Po wielu latach czas chyba zakończyć przygodę z UPC, praca zdalna do niczego, wciąż rwie internet, spotkania online tragedia, praca z interenetem trwa w nieskończoność.... jakaś masakra.
Zaletyzero
Wadyostatnio wszystko
MiejscowośćLublin
~anonim / 2022-04-07 21:23
Ocena: 1.25 / 5
okropny internet, szkoda pieniędzy na to. Jako student nie mogę pracować z laptopem, bo co chwile nie mam internetu. Raz wymienili router, ale to nic nie dało.
Zaletynic
Wadyprzerwy w dostawie internetu, zrywa łącze co kilka minut, wymienili router i to tyle, gówno ładniej mówiąc
MiejscowośćWrocław
~Anonim / 2024-06-28 21:48
Ocena: 1.25 / 5
Totalne gówno, jeden z gorszych sieci w Polsce, cały czas ścina, cały czas skacze
Wady- najgorszy internet
MiejscowośćPoznań
~Anonimowa / 2024-03-25 21:14
Ocena: 1.25 / 5
Ludzie,tyle się tu trąbi o tym,że po przejęciu upc przez play..jeżeli ktoś przechodzi na dekodery z play,to im nic nie działa,w ogóle nie można nagrywać, ani cofać 7 dni wstecz.Podejrzewam,że powodem takiej sytuacji jest brak synchronizacji ich sprzętu.. z okablowaniem itp z upc,bo podłączają swój sprzęt do tzw STAREJ SIECI UPC.Dlatego najlepiej jest zostać na sprzęcie z UPC,płacąc o te parę złotych więcej po zakończeniu terminowej umowy i przejść na umowę na czas nieokreślony.
ZaletyNie ma
WadyWiele
~ArKan / 2019-03-22 11:23
Ocena: 1.25 / 5
Za niezawodnośc dałbym 0 gwiazdek, ale się nie da
ZaletyBRAK
WadyAwarie od kilku do kilkunastu miesięcznie. Deklarowana prędkość osiągana zaledwie przy 10% pomiarów, najczęściej w okolicach 30-50% deklarowanej
~arro / 2013-06-27 00:47
Ocena: 1.25 / 5
Zenada, odbijam się od pomocy technicznej przy przedluzeniu umowy Totalna zlewka, jeszcze się nie zdazylo żeby dotrzymali słowa radze zapisywać imie i nazwisko osoby z która rozmawiacie bo inaczej na 100 proc Wasza uwaga trafi do kosza Rezygnuje z usług, nigdy więcej tych partaczy i amatorow !!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadysame
6 lat
~Asiq / 2018-12-27 20:36
Ocena: 1.25 / 5
Zgłoszono awarię karty i poproszono o dekoder wraz z kablem do przedłużenia anteny.Przyjazd montera z dekoderem bez kabla.Reklamacja zgłoszona 6 miesięcy temu i do dziś nie rozpatrzona.Żalosne żeby prosić się usługę.
ZaletyBrak
WadyBrak organizacji
MiejscowośćOpole
~Azbek / 2022-12-07 15:32
Ocena: 1.25 / 5
Internet codziennie zrywa się, po kilka godzin nie ma internetu, zwalnia co chwilę do prędkości uniemożliwiających pracę, Obługa klienta w BOK w Gdyni - chamstwo, żadnych przeprosin, na technika czekasz do tygodnia - dzień wcześniej łącze poprawia się, technik przychodzi, stwierdza, że wszystko OK i idzie. Dwa dni później internet znowu siada, przy czym zarówno kablowy jak i wifi z routera. Telefon do zgłaszania awarii - płatny. Firma oszustów, teraz kupił ją Play i nic się nie poprawiło. Tylko faktury punktualnie przysyłają, za usługi, których nie wykonali. Nigdy więcej UPC, skończy się umowa i żegnam.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie możliwe i kilka niemożliwych, np. działa Youtube, a onet.pl nie (czy jakikolwiek inny portal z Polski).
