UPC Internet opinie

• ~KL / 2014-11-18 19:03
  Ocena: 1.25 / 5
  Niestety uslugi firmy UPC nie sa warte nawet polowy kwoty abonamentu.
  Jesli cenisz sobie JAKOSC internetu to nie znajdziesz jej w UPC.
  Notoryczne zrywanie polaczenia internetowego, blokowanie dostepu do internetu przez dlugie godziny, brak reakcji serwisu przez dni, a jak ktos raczy odpowiedziec to mowi ze nie stwierdzamy problemu. Ta firma jest zalosna.

  ZaletyBrak

  WadyNieudolnosc, nierealizowanie uslug

  1 miesiac
• ~marcin / 2014-11-17 14:37
  Ocena: 4.25 / 5
  Warszawa-Wola: należę do tych, co nie narzekają na UPC, no może za wyjątkiem Działu Utrzymania Klienta, zawsze się mylą o 1-2 zł, oczywiście na korzyść firmy :). Obecnie mam internet 250 gb i tyle wychodzi na kablu, wysyłanie jeszcze większe, zamiast 20 gb mam 23-25 gb. Na wifi mam 45-55 gb na tablecie, ale już trochę dalej, w innym pokoju spada. Pingi zawsze miałem i mam rewelacyjne (2-8ms). Mam podpięte na kablu dwie konsole, tv, komp - wszystko jest tiptop.
  ps.: fakt, że wyrwać od nich nową tańszą umowę jako stary klient, to masakra :)

  Zaletystabilność, śladowe pingi, 1-2 awarie na 2 lata, wymiana uszkodzonego modemu - 2 dni

  WadyDział Utrzymania Klienta :)

  w sumie mam UPC 9-ty rok, za pakiet intern+ tv max + telefon 60 minut = 140 zł
• ~zniesmaczona / 2014-11-17 09:20
  Ocena: 2.50 / 5
  do usługi nie mam zastrzeżeń - działa dobrze (kilka mniejszych awarii było, ale poza tym wszystko ok).
  
  Co do "działu utrzymania klienta" (dzwonią do Ciebie jak złożysz wypowiedzenie umowy) - dzwoni pracownik zupełnie nieprzygotowany (nie wie kiedy kończy się umowa, jakie prawa Ci przysługują), wmawia jakieś niestworzone rzeczy, które są nieprawdą. Szkoda, że nie nagrywałam rozmowy - sprawa nadaję się co najmniej do zgłoszenia do odpowiednich służb.
  
  Nie mówiąc o tym, że coś kręcą (wmawiają dłuższy okres wypowiedzenia). Czytajcie dokładnie regulamin i nie słuchajcie co mówią.
  
  Nigdy więcej UPC - ściemniacze gorsi niż w bankach.
  

  Zaletyinternet działa - zgodnie z warunkami umowy

  Wady"dział utrzymania klienta" - brak kompetnecji, brak wiedzy, chamstwo, naciąganie.

  o dwa lata za długo, 70zł
• ~Nie ważne / 2014-11-14 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma co się rozpisywać internet zamiast 60mb/s nie przekracza 3mb/s nigdy więcej nigdy mniej od ponad 6 miesięcy 0 jakiegokolwiek zainteresowania.

  ZaletyBrak

  WadyDużo by wymieniać

  prawie 3 lata 115zl/m
• ~m. / 2014-11-14 20:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Od dwóch tygodni we Wrocławiu są ciągłe problemy z netem. Co chwile usługa jest niedostępna na krótkie okresy czasu. Nie zestawia się link. Jeśli przypadkiem się uda to straty pakietów i transfer nie pozwalają na jakąkolwiek sensowną pracę. Wygląda to jak nieudolna aktualizacja infrastruktury. Żenada.

