ZaletyBrak
WadySame wady.
MiejscowośćKraków
strona 54 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~Piotr / 2022-02-18 20:45Ocena: 1.50 / 5
Przedłużenie umowy, dział sprzedaży podał inną cenę za usługi niż jest na potwierdzeniu z UPS. Infolinia nie może pomóc bo musi się ze mną skontaktować dział sprzedaży, który oczywiście się nie skontaktował. Jak chcesz nową umowę to odbierają telefon od razu, jak chcesz rozwiązać to się nie dodzwonisz. po tygodniu od "podpisania" przedłużenia parametry internetu oraz telewizji nie zmieniły się na takie jak powinny być według nowej umowy. Szkoda słów. -
-
~Michał / 2022-02-17 14:45Ocena: 1.00 / 5
Termin montażu internetu został ustalony kilka dni wcześniej. Monter miał się pojawić między godziną 13:00 a 15:00. Czekając cierpliwie w domu o 14:30 dostaje telefon od montera który słabo rozmawia po polsku że nie ma już w samochodzie modemów i dzisiaj nie przyjedzie. Stwierdził ze mogę sobie składać reklamację a po poproszeniu go o imie i nazwisko stwierdził ze nie musi podawać tych danych ze względu na rodo i się rozłączył. Jeżeli ktokolwiek ma możliwość instalacji internetu u innego operatora, to zdecydowanie polecam ZREZYGNOWAĆ z UPC. Chamska i bezczelna obsługa klienta i niedotrzymywanie terminów to określenia którym opisałbym tą firmę. MiejscowośćWarszawa -
~Zuza / 2022-02-17 11:19Ocena: 1.00 / 5
Technik miał się zjawić w godz. 17-19, o 18 dostałam sms że będzie za 15 minut, po chwili dostałam telefon że miał awarie samochodu i nie przyjedzie. Instalacja z powodu UPC przełożona na dzień kolejny. Następnego dnia technik zdążył pojawić się 5 minut przede mną zanim wróciłam z pracy, nie był łaskaw poczekać (dosłownie 5 minut) powiedział że mają innych klientów. I że on nie odpowiada za kolegę z dnia poprzedniego i odpowiada tylko za siebie. Niewzruszony faktem że instalacja planowo powinna być wczoraj i to z ich winy się nie odbyła pojechał do następnego klienta. Sytuacja zgłaszana na infolinie, miałam dostać informacje czy technik do mnie wróci oczywiście zero odzewu, tylko człowiek marnuje swój czas w oczekiwaniu na technika. Łaske robią że przyjadą i zamontują internet. Nie polecam Zaletynie maWadyokropna obsługa, zero kontaktu, brak wizyty technika o ustalanej porze, zapowiedz 5 minut przed planowym zapowiedzianym przyjazdem że technik nie przyjedzie.MiejscowośćWarszawa -
~Reader0P / 2022-02-17 10:54Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu w obecnych czasach, nie dość że ich obsługa jest chamska, to ten internet cały czas się rozłącza i ping skacze. Już na wsi u rodziców jest dużo lepszy internet od lokalengo dostawcy, zero zacinek i bez przerywania. UPC TO DRAMAT NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyPING
PRZERWY W DOSTAWIE INTERNETU
PODEJŚCIE DO KLIENTA
OGÓLNIE WSZYSTKOMiejscowośćZabrze -
~Biały kieł / 2022-02-16 21:49Ocena: 1.00 / 5
UPC to jedno wielkie oszustwo, internet nie działa, place za 1000mb/s a mam maksymalnie 200mb/s.....porażka a UPC mowi że wszystko jest ok , że to jest internet do 1000 a nie 1000mb/s.
Sprawa nadaje się do Śadu serio i się nad tym zastanawiam bo odkąd mam internet z UPC zużywam dane komórkowe z telefonu bo tu szybciej chodzi internet....nawet dziady nie chcą przysłać serwisanta..MiejscowośćWarszawa -
~Niezadowolona klientka / 2022-02-16 20:54Ocena: 2.00 / 5
Obsługa klienta to jest dramat... mozna czekac 20-30 minut na holdzie i doczekac sie niekompetentnej osoby ktora i tak nie moze pomoc. Wizyta technika umawiana od 3 miesiecy i dalej nie przyjechal. Ciagle spoznienia a koniec koncow technik i tak nie dojezdza. Zenada -
~Zawiedziony klient / 2022-02-16 18:51Ocena: 2.25 / 5
Obsługa na najniższym możliwym poziomie. Czas oczekiwania na kontakt z infolinią długi, bądź niemożliwy.