MiejscowośćRumia
~Bartek / 2021-10-19 18:23
Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy możliwy dostawca internetu. Internet przerywa i w większości przypadków jest dużo wolniejszy niż powinien. Na infolinii mówią o awariach - raczej w wypadku awarii internet jakimś cudem działa. Poprzednio korzystałem z Vectry i była to zupełnie inna jakość - niestety przeprowadzka spowodowała wymuszenie zmiany providera.
ZaletyParametry na papierze
WadyWszystko inne
MiejscowośćNadarzyn
~Bartek z Marek / 2016-05-15 17:57
Ocena: 1.25 / 5
Witam, chce wszystkim odradzic upc. Wieczne problemy z usługa, ale pisze to ze wzgledu na sprzet jakim mnie obdarowali. Rooter ktory nie ma dosc sily zebym mogl odbierac internet w kazdym pokoju, dodam ze mieszkam w bloku. Co do dekodera, pegasus mial lepsza obsluge menu. Nagrywarka to jakas porazka nagrane filmy z niektorych kanalow sie zacinaja m.in. TNT. A przewijanie masakra, 20letnie video przewija o niebo lepiej. Aha i internet ale nie wiem czyja to wina bo moze i moja. Mam 120 Mb a na predkosciomierzu pokazuje mi 42 Mb. Byl gosc z serwisu, sprawdzil i u niego bylo 115....
ZaletyCoś bym wypocił
Wadyupc
korzytam ponad rok
~basstec1 / 2011-05-07 23:35
Ocena: 1.25 / 5
Na początku wszystko ladnie transfer taki jak w umowie i w ogóle. a po paru miesiacach- celowo obnizają transfer tak że ich strona otwiera się 3 min do bok nie można sie dodzwonić. ostatnio wisiałem na słuchawce 15 min i wciąż ten sam komunikat "czas oczekiwania 4 min" . Krótko mają w D... klientów byle tylko targać kase. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NAJGORSZY DOSTAWCA INTERNETU W POLSCE
ZaletyZERO
WadySAME MINUSY
pół roku 90 zł za miesiąc
~Bdjm / 2023-06-26 23:04
Ocena: 1.25 / 5
Miałem internet z upc od kilku lat i byłem bardzo zadowolony. Po wykupieniu ich przez play wystąpiła bardzo uciążliwa awaria (w praktyce nie można korzystać w sposób ciągły z internetu gdyż co chwilę rozłącza). Zgłosiłem ją 24.04. Deklarowali naprawę do 10.06. Do dzisiaj nie naprawili. Wypowiedziałem umowę. W międzyczasie dzwonili do mnie 3 razy: raz żebym przeniósł swój numer do Play i dwa razy pytali dlaczego wypowiedziałem umowę a może dadzą mi lepszą ofertę. Ta firma stała się nieporozumieniem. Jeden dział nie wie nic o drugim. Dział utrzymania klienta nie wie że mam awarię, po poinformowaniu go o tym (a przecież oni do mnie dzwonią) odsyła mmie do działu technicznego, dział techniczny zwala na podwykonawcę, którego danych nie chce jednak podać i następnie cisza, nic nie robią. Naprawdę nie warto z nimi zostawać. Byłem kiedyś zadowolony, bo dotrzymywali jakości i przede wszystkim dotrzymywali słowa. A teraz szkoda gadać jak ta firma została zniszczona
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta to nieporozumienie
Brak likwidacji awarii przez 2 miesiące
Przede wszystkim nie dotrzymują danego słowa
MiejscowośćKraków
~BerdAtrt / 2021-01-06 22:44
Ocena: 1.25 / 5
Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką bezczelnością ze strony montera. Nie dość, że nie przyjechał w określonych godzinach, tylko spóźnił się ponad godzinę, to w momencie, gdy miał poczekać 2 min żeby ochroniarz mógł otrzymać odpowiednie klucze, stwierdził, że nie ma czasu i odjechał (wcześniej zdążył na krzyczeć na ochroniarza). Przez tą osobę nie mieliśmy możliwości swobodnej pracy (praca zdalna) i byliśmy zmuszeni korzystać z innego źródła internetu, który nie był w stanie sprostać zadaniu.
