UPC Internet opinie

• ~aneta / 2023-03-07 14:38
  Ocena: 1.25 / 5
  UPC to dno i kilometr mułu. Infolinia - drammmmat, - tam kazdy sobie, rzepkę skrobie - mam z nimi doczynienia od 4 w zasadzie juz od 5 miesięcy. Dzwonię co 2 dzień ...Każdy mówi co chce - brak spójności. W listopadzie poddpisłam z nimi nową umową na 2 lata (korzystam z ich usług 17 lat) to co mi zapronowali to szybszy internet do 1000.
  Z szybszym interenetem wiązało się wymiana modemu na Sagem (nie polecam nikomu) oraz lepsza jakość obrazu jaką jest 4k . Nie dajcie się wmanewrować , konsultanci was namawiają wiedząc, że to totalnie niedopracowany chłam - to jeden wielki bufor , tv potrafi mi zacinać 30 x na minutę, wywalia mnie ze wszystkich urządzeń podłaczonych wi fi. miesiącami walczyłam z reklamacją tego g... w końcu uznali mi reklamację (po 30 mejlach i setkach telefonów) za zasadną, wróciłam to znaczy chcę wrócić do starych ustawień które nigdy mnie nie zawodziły, umówili mni technika w piątek (między 19-21) który ma przyjść i podłączyć nowy/stary modem. Rano mi odceieli syngnał tv a Technik i tak się nie pojawił / , infolinia w sobotę nie działa, napisłam e mialia. Trudno, odpuściłam przeczekałam weekend. w poniadziałek dzwonię umawiają mi termin na wtorek. We wtorek dzwonię upewniam się czy technik przyjdzie a konsultantka mi mówi że będzie technik ale w czwartek (13.00.-15.00) który jest dla mnie niedpouszczalny gdyż pracuję do 16.00 . Więc łaskawie pani mnie umawia na piątek 17-19) Pytam czemu nie odpowiadają na emila odnośnie NIE przyjścia w zeszły piątek technika. Odpowiedz : odpowiedz na e miala do 30 dni. ta firma jest tak zjeb...ana że cisną mi się tylko brzydkie wyrazy na usta. Ciagle nie mam sygnału - tv, w piatek to bedzie tydzień

  Zaletybrak zalet

  Wadywszystko

  MiejscowośćWrocław
• ~Ania / 2018-04-14 00:29
  Ocena: 1.25 / 5
  Żenada gorszej tv nie ma a internet chalo gdzie nawet opinii nie mogę dołączyć bo się zawiesxs a co bez imienia się boicie opinii
  E

  ZaletyZero

  WadyWszystkie

  MiejscowośćZielona Góra
• ~ANNA / 2016-11-10 19:03
  Ocena: 1.25 / 5
  Co chwile jakieś usterki i brak połączenia z internetem. Nie polecam. Zmieniam firmę.
• ~Anna / 2023-12-03 14:02
  Ocena: 1.25 / 5
  Po wielu latach czas chyba zakończyć przygodę z UPC, praca zdalna do niczego, wciąż rwie internet, spotkania online tragedia, praca z interenetem trwa w nieskończoność.... jakaś masakra.

  Zaletyzero

  Wadyostatnio wszystko

  MiejscowośćLublin
• ~anonim / 2022-04-07 21:23
  Ocena: 1.25 / 5
  okropny internet, szkoda pieniędzy na to. Jako student nie mogę pracować z laptopem, bo co chwile nie mam internetu. Raz wymienili router, ale to nic nie dało.

  Zaletynic

  Wadyprzerwy w dostawie internetu, zrywa łącze co kilka minut, wymienili router i to tyle, gówno ładniej mówiąc

  MiejscowośćWrocław
• ~Anonim / 2024-06-28 21:48
  Ocena: 1.25 / 5
  Totalne gówno, jeden z gorszych sieci w Polsce, cały czas ścina, cały czas skacze

  Wady- najgorszy internet

  MiejscowośćPoznań
• ~ArKan / 2019-03-22 11:23
  Ocena: 1.25 / 5
  Za niezawodnośc dałbym 0 gwiazdek, ale się nie da

  ZaletyBRAK

  WadyAwarie od kilku do kilkunastu miesięcznie. Deklarowana prędkość osiągana zaledwie przy 10% pomiarów, najczęściej w okolicach 30-50% deklarowanej
• ~arro / 2013-06-27 00:47
  Ocena: 1.25 / 5
  Zenada, odbijam się od pomocy technicznej przy przedluzeniu umowy Totalna zlewka, jeszcze się nie zdazylo żeby dotrzymali słowa radze zapisywać imie i nazwisko osoby z która rozmawiacie bo inaczej na 100 proc Wasza uwaga trafi do kosza Rezygnuje z usług, nigdy więcej tych partaczy i amatorow !!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadysame

