Wydawało się okej przy podpisywaniu umowy, lecz szybko wyszło jak jest na prawdę... generalnie obsługa klienta to porażka, jak i sama strona która w żadnym wypadku nie pomaga użytkownikowi zdobyć jakich kolwiek informacji. Pierwsze miesiące wszystko działo bez większych problemów ale od dłuższego czasu (około 2 tygodni) dziennie w południe w godzinach 13-17 internet potrafi się tracić na 15min i to tak 2,3,4 razy dziennie. Nie rozumiem za co my klienci płacimy w takim razie, za internet którego nie ma...
WadyObsługa klienta, strona internetowa, internet
MiejscowośćRuda Śląska
~Luki77 / 2022-04-26 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w Polsce!!! Od miesiąca czekam na podłączenie i uwaga... Brak kabla w magazynie!!!! Od miesiąca!!! Nie polecam i nigdy nie będę polecał!!! Firma śmieciowa!!!
~Nie zadowolony / 2022-04-25 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka mamy 21wiek i EU!!!A TY PATOLOGIA ZA Wschodniej granicy!!!
ZaletyWłaśnie się zastanawiam....
WadySame wady
MiejscowośćGdynia
~Kraków / 2022-04-23 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to gówno nie nadaje się do gier online ani do aglądania seriali nie wiem czemu mój tata kupił ten internet nie polecam
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~kdasfaj / 2022-04-22 21:19
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet zacina co 3 sekundy nie można nic zrobić gorszego internety nie ma
Wadyinternet
Miejscowośćwrocław
~Wezyr / 2022-04-22 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Lipa nigdy więcej, rozłącza internet. Bota to możecie do gry dodać, nie przedłużę umowy za to że rozłącza w ciągu dnia. Hwdupc
WadyStabilność
~abc / 2022-04-22 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam firmy UPC! Odłączają usługę zdalnie, a fizycznie nie ma możliwości podpięcia mieszkania do anteny zbiorczej, jak było to pierwotnie, gdyż nie jestem już ich klientem! Połowa ludzi na infolinii urwała się z choinki i nie zna się na prostych zagadnieniach technicznych. Wielki problem, żeby cokolwiek załatwić, bot z którym rozmowa jest przeprowadzana na początku jest mega niedopracowany i nie rozumie, że nie jestem klientem i nie mam numeru klienta, ani nie podam mu numeru pesel. Unikać jak ognia!
MiejscowośćWarszawa
~Kris / 2022-04-21 19:28
Ocena: 2.00 / 5
Stabilność tego internetu woła o pomstę do nieba jest aużywalny. Lepiej korzystać z sieci lte niż z tego czegoś.
Zaletynie ma
WadyNie da się korzystać z tego
MiejscowośćGliwice
~Mała / 2022-04-20 20:07
Ocena: 2.00 / 5
Dekoder często się zawieszał, kilka razy był serwis. Ale to nic, po zakończeniu umowy zaczęło się nękanie, pomimo zwrotu sprzętu ciągle przychodziły ponaglenia o zwrot sprzętu, po którymś wykonanym do nich telefonie dowiedziałam się że chodzi o sprzęt z przed kilku lat o którym wcześniej było echo, oraz kara pieniężna nie wiadomo z czego wynikająca. Ok po odesłaniu tego drugiego dekodera i wpłacie, nadal przychodzą groźby, po miesiącu od dostarczenia. Nękanie I naciąganie. Ładnie i pięknie jest tylko przy podpisywaniu umowy! Nigdy więcej!
MiejscowośćTychy
~wojciechd / 2022-04-20 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Po wygasnięciu umowy - tak znikąd - chyba na zasadzie wydojenia klienta - dostałem karę za "złamanie promocji" 127 zł. Nie polecam. Nie wrócę
Wadywielokrotne zrywania łącza na które przymykałem oko
MiejscowośćKraków
~Jack / 2022-04-18 21:13
Ocena: 3.75 / 5
UPC w Chorzowie osiedle irys .Działa bardzo dobrze bez problemu 300/20 i tle jest . Wifi na 5Gh wyciąga około 300/20 przy modemie , najdalej w mieszkaniu spada do 90/20 .na kablu bez spadków.stabilnie . Minusem jest obsługa i infolinia. Boże broń przed nimi . Usługe mam od 10 lat
Włodzimierz Malinowski - nr tel 780 453 440 - Amatorski pracownik UPC, który nawet nie potrafi umówić wizyty montera. Czekałem 3 tygodnie na wizytę, która nie odbyła się, bez żadnej informacji, że zostanie przeniesiona. Dzwoniąc do tego "agencika" wprowadza błąd, że na pewno będzie tego dnia, a następnego dnia wiadomość, że wizyta zostaje przesunięta na kolejny termin bez żadnego uzgodnienia z klientem czy mu pasuje czy nie. Amator.
WadyWszystko ;)
MiejscowośćPrzemków
~Śmierdzieli / 2022-04-16 10:11
Ocena: 1.25 / 5
Awarie co 2 dni, rozłącza się bez powodu nie polecam drogo i słabo
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćGdańsk
~Oby Polska była lepszym miejscem do życ / 2022-04-14 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragikomedia. Po przejściu na niższy abonament jakość internetu jest tragiczna. Łącze jest kompletnie niestabilne. Obsługa klienta nie rozwiązjue problemów. Na odebranie telefonu próżno czekać. Jedynie klienci biznesowi są traktowani jak klienci. Jeśli jesteś klientem biznesowym, to od razu odbierają telefon. Jeśli nie jesteś - to czekasz co najmniej 30 min na linii a często i tak Cię po tym czasie robot rozłącza...
ZaletyMają kasę na reklamy w tv i na ulotkach w skrzynce i na wizytówkach w drzwiach... mnóstwo kasy na reklamę
WadyMnóstwo reklam w skrzynce i dzwonią 10 lat po zwerwaniu umowy
MiejscowośćKraków
~Druzus / 2022-04-14 19:58
Ocena: 4.75 / 5
Zawsze może być taniej. Próba oferowania coraz droższych usług i pakietów. Nie zawsze dopilnują wymiany sprzętu odpowiedniego do gwarantowanej prędkości Internetu!
ZaletyDuża niezawodność
MiejscowośćWarszawa
~Ali / 2022-04-14 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu, niezgodzilam się na podniesienie opłat o 8 zł w lutym 2022, to zmniejszyli mi ilość programów telewizyjnych z 136 do 55. A kontakt zerowy.Do końca umowy i koniec nerwów.
ZaletyBrak
WadyObsługa i kontakt.
MiejscowośćWarszawa
~Mirej / 2022-04-14 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej dziadowska firma w Polsce
Firmą z niekompetentnymi pracown8kami
ZaletyZero zaket
WadyZlodzueje
MiejscowośćWarszawa
~Tomasz / 2022-04-13 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle rozłącza internet wi-fi .Podłączonych 8 urządzeń.
Odkąd upc sprzedał się dla play jest tragedia z internetem ! Porażka, na pewno nie przedłużę umowy!!! Bardzo byłam kiedyś zadowolona z usług a teraz rezygnuje…
WadyInternet!!!!!
MiejscowośćWarszawa
~zjdrk / 2022-04-12 09:24
Ocena: 1.25 / 5
Awaria przynajmniej raz w miesiącu. Konsultanci nie potrafią sprawdzić czy w danej lokalizacji jest awaria. Wszystko co mówią, to żeby zrobić factory reser routera. Śmiech.