więcej tych partaczy i amatorow !!!!!!!!!!! ZaletybrakWadysame6 lat -
~Asiq / 2018-12-27 20:36Ocena: 1.25 / 5
Zgłoszono awarię karty i poproszono o dekoder wraz z kablem do przedłużenia anteny.Przyjazd montera z dekoderem bez kabla.Reklamacja zgłoszona 6 miesięcy temu i do dziś nie rozpatrzona.Żalosne żeby prosić się usługę. ZaletyBrakWadyBrak organizacjiMiejscowośćOpole -
~Azbek / 2022-12-07 15:32Ocena: 1.25 / 5
Internet codziennie zrywa się, po kilka godzin nie ma internetu, zwalnia co chwilę do prędkości uniemożliwiających pracę, Obługa klienta w BOK w Gdyni - chamstwo, żadnych przeprosin, na technika czekasz do tygodnia - dzień wcześniej łącze poprawia się, technik przychodzi, stwierdza, że wszystko OK i idzie. Dwa dni później internet znowu siada, przy czym zarówno kablowy jak i wifi z routera. Telefon do zgłaszania awarii - płatny. Firma oszustów, teraz kupił ją Play i nic się nie poprawiło. Tylko faktury punktualnie przysyłają, za usługi, których nie wykonali. Nigdy więcej UPC, skończy się umowa i żegnam. ZaletyŻadneWadyWszystkie możliwe i kilka niemożliwych, np. działa Youtube, a onet.pl nie (czy jakikolwiek inny portal z Polski).MiejscowośćRumia -
~Bartek / 2021-10-19 18:23Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy możliwy dostawca internetu. Internet przerywa i w większości przypadków jest dużo wolniejszy niż powinien. Na infolinii mówią o awariach - raczej w wypadku awarii internet jakimś cudem działa. Poprzednio korzystałem z Vectry i była to zupełnie inna jakość - niestety przeprowadzka spowodowała wymuszenie zmiany providera. ZaletyParametry na papierzeWadyWszystko inneMiejscowośćNadarzyn -
~Bartek z Marek / 2016-05-15 17:57Ocena: 1.25 / 5
Witam, chce wszystkim odradzic upc. Wieczne problemy z usługa, ale pisze to ze wzgledu na sprzet jakim mnie obdarowali. Rooter ktory nie ma dosc sily zebym mogl odbierac internet w kazdym pokoju, dodam ze mieszkam w bloku. Co do dekodera, pegasus mial lepsza obsluge menu. Nagrywarka to jakas porazka nagrane filmy z niektorych kanalow sie zacinaja m.in. TNT. A przewijanie masakra, 20letnie video przewija o niebo lepiej. Aha i internet ale nie wiem czyja to wina bo moze i moja. Mam 120 Mb a na predkosciomierzu pokazuje mi 42 Mb. Byl gosc z serwisu, sprawdzil i u niego bylo 115.... ZaletyCoś bym wypociłWadyupckorzytam ponad rok -
~basstec1 / 2011-05-07 23:35Ocena: 1.25 / 5
Na początku wszystko ladnie transfer taki jak w umowie i w ogóle. a po paru miesiacach- celowo obnizają transfer tak że ich strona otwiera się 3 min do bok nie można sie dodzwonić. ostatnio wisiałem na słuchawce 15 min i wciąż ten sam komunikat "czas oczekiwania 4 min" . Krótko mają w D... klientów byle tylko targać kase.
