Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3497 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Konrad / 2022-10-01 17:23
    Ocena: 2.50 / 5
    To jest żart a nie usługa internetowa. Naciąganie na nowszy modem i większy transfer, co rzekomo miało rozwiązać problemy ze zrywającym się regularnie połączeniem. Finalnie płacę 2x więcej niż wcześniej a internet jak działał źle tak nadal źle działa. Zwykłe oszustwo w podejściu do klienta.
    WadyLedwo to działa.
    MiejscowośćBrwinów
  • ~Kruldzunkli / 2020-01-23 21:13
    Ocena: 2.50 / 5
    Gram sobie rankeda na samoners rift robi 2/0/1 ammumu w 5 minucie i nagle mój internet dostale padaczki i się wyłącza
    I to się powtarza 3 razy częściej
    ZaletyNie ma
    WadyInternet przestaje działać
    MiejscowośćWrocław
  • ~Krys / 2019-09-09 10:21
    Ocena: 2.50 / 5
    No cóż, po 11 latach czas rozstać się z UPC, od soboty awaria i nikt nie potrafi stwierdzić kiedy to naprawią, przesuwając tylko godziny usunięcia usterki, internet kuleje i jak był słaby tak jest, czy to 40 czy 120 cz 250 mega różnicy nie ma, YouTube zniknęło z dekodera, nie mają już do zaoferowania przy przedłużeniu umowy oprócz magicznego internetu który jest fikcją.
    ZaletyDość bogata oferta tv
    WadySłaby Internet, ciągle się zawiesza
    MiejscowośćGdynia Obłuże
  • ~Krzysztof / 2019-06-13 22:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Zmieniłem dostawcę internetu na UPC. Korzystam z usługi 2 miesiące. Firma fatalna. Częste awarie. W chwili gdy piszę ten post kompletny brak dostępu do usług (dotyczy dużej części mojego miasta internet + TV) trwa kilkanaście godzin. Kolejny podany termin usunięcia awarii to jutro godzina 9:00 (czyli po 24 godzinach). Nie rozumiem jak można usuwać taką awarię 2 dni ? Przestrzegam przed firmą.
    ZaletyJak usługa działa to dostarcza dobrą prędkość transmisji.
    WadyBardzo częste awarie.
    MiejscowośćBrwinów
  • ~Krzysztof o dobrej woli / 2023-06-01 22:03
    Ocena: 2.50 / 5
    Jest jak matrix. Ciężko się odłączyć. Kurtyna opadnie i będziemy wolni. Orange lepsze.
    Zalety???
    Wadywszystko
    MiejscowośćKatowice
  • ~Leo / 2019-10-09 07:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Bardzo częste awarię.................................
    ZaletyNagrywarka
    WadyAwarie
    MiejscowośćStarogard Gdański
  • ~Leonidas / 2021-03-16 10:42
    Ocena: 2.50 / 5
    Zamówiłem u nich dodatkową usługę przez internet, to znaczy wypełniłem wniosek i dostałem e-maila zwrotnego z informacją o zmianie usług i zawarciu umowy. Mijają dwa tygodnie i cisza. Przesyłki nie ma (miała być samodzielna instalacja). Dzwonię na infolinię, dopytuję co jest grane. Kobieta tłumaczy, że wystąpił jakiś błąd systemu i umawia mi serwisanta. Cena co miesiąc 3x większa niż miała być pierwotnie. Dopytuję o moją usługę, która miała być bez serwisanta. Ona nie może mi pomóc, bo tej oferty nie obsługuje. Przełącza mnie do innej kobiety, która wciska mi droższą ofertę. Po moim stanowczym sprzeciwie, oznajmia mi, że tej umowy, którą zawarłem z nimi przez internet, cytat: "NIE MA". Wyparowała, zostały tylko maile na mojej skrzynce z informacją, że jest, że moje usługi uległy zmianie, z regulaminem promocji (który spełniam) i innymi 6 załącznikami. Po prostu mnie OKŁAMAŁA. Napisałem reklamację, czekam bez odzewu 2 tygodnie. Mają 30 dni na ustosunkowanie się. Jeśli powielą kłamstwo, to napiszę do UOKiK. To jest cyrk, a nie porządna firma.
    ZaletySporadycznie zrywa połączenia neta i tv po kablu.

    Sami wymienili modem na nowszy przy wizycie serwisanta w innej sprawie.
    WadyCompal Connect Box i wcześniejszy modem mają bardzo słabe WiFi. W drugim pokoju ciągle zrywa połączenie. Niezależnie czy na 2,4GHz czy 5GHz.

    Dla stałych klientów brak atrakcyjnych ofert. Nowi klienci mają lepsze warunki.

    Infolinia, której pracownicy kłamią.

    NAJWAŻNIEJSZE - zlikwidowali kontakt mailowy. Pozostaje infolinia, lub połączsnie telefoniczne "na gębę". By udowodnić ich kłamstwo, trzeba nagrywać połączenie.
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~lilo40 / 2021-04-29 15:09
    Ocena: 2.50 / 5
    Przez kilkanaście lat używałem internetu z upc. Tak z przyzwyczajenia. Płaciłem przez te lata zawsze tyle ile chcieli i z podpisaniem zobowiązania na 24 miesiące. Przed podpisaniem nowego cyrografu nie mogłem się z nimi dogadać co do ceny. Mają taniej dla nowego abonenta niż starego, który przedłuża umowę. Przeszedłem do vectry. Tam internet mam tańszy o 15zł, szybszy o 150Mb i bez tego cyrografu na 24 miesiące. Chodzi szybko i stabilnie Ale człowiek jest głupiiii.....
    Zaletybrak zalet
    WadyDrogo
    MiejscowośćZabrze
  • ~Lukas / 2019-06-12 23:37
    Ocena: 2.50 / 5
    Bardzo częste awarie w dostawie Internetu. Infolinia zbywa informacja że internet wróci o 14:00 później o 22:00, później następnego dnia o 13;00. I tak się zabezpieczają automatem który przez telefon informuje o czasie naprawy awarii. Awarię często powtarzają się i trwają kilka dni. Konsultanci nie potrafią wyjaśnić dlaczego tak jest. Generalnie nie polecam.
    ZaletyUsługi jak każda inna
    WadyAWARIE
    MiejscowośćWrocław
  • ~LUKE / 2017-07-14 18:05
    Ocena: 2.50 / 5
    Czy w Gdańsku to straszne patałachy od dwóch miesięcy nie potrafią podłączyć osiedla na Brzeźnie nowa inwestycja na Krasickiego.
    Dziwię się że taki deweloper jak Invest Komfort nie potrafi od dwóch miesięcy wyegzekwowac od dostawcy internetu UPC usługi internetowej i tv na osiedle,chyba będzie trzeba się przerzucić na TPSA
    WadyNie potrafia podlaczyc sie kablem do osiedla od ponad 2 miesiecy
  • ~Lukeee / 2019-04-27 09:31
    Ocena: 2.50 / 5
    Notoryczne przerwy w dostawie usługi, parametry zaniżone do granic. Mam internet 500mb, a po Wifi nie mam co liczyć aby przekroczyć 200.. mam 5GHz oraz przepustowość karty na poziomie 433.. więc bełkot, że po kablu byłoby ok mnie mało interesuje. W tej chwili nie mam internetu więc opinia leci z telefonu. Czas się pożegnać. Naprawdę szkoda nerwów. Obsługa jest często miła i kompetentna. Po prostu usługa do bani.
    ZaletyObsługa
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Łukasz / 2015-09-04 15:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Ogólnie totalna tragedia
    Przyszli i zamontowali ... Monter nie dysponował wtyczkami pod kątem 90 stopni w związku z tym instalacja wyglądała jakby zamontował ją mały kazio.
    Potem odłączyli mi w routerze wifi bo stwierdzili że nie mam tej opcji ...
    Po rozmowie i analizie umowy przyłączyli usługę
    Potem też masakra net się wiesza non stop
    Każdy problem wymaga rozmowy na infolini conajmniej pół godziny więc przyda się dobry abonament ... inaczej ich pomoc słono kosztuje
    Zaletybrak
    Wadynieprofesjonalny montaż, brak pomocy technicznej, infolinia tragedia
    6 miesięcy
  • ~Łukasz / 2022-07-10 18:39
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam UPC od początku kiedyś PTK Kraków.Z biegiem czasu zrezygnowałem z TV(wiele kanałów znikło umowy licencyjne z analogową TV w 2009 plus internet 30Mb/s płaciłem 128zł.Potem rezygnacja i internet do 100Mb/s płace 34,90zł.I to mi wystarcza,ale Play ma nowe plany pakiet łączony za 220zł internet+telefon stacjonarny, komórkowy i TV.Pytam się po co mi to jak z tego nie będę korzystał.Podałem numer kontaktowy inny dzwonią co miesiąc z ofertą.I za każdym razem mówię,że numer nie należy do właściciela.Pytają się o numer właściciela a ja na to że RODO.Od września podwyżka internetu o 7zł znowu trzeba złożyć sprzeciw.
    ZaletyMała awaryjność internetu
    WadyTv i dekodery dzisiejsze nie nadają się do użytku
    MiejscowośćKraków
  • ~Łukasz Tabaluga / 2022-03-23 19:34
    Ocena: 2.50 / 5
    Cześć wszystkim,mam żale do UPC. Przedłużyłem umowę z UPC,dostałem router:COMPAL CH7465CE,mam internet 500 mb/s,po WiFi ma około 250-280 mb/s. I według UPC i technika to wszystko jest w porządku,UPC nie zapewnia wifi z prędkością jak po kablu,a technik powiedział dzisiaj że przy wifi to dobra prędkość. No chyba nie,co to za router który gubi połowę prędkości na wifi z 500 na 250 mb/s. Żal pl.
    ZaletyTelewizja
    WadyRouter COMPAL CH7465CE
    MiejscowośćKraków
  • ~M / 2017-09-15 12:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Przy 120 mb/s prędkość bardzo słaba, zwłaszcza przy prostych czynnościach - otwieraniu stron internetowych. Internet szwankuje, niekiedy nie łapie wi-fi, cena wysoka i nieadekwatna do świadczonych usług
  • ~maciek / 2019-02-07 09:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Problemy właściwie mam dwa. Mianowicie z obsługą klienta (pani telefonicznie i na czacie potrafiła się rozłączyć) oraz z prędkością internetu. Mając interent nieby 300Mb nigdy nie miałem więcej jak 100Mb
    MiejscowośćBrzeg
  • ~Magda / 2022-02-15 18:11
    Ocena: 2.50 / 5
    Mega słaba firma, źle traktuje swoich klientow. Po czasie 24 miesiecy zamiast zachęcic zeby klient zostal na następne dwa lata to oni podnoszą cenę!
    Ide gdzie indziej
    MiejscowośćTv i internet
  • ~Magdalena / 2020-04-19 20:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Usługa od dwóch miesięcy. Notorycznie brak internetu,albo internetu i telewizji. Dział techniczny robi co może ale pomaga to na godzinę lub dwie. Albo wcale.nigdy nie spotkałam się z tak marna jakością usługi.szok
    MiejscowośćRumia
  • ~Malina / 2018-09-23 21:29
    Ocena: 2.50 / 5
    Odkąd wcisneli mi Mediboxa notoryczne problemy z internetem ..codziennie brak dostepu lub calkowity brak netu... Zglaszane z 10 razy brak poprawy
    ZaletyZalet brak
    WadyProblemy z netem to codziennosc
    MiejscowośćLeszno
  • ~Maniek / 2023-01-16 16:57
    Ocena: 2.50 / 5
    Obsługa klienta to totalne dno, nikt nie jest w stanie pomóc i udzielic rzetelnej odpowiedzi. Moja sprawa wylądowała u rzecznika praw Konsumenta. Chodziło o zaksięgowanie nadpłaty, po dwóch tygodniach pisania i dzwonienia okazałao się, że jednak się nie da.
    Wadyobsługa, procedury
    MiejscowośćSzczecin
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264