Nie reagują na zgłaszane problemy. Internet przez Wifi co jakiś czas rozłącza, pingi skaczą. Nie polecam. Konkurenci mają lepsze oferty i lepiej dbają o klienta.ZaletyBrakWadyObsługa klientaMiejscowośćWrocław -
~luli / 2022-02-15 20:31Ocena: 1.00 / 5
mam dosyc juz tego internetu, sam sie rozlacza ping skacze nawet do 3000ms
nie da sie w nic grac, moze to za malo powiedziane. Nie da sie nic robić.
Restart routera to w ogole wszytsko pogarszaZaletynicWadywszystkoMiejscowośćwarszawa -
-
~Magda / 2022-02-15 18:11Ocena: 2.50 / 5
Mega słaba firma, źle traktuje swoich klientow. Po czasie 24 miesiecy zamiast zachęcic zeby klient zostal na następne dwa lata to oni podnoszą cenę!
Ide gdzie indziejMiejscowośćTv i internet -
~Diana / 2022-02-15 15:39Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazdka to i tak za dużo. Jakbym mogła to bym wystawiła 0 bo jedynie na taką opinię zasługują. Wciskać potrafią i kontakt znają jak potrzebują, jeżeli chodzi o naprawienie to przekierowywanie od osoby do osoby. Sprzęt nie działający w ogóle i brak winnych oraz osób ktorę to naprawią. Tłumaczenie 10 tysięcy razy jedno i tego samego jak już łaskawie ktoś odbierze a póżniej odsyłanie do komputera który karze ci cały czas resetować sprzęt co i tak nie pomaga. ZaletyżadneWadyWszystkoMiejscowośćJastrzębie-Zdrój -
~Kulcio / 2022-02-15 12:47Ocena: 1.00 / 5
Internet poniżej bazowej prędkości.telewizja do bani nic nadzwyczajnego.sprzet się zacina.obsluga klienta na tak niskim poziomie że trzeba z podłogi z nimi rozmawiać.serwis moje UPC robili chyba przedszkolaki.dobrze że się sprzedali Play bo może oni coś poprawia.chociaz wątpię.NAJGORSZY OPERATOR ZaletyZeroWadyWszystkoMiejscowośćBytom -
~ania / 2022-02-13 15:01Ocena: 1.00 / 5
masakra, obluga klienta to automaty, najgorsza siec jaka istnieje. -
~Stefan / 2022-02-12 08:28Ocena: 1.25 / 5
Słaba oferta programowa, częste awarie sprzętu, słaba obsługa i znów bot... ZaletyNie maWadyDrogo, słaba oferta np. AMC płatne dodatkowo, częsta zawodność, problemy z serwisemMiejscowośćWarszawa -
~KH / 2022-02-11 16:16Ocena: 3.25 / 5
Firma UPC traktuje stałych klientów jak owce do strzyżenia. Chciałem przedłużyć umowę na kolejne 24 m-ce bez zmiany parametrów ani sprzętu, to mi powiedzieli, że zostanie naliczona opłata atywacyjna!!!. Pytam się za co ta opłata, skoro usługa jest już aktywna i nie wymaga żadnych modyfikacji??? -
~J / 2022-02-11 11:28Ocena: 1.00 / 5
żenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenada Zaletybrak -
~Monika / 2022-02-11 09:26Ocena: 3.50 / 5
Uważajcie na faktury bo po zmianie internetu na szybszy (niby) bo chodzi gorzej niż poprzedni doliczają opłaty aktywacyjne. MiejscowośćKATOWICE -
-
~Yoko / 2022-02-10 23:35Ocena: 1.00 / 5
Internet UPC jest tragiczny. Klatkuje w losowych momentach i na dodatek bardzo często. Bardzo nie polecam komukolwiek szkoda nerwów. Człowiek płaci za internet a po prostu jest okradany za taka jakość -
~Anonim / 2022-02-10 16:37Ocena: 1.00 / 5
Internet się non stop „zacina”. Wi-fii się rozłącza. Prędkość pobierania na śmiesznym poziomie. Zła jakoś podobno przez jakieś „zakłócenia, bo mieszkanie w bloku…”
Szkoda gadać.ZaletyAbsolutnie nic.WadyChyba wszystko.MiejscowośćLublin -
~Dawid / 2022-02-09 19:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nie polecam i jeszcze raz nie polecam. Gwoździem do trumny było potraktowanie w obsłudze klienta, gdzie Pan śmiał się z tego, że chcę roziwiązać umowę. Nie chcę nawet opisywać sytuacji, bo szkoda prądu. -
~Fleet / 2022-02-07 13:32Ocena: 1.00 / 5
Żądają kopii aktu zgonu, nr im nie wystarczy. Uważają, że zmyślam śmierć bliskiej osoby, czy co? ZaletyBrak
strona 54 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »