UPC Internet opinie

• ~Zbigniew / 2023-02-20 20:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Operator straszy starsze osoby czarnym ekranem, żeby wcisnąć pakiet złoty
  

  ZaletyChamstwo

  WadyJeszcze większe chamstwo

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Maciej / 2023-02-18 17:27
  Ocena: 1.75 / 5
  Internet słabo w całym domu,a mam 1gb. Nagrywarka słabo,raz w tygodniu trzeba resetować. Obsługa twierdzi że jest ok, a ja mam internet tylko w jednym pokoju, gdzie stoi router. Ogólnie kicha.

  ZaletyBrak

  WadyPrzede wszystkim obsługa,a można by wymieniać sprzęt.

  MiejscowośćGdańsk
• ~Patryk / 2023-02-17 19:58
  Ocena: 1.75 / 5
  Mam internet 600Mb/s a przy sprawdzaniu raz ma 30Mb/s a raz 400Mb/s więc jeżeli chodzi i światłowody to radiowka jest sto razy lepsza. Obsługa kiedy się nie zadzwoni cały czas widzi jakieś błędy w systemie więc za co my placimy skoro oni kasują je dopiero po telefonie.jak bym miał stary internet radiowy zamienić na UPC nawet 2000 Mb/s wolę zwykła radiowke bo ich ruter ma problem z wi-fi na 3mb

  MiejscowośćGnojno
• ~Szalony / 2023-02-16 19:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Śmiech na sali zrywa co chwile połączenie, ciągle awarie. Ja się pytam za co ja wam płace takie rachunki ?

  ZaletyBrak

  WadyDrogo i brak usługi za którą płacę.

  MiejscowośćLublin
• ~zbig / 2023-02-16 18:03
  Ocena: 2.75 / 5
  Korzystam z usług UPC od kiedy się pojawiło czyli ładnych kilkanaście lat. Kiedy UPC nie było PLAY nie miałem większych zastrzeżeń. Technik pojawiał się w umówionych terminach, ba, nawet udawało się połączyć telefonicznie z technikami w celu rozwiązania problemów. Teraz to koszmar. Niekompetentna obsługa. Jeżeli nawet uda się połączyć z konsultantem to nie wie co jest w danej lokalizacji zainstalowane. Router Compal musiałem przestawić w tryb modem bo dziury programowe nie gwarantują bezpieczeństwa. Również funkcja FREE WiFi wydaje mi się bardzo niebezpieczna. Totalna niemożność zaawansowanej konfiguracji sieci wewnętrznej dopełnia całości. Spotkałem się też z odwołaniem wizyty serwisu bez mojej zgody. Sam internet z bardzo częstymi spadkami transferu i czkawkami połączenia. Dobrze już było i coraz częściej mam wrażenie, że klient w RP jest nadal klientem trzeciego świata.

  Zaletycena usługi

  Wadyobsługa klienta
  parametry sieci
  

  Miejscowośćwarszawa
• ~irminka / 2023-02-16 14:57
  Ocena: 2.50 / 5
  PO BLISKO 13 LATACH ROZSTAJEMY SIĘ...PONIEWAŻ NIKT NIE PRÓBUJE NAWET UDAWAĆ ŻE KLIENT JEST KIMŚ WAŻNYM , ŻE TO ON PŁACI WASZE PENSJE ŻE CZASAMI WARTO SŁUCHAĆ CO MÓWI... ROZUMIEM WY TAM TYLKO PRACUJECIE !!! PRÓBA ZMIANY PAKIETU NA MNIEJSZY(taki jaki oferuje się nowym klientom 300mb i 34 kanały za 49.99)-nie dla nas - NA SZCZĘŚCIE NIE OFERUJECIE SZYNKI ANI NAWET CHLEBA I BEZ WASZEGO UPC PRZEŻYJEMY...JA i MAZ ZROBIMY WAM REKLAMĘ (1000 pacjentów usłyszy szczegóły)zrobię Wam reklamę jak się patrzy...pozdrowienia z Lublina

  WadyBrak elastyczności...no niestety ulubiony zwrot...

  MiejscowośćLublin
• ~wiikti / 2023-02-16 13:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Internet działa tylko w jednym pokoju, w którym znajduje się modem. Prędkość jest straszna, Internet ciągle znika. nie da się pracować, a filmy w ogóle się nie ładują
• ~Krzysztof / 2023-02-14 15:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet dziala tak wolno ze praktycznie nie dziala. Obsluga twierdzi ze nie daje gwarancji na szybkosc internetu wiec jedyne co mozna zrobic to zrestartowac modem :))) Zalosna firma, fatalne uslugi i obsluga klienta. Przy rozwiazaniu umowy uszukano mnie, przez co musialem zaplacic dodatkowo za 2 miesiace.

  Zaletybrak

  Wadykazdy aspekt

  MiejscowośćKraków
• ~Izabela / 2023-02-13 10:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Odkąd mam internet z UPC (28.01.2023) internet działał prawidłowo przez ok 3h. Non stop się rozłącza. UPC wysłał serwisanta 10.02.2023r który wymienił modem i nadal jest to samo. Kolejny serwisant ma być 20.02.2023 kpiny . Nie polecam tej śmieciowej firmy. Infolinia nie wie co oferuje, dostaje od każdego konsultanta co chwile inne informacje.

  ZaletyBrak

  MiejscowośćNowa Sól
• ~Greg / 2023-02-12 01:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Odkąd play przejął UPC same problemy, od miesiąca problemy z łącznością, niema internetu, czytaj nie da się nic zrobić, resetujesz router i nic, i trzeba polegać na btsach nie z Playa żeby ogarnąć internet. Jak można zepsuć gotowy produkt jakim jest łączność światłowodowa wykupiona? Niewiem
  Brak możliwości przeprowadzenia nauki w szkolnictwie. Ograniczenie zdolności to poszerzania wiedzy.

  WadyJak wyżej w opinii

  MiejscowośćChorzów
• ~kasztan / 2023-02-11 20:13
  Ocena: 1.00 / 5
  tragedia tragediatragediatragediatragediatragediatragediatragediatragedia

  Zaletybraktragediatragediatragediatragediatragediatragedia

  Wadyduzotragediatragediatragediatragediatragediatragedia

  Miejscowośćstolica
• ~Dominik / 2023-02-11 20:06
  Ocena: 2.25 / 5
  Po raz 4 mnie rozłączyło po rozmowie z botem, ogólnie szkoda pisać zapomniałem opłacić rachunek i zablokowali mi internet, opłaciłem rachunek internet został odblokowany po 5 dniach. Do kolejnego rachunku została doliczona opłata 30 zł za wznowienie usług. Śmiech na sali

  ZaletyŻadne

  WadyWiele

  MiejscowośćGdańsk
• ~Brak / 2023-02-11 10:34
  Ocena: 1.25 / 5
  Dramat, nie mam internetu od kilku miesięcy, próbowałem połączyć się z infolinią - odbiera robót, a jak uda się już połączyć z konsultantem, to ciągle chcą tylko resetować modem, a to od X czasu nic nie daje.
  
  Zamówiony technik - nie przyjechał, dzwonie zapytać dlaczego. Odpowiedź: anulował Pan wizytę. Nie anulowałem.
  
  Upc ma tylko jeden nr, bardzo mało punktów w miastach, bardzo ograniczony kontakt, BRAK MAILA, aby mieć jakikolwiek dowod, że coś się pisało.
  
  W efekcie place za nic od kilku miesiecy

  ZaletyBrak

  WadyBrak maila do nich
  Umówiony technik nie przyjeżdża
  Nie potrafią rozwiązać problemu
  Brak kontaktu
  Zwalanie winy na klienta

  MiejscowośćWarszawa
• ~Kinga / 2023-02-11 09:57
  Ocena: 2.50 / 5
  Ledwo nowy rok, a już kilkukrotnie zrywało internet. Jak działa to osiągi są dobre, ale nigdy nie wiadomo kiedy zniknie. Obsługa klienta przede wszystkim z ofertą Play i radą resetu dekodera. No i w gratisie znikają programy-jednego dnia program Junior Music jest, by drugiego nie być i wyskakuje info "zamów", choć oferta w tych dwóch dniach się nie zmieniała. Wstyd!