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NAJGORSZY DOSTAWCA INTERNETU W POLSCEZaletyZEROWadySAME MINUSYpół roku 90 zł za miesiąc -
-
~Bdjm / 2023-06-26 23:04Ocena: 1.25 / 5
Miałem internet z upc od kilku lat i byłem bardzo zadowolony. Po wykupieniu ich przez play wystąpiła bardzo uciążliwa awaria (w praktyce nie można korzystać w sposób ciągły z internetu gdyż co chwilę rozłącza). Zgłosiłem ją 24.04. Deklarowali naprawę do 10.06. Do dzisiaj nie naprawili. Wypowiedziałem umowę. W międzyczasie dzwonili do mnie 3 razy: raz żebym przeniósł swój numer do Play i dwa razy pytali dlaczego wypowiedziałem umowę a może dadzą mi lepszą ofertę. Ta firma stała się nieporozumieniem. Jeden dział nie wie nic o drugim. Dział utrzymania klienta nie wie że mam awarię, po poinformowaniu go o tym (a przecież oni do mnie dzwonią) odsyła mmie do działu technicznego, dział techniczny zwala na podwykonawcę, którego danych nie chce jednak podać i następnie cisza, nic nie robią. Naprawdę nie warto z nimi zostawać. Byłem kiedyś zadowolony, bo dotrzymywali jakości i przede wszystkim dotrzymywali słowa. A teraz szkoda gadać jak ta firma została zniszczona ZaletyBrakWadyObsługa klienta to nieporozumienie
Brak likwidacji awarii przez 2 miesiące
Przede wszystkim nie dotrzymują danego słowaMiejscowośćKraków -
~BerdAtrt / 2021-01-06 22:44Ocena: 1.25 / 5
Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką bezczelnością ze strony montera. Nie dość, że nie przyjechał w określonych godzinach, tylko spóźnił się ponad godzinę, to w momencie, gdy miał poczekać 2 min żeby ochroniarz mógł otrzymać odpowiednie klucze, stwierdził, że nie ma czasu i odjechał (wcześniej zdążył na krzyczeć na ochroniarza). Przez tą osobę nie mieliśmy możliwości swobodnej pracy (praca zdalna) i byliśmy zmuszeni korzystać z innego źródła internetu, który nie był w stanie sprostać zadaniu. MiejscowośćWrocław -
~Black / 2021-01-31 03:33Ocena: 1.25 / 5
Internet z tej "firmy" to coraz większe dno, dla nowych klientów z początku wszystko ok, ale dla tych co są z nimi od jakiegoś czasu to porażka, albo zaniżają transfer albo w ogóle przez jakiś czas nie można się połączyć. Kiedyś może i bym polecił, na chwilę obecną omijać z daleka. ZaletyNa chwilę obecną brakWadymodem, obsługa starszych klientów, coraz gorsza jakość usług.MiejscowośćCiechanów -
~bob / 2014-01-16 12:47Ocena: 1.25 / 5
Fatalna obsługa klienta, robią wszystko,żeby nie wysyłać serwisanta gdy jest problem tylko przez telefon, jak już się do nich dodzwonisz (też nie lada wyzwanie)poinstruować i radz sobie sam. Łącze też bez szału Zalety-Wadykiepskie łącze, kiepska obsługa BOK2 lata -
~bodzidzia / 2020-04-17 20:59Ocena: 1.25 / 5
Umowa na 500mb/s a faktycznie dzisiaj od 3 do 15mb/s.Od wczoraj wydzwaniam to każą resetować a jak mówię,że to nic nie daje to paniusia po drugiej stronie milczy.
odradzam,odradzam i jeszcze raz odradzam.ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćszczecin -
~Brak / 2023-02-11 10:34Ocena: 1.25 / 5
Dramat, nie mam internetu od kilku miesięcy, próbowałem połączyć się z infolinią - odbiera robót, a jak uda się już połączyć z konsultantem, to ciągle chcą tylko resetować modem, a to od X czasu nic nie daje.
Zamówiony technik - nie przyjechał, dzwonie zapytać dlaczego. Odpowiedź: anulował Pan wizytę. Nie anulowałem.
Upc ma tylko jeden nr, bardzo mało punktów w miastach, bardzo ograniczony kontakt, BRAK MAILA, aby mieć jakikolwiek dowod, że coś się pisało.