  ZaletyJeśli działa w ogóle to jest super

  WadyW przypadku gdy coś się dzieje zostajesz sam

  3 lata
• ~Hubert / 2014-11-12 19:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierw miałem pakiet fiber power 60MB a odczyt na speed tescie to: 2,6MB/1,9MB co jest żenującym wynikiem... Po skontaktowaniu sie z UPC otzymałem odpowiedz,ze mam pakiet do 60MB oczywiscie bez progu minimalnego co wskazuje,że osiagi mojego neta s w normie. Oczywiscie jest to zgodne z umowa, niestety nie mam innej opcji niz UPC, wiec zwiekszyłem pakiet do fiber power 120MB i mam 16MB/8MB. Osobiscie jak macie wybór to radze wybrac cos innego.

  Zaletybrak

  Wadyrouter chyba nie był nawet w Chinach robiony:)

  12 miesiecy, ok.100zl/m
• ~Staszek / 2014-11-11 13:35
  Ocena: 1.50 / 5
  A mnie już kolejny raz próbują oszukać na rachunku, dodając jakieś dziwne opłaty. Najpierw chcieli abym zapłacił 2 razy za Internet, reklamacja została uznana. Ostatnio nagle na rachunku zamiast 29 pojawiła się kwota 160PLN za Internet? Liczą na głupich co płacą bez sprawdzania rachunku?

  Zalety-

  Wadyoszukują na rachunakach

  1 rok
• ~mitryn / 2014-11-10 13:21
  jestem zadowolony z usług. szmaotałem się z vectrą i już dziękuje za emocje i atrakcje. upc ma stabilne łącze i narazie obywa sie bez większych probelmów.
• ~jakie są moje prawa / 2014-11-09 16:14
  Pismo od UPC ( początek listopada 2014 ): "Informujemy, że od 1 grudnia dwukrotnie przyspieszymy Państwa Internet, jednocześnie wysokość miesięcznej opłaty z tytułu świadczenia usługi Internet UPC zostanie podwyższona o 7 zł brutto.
  
  Jeżeli nie akceptują Państwo powyższej zmiany, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej."
  
  Moje PYTANIE:
  Co oznacza dwukrotne przyspieszenie? - ostatnio 52MB ściągałem ok 40 minut ( umowa: szybkość do 20mb/s czyli warunki umowy nie zostały naruszone - szybkość nie przekroczyła 20mb/s - nie powinienem mieć pretensji ). To nie wina sprzętu: mam komputer 8 rdzeni x 3GHz, pamięć 16, karta sieciowa do 150mb/s.
  NIE AKCEPTUJĘ tej zmiany - w umowie, którą podpisywałem nic na ten temat nie ma !!!
  Nie chcę też rozwiązywać umowy i szamotać się z kolejnym operatorem.
  
  Więc co mogę zrobić? - tak jak wszyscy abonenci : położyć uszy po sobie albo stracić nerwy.

  ZaletyBardzo iluzoryczne

  WadyTo chyba oczywiste

  Ponad rok. Abonament ok 115 zł/mies.
• ~Ewa / 2014-11-06 18:54
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam firmy UPC, wyjątkowo nierzetelni pracownicy systematycznie i notorycznie popełniający błędy, trzeba cały czas pilnować konta abonenckiego i sprawdzać ich błędy. Lekceważenie , pomyłki, błędy to ich domena.

  Zaletyodbiór ok

  Wadynic nie można załatwić z pracownikami

  10 lat
• ~ZygfrydZakapior / 2014-11-04 14:11
  Ocena: 4.00 / 5
  Lokalizacji Warszawa-Skoroszewska
  Jestem związany z UPC 3 lata(umowa podpisana jeszcze z Aster) aktualnie 60Mb,
  Co do parametrów i niezawodności jestem bardzo zadowolony zawsze jest 60Mb oczywiście na kablu. WiFi w bloku też daje rade ale oczywiście jest dużo gorzej. Tym bardziej, że tylko u mnie pracuje 8 urządzeni. Awarie są sporadyczne i szybko usuwane. Praktycznie niezauważalne.
  