  MiejscowośćWarszawa
• ~Jxnd / 2023-02-10 19:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Gnoje
  Płace 50 zł za 30 mb/s i nie mogę rozwiązać umowy stary klient na starej umowie internetu
  z 2012 r

  ZaletyBrak

  WadySpierdalaj
• ~Wkurw10ny klient / 2023-02-10 11:02
  Ocena: 2.50 / 5
  Mam nadzieję, że UOKiK ich dojedzie. Już w listopadzie 2022 zapłacili pare ładnych milionów. Internet założony 1.02 do dnia 08.02 internetu nie ma, przerzucają się ticketami na pomocy, technik przyjeżdża po 2 dniach a ty se człowieku siedź na bezpłatnym bo ci się zachciało pracować zdalnie. Serdeczny kij im w oko.

  ZaletySpoko prędkości

  WadyPoza prędkościami wszystko leży, a i tak prędkości to zasługa orange w moim przypadku.

  MiejscowośćPyskowice
• ~tomi / 2023-02-09 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa Klienta nie istnieje. Ta firma to dno, dziwne że UOKiK się nią nie zajął.
  Spowodowali błąd na koncie i w związku z tym, nie mam dostępu do dwóch kont- mam z nimi dwie umowy. Kilkukrotnie pisali informacje, że wszystko już jest wyjaśnione - oczywiscie nie zrobili nic w tej kwestii od 3 m-cy

  Zaletybrak

  Wadybrak wsparcia Klienta
  
• ~ZNeta / 2023-02-08 21:44
  Ocena: 2.25 / 5
  Przysyłają techników jak z koziej d*** trąba, wiertarkę każdy potrafi trzymać, trzeba jeszcze wiedzieć co się robi, a w Krakowie przysyłają takich co nie dość ze przychodzą jak najpóźniej, dziurawią ściany, partolą, każda kobieta lepiej to sama zrobi niż takie g***** i niszczenie budynku

  ZaletyObsługa klient

  WadyWszystko inne!!

  MiejscowośćJeszcze nie korzystam!!!
• ~Michał / 2023-02-07 19:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia! Jedna z najgorszych operatorów telewizji i internetu jakikolwiek miałem do czynienia. Nie polecam!

  ZaletyBrak zalet

  WadyNotorycznie zacinająca się telewizja i kiepskie łącze internetowe

  MiejscowośćSzczecin
• ~V / 2023-02-07 00:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Czuje się oszukana. Przez wiele lat korzystałam z UPC na Mokotowie - nie miałam dużo uwag. UPC oferuje wiele promocje ale nie dla wiernych użytkowników tylko nowych. Postanowiłam spróbować sił żeby obniżyć rachunek - wiadomo inflacja - trzeba patrzeć na co się ile wydaje. Mila Pani w obsłudze telefonicznej bardzo się starała - chwala jej za to. Zaproponowała ze jak dołączę tv to rachunek spadnie . Ok tv nie oglądam - ale jak rachunek spadnie to why not. Przyszedł Pan wymienił urządzenie i zaczął się koszmar. Internet jest niestabilny. Kilkunastokrotne próby umówienia z technikiem - PORAZKA. mam cala historie smsow: technik wyrusza - będzie za ok 20 min. Nigdy się nie pojawia. Ponowne próby umówienia - jest data i godzina - hurra - nie pojawia się - w końcu dostaje emaila - sprawdzilismy internet działa - nie ma potrzeby wizyty technika. Ponieważ wyjeżdżam musze dac spokój. Wracam internet dalej niestabilny - raz jest - raz nie. a sprzęt który u mnie zainstalowano - nie obsługuje 1000 mb - prędkości na która podpisałam umowę. Oczywiście każdy ma prawo wyboru - ja tez je mam, ale najpierw będę dochodzić swoich praw. żadna korporacja nie ma prawa nas oszukiwać i lekceważyć.

Podobne wyszukiwania