W efekcie place za nic od kilku miesiecyZaletyBrakWadyBrak maila do nich
Umówiony technik nie przyjeżdża
Nie potrafią rozwiązać problemu
Brak kontaktu
Zwalanie winy na klientaMiejscowośćWarszawa -
~bydgoszcz / 2022-05-11 20:44Ocena: 1.25 / 5
upc nie jest warte niczego, internet nie działa NA ŻADNYM urządzeniu. Zaletyinternet działa dobrez gdy z niego nie korzystamWadyinternet chodzi wolniej niż ja stojęMiejscowośćwarszawa -
~calineczka / 2019-11-23 18:22Ocena: 1.25 / 5
MASAKRA! Obsługa klienta to dno i jakaś kpina. Chamska infolinia no jakiś żart. Dekoder został wymieniony na taki który kompletnie nie działa. Poprzedni router rozprowadzał wi-fi po całym domu a teraz wi-fi przy tym HORIZONIE jest tylko w salonie. NIE KUPUJCIE TEGO! Zaletyabsolutny brakWadymnóstwo aż za wieleMiejscowośćWarszawa -
-
~Chciałbym żeby UPC zaczeło byc dobrym d / 2019-02-16 15:53Ocena: 1.25 / 5
Mam dwa dekodery jeden mediabox i drugi horizon(w którym mam internet) Kilka razy w miesiącu na horizonie brakuje telewizji lub internetu lub też obu naraz i to po kilka godzin i w tym czasie na media boxie tv jest (lecz czasem jest też na odwrót Horizon działa a mediakloc nie) za takie badziewne usługi każą sobie płacić ok 150 zł Zalety+Prędkość internetu ( o ile działa)
+bo ja wiem ilość kanałów(o ile też działają)Wady-Bardzo czeste awarie
-spadki predkosci internetu z 250 Mb's do 10 Mb'sMiejscowośćGniezno -
~Cursik / 2019-01-26 18:19Ocena: 1.25 / 5
Cały czas przycina i przerywa, bardzo nie polecam tego dostawcy ! ZaletyBRAK !WadyJak opisano w opiniachMiejscowośćWrocław -
~czaro / 2023-03-30 20:08Ocena: 1.25 / 5
Internet 600, w rzeczywistości po kablu najwyższy wynik na sppedtest to koło 200.
Pierwszy miesiąc po podłączeniu bez zarzutów. Po pół roku coraz więcej problemów. Reset routera itp nic nie dają. Kontakt tylko przez infolinię, która "zgłasza problem dalej" i "dalej" nic..
Ping po kablu powyżej 30ms, po wifi w granicach 80 (dobra karta sieciowa).
Największą bolączką są gry typu CS, gdzie o grze można zapomnieć przez utraty pakietów (loss) wynoszące ZAWSZE 1-2% a w godzinach wieczoarnych nawet 10%... Do tej pory korzystałem z usług lokalnego dostawcy, gdzie przez 10 lat miałem jeden problem. Po przeprowadzce wybrałem UPC po reklamie w windzie... szczerze NIE POLECAM!ZaletybrakWady- support
- brak stabilności
- zaniżona prędkośćMiejscowośćKielce -
~czerwonysztandar / 2013-05-15 18:45Ocena: 1.25 / 5
UPC jest firmą działającą wbrew etyce zawodowej, gdzieś na granicy oszustwa i naciągania.
Nastawiona na łowienie i łupienie klientów. Jeśli chcesz założyć internet - nie ma łatwiejszej drogi. kMożesz to zrobić bez kolejki w biurze, możesz dodzwonić się w pół sekundy a możesz to zrobić przez stronę. Po podpisaniu umowy, znajdziesz się w zupełnie innym świecie: zauwazysz, że nie ma kontaktu do obsługi technicznej, że Twoje problemy z netem lub generalnie z ich infrastrukturą są TWOIMI problemami i że załatwienie najprostszej sprawy to dni całe.
Ale miało być o internecie: mam wykupioną opcję 60MB, a net działa wolniej niż ten który miałem uprzednio w Vectra (nominalnie 6MB).
Ale UPC na wytłumaczenie: należy wykonać testy z użyciem ich komputera, ich programu testującego i korzystając z ICH serwera dostępowego. Wówczas (o dziwo) udaje się osiągnąć podawane przez nich parametry. Ale TYLKO wówczas. A przecież my (użytkownicy) chcemy korzystając z internetu, przeglądać nie tylko serwer plików UPC.....
Inna ciekawostka: technik w trakcie instalacji dostarczył mi router z wifi - pomimo że nie chciałem (bo nie ma innych). Ciekawostka - wifi nie można wyłączyć inaczej niż przez kontakt z działem technicznym - o którym było wyżej... ITD
Ogólnie dramat i porażka.
Jednak nie to że jakość usług jest niska, skłoniło mnie do napisania tego ostrzeżenia. Najważniejsze to sposób działania firmy UPC. Dla mnie to jest jakaś banda, wyłudzająca pieniądze. To należy piętnować, i właśnie to robię. Ku przestrodzeZaletybrakWadynieuczciwe praktyki biznesowe UPC. Dramatycznie zła pomoc techniczna. Brak zainteresowania klientem.13 miesięcy. Kupiłem w pakiecie, więc nie podaję. Ważne tylko, że cena wzrosła w trakcie Umowy - kolejna sztuczka UPC
strona 88 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- nastepna »