  Natomiast jestem średnio zadowolony z ostatniej akcji UPC zwiększenia do 120Mb za 7zł. Tym bardziej, że płace 70 zł za 60Mb. U Vectry za 50Mb płaci się 50zł. Przeczytałem jednak komentarze o Vectrze i są bardzo złe. Chyba jednak zostanę z UPC,

  ZaletySzybki i niezawodny internet

  WadyAnty promocje

  22
• ~Kolos / 2014-11-01 22:24
  Ocena: 3.75 / 5
  Nie jestem zagorzałym fanem tej firmy, ale.. spotkałem się już z wieloma opiniami,które nie miały podstaw. Przykład: człowiek ma jakiś swój kiepski sprzęt np. ruter typu G, zamiast N i zwala winę na prędkość netu. A sprawdził bezpośrednio po kablu, nie, bo po co? Drugie to dzwonienie na infolinię - tam przecież pracują jakieś studenciaki. Co oni mogą wiedzieć? Wybierzcie się bezpośrednio do BOK stacjonarnego - tam jest zupełnie inaczej.
  Internet UPC jest szybki i prawie niezawodny. Naprawdę rzadko zdarza się by było coś nie tak.W BOK da się dużo załatwić i wyjść zadowolonym.
  Polecam.

  Zaletyszybki internet, miła i sprawdna obłsuga w BOK
• ~Klips / 2014-10-29 23:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Uważam, że ich usługi de facto realizowane to porażka. Miałem wcześniej Astera przez kilka lat, z którego byłem bardzo zadowolony i myślałem sobie "UPC pewnie lepsze, ale co tam Aster też daje radę". Po czym wykupili Astera i się zaczęło. Płaciłem za 60Mb/s z czego dostawałem 14Mb w porywach może 20Mb. No dobra, rozumiem DO 60Mb.Moja umowa dawno się skończyła, więc w pewnym momencie postanowiłem "odświeżyć" swoją usługę. A tu proszę, okazuje się, że za tyle co płacę, powinienem mieć 120Mb i to bez zobowiązań. Więc dzwonię/piszę do nich, a tu okazuje się, że tak, jest taka oferta, ale nie dla frajera, który od lat im płaci i tak, mogę dostać ofertę - 10 złotych mniej przy umowie na 18 miesięcy. Dobrze, że konkurencja o mnie pomyślała - niemal dwa razy taniej, za dwa razy więcej ze zobowiązaniem na 6mscy. Tyle ile zamówiłem, tyle dostaję. Bye Bye UPC.

  Zaletymała awaryjność

  Wadyfatalna obługa klienta, niski przesył danych w stosunku do oferty, wysokie ceny w porównaniu z konkurencją
• ~Gatts / 2014-10-29 17:17
  Ocena: 1.25 / 5
  Łączę z tej firmy nie pozwala na grę online - zbyt duże czasy opóźnień i dużo odłączeń z serwera z tego powodu.

  ZaletyDownload

  WadyCała reszta

  2 lata
• ~Gatts / 2014-10-29 16:44
  Ocena: 2.25 / 5
  Jedynie download zasługuje na plus w tej firmie nie biorąc po uwagę telewizji.Przez cały okres użytkowania miałem problemy gdy korzystałem z gier online - w moim przypadku World of Warcraft bo pingi jakie osiągałem minimalnie wynosiły 60ms i to w nocy.Tak od godziny 9 tej do północy czasy opóźnień potrafiły wynosić 1500ms z tego powodu strasznie się zawiodłem.Niestety kontakt z konsultantami nic nie wniósł i za każdym razem wmawiali mi że problem jest po mojej stronie.W tej chwili korzystam z usług konkurencyjnej firmy , z którą nie mam problemów a czasy opóźniej w wyżej wymienionej grze wynoszą 30ms