  6 lat
• ~Asiq / 2018-12-27 20:36
  Ocena: 1.25 / 5
  Zgłoszono awarię karty i poproszono o dekoder wraz z kablem do przedłużenia anteny.Przyjazd montera z dekoderem bez kabla.Reklamacja zgłoszona 6 miesięcy temu i do dziś nie rozpatrzona.Żalosne żeby prosić się usługę.

  ZaletyBrak

  WadyBrak organizacji

  MiejscowośćOpole
• ~Azbek / 2022-12-07 15:32
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet codziennie zrywa się, po kilka godzin nie ma internetu, zwalnia co chwilę do prędkości uniemożliwiających pracę, Obługa klienta w BOK w Gdyni - chamstwo, żadnych przeprosin, na technika czekasz do tygodnia - dzień wcześniej łącze poprawia się, technik przychodzi, stwierdza, że wszystko OK i idzie. Dwa dni później internet znowu siada, przy czym zarówno kablowy jak i wifi z routera. Telefon do zgłaszania awarii - płatny. Firma oszustów, teraz kupił ją Play i nic się nie poprawiło. Tylko faktury punktualnie przysyłają, za usługi, których nie wykonali. Nigdy więcej UPC, skończy się umowa i żegnam.

  ZaletyŻadne

  WadyWszystkie możliwe i kilka niemożliwych, np. działa Youtube, a onet.pl nie (czy jakikolwiek inny portal z Polski).

  MiejscowośćRumia
• ~Bartek / 2021-10-19 18:23
  Ocena: 1.25 / 5
  Najgorszy możliwy dostawca internetu. Internet przerywa i w większości przypadków jest dużo wolniejszy niż powinien. Na infolinii mówią o awariach - raczej w wypadku awarii internet jakimś cudem działa. Poprzednio korzystałem z Vectry i była to zupełnie inna jakość - niestety przeprowadzka spowodowała wymuszenie zmiany providera.

  ZaletyParametry na papierze

  WadyWszystko inne

  MiejscowośćNadarzyn
• ~Bartek z Marek / 2016-05-15 17:57
  Ocena: 1.25 / 5
  Witam, chce wszystkim odradzic upc. Wieczne problemy z usługa, ale pisze to ze wzgledu na sprzet jakim mnie obdarowali. Rooter ktory nie ma dosc sily zebym mogl odbierac internet w kazdym pokoju, dodam ze mieszkam w bloku. Co do dekodera, pegasus mial lepsza obsluge menu. Nagrywarka to jakas porazka nagrane filmy z niektorych kanalow sie zacinaja m.in. TNT. A przewijanie masakra, 20letnie video przewija o niebo lepiej. Aha i internet ale nie wiem czyja to wina bo moze i moja. Mam 120 Mb a na predkosciomierzu pokazuje mi 42 Mb. Byl gosc z serwisu, sprawdzil i u niego bylo 115....

  ZaletyCoś bym wypocił

  Wadyupc

  korzytam ponad rok
• ~basstec1 / 2011-05-07 23:35
  Ocena: 1.25 / 5
  Na początku wszystko ladnie transfer taki jak w umowie i w ogóle. a po paru miesiacach- celowo obnizają transfer tak że ich strona otwiera się 3 min do bok nie można sie dodzwonić. ostatnio wisiałem na słuchawce 15 min i wciąż ten sam komunikat "czas oczekiwania 4 min" . Krótko mają w D... klientów byle tylko targać kase.
  ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NAJGORSZY DOSTAWCA INTERNETU W POLSCE