MiejscowośćWrocław
~Black / 2021-01-31 03:33
Ocena: 1.25 / 5
Internet z tej "firmy" to coraz większe dno, dla nowych klientów z początku wszystko ok, ale dla tych co są z nimi od jakiegoś czasu to porażka, albo zaniżają transfer albo w ogóle przez jakiś czas nie można się połączyć. Kiedyś może i bym polecił, na chwilę obecną omijać z daleka.
ZaletyNa chwilę obecną brak
Wadymodem, obsługa starszych klientów, coraz gorsza jakość usług.
MiejscowośćCiechanów
~bob / 2014-01-16 12:47
Ocena: 1.25 / 5
Fatalna obsługa klienta, robią wszystko,żeby nie wysyłać serwisanta gdy jest problem tylko przez telefon, jak już się do nich dodzwonisz (też nie lada wyzwanie)poinstruować i radz sobie sam. Łącze też bez szału
Zalety-
Wadykiepskie łącze, kiepska obsługa BOK
2 lata
~bodzidzia / 2020-04-17 20:59
Ocena: 1.25 / 5
Umowa na 500mb/s a faktycznie dzisiaj od 3 do 15mb/s.Od wczoraj wydzwaniam to każą resetować a jak mówię,że to nic nie daje to paniusia po drugiej stronie milczy.
odradzam,odradzam i jeszcze raz odradzam.
Zaletybrak
Wadysame wady
Miejscowośćszczecin
~Brak / 2023-02-11 10:34
Ocena: 1.25 / 5
Dramat, nie mam internetu od kilku miesięcy, próbowałem połączyć się z infolinią - odbiera robót, a jak uda się już połączyć z konsultantem, to ciągle chcą tylko resetować modem, a to od X czasu nic nie daje.
Zamówiony technik - nie przyjechał, dzwonie zapytać dlaczego. Odpowiedź: anulował Pan wizytę. Nie anulowałem.
Upc ma tylko jeden nr, bardzo mało punktów w miastach, bardzo ograniczony kontakt, BRAK MAILA, aby mieć jakikolwiek dowod, że coś się pisało.
W efekcie place za nic od kilku miesiecy
ZaletyBrak
WadyBrak maila do nich
Umówiony technik nie przyjeżdża
Nie potrafią rozwiązać problemu
Brak kontaktu
Zwalanie winy na klienta
MiejscowośćWarszawa
~bydgoszcz / 2022-05-11 20:44
Ocena: 1.25 / 5
upc nie jest warte niczego, internet nie działa NA ŻADNYM urządzeniu.
Zaletyinternet działa dobrez gdy z niego nie korzystam
Wadyinternet chodzi wolniej niż ja stoję
Miejscowośćwarszawa
~calineczka / 2019-11-23 18:22
Ocena: 1.25 / 5
MASAKRA! Obsługa klienta to dno i jakaś kpina. Chamska infolinia no jakiś żart. Dekoder został wymieniony na taki który kompletnie nie działa. Poprzedni router rozprowadzał wi-fi po całym domu a teraz wi-fi przy tym HORIZONIE jest tylko w salonie. NIE KUPUJCIE TEGO!
Zaletyabsolutny brak
Wadymnóstwo aż za wiele
MiejscowośćWarszawa
~Chciałbym żeby UPC zaczeło byc dobrym d / 2019-02-16 15:53
Ocena: 1.25 / 5
Mam dwa dekodery jeden mediabox i drugi horizon(w którym mam internet) Kilka razy w miesiącu na horizonie brakuje telewizji lub internetu lub też obu naraz i to po kilka godzin i w tym czasie na media boxie tv jest (lecz czasem jest też na odwrót Horizon działa a mediakloc nie) za takie badziewne usługi każą sobie płacić ok 150 zł
Zalety+Prędkość internetu ( o ile działa)
+bo ja wiem ilość kanałów(o ile też działają)
Wady-Bardzo czeste awarie
-spadki predkosci internetu z 250 Mb's do 10 Mb's