  ZaletyDownload

  WadyWysoki ping w grach , Upload

  Miałem dwa lata
• ~agathen / 2014-10-26 01:53
  Ocena: 1.25 / 5
  tragedia, zmieniłam abonament na 2 razy szybszy i droższy, a dotałam roter który nei daje połowy sygnału co stary, nei mogę podpiąc własnego bo wyskakje konflikt - generalnie przy 1 okazji rezygnuję z usługi - po 9 latach korzystania z UPC
• ~Ela / 2014-10-24 20:29
  Ocena: 2.50 / 5
  Bardzo nie poważna firma. Dwukrotnie próbowałam podpisać umowę i w obydwu przypadkach osoba przyjmująca zlecenie, źle sporządziła umowę. Za pierwszym razem składałam zamówienie telefonicznie, i pan zwyczajnie oszukał mnie co do treści umowy. Monter, który przyszedł podłączyć pakiet (telewizje, telefon i internet) spędził u mnie 1,5 godziny po czym podstawił umowę do podpisania, na szczęście ją przeczytałam. Za drugim razem oszukano mnie w punkcie sprzedaży, do mojej umowy dodano usługi, na które wyraźnie nie wyraziłam zgody. Jeśli w umowie musiały pojawić się dodatkowe usługi (robią tak np. w Play-u) to z pewnością powinnam być o tym poinformowana. Próbowałam zadzwonić na infolinie i wyjaśnić sprawę, ale po 15 min. dowiedziałam się, cytuje "Czas połączenia uległ wydłużeniu. Połączenie nie może być zrealizowane.". Z drugiej strony jeżeli UPC oszukuje tak każdego klienta to trudno się dziwić, że nie można się do nich dodzwonić...

  Zaletyniska cena,

  Wadydwie próby oszustwa
• ~Isa / 2014-10-23 21:05
  Ocena: 2.50 / 5
  Jestem bardzo zawiedziony z usług UPC, pracownik który do mnie przyszedł zakładać internet nie miał bladego pojęcia o tym jak to się robi, przy czym na sama instalację internetu musiałem czekać ponad miesiąc(własnie z powodu niekompetentnego montera).Do tego dochodzą częste problemy z internetem. Jest mi przykro z powodu ,że jeden z głównych dostawców internetu w Polsce nie dba o swoich klientów...

  ZaletyNawet atrakcyjne oferty

  WadyBardzo duża niekompetentność pracowników

  6 miesięcy
• ~Jun / 2014-10-22 22:09
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurcze jestem trochę w szoku po tylu negatywnych opiniach. Własciwie w upc jestem od zawsze, wielu wielu lat. To prawda, że mają drogo w porównaniu do innych co mnie ostatnio skłaniało i wciąż skłania do odejścia,ale jakoś usług mają świetną. Nie wierzę, że ludzie mając 10-150mb mają 3mb łącze? Ja mam 30 i co nie zrobię testu to rzeczywiście to 30mb mam. Awarie są mega rzadko i szybko naprawiane, wifi działa bez zarzutu... Jedynie umowy utrzymaniowe są do kitu, nie oferują nic w niższej cenie niż mam.

  Zaletyszybie i niezawodne łącze, rzadko awarie, dobrej jakości obsługa techniczna

  Wadycena

  z 8 lat jak nie dłuzej, teraz płacę 90zł...
• ~hektor / 2014-10-19 22:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Sprawa wadliwego softu w Technicolorze 7200 jest od dawna powszechnie znana, nawet UPC.Obiecywana przez nich jego zmiana po kilku miesiącach w końcu nastąpiła w październiku i jak to w sprzęcie który od początku ma wady konstrukcyjne niczego nie poprawiła.Dotyczy to szczególnie oferty na 60 Mb/sek.Dalej, mimo dobrej mocy sygnału,osiągane transfery bezprzewodowo są skandalicznie niskie i niestabilne.Zdarzają się bardzo wysokie pingi i utrata plików.Nie polecam tej oferty.

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4597

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2578

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016