Jeżeli ktoś zamierza się decydować na UPC to z całego serca ODRADZAM w ciągu miesiąca miałem tylko tydzień Internet A reszta to jedna wielka awaria niby mieli odciągnąć A i tak trzeba zapłacić za cały miesiąc.. sprawa skończy się w sądzie!!!! Żenada UPC najgorszy dostawca na świecie!!!!!
ZaletyZadne
WadyWszystkie jakie mogą być
MiejscowośćGdańsk
~Paweł / 2022-01-17 20:48
Ocena: 1.50 / 5
totalna porażka UPS zeszło na samo dno.Internet przycina wywala raz jest raz go niema.W tym roku kończy mi się umowa i rezygnacja.Trudno się mówi nie mam już sił dzwonić do nich z reklamacą.TOTALNA PORAŻKA NIE POLECAM NIKOMU.
ZaletyZERO ZALET
WadyPRZYCINA WYWALA RAZ JEST RAZ GO NIEMA
MiejscowośćBędzin
~Paweł / 2023-06-09 17:23
Ocena: 1.50 / 5
Dno totalne, mają cię w dupie... pałać i spadaj ...
MiejscowośćGdańsk
~Paweł s / 2016-04-12 01:25
Ocena: 1.50 / 5
W grudniu 2015r miałem problem z Internetem, zadzwoniłem do upc podając dane osobowe imię nazwisko numer Pesel konsultant stwierdził że niemoze mnie zweryfikować danych podając mu numer z upc klienta, adres zainstalowanej usługi adres z dowodu na kogo jest usługa zarejestrowana Pan Robert powiedział że niemoze mnie zweryfikować bo numer klatki się nie zgadza. To było zaskakujące ze podając wszystkie dane jakie numer klienta i inne pierdoly gość poprzez klatkę w bloku nie potrafi sprawdzić co lepsze z 2 rozmowy z innym konsultantem powiedział ze niema klatki wpisanej a zanim mnie przelaczyl wysłałem żonę by sprawdziła numer klatki. Jak upc rozwiązało sprawę wysłali długopis z plastiku za 1.50zl kurierem gdzie za same wyslanie paczki kosztowalo ich wiecej niz ten badziew po kolejnych 2 tygodniach do stałem list ze rozmowa telefoniczna nie została nagrana 0 przeprosin 0 pomocy technicznej a za Internet 10 mb/s płacę 62zl ofertę jako cudowną przedstawiono mi ostatnio Internet +telewizja za około 99 zł super oferta tylko ze konsultant wciska Oferte z telewizha na sile to inc ze pozbylem sie telewizora jakies 6 lat temu ale panie 140 kanalow bedziesz mial na czym obejrze na telefonie a co jak man Nokia 3310 to tea bede ogladal.
ZaletyRzadnych
WadySzkoda mówić 1 Wielka porażka
1.5 roku 62zł za 10mb
~piatek / 2014-12-21 19:37
Ocena: 1.50 / 5
Mam internet 30 MB wraz z rooterm WiFi od UPC. Niestety, rooter WiFi należy natychmiast wymienić, chyba gdyż gubi zasięg nawet jeśli jeśli jesteś kilka metrów of niego. Najlepiej wyłączyć WiFi na rooterze i po kablu podłączyć inny, który działa. Dodatkowo internet UPC w mojej lokalizacji jest wątpliwej jakości. Mimo, że teoretycznie szybkie łącze, cały czas zrywa połączenie co w praktyce uniemożliwia korzystanie z serwisów streamingowych, czy korzystanie z VoIP (jak Skype). Obsługa klienta też niestety na niskim poziomie.