  ZaletyZERO

  WadySAME MINUSY

  pół roku 90 zł za miesiąc
• ~Bdjm / 2023-06-26 23:04
  Ocena: 1.25 / 5
  Miałem internet z upc od kilku lat i byłem bardzo zadowolony. Po wykupieniu ich przez play wystąpiła bardzo uciążliwa awaria (w praktyce nie można korzystać w sposób ciągły z internetu gdyż co chwilę rozłącza). Zgłosiłem ją 24.04. Deklarowali naprawę do 10.06. Do dzisiaj nie naprawili. Wypowiedziałem umowę. W międzyczasie dzwonili do mnie 3 razy: raz żebym przeniósł swój numer do Play i dwa razy pytali dlaczego wypowiedziałem umowę a może dadzą mi lepszą ofertę. Ta firma stała się nieporozumieniem. Jeden dział nie wie nic o drugim. Dział utrzymania klienta nie wie że mam awarię, po poinformowaniu go o tym (a przecież oni do mnie dzwonią) odsyła mmie do działu technicznego, dział techniczny zwala na podwykonawcę, którego danych nie chce jednak podać i następnie cisza, nic nie robią. Naprawdę nie warto z nimi zostawać. Byłem kiedyś zadowolony, bo dotrzymywali jakości i przede wszystkim dotrzymywali słowa. A teraz szkoda gadać jak ta firma została zniszczona

  ZaletyBrak

  WadyObsługa klienta to nieporozumienie
  Brak likwidacji awarii przez 2 miesiące
  Przede wszystkim nie dotrzymują danego słowa
  

  MiejscowośćKraków
• ~BerdAtrt / 2021-01-06 22:44
  Ocena: 1.25 / 5
  Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką bezczelnością ze strony montera. Nie dość, że nie przyjechał w określonych godzinach, tylko spóźnił się ponad godzinę, to w momencie, gdy miał poczekać 2 min żeby ochroniarz mógł otrzymać odpowiednie klucze, stwierdził, że nie ma czasu i odjechał (wcześniej zdążył na krzyczeć na ochroniarza). Przez tą osobę nie mieliśmy możliwości swobodnej pracy (praca zdalna) i byliśmy zmuszeni korzystać z innego źródła internetu, który nie był w stanie sprostać zadaniu.

  MiejscowośćWrocław
• ~Black / 2021-01-31 03:33
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet z tej "firmy" to coraz większe dno, dla nowych klientów z początku wszystko ok, ale dla tych co są z nimi od jakiegoś czasu to porażka, albo zaniżają transfer albo w ogóle przez jakiś czas nie można się połączyć. Kiedyś może i bym polecił, na chwilę obecną omijać z daleka.

  ZaletyNa chwilę obecną brak

  Wadymodem, obsługa starszych klientów, coraz gorsza jakość usług.

  MiejscowośćCiechanów
• ~bob / 2014-01-16 12:47
  Ocena: 1.25 / 5
  Fatalna obsługa klienta, robią wszystko,żeby nie wysyłać serwisanta gdy jest problem tylko przez telefon, jak już się do nich dodzwonisz (też nie lada wyzwanie)poinstruować i radz sobie sam. Łącze też bez szału

  Zalety-

  Wadykiepskie łącze, kiepska obsługa BOK

  2 lata
• ~bodzidzia / 2020-04-17 20:59
  Ocena: 1.25 / 5
  Umowa na 500mb/s a faktycznie dzisiaj od 3 do 15mb/s.Od wczoraj wydzwaniam to każą resetować a jak mówię,że to nic nie daje to paniusia po drugiej stronie milczy.
  odradzam,odradzam i jeszcze raz odradzam.

  Zaletybrak

  Wadysame wady

  Miejscowośćszczecin
• ~Brak / 2023-02-11 10:34
  Ocena: 1.25 / 5
  Dramat, nie mam internetu od kilku miesięcy, próbowałem połączyć się z infolinią - odbiera robót, a jak uda się już połączyć z konsultantem, to ciągle chcą tylko resetować modem, a to od X czasu nic nie daje.
  
  Zamówiony technik - nie przyjechał, dzwonie zapytać dlaczego. Odpowiedź: anulował Pan wizytę. Nie anulowałem.
  
  Upc ma tylko jeden nr, bardzo mało punktów w miastach, bardzo ograniczony kontakt, BRAK MAILA, aby mieć jakikolwiek dowod, że coś się pisało.
  
  W efekcie place za nic od kilku miesiecy

  ZaletyBrak

  WadyBrak maila do nich
  Umówiony technik nie przyjeżdża
  Nie potrafią rozwiązać problemu
  Brak kontaktu
  Zwalanie winy na klienta

  MiejscowośćWarszawa
• ~bydgoszcz / 2022-05-11 20:44
  Ocena: 1.25 / 5
  upc nie jest warte niczego, internet nie działa NA ŻADNYM urządzeniu.

  Zaletyinternet działa dobrez gdy z niego nie korzystam

  Wadyinternet chodzi wolniej niż ja stoję

  Miejscowośćwarszawa

Podobne wyszukiwania