Zaletyjest
Wadybardzo częste przerwy w połączeniu (kilkakrotnie w ciągu godziny, łącznie na około 5 minut)
2 lata, 50zł
~Piobar / 2019-01-10 18:01
Ocena: 1.50 / 5
Uwaga ! Dzisiaj dzwonił do mnie konsultant że niedługo kończy mi się umowa. Nie miałem umowy przy sobie i nie pamiętałem jak u mnie z okresem umowy więc zgodziłem się przedłużyć i zrobić aneks roczny na tych samych warunkach. Co się okazało : po sprawdzeniu umowy w domu ta pierwsza była na czas nieokreślony bez kar za zerwanie . Nowa była na rok i naliczala ulgi promocyjne ponad 1 tyś zł co by skutkowało karami za zerwanie umowy.
TAK CHCIELI ZROBIC DOBRZE KLIENTOWI !
aneks zerwać można na szczęście w ciągu 14 dni.
Wadykretacze na infolinii,
Z umowami trzeba uważać jak na polu minowym.
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2017-03-28 00:14
Ocena: 1.50 / 5
Ta firma bez powodu rozłącza Internet o północy, jest nie kompetenta a infolinia nieosiągalna. Ilości awarii w ciągu roku nie idzie zliczyć. Jakość jest nawet dobra, ale firma to ludzie a tu naprawdę się zawiodłem. Sam jestem nocnym Markiem i tak jak w większości nikt nie zauważy nocnych ubytków, mnie wręcz rażą.
Zbyt długo, zbyt dużo
~Piotr / 2021-11-25 23:06
Ocena: 1.50 / 5
Od miesiąca korzystanie z Internetu to loteria.10 wizyt techników którzy opowiadają o braku stabilności sygnału i o tym że do 48 h zostanie ustabilizowany ....miesiąc mija i nic. Ilość rozmów z działem technicznym niezliczeni, nikt nic nie wie, a w drzwiach za każdym razem tem sam technik opowiadający swoją wersję..... gdyby nie umowa ehhh rok wytrzymam i nigdy więcej.
MiejscowośćKraków
~Piotr / 2022-02-18 20:45
Ocena: 1.50 / 5
Przedłużenie umowy, dział sprzedaży podał inną cenę za usługi niż jest na potwierdzeniu z UPS. Infolinia nie może pomóc bo musi się ze mną skontaktować dział sprzedaży, który oczywiście się nie skontaktował. Jak chcesz nową umowę to odbierają telefon od razu, jak chcesz rozwiązać to się nie dodzwonisz. po tygodniu od "podpisania" przedłużenia parametry internetu oraz telewizji nie zmieniły się na takie jak powinny być według nowej umowy. Szkoda słów.
ZaletyBrak
WadySame wady.
MiejscowośćKraków
~Piotr / 2022-03-18 11:04
Ocena: 1.50 / 5
Jestem rocznik 86, internetu używam od czasów prędkości liczonych w kb nie w mb, mieszkałem w różnych miastach, ale tak złego operatora nie miałem nigdzie.
Internet bez przerwy zrywa, raz jest raz go nie ma, tragedia. Nie da się za cholerę skontaktować z obsługą klienta.
Z całego serca nie polecam.
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2023-12-27 12:33
Ocena: 1.50 / 5
Fatalna firma. Podłączyli internet odłączyli telewizje. Po reklamacji podłączyli TV odłączyli telewizję. Nie jestem w stanie się do nich dodzwonić, ciągle zrzuca rozmowę albo zapętla się automat. Tragedia!!! Nigdy więcej!!!
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
MiejscowośćWrocław
~Piter / 2018-09-25 21:55
Ocena: 1.50 / 5
Usługa internet w Krakowie. Deklarowane 150 Mbs uzyskiwane w teście na kablu 90 Mbs, po wifi to już tylko 20-30 Mbs. Niestety brak alternatywy.
ZaletyBrak
WadySłaba prędkość, częste braki sygnału.
MiejscowośćKraków
~piter2606 / 2016-11-25 10:32
Ocena: 1.50 / 5
Firma UPC robi strzał w kolano!!! Od wielu lat korzystałem z UPC, czyli byłem stałym klientem. Zmieniła się sytuacja i chciałem tylko zmienić dane fakturowe. CO ODPOWIEDZIELI ? Jest to "migracja wewnętrzna" więc będzie pan płacił 25% więcej za to samo. MAKABRA. Brak oferty, brak dbałości o klienta, brak elastyczności. Przeszedłem do Orange na te same parametry o 50 % taniej. Wypowiedziałem prawidłowo umowę (tj. miesiąc przed) i tu nowy ZONK. Do 07.11.16r. była umowa, a oni za cały listopad naliczyli mi opłatę (bo jeszcze jeden miesiąc w jakimś ich regulaminie -których mają dziesiątki. ZAGMATWANE TOTALNIE. NIE POLECAM. Chcą od klienta nienależne pieniądze- dla mnie to wyłudzenie...
~plkdybala / 2020-07-20 22:47
Ocena: 1.50 / 5
podczas transmisji na zywo ktora prowadze trace srednio 16000 klatek
Zaletyczasami dziala
Wadyza duzo
MiejscowośćWarszawa
~Przemysław / 2022-06-25 20:44
Ocena: 1.50 / 5
Nie kupujcie usługi internetu UPC.czesto przerywa na wifi brak działań ze strony UPC . uciekajcie z UPC !!!!!
ZaletyBrak
~Pulser / 2024-01-14 19:45
Ocena: 1.50 / 5
UPC teraz po przejęciu raka o nazwie PLAY to dno , pingi wysokie, spadki prędkości łącza internetowego, stabilność łącza leży. Składam reklamację
Zaletyteraz? żadne
Wadywszystko
MiejscowośćKatowice
~qn / 2021-10-17 17:22
Ocena: 1.50 / 5
Ciągłe awarie, tragiczna obsługa klienta i tryb zgłaszania usterek, nie polecam.
MiejscowośćWarszawa
~Radek / 2018-11-30 00:27
Ocena: 1.50 / 5
Jeżeli ktoś lubi nie mieć internetu bez powodu bez możliwości kontaktu z infolinia to śmiało brać. Nie polecam.
WadyWszystko
MiejscowośćRumia
~Radoslaw / 2017-09-11 16:37
Ocena: 1.50 / 5
Praktyczny brak uslugi wskutek wadliwej instalacji (np. koniecznosc przeladowowania strony wielokrotnie przez 5-10 min, zeby zaladowac strone np. UPC). Technik UPC podczas wizyty stwierdzil wadliwa izolacje kabla zainstalowanego przez UPC wewnatrz sciany, ktora powoduje przerywanie sygnalu na kablu. Zamiast rozbijac sciane w celu naprawy, wypowiedzialem umowe i zawarlem nowa z innym dostawca, z lepszymi parametrami i podobna cena. Przy zerwaniu umowy UPC nie zgodzil sie z faktem, ze ich winy usluga nie jest dostarczana i wymaga kary za zerwanie umowy. Tlumaczenie UPC: awaria to calkowity brak internetu.
~Rafal / 2017-06-28 23:11
Ocena: 1.50 / 5
Pakiet internet telewiza za 100 zl
Niby nie tak duzo, ale jakosc tych uslug to tragedia.
BOK to jakaś parodia. Kabaret przez telefon.
UPC| Dzwoni w sprawie awari technicznej, wcisnij 1 ...
JA | 1
UPC| Dzwonisz w sprawie polsat spot night ... wcisnij, 1 w innej sprawie, wcisnij *
JA | *
UPC| Informujemy iż kanały ble ble ble ... 1, w innej sprawie, 2
JA | 2
UPC| ble ble ble 1 ... w innej sprawie, 2
JA | 2
I tak z 10 pytań o ofertę żeby się połączyć z kosultantem który z pretensjami do Nas (klienta) że jak to nam usługa